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Taller 1.

Procesos Administrativos

Jhonattan Rodríguez Villarreal


Andrés luna

2 semestre Administración

Procesos Administrativos

Docente

Diana Guerrero

Universidad CUN

Armenia Quindío Mayo 2020

pág. 1
Tabla de contenido
INTRODUCCIÓN................................................................................................................................3
OBJETIVO GENERAL..........................................................................................................................4
OBJETIVOS ESPECIFICOS...................................................................................................................4
TALLER 1 PROCESOS ADMINISTRATIVOS..........................................................................................5
1 ¿EXPLIQUE LA IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN Y LA GERENCIA PARA LA ACTIVIDAD DE
LAS ORGANIZACIONES?....................................................................................................................6
2 ¿ENUNCIE LA IMPORTANCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN LA SOCIEDAD ACTUAL, Y LA
CLASIFICACIÓN DE LAS MISMAS?.....................................................................................................6
- ORGANIZACIONES SIN FINES DE LUCRO:.........................................................................................6
3 ¿EXPLIQUE LA RELACIÓN ENTRE LAS ORGANIZACIONES Y SU ENTORNO?......................................7
4¿EXPLIQUE LOS CONCEPTOS DE EFICENCIA, EFICACIA, PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD?.......7
Eficiencia y eficacia...........................................................................................................................8
5¿DESCRIBA LOS PRINCIPALES RETOS QUE HOY ENFRENTA TODO ADMINISTRADOR O GERENTE
PARA LA ADMINISTRACION DE LAS ORGANIZACIONES?...................................................................8
6 ¿HAGA UN RESUMEN SOBRE LA EVOLUCIÓN DE LA TEORÍA ADMINISTRATIVA Y GERENCIAL?......9
7 ¿ENUNCIE LOS DIFERENTES CAMPOS DE ESTUDIO DE LA ADMINISTRACION Y GERENCIA?..........10
8¿EXPLIQUE LAS DIFERENTES COMPETENCIAS ADMINISTRATIVAS Y GERENCIALES........................11
9¿COMENTE LAS PRINCIPALES TENDENCIAS DE LAS ORGANIZACIONES EN EL NUEVO AMBIENTE DE
LAS ORGANIZACIONES....................................................................................................................11
1) Reingeniería.................................................................................................................................11
Es un enfoque que analiza y modifica los procesos fundamentales del trabajo en una organización.
Verdaderamente, las perspectivas de la reingeniería pueden ser muy interesantes en el mundo de
los negocios, ya que permitirá aplicar íntegramente vuestros conocimientos en sus empresas, con
la finalidad de hacerlos más eficaces (mayor dinamismo, superior calidad y cantidad, disminución
en costos, mayores ganancias, entre otros)....................................................................................11
Ventajas:.....................................................................................................................................11
2)  Outsourcing.................................................................................................................................12
Ventajas:.....................................................................................................................................12
3) Outplacement..............................................................................................................................12
Ventajas:.....................................................................................................................................12
4) Benchmarking (comparación referencial)...................................................................................12
Ventajas:.....................................................................................................................................13
5) Empowerment.............................................................................................................................13
Ventajas:.....................................................................................................................................13
6) Just in time  (justo a tiempo)........................................................................................................13
Ventajas:.....................................................................................................................................13
7) Downsizing..................................................................................................................................13

pág. 2
Ventajas:.....................................................................................................................................14
8) Kaizen..........................................................................................................................................14
Ventajas:.....................................................................................................................................14
CONCLUSIÓN..................................................................................................................................14
BIBLIOGRAFÍA.................................................................................................................................15

pág. 3
INTRODUCCIÓN

pág. 4
La necesidad de información es
básica en cualquier situación
empresarial y se acentúa más
en
épocas de una dinámica
compleja. La experiencia
organizativa es un factor muy
importante pero no
es suficiente en situaciones
de incertidumbre. La situación
de madurez y aumento de la
competencia en muchos
mercados, los costes de las
acciones de marketing y la
preocupación por la
calidad en el consumo de
bienes y prestación de servicios

