Inteligencia de negocios

UNIDAD 2
Actividad 2. Indicadores de la empresa

Revisa con atención la siguiente tabla de datos históricos

Año Trimestre Ventas Ventas de Valor de Número de

totales  juntas para
para piezas de reuniones
(miles caja de  juntas para
para llevadas a
de velocidades caja de cabo entre el
pesos) para velocidades cliente y el
vehículos rechazadas proveedor
híbridos por el cliente con relación al
(miles de (miles de diseño y
pesos) pesos) calidad de
autopartes
2010 I 10,000 8,000 10 0
II 10,000 7,000 5 1
III 15,000 2,000 0 2
IV 15,000 7,000 5 1
Total
Total 2010
2 010 !"!!! #$"!!! #! $
2011 I 10,000 9,000 5 0
II 12,000 5,000 0 2
III 15,000 5,000 5 1
IV 17,000 8,000 10 0
Total 2011 $"!!! #%"!!! #! &
2012 I 10,000 4,000 8 0
II 15,000 4,000 8 1
III 15,000 5,000 8 0
IV 10,000 5,000 8 0
Total
Total 2012
2 012 !"!!! '"!!! &# '
TT!"#$ 154,00
0

a)  ! %artir
%artir de los datos obt&n las su'as anuales ( calcula las
las variaciones de un a)o a
otro ( del %ri'er a)o al *lti'o+

Ventas totales (miles de pesos) suma anual

orcenta-e de variación . /valor del %eriodo inal  valor de %eriodo inicial  13  100

Ventas totales /'iles de %esos3 $u'a anual

$u'a anual del a)o 2010 . 50,000

$u'a anual del a)o 2011 . 54,000

$u'a anual del a)o 2012 . 50,000

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UNIDAD 2
Actividad 2. Indicadores de la empresa
orcenta-e de variación del a)o 2010 al a)o 2011

/54,000  50,000  13  100 . 8 6

orcenta-e de variación del a)o 2011 al a)o 2012

/50,000  54,000  13  100 . 7+41 6

orcenta-e de variación del a)o 2010 al a)o 2012

/50,000  50,000  13  100 . 0 6

Ventas de juntas para caja de velocidades para vehículos híbridos (miles de pesos)
suma anual

 !)o 2010 . 24,000

 !)o 2011 . 27,000

 !)o 2012 . 18,000

orcenta-e de variación del a)o 2010 al a)o 2011

/27,000  24,000  13  100 . 12+5 6

orcenta-e de variación del a)o 2011 al a)o 2012

/18,000  27,000  13  100 . + 6

orcenta-e de variación del a)o 2010 al a)o 2012

/18,000  24,000  13  100 . 25 6

Valor de piezas de juntas para caja de velocidades rechazadas por el cliente (miles
de pesos) suma anual

 !)o 2010 . 20

 !)o 2011 . 20

 !)o 2012 . 2

orcenta-e de variación del a)o 2010 al a)o 2011

/20  20  13  100 . 0 6

orcenta-e de variación del a)o 2011 al a)o 2012

/2  20  13  100 . 0 6

orcenta-e de variación del a)o 2010 al a)o 2012

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Actividad 2. Indicadores de la empresa
/2  20 13  100 . 0 6

Número de reuniones llevadas a cabo entre el cliente y el proveedor con relación al

diseño y calidad de autopartes

 !)o 2010 . 4

 !)o 2011 . 

 !)o 2012 . 1

orcenta-e de variación del a)o 2010 al a)o 2011

/  4  13  100 . 25 6

orcenta-e de variación del a)o 2011 al a)o 2012

/1    13  100 . +7 6

orcenta-e de variación del a)o 2010 al a)o 2012

/1  4  13  100 . 75 6

b) bserva el co'%orta'iento de cada variable ( co'%ralo con el de las de's

%ara re%ortar los rasgos sobresalientes+

Ventas totales (miles de pesos)

:o'o se %uede observar en la variación de las ventas totales ue %ositivo el %orcenta-e de
variación *nica'ente entre el a)o 2010 ( 2011 %ero al co'%arar los a)os 2012 ( 2011 se
ve una dis'inución en las ventas %or lo ;ue el logro anterior se ve %erdido ( al co'%arar 
el a)o inicial con el inal se ve un cero %or ciento de variación, es decir, ;ue las ventas
obtenidas en el %eriodo de estos a)os no incre'entaron ni dis'inu(eron+

Ventas de juntas para caja de velocidades para vehículos híbridos (miles de pesos)
suma anual

#n cuanto a las ventas de -untas %ara ca-as de velocidades solo se ve un incre'ento de

ventas en el %ri'er %eriodo 20102011 con un %orcenta-e de variación %ositivo del 12+56
%ero des%u&s las ventas se ven dis'inuidas en un +6< en conclusión el resultado es
negativo en la venta de -untas %ara ca-a de velocidades en el %eriodo 20102012 con un
%orcenta-e de variación negativo del 256+ #sto nos dice ;ue las ventas del *lti'o %eriodo
dis'inu(eron notable'ente %or lo ;ue se debe anali=ar el %or ;u& de la dis'inución de
las ventas ( %ro%oner una solución+

Valor de piezas de juntas para caja de velocidades rechazadas por el cliente (miles
de pesos) suma anual
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Actividad 2. Indicadores de la empresa
i) :o'enta sobre %osibles %roble'as ;ue ha( ;ue %revenir en cuanto a la
instru'entación de los indicadores+

Cabr>a ;ue %revenir %roble'as de costos (a ;ue estos indicadores generan un costo ;ue
se %retende no aecte a los bienes de la e'%resa sino todo lo contrario, as> co'o ta'bi&n
es i'%ortante anali=ar los resultados obtenidos ( si es necesario a%licar 'edidas
correctivas o recreativas ( no re%resivas contra e'%leados, es decir, buscar soluciones (
no cul%ables, es un error co'*n ;ue suelen co'eter algunas e'%resas lo cual %uede
re%ercutir en rotación de %ersonal ;ue al inal genera un gasto en ve= de un %rovecho+
Ta'bi&n es i'%ortante to'ar datos %recisos cuantiicables lo cual %uede re%resentar un
%roble'a si no se cuenta con las herra'ientas necesarias o la instrucción adecuada+