EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA II

9° Cuatrimestre
M. E.YESSICA RUIZ SALAZAR
 UNIDAD I: EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN

PROPÓSITO ESPERADO
El alumno evaluará los elementos,
propósitos, barreras y puentes de
la comunicación, para proponer
estrategias de comunicación
efectiva en las organizaciones.
 I. FUNDAMENTOS DEL PROCESO COMUNICATIVO

COMUNICACIÓN

La comunicación consiste en la
transmisión de información de
un sujeto a otro.

(Lasswell)
 continúa

Es decir, la comunicación tiene un

carácter social que comprende a
todos los actos mediante los cuales
los seres vivos se relacionan con sus
semejantes para transmitir o
intercambiar información.
 continúa

Comunicar significa poner en

común e implica compartir en un
contexto social determinado y con
una historia particular. O sea, es un
proceso ligado al comportamiento
humano y a las estructuras de la
sociedad.
 IMPORTANCIA

Comunicación, un elemento que

puede representar las diferentes
sociedades que se encuentran en el
mundo.
 continúa

Vivimos y hemos vivido en eras en

las que la comunicación ha
adquirido siempre un papel muy
importante, porque casi todas las
actividades tienen como base este
proceso particular que desde la
formación de grupos humanos se ha
ido desarrollando.
 continúa

Alguien podría pensar que la

comunicación tiene solo una
finalidad meramente informativa,
pero en realidad se trasmiten
también elementos más profundos
como los sentimientos y
pensamientos, con la intención de
persuadir, con independencia de que
pueda ser orientada a un fin bueno
o malo.
La comunicación busca siempre un
feedback, una respuesta del
receptor desde la cual puede
aprender y desarrollarse; así se
habla de comunicación perfecta
cuando el mensaje ha sido bien
recibido y se produce la reacción
deseada en el receptor.
 REFERENCIAS

 Bertolotti, P. (2014). Conceptos básicos comunicación digital.

 Cambria, A. (2016). La importancia de la Comunicación Estratégica. bie3:
Boletín IEEE, (2), 475-487.