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han motivado el desarrollo de
la
investigación de mercados
La necesidad de información es
básica en cualquier situación
empresarial y se acentúa más
en
épocas de una dinámica
compleja. La experiencia
organizativa es un factor muy
importante pero no
es suficiente en situaciones
de incertidumbre. La situación
de madurez y aumento de la
competencia en muchos
mercados, los costes de las
acciones de marketing y la
preocupación por la
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calidad en el consumo de
bienes y prestación de servicios
han motivado el desarrollo de
la
investigación de mercados
La necesidad de información es
básica en cualquier situación
empresarial y se acentúa más
en
épocas de una dinámica
compleja. La experiencia
organizativa es un factor muy
importante pero no
es suficiente en situaciones
de incertidumbre. La situación
de madurez y aumento de la
competencia en muchos
mercados, los costes de las
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acciones de marketing y la
preocupación por la
calidad en el consumo de
bienes y prestación de servicios
han motivado el desarrollo de
la
investigación de mercados
El proceso administrativo se refiere a planear y organizar la estructura que compone a
organismos sociales, así como dirigir y controlar las actividades para encaminarse al logro de
sus objetivos.
El proceso administrativo es único, cada parte, etapa y cada acto que lo constituye está unida
con las demás, por tanto, seccionar el proceso administrativo es irreal.
Desde el punto de vista pedagógico si se pueden separar sus elementos para fines de estudio y
comprensión.

pág. 8
OBJETIVO GENERAL

El aspecto fundamental al planear es determinar los resultados.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Entender como el continuo proceso administrativo basado en la planificación, gestión


(organización y dirección) y control, vinculan e interaccionan todos los procesos,
tareas y relaciones en las empresas.
Identificar los roles y funciones que un administrador eficiente y eficaz, debe poner
en práctica para gestionar el desarrollo de los procesos de poder, cultura, liderazgo,
negociación, motivación y toma de decisiones dentro de un ambiente empresarial

pág. 9
TALLER 1 PROCESOS ADMINISTRATIVOS

1 ¿EXPLIQUE LA IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN Y


LA GERENCIA PARA LA ACTIVIDAD DE LAS
ORGANIZACIONES?
Desde el punto de vista de la administración, que este factor humano deberá estar enmarcado dentro
los procesos de planeación, organización dirección y control de toda organización, entonces podemos
establecer que la importancia de la administración para toda organización será un eje fundamental, ya
que sin ella toda organización, quedaría a la deriva y sin objetivos definidos; como consecuencia las
condenarían a desaparecer.

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Con respecto a la importancia de la gerencia para la actividad de las organizaciones, podríamos decir
que cada una de las funciones que cumple la gerencia son importantes, toda vez que esta permitirá que
tanto las diferentes áreas y personal humano que las conforman, puedan coordinarse de tal manera que
puedan llegar al mismo objetivo trazado o a un fin , la gerencia se deberá planificar el método
adecuado que permita llegar al cumplimiento de los objetivos, desde la gerencia se encargara saber
elegir el equipo adecuado de trabajo , motivándolo, ayudándolo en la solución de conflictos, en la
toma de decisiones y a la vez generar altos niveles de satisfacción en el equipo.

2 ¿ENUNCIE LA IMPORTANCIA DE LAS ORGANIZACIONES


EN LA SOCIEDAD ACTUAL, Y LA CLASIFICACIÓN DE LAS
MISMAS?
La sociedad actual, “es una sociedad de organizaciones “, entonces todas las tendencias, cambios,
transformaciones y necesidades que una sociedad demanda, (moda, salud, diversión, turismo,
recreación, trabajo, educación. etc.) , deberán ser suplidas y atendidas por las organizaciones. Es de
esta forma que toda organización se encuentra donde la sociedad lo necesite y de esta forma se vuelve
no solo importante, sino necesaria en el desarrollo y crecimiento de toda sociedad.

