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Procesos Administrativos
2 semestre Administración
Procesos Administrativos
Docente
Diana Guerrero
Universidad CUN
pág. 1
Tabla de contenido
INTRODUCCIÓN................................................................................................................................3
OBJETIVO GENERAL..........................................................................................................................4
OBJETIVOS ESPECIFICOS...................................................................................................................4
TALLER 1 PROCESOS ADMINISTRATIVOS..........................................................................................5
1 ¿EXPLIQUE LA IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN Y LA GERENCIA PARA LA ACTIVIDAD DE
LAS ORGANIZACIONES?....................................................................................................................6
2 ¿ENUNCIE LA IMPORTANCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN LA SOCIEDAD ACTUAL, Y LA
CLASIFICACIÓN DE LAS MISMAS?.....................................................................................................6
- ORGANIZACIONES SIN FINES DE LUCRO:.........................................................................................6
3 ¿EXPLIQUE LA RELACIÓN ENTRE LAS ORGANIZACIONES Y SU ENTORNO?......................................7
4¿EXPLIQUE LOS CONCEPTOS DE EFICENCIA, EFICACIA, PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD?.......7
Eficiencia y eficacia...........................................................................................................................8
5¿DESCRIBA LOS PRINCIPALES RETOS QUE HOY ENFRENTA TODO ADMINISTRADOR O GERENTE
PARA LA ADMINISTRACION DE LAS ORGANIZACIONES?...................................................................8
6 ¿HAGA UN RESUMEN SOBRE LA EVOLUCIÓN DE LA TEORÍA ADMINISTRATIVA Y GERENCIAL?......9
7 ¿ENUNCIE LOS DIFERENTES CAMPOS DE ESTUDIO DE LA ADMINISTRACION Y GERENCIA?..........10
8¿EXPLIQUE LAS DIFERENTES COMPETENCIAS ADMINISTRATIVAS Y GERENCIALES........................11
9¿COMENTE LAS PRINCIPALES TENDENCIAS DE LAS ORGANIZACIONES EN EL NUEVO AMBIENTE DE
LAS ORGANIZACIONES....................................................................................................................11
1) Reingeniería.................................................................................................................................11
Es un enfoque que analiza y modifica los procesos fundamentales del trabajo en una organización.
Verdaderamente, las perspectivas de la reingeniería pueden ser muy interesantes en el mundo de
los negocios, ya que permitirá aplicar íntegramente vuestros conocimientos en sus empresas, con
la finalidad de hacerlos más eficaces (mayor dinamismo, superior calidad y cantidad, disminución
en costos, mayores ganancias, entre otros)....................................................................................11
Ventajas:.....................................................................................................................................11
2) Outsourcing.................................................................................................................................12
Ventajas:.....................................................................................................................................12
3) Outplacement..............................................................................................................................12
Ventajas:.....................................................................................................................................12
4) Benchmarking (comparación referencial)...................................................................................12
Ventajas:.....................................................................................................................................13
5) Empowerment.............................................................................................................................13
Ventajas:.....................................................................................................................................13
6) Just in time (justo a tiempo)........................................................................................................13
Ventajas:.....................................................................................................................................13
7) Downsizing..................................................................................................................................13
pág. 2
Ventajas:.....................................................................................................................................14
8) Kaizen..........................................................................................................................................14
Ventajas:.....................................................................................................................................14
CONCLUSIÓN..................................................................................................................................14
BIBLIOGRAFÍA.................................................................................................................................15
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INTRODUCCIÓN
pág. 4
La necesidad de información es
básica en cualquier situación
empresarial y se acentúa más
en
épocas de una dinámica
compleja. La experiencia
organizativa es un factor muy
importante pero no
es suficiente en situaciones
de incertidumbre. La situación
de madurez y aumento de la
competencia en muchos
mercados, los costes de las
acciones de marketing y la
preocupación por la
calidad en el consumo de
bienes y prestación de servicios
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han motivado el desarrollo de
la
investigación de mercados
La necesidad de información es
básica en cualquier situación
empresarial y se acentúa más
en
épocas de una dinámica
compleja. La experiencia
organizativa es un factor muy
importante pero no
es suficiente en situaciones
de incertidumbre. La situación
de madurez y aumento de la
competencia en muchos
mercados, los costes de las
acciones de marketing y la
preocupación por la
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calidad en el consumo de
bienes y prestación de servicios
han motivado el desarrollo de
la
investigación de mercados
La necesidad de información es
básica en cualquier situación
empresarial y se acentúa más
en
épocas de una dinámica
compleja. La experiencia
organizativa es un factor muy
importante pero no
es suficiente en situaciones
de incertidumbre. La situación
de madurez y aumento de la
competencia en muchos
mercados, los costes de las
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acciones de marketing y la
preocupación por la
calidad en el consumo de
bienes y prestación de servicios
han motivado el desarrollo de
la
investigación de mercados
El proceso administrativo se refiere a planear y organizar la estructura que compone a
organismos sociales, así como dirigir y controlar las actividades para encaminarse al logro de
sus objetivos.
