TEMA 1

Actividades de transferencia del conocimiento.

Evidencia: Concepción del proyecto

EL PROBLEMA

A) Titulo:

IMPORTANCIA DEL PROCESO DE CAMBIO ORGANIZACIONAL EN EL DESARROLLO DE

LAS EMPRESAS

Definición de empresa es un grupo de personas en conformidad de realizar acciones

generadas por diversas actividades y hacer uso de diferentes recursos para lograr
beneficios comunes, la sociedad está en constante evolución y los integrantes de las
sociedades incrementan sus demandas de bienes y servicios, por otra parte el avance de
la tecnología ocasiona que los proceso empresariales sean cada vez más efectivos para
generar los bienes y servicios que la sociedad demanda, esto obliga a las empresas a
realizar cambios de sus procesos de aquí surge lo que se conoce como cambio
organizacional.
Se puede percibir que en las empresas se le da una gran importancia a la gestión de
cambio organizacional, sobre todo la generada dentro de un proceso de adquisición. Se le
otorgan prioridad a la difusión de temas relacionados con la integración, motivación,
sentido de pertenencia, cultura organizacional y la importancia del recurso humano para
la empresa. Consciente que, para la organización moderna ubicarse en posición de aspirar
a un fin común (la obtención de utilidades), es necesario que quienes la constituyen
establezcan una serie de relaciones mutuas para coordinar esfuerzos.

Variables:
¿Quién? La sociedad como persona (Recurso humano)
¿Cuándo y dónde? Cuando se lleve a cabo la aceptación del proyecto en la empresas
 B) Planteamiento del Problema

El problema se plantea en las organizaciones en el momento en que deben

adaptarse a ciertos cambios, cuando los trabajadores y hasta la misma dirección se niegan
a cambiar, la necesidad de realizar un proceso de cambio organizacional se puede
presentar por una fuente de conflicto funcional. Por ejemplo, la resistencia a un plan de
reorganización, o a un cambio en una línea de productos otro ejemplo.
Se propone un cambio y los empleados responden rápidamente presentando
quejas, retrasando el trabajo, amenazando con ir a la huelga, o situaciones semejantes.
Los esfuerzos de la resistencia implícita son más sutiles a la pérdida de lealtad para
la organización, pérdida de motivación para trabajar, mayor número de errores o
equivocaciones, mayor ausentismo por enfermedades entre otras.
En este sentido cabe destacar que los cambios cuando no surten el efecto
esperado por las organizaciones se incrementan las dificultades, como: insatisfacción del
personal, deficiencia en la programación de trabajo, los cuales llevan al retraso reiterados
en las tareas operacionales, volviéndose todo el proceso más engorroso y lento, con ello
las frecuentes quejas manifestadas por los clientes, que las cuentas por cobrar incurran en
morosidad alta de parte de los clientes y que la empresa pierda parte de su producción y
no obtengan recursos financieros a tiempo, lo cual degenerará en retrasos en pagos
correspondientes a nominas, gastos internos, administrativos y de adquisición de
materiales y materia prima, lo cual incidiría peligrosamente en el desempeño óptimo de
los procesos gerenciales y en el cumplimiento de la misión de la empresa.
La gran mayoría de las empresas afectadas por este tipo de situaciones se ven en la
necesidad de utilizar estrategias para asegurar el éxito en los resultados esperados y
requeridos, por tanto la gestión más apropiada para el cambio se logra con educación,
capacitación, entrenamiento, participación y dedicación, en fin con la creación de una
cultura, vista de esta manera sintética en el conjunto de ideas, actitudes, sentimientos,
conocimientos, tradiciones que forman la ideologías y la actuación de la empresa.
C) Justificación
Estará basada en proporcionar estrategias administrativas que permita optimizar
el proceso de cambios organizacional de las empresas, lograr beneficios de reducción de
costos operativos, mejorar las bases para la toma de grandes decisiones, una búsqueda
infinita y constante de beneficios que permitan obtener una calidad en materia de
cambios organizacionales en todas las empresa de Colombia y Venezuela.
Es importante esta investigación ya que la misma aporta conocimientos y practica
en el área administrativa; y así logra capacitar de manera más real a través de las practicas
de los conocimientos en los puestos de trabajo.

D) Objetivos de la Investigación
Objetivo General
Conocer la importancia del proceso de cambio organizacional en el desarrollo de las
empresas.

Objetivos específicos
1- Señalar los indicadores que en el entorno de las empresas revelaría la necesidad
de planificar y ejecutar procesos de cambio organizacional.
2- Identificar los inconvenientes que podrían presentarse en las empresas como
consecuencias de la ejecución de procesos de cambios organizacional.
3- Establecer acciones que se deben considerar adoptar en una empresa para
asegurar procesos de cambio organizacional exitosos.