CLASIFICACIÓN O TIPOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES

- ORGANIZACIONES SIN FINES DE LUCRO:


Son aquellas que se caracterizan por no tener como objetivo el beneficio económico
(rentabilidad) por la actividad propia de su naturaleza o actividad, ya que su función
primordial es la de causar un impacto social en sus usuarios. Dentro de estas encontramos:
Entidades del Estado (instituciones armadas, universidades públicas, etc.)
Entidades Religiosas.
Organizaciones Civiles.
Organizaciones no gubernamentales.
Fundaciones nacionales e internacionales
. - ORGANIZACIONES CON FINES DE LUCRO:

Son aquellas unidades de negocio, diseñadas para la producción y/o comercialización de


bienes y/o prestación de servicios, con el fin de obtener una utilidad o beneficio esperado.
Dentro de estas encontramos:
Por el sector económico (empresas del sector primario o explotadoras de recursos,
secundario o manufactureras. sector terciario o prestadoras de servicios).
Por el tamaño (empresas grandes, medianas y microempresas – famiempresas).
Por el origen del capital (públicas o del Estado, privadas o de particulares, mixtas, es
decir del Estado y de particulares).

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Por la explotación y conformación del capital (nacionales, extranjeras, mixtas de
inversionistas nacionales y extranjeros).
Por la responsabilidad legal (sociedad anónima, sociedad en comandita, sociedad
limitada).
Por la naturaleza jurídica (naturales y jurídicas). 7. Por el número de socios (empresas
unipersonales y colectivas o sociedades.).

3 ¿EXPLIQUE LA RELACIÓN ENTRE LAS ORGANIZACIONES


Y SU ENTORNO?
Las organizaciones no solo se conforman en estudiar los cambios en los gustos y los hábitos
del consumidor o los usuarios, o la tecnología , sino que a la vez deberán responder a los
cambios en los valores sociales y culturales, a su ambiente político y por su puesto a las
nuevas tendencias de crecimiento de la economía; en consecuencia al volverse el entorno
cada vez más dinámico , y complejo, hace que toda organización se vuelva a la vez dinámica
y compleja; entonces cada organización deberá como camisa de fuerza , dedicarse a conocer
más de su entorno a fin de poder mantenerse y sobrevivir a los cambios que le esperan y
demandan, lo cual a su vez le es benéfico para su propia competitividad.
Frente a este reto de las nuevas organizaciones, deberá saber diferenciar en que factores son
de su entorno interior (Micro entorno), y cuales le corresponden al ambiente externo; así
podemos diferenciarlos, a saber:
- Micro entorno: clientes, proveedores, la competencia, el mercado.
- Macro entorno: sistema social, sistema económico, sistema cultural, sistema político,
sistema legal, ambiente tecnológico, sistema biomedio ambiental, sistema global o mundial.

4¿EXPLIQUE LOS CONCEPTOS DE EFICENCIA, EFICACIA,


PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD?
-EFICIENCIA
La eficiencia en economía se puede observar de 2 maneras, la primera es la utilización de
los recursos que conforman una sociedad para satisfacer las necesidades y deseos de los
individuos que la conforman o, es la utilización de la cantidad mínima de recursos que se
necesitan para la producción con el fin de obtener ganancias u objetivos planteados.
-EFICACIA
Eficiencia y eficacia
El término eficiencia se confunde con el de eficacia y ambos son totalmente distintos. La
eficiencia indica a la utilización apropiada de los recursos y los resultados obtenidos, en

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cambio, la eficacia es la capacidad que posee una persona para lograr sus objetivos o metas
planteadas.
En ocasiones, se puede ser eficiente sin ser eficaz y viceversa, ya que una persona puede
conseguir lo que desea, es decir, ser eficaz pero utilizando más recurso de lo normal por lo
que no es eficiente. En referencia a este punto, lo ideal es que un individuo sea eficaz y
eficiente, alcance lo que se proponga bajo la correcta utilización de recursos.