El proceso administrativo es único, cada parte, etapa y cada acto que lo constituye está unida
con las demás, por tanto, seccionar el proceso administrativo es irreal.
Desde el punto de vista pedagógico si se pueden separar sus elementos para fines de estudio y
comprensión.
pág. 8
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECIFICOS
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TALLER 1 PROCESOS ADMINISTRATIVOS
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Con respecto a la importancia de la gerencia para la actividad de las organizaciones, podríamos decir
que cada una de las funciones que cumple la gerencia son importantes, toda vez que esta permitirá que
tanto las diferentes áreas y personal humano que las conforman, puedan coordinarse de tal manera que
puedan llegar al mismo objetivo trazado o a un fin , la gerencia se deberá planificar el método
adecuado que permita llegar al cumplimiento de los objetivos, desde la gerencia se encargara saber
elegir el equipo adecuado de trabajo , motivándolo, ayudándolo en la solución de conflictos, en la
toma de decisiones y a la vez generar altos niveles de satisfacción en el equipo.
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Por la explotación y conformación del capital (nacionales, extranjeras, mixtas de
inversionistas nacionales y extranjeros).
Por la responsabilidad legal (sociedad anónima, sociedad en comandita, sociedad
limitada).
Por la naturaleza jurídica (naturales y jurídicas). 7. Por el número de socios (empresas
unipersonales y colectivas o sociedades.).
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cambio, la eficacia es la capacidad que posee una persona para lograr sus objetivos o metas
planteadas.
En ocasiones, se puede ser eficiente sin ser eficaz y viceversa, ya que una persona puede
conseguir lo que desea, es decir, ser eficaz pero utilizando más recurso de lo normal por lo
que no es eficiente. En referencia a este punto, lo ideal es que un individuo sea eficaz y
eficiente, alcance lo que se proponga bajo la correcta utilización de recursos.
-PRODUCTIVIDAD
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sus ideas, preocupaciones e inquietudes. Muchas veces el consenso ayuda a que las
decisiones generen cohesión en el equipo y sentido de pertenencia.
3. Es muy difícil saber lo que realmente le está ocurriendo a la empresa: uno de los
retos más comunes en las empresas consiste en descubrir que los gerentes no se
enteran de muchas cosas. Mucha de la información llega filtrada por los directivos de
segunda línea debido a la enorme trama de intereses personales que se generan en
cada organización. Frente a estas situaciones, los gerentes deben acercarse más a la
realidad del negocio y oír a personas independientes como asesores y consultores para
tener una noción menos distorsionada de los verdaderos problemas de la empresa.
4. Un CEO se comunica siempre y, en ocasiones, verbaliza: todo directivo envía de
manera constante mensajes que se interpretan permanentemente en la organización y
se constituyen en fuentes de comportamientos. Este hecho genera enormes problemas
porque cualquier comentario precipitado produce efectos en el clima y ambiente
organizacional. Por este hecho, un gerente debe transmitir un mensaje claro,
consistente, creíble y positivo a la organización. Si me lo preguntan diría -basado en
mi experiencia directiva- que el atributo más valioso de un gerente es su capacidad de
comunicar y transmitir ideas claras y precisas que ayuden a movilizar y que generen
ilusión y compromiso.