-PRODUCTIVIDAD

La productividad es un concepto afín a la Economía que se refiere a la relación entre


la cantidad de productos obtenida mediante un sistema productivo y los recursos
empleados en su producción. En este sentido, la productividad es un indicador de la
eficiencia productiva.
- COMPETITIVIDAD

La competitividad es la capacidad de competir. En el ámbito de la economía, la


competitividad se refiere a la capacidad que tiene una persona, empresa o país para
obtener rentabilidad en el mercado frente a sus otros competidores.
En este sentido, factores que inciden en la capacidad competitiva son la relación entre la
calidad y el coste del producto, el nivel de precios de los insumos, así como el nivel de
salarios en el país productor. Asimismo, otros aspectos muy importantes para incrementar la
competitividad son la eficiencia de los sistemas o técnicas de producción y el
aprovechamiento de los recursos necesarios para la elaboración de bienes y servicios, es
decir, la productividad.

5 ¿DESCRIBA LOS PRINCIPALES RETOS QUE HOY


ENFRENTA TODO ADMINISTRADOR O GERENTE PARA LA
ADMINISTRACION DE LAS ORGANIZACIONES?
En consecuencia, todo gerente afronta una serie de retos no convencionales que hacen que su
tarea sea particularmente compleja y que dependa menos de su carisma y más de su liderazgo
integrador (Porter, Lorsch, Nhoria 2004). Por este hecho, nos hemos propuesto señalar los
principales retos de un CEO:

1. Un CEO no tiene el control de la empresa: la realidad de un gerente es que las


demandas de su agenda son tan numerosas y tiene tantas prioridades en mente que
difícilmente alcanza a cumplir con todo lo previsto. Como gerente ya responde ante
una junta, unos accionistas y diversos stakeholders que consumen el tiempo y las
prioridades de la empresa. Este hecho nos lleva a pensar que un CEO, sin un comité
de dirección sólido, competente y que lo respalde, corre el riesgo de ahogarse en el
activismo.
2. El ejercicio del poder genera traumatismos: si bien las órdenes son un instrumento
eficaz en el corto plazo, en el largo generan resentimientos y, sobre todo, evasión de
las propias responsabilidades. El secreto de un buen gerente es ser capaz de movilizar
la organización sin necesidad de usar el poder. Esto es posible cuando se construye
una autoridad basada en el respeto a los colaboradores que se reconoce en escuchar

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sus ideas, preocupaciones e inquietudes. Muchas veces el consenso ayuda a que las
decisiones generen cohesión en el equipo y sentido de pertenencia.
3. Es muy difícil saber lo que realmente le está ocurriendo a la empresa: uno de los
retos más comunes en las empresas consiste en descubrir que los gerentes no se
enteran de muchas cosas. Mucha de la información llega filtrada por los directivos de
segunda línea debido a la enorme trama de intereses personales que se generan en
cada organización. Frente a estas situaciones, los gerentes deben acercarse más a la
realidad del negocio y oír a personas independientes como asesores y consultores para
tener una noción menos distorsionada de los verdaderos problemas de la empresa.
4. Un CEO se comunica siempre y, en ocasiones, verbaliza: todo directivo envía de
manera constante mensajes que se interpretan permanentemente en la organización y
se constituyen en fuentes de comportamientos. Este hecho genera enormes problemas
porque cualquier comentario precipitado produce efectos en el clima y ambiente
organizacional. Por este hecho, un gerente debe transmitir un mensaje claro,
consistente, creíble y positivo a la organización. Si me lo preguntan diría -basado en
mi experiencia directiva- que el atributo más valioso de un gerente es su capacidad de
comunicar y transmitir ideas claras y precisas que ayuden a movilizar y que generen
ilusión y compromiso.
5. El gerente no es un superhombre: uno de los principales problemas del mito del
“súpergerente” es la arrogancia de creer que sus acciones serán mejores que las de sus
predecesores. Asimismo, que los logros obtenidos son fruto de sus condiciones y
capacidades. La realidad es que el gerente es un hombre pequeño en hombros de
gigantes, como diría Newton. Lo anterior quiere decir que la mayoría de nuestros
logros son producto de otras personas y circunstancias que nos han precedido con
aciertos y con errores. Por este motivo, la humildad del gerente es fundamental para
reconocer que todo no lo puede hacer bien, que es una persona con limitaciones y,
sobre todo, que no puede estar en todo. Esto implica que el mayor objetivo de un
buen CEO es desarrollar un equipo de trabajo sólido.

6 ¿HAGA UN RESUMEN SOBRE LA EVOLUCIÓN DE LA


TEORÍA ADMINISTRATIVA Y GERENCIAL?
Administración es un proceso generado en los albores de la humanidad, desarrollando su
propios perfiles a través de diferentes épocas y etapas, y que dicho proceso administrativo se
inició como un hecho obligado cuando dos o más individuos tuvieron que coordinar sus
esfuerzos para hacer algo que ninguno de los dos en forma individual podrían llegar a
realizarlo, hasta convertirse en un acto cuidadosamente planificado y organizado que permite
alcanzar los objetivos con los menores esfuerzos posibles y con las mayores satisfacciones
posibles para los individuos; de esta forma aunque la administración y la gerencia sean tan
antiguas como la existencia del hombre, estas dos materias se vuelven objeto de estudio, de
esta forma encontramos el proceso evolutivo de la teoría administrativa.

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7 ¿ENUNCIE LOS DIFERENTES CAMPOS DE ESTUDIO DE LA
ADMINISTRACION Y GERENCIA?
Según Bernal (2007), como consecuencia de la complejidad del estudio de la administración,
la teoría administrativa suele agrupar este conocimiento básicamente en su campos de
formación del profesional de la administración, de diferentes maneras; no obstante, la más
usual es la siguiente:
 Pensamiento administrativo (teorías y enfoques administrativa).
 Procesos administrativo (planeación, organización, dirección y control).
 Ámbitos o áreas funcionales de las organizaciones (las más usadas son: producción y
operaciones, marketing, finanzas y desarrollo humano).

Pensamiento Administrativo

El campo del pensamiento Administrativo cómprese las diferentes teorías o escuelas y


enfoques que estudian la administración, tanto desde la teoría como desde el quehacer
administrativo. Las siguientes son las principales teorías y enfoques:

Teoría clásica de la administración (administración científica y administración


general).
Teoría humanística de la administración.
Teoría burocrática o estructura lista de la administración.
Teoría neoclásica de la administración.
Teoría de comportamiento administrativo.
Teodora sistemática de la administración.
Teoría situación al o de contingencias en la administración.
Enfoques modernos y tendencias de la administración (calidad total).
Enfoques modernos y tendencias de la administración (calidad total), reingeniería,
benchmarking, outsourcing, administración de negocios internacionales, comercio
electrónico, negocios virtuales.

Proceso Administrativo

Los procesos administrativos – tiene su origen en la teoría de administración general de


Henry Fayol y más tarde se consolida con el enfoque neoclasico-comprende exactamente el
conocimiento, las herramientas y las técnicas de quehacer administrativo, y hace referencia a
los procesos de:

Planeación: relacionada con el direccionamiento de las organizaciones hacia lo que


será su futuro.
Organización: comprende la división del trabajo por responsabilidades y áreas
funcionales.

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Dirección: se refiere a la conducción de las personas que laboran en las
organizaciones para el logro de los objetivos previstos en la planeación.
Control: se refiere al proceso de evaluar y retroalimentar el desempeño de las
personas y organizaciones para el logro de sus objetivos.

8 ¿EXPLIQUE LAS DIFERENTES COMPETENCIAS


ADMINISTRATIVAS Y GERENCIALES
Hemos fusionado los intereses de los administradores con las competencias gerenciales que
llevan a la excelencia. Para apreciar la función de los administradores en la actualidad y en
años próximos es preciso contar con un conocimiento sólido de las competencias que se
necesitan para administrar y liderar. Nos concentramos en seis competencias gerenciales
centrales y vitales para la administración:

Competencia para la comunicación.


Competencia multicultural.
Competencia para la planeación y gestión.
Competencia para la autoadministración.
Competencia para la acción estratégica y
Competencia para el trabajo en equipo.