5. El gerente no es un superhombre: uno de los principales problemas del mito del
“súpergerente” es la arrogancia de creer que sus acciones serán mejores que las de sus
predecesores. Asimismo, que los logros obtenidos son fruto de sus condiciones y
capacidades. La realidad es que el gerente es un hombre pequeño en hombros de
gigantes, como diría Newton. Lo anterior quiere decir que la mayoría de nuestros
logros son producto de otras personas y circunstancias que nos han precedido con
aciertos y con errores. Por este motivo, la humildad del gerente es fundamental para
reconocer que todo no lo puede hacer bien, que es una persona con limitaciones y,
sobre todo, que no puede estar en todo. Esto implica que el mayor objetivo de un
buen CEO es desarrollar un equipo de trabajo sólido.
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7 ¿ENUNCIE LOS DIFERENTES CAMPOS DE ESTUDIO DE LA
ADMINISTRACION Y GERENCIA?
Según Bernal (2007), como consecuencia de la complejidad del estudio de la administración,
la teoría administrativa suele agrupar este conocimiento básicamente en su campos de
formación del profesional de la administración, de diferentes maneras; no obstante, la más
usual es la siguiente:
Pensamiento administrativo (teorías y enfoques administrativa).
Procesos administrativo (planeación, organización, dirección y control).
Ámbitos o áreas funcionales de las organizaciones (las más usadas son: producción y
operaciones, marketing, finanzas y desarrollo humano).
Pensamiento Administrativo
Proceso Administrativo
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Dirección: se refiere a la conducción de las personas que laboran en las
organizaciones para el logro de los objetivos previstos en la planeación.
Control: se refiere al proceso de evaluar y retroalimentar el desempeño de las
personas y organizaciones para el logro de sus objetivos.
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1) Reingeniería
Es un enfoque que analiza y modifica los procesos fundamentales del trabajo en una
organización. Verdaderamente, las perspectivas de la reingeniería pueden ser muy
interesantes en el mundo de los negocios, ya que permitirá aplicar íntegramente vuestros
conocimientos en sus empresas, con la finalidad de hacerlos más eficaces (mayor dinamismo,
superior calidad y cantidad, disminución en costos, mayores ganancias, entre otros).
Ventajas:
2) Outsourcing
Ventajas:
3) Outplacement
Ventajas:
Impacta positivamente en los demás empleados que perciben bienestar, respeto por su
trabajo y seguridad.
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Logra una imagen corporativa muy efectiva y de alto nivel tanto de forma interna
como externa.
Un equipo de profesionales apoya de forma positiva el proceso de transición que
pasarán los empleados, fortaleciendo la confianza en ellos mismos.
Disminuye la creación de una comunicación negativa entre los miembros
desvinculados de la organización y los que aún laboran en ella.
4) Benchmarking (comparación referencial)
Ventajas:
5) Empowerment
Ventajas:
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6) Just in time (justo a tiempo)
Ventajas:
7) Downsizing
Ventajas:
8) Kaizen
Es una técnica de gestión que está enfocado al desarrollo constante de procesos y elimina
todas aquellas ineficiencias que conforman un sistema de producción. Búsqueda de mayor
calidad, menor costo de producción y menor respuesta ante sucesos imprevistos.
Ventajas:
Reducción de la generación de todos los elementos que no producen valor al ganar eficiencia
y al utilizar adecuadamente su capital humano.
Se genera un mayor grado de compromiso con los miembros del equipo, puesto que
presentan un mayor interés en el trabajo y en las metas de la organización.
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El aumento de la eficiencia contribuye a lograr costos más bajos y productos de mejor
calidad, mejorando el posicionamiento de la empresa en el mercado (incremento de la
competitividad).
CONCLUSIÓN
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BIBLIOGRAFÍA
https://www.academia.edu/35816800/EP_INVESTIGACION_DE_MERCADO_HELADOS_ARTE
SANALES
https://es.slideshare.net/JoeMalpicaPimentel/estudio-de-mercados-para-heladera
pág. 21