En el siguiente link podemos ver cada una .


https://gestiongerencialucveac.blogspot.com/p/las-6-competencias-gerenciales-centrales.html

9 ¿COMENTE LAS PRINCIPALES TENDENCIAS DE LAS


ORGANIZACIONES EN EL NUEVO AMBIENTE DE LAS
ORGANIZACIONES

En la actualidad, las organizaciones atraviesan diversos cambios a causa de un mundo más


globalizado y competitivo. Para enfrentarlos tienen que valerse de herramientas que
aseguren su existencia, lo cual implica, tomar en cuenta las principales corrientes en
el desarrollo empresarial o administración a todo nivel. A lo largo del tiempo, se han creado
nuevos términos que han coadyuvado a mejorar notablemente la administración en
las organizaciones.

Las principales tendencias o corrientes de la administración moderna son las siguientes:

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1) Reingeniería
Es un enfoque que analiza y modifica los procesos fundamentales del trabajo en una
organización. Verdaderamente, las perspectivas de la reingeniería pueden ser muy
interesantes en el mundo de los negocios, ya que permitirá aplicar íntegramente vuestros
conocimientos en sus empresas, con la finalidad de hacerlos más eficaces (mayor dinamismo,
superior calidad y cantidad, disminución en costos, mayores ganancias, entre otros).
Ventajas:

Impulsa a la evolución de la cultura de la organización.


Cambios considerables en tiempos cortos para responder favorablemente a la
satisfacción del cliente.
Se ajusta en las verdaderas necesidades del cliente.
Incrementa la participación en el mercado, rentabilidad y mejor posición frente a
los competidores.

2)  Outsourcing

Conocido también con el nombre de tercerización o externalización. Es una modalidad


empresarial que consiste en contratar a otra compañía para que realice determinados procesos
complementarios o tareas que no están contemplados en el giro del negocio, permitiendo la
concentración de los esfuerzos en las actividades esenciales a fin de obtener una mayor
competitividad y mejores resultados.

Ventajas:

Brinda a la organización concentrarse en lo que es mejor.


Optimización de los procesos de negocio.
Reducción de los costos del personal.
Aumento en la eficiencia y productividad de actividades auxiliares.

3) Outplacement

Es el proceso de asistencia de una organización hacia sus trabajadores recientemente


desvinculados con la misma. O sea, las empresas trabajan con agencias que recolocan o
localizan en nuevos cargos laborales a sus empleados despedidos. Aunque no es un servicio
obligatorio, varias empresas lo usan por los diferentes beneficios tanto para la organización
como para el empleado, que se obtienen de este programa. Esta asesoría en el proceso de
desvinculación del trabajador, atenúa el impacto negativo que ocasiona una reducción del
personal, y a su vez, minimiza el conflicto emocional que se pueda producir. Sin lugar a
dudas, es una tendencia en la administración que está dando mucho que hablar.

Ventajas:

Impacta positivamente en los demás empleados que perciben bienestar, respeto por su
trabajo y seguridad.

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Logra una imagen corporativa muy efectiva y de alto nivel tanto de forma interna
como externa.
Un equipo de profesionales apoya de forma positiva el proceso de transición que
pasarán los empleados, fortaleciendo la confianza en ellos mismos.
Disminuye la creación de una comunicación negativa entre los miembros
desvinculados de la organización y los que aún laboran en ella.

4) Benchmarking (comparación referencial)

Es una de las técnicas de negocios más conocidas y eficientes y, no se ciñe a un área


determinada ni al tamaño de una organización. Una vez recopilada la información, permite
medir productos, servicios y prácticas contra los principales competidores o aquellas
organizaciones reconocidas como líderes en la industria. Es decir, realiza una comparación
entre vuestra empresa y la competencia (directa e indirectamente), así como también con
comercios líderes en otras industrias o mercados, con la finalidad de determinar cuáles son
sus mejores estrategias para utilizarlas en nuestra organización.

Ventajas:

Identifica oportunidades de innovación por medio del descubrimiento de nuevas


tecnologías que han sido aplicadas en el mismo sector u otros distintos.
Logra conocer la posición relativa frente a las organizaciones del mismo sector o de
otros distintos, evitando el anquilosamiento y presentando diversas alternativas.
Descubre con antelación nuevas tendencias y direcciones estratégicas para gestionar
acertadamente el cambio.
Seguimiento a relaciones y desarrollo de planes de colaboración.

5) Empowerment 

Comúnmente conocido como potenciación o empoderamiento. Es una nueva forma de


administrar, donde se capacita y se entrena a los empleados para conferirles responsabilidad
de ejecutar tareas como también poder para la toma de decisiones por su propia cuenta. Se
comparte la información con todos ellos para que se logre entender la dirección de la
organización, se fomente el apoyo entre objetivos y funciones de la misma.

Ventajas:

El trabajo desarrollado por cada individuo representa un desafío y no una carga


laboral.
El personal de acuerdo a las responsabilidades asignadas tiene la autoridad de actuar
en nombre de la organización.
Los empleados participan en la toma de decisiones.
Las opiniones del personal son valoradas y tomadas en cuenta.
Tienen predisposición al trabajo en equipo.

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6) Just in time (justo a tiempo)

La fabricación justo a tiempo significa producir el mínimo número de unidades en las


menores cantidades posibles y en el último momento factible, eliminando la necesidad de
inventarios. Esta técnica se ha considerado como una herramienta de mucha ayuda para todo
tipo de organización, debido a que está muy orientada al progreso continuo, por medio de la
eficiencia en cada una de los elementos que constituyen el sistema de una organización
(proveedores, proceso productivo, personal y clientes).

Ventajas:

Disminuye los niveles de inventarios necesarios en todos los pasos de la línea


productiva y consecuentemente los costos de mantener inventarios más altos, costos
de compras, de financiación de las compras y de almacenaje.
Reduce pérdidas por causa de suministros obsoletos.
Permite el desarrollo de una relación más cercana con los proveedores.
Acortamiento del tiempo de entrega.

7) Downsizing

Es un tipo de reorganización o restructuración de las empresas, la cual se lleva a cabo a través


de la mejora en los sistemas de trabajo, el rediseño de la organización en todos sus niveles y
la adecuación del número de empleados para lograr la competitividad en la compañía.

Ventajas:

Incrementa la productividad y obtiene resultados con el mínimo de recursos, razón


por la cual, demuestra que es una gran ventaja, especialmente en sectores altamente
competitivos.
Genera menos burocracia.
Mayor rapidez en la toma de decisiones.

8) Kaizen

Es una técnica de gestión que está enfocado al desarrollo constante de procesos y elimina
todas aquellas ineficiencias que conforman un sistema de producción. Búsqueda de mayor
calidad, menor costo de producción y menor respuesta ante sucesos imprevistos.

Ventajas:

Reducción de la generación de todos los elementos que no producen valor al ganar eficiencia
y al utilizar adecuadamente su capital humano.

Se genera un mayor grado de compromiso con los miembros del equipo, puesto que
presentan un mayor interés en el trabajo y en las metas de la organización.

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El aumento de la eficiencia contribuye a lograr costos más bajos y productos de mejor
calidad, mejorando el posicionamiento de la empresa en el mercado (incremento de la
competitividad).

CONCLUSIÓN

Para concluir este concepto de proceso administrativo, es muy importante


recordar que es uno de los métodos más importantes para llevar a cabo los
procesos que son planeación, organización, dirección y control ya que de
acuerdo a su orden se lleva una excelente administración. Podemos reflejarnos
en una empresa que tenga éxito, tanto en lo personal desarrollamos habilidades
en saber llevar un proceso en nuestra vida diaria y tener un mejor futuro como
estudiante.

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BIBLIOGRAFÍA
https://www.academia.edu/35816800/EP_INVESTIGACION_DE_MERCADO_HELADOS_ARTE
SANALES

https://es.slideshare.net/JoeMalpicaPimentel/estudio-de-mercados-para-heladera

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