Universidad Nacional de Ucayali

Facultad de Educación y Ciencias Sociales

Escuela Profesional de Ciencia de la Comunicación

TRABAJO DE CAMPO

DIAGNOSTICO DE COMUNICACIÓN PARA EL DESARROLLO

CURSO: COMUNICACIÓN PARA EL DESARROLLO

DOCENTE: LIC. FRANCO JOSUE CASTILLO CULQUICHICON

ALUMNO: RIOS SHUÑA, PRISCILA JUDIT

CICLO: VIII

LUGAR DEL DIAGNÓSTICO: CASERÍO 11 DE AGOSTO - YARINACOCHA

FECHA Y HORA: 20/02/2021 (10:00 a.m.)

1. Observe detenidamente y describa lo siguiente, acompañado de evidencia

fotográfica/ video:

 Vía de comunicación terrestre:

Para acceder al caserío “11 de agosto” ubicada en el distrito de Yarinacocha,

ciudad de Pucallpa, Departamento Ucayali, partiendo desde la plaza
principal de Pucallpa, “la Plaza de Armas” con un viaje aproximadamente de
25 minutos, es posible utilizar las principales vías de acceso terrestre, entre
ellas, las avenidas Yarinacocha, Guillermo Sisley, la antigua carretera de
Yarinacocha, la carretera Federico Basadre, entre otras vías alternas de
conexión. Mientras que, desde la plaza principal de Yarinacocha, nos
encontramos a 5 minutos a pie, del Puerto callao o a 15 minutos en cualquier
medio de transporte del puerto San José por la Av. San Lorenzo en el centro
poblado San pablo de Tushmo, a fin de llegar a nuestro punto de partida, las
orillas de la laguna de Yarinacocha, donde se encuentran los principales
puertos y embarcaderos de transporte fluvial que se dirigen hacia nuestro
destino.
 Vía de comunicación acuática:

La única vía de comunicación al caserío 11 de Agosto es acuática, la laguna

turística de Yarinacocha, con rumbo Norte-Oeste a margen derecha de esta, a 15
minutos aproximadamente en transporte fluvial desde el puerto principal: Puerto Callao,
ubicado en el malecón de Yarinacocha y a 8 minutos del embarcadero del puerto San José,
en San Pablo de Tushmo, siendo estos sus 2 principales conexiones de comunicación.
 

Medios de Transporte:

El principal medio de transporte al caserío artesanal 11 de agosto son las embarcaciones

fluviales, y encontraremos una gran variedad de estas en las orillas de la laguna, puertos y
embarcaderos autorizados, principalmente se encuentran los que son llamados “peque
peque” (por el sonido que producen los motores fuera de borda que impulsan estos botes
de alquiler) dedicados al transporte turístico de uso público, además también podemos
dirigirnos al caserío utilizando rápidos o deslizadores, canoas, lanchas y motos acuáticas.
 Costos de Transporte:

Para llegar a los principales puertos utilizando transporte público terrestre,

encontraremos precios entre S/. 6 y 8 en mototaxi desde el centro de
Pucallpa y de S/.1.5 a 2.5 en bus hasta la plaza de Yarinacocha.
 Una vez en el puerto de salida tendremos precios desde S/.35 soles para
pequeños grupos de personas en transporte fluvial hasta S/.150 en grupos
más grandes con recorrido turístico completo y por determinado tiempo.

2. Sin preguntar a los moradores identifique:

- ¿Cuál es su actividad principal?

En el caserío, el 90% de mujeres, se dedica a la artesanía, puesto que esto

es su principal actividad comercial de atractivo turístico, por ello el nombre
de “Caserío artesanal 11 de Agosto”. Desde que llegamos, podemos
observar a mujeren tejiendo el mimbre, realizando bisutería artesanal, la
pintura con resinas, entre otras ramas de esta misma actividad.
 -

Actividades secundarias

Como actividades secundarias tenemos a la

agricultura, ya que se dedican también a la
producción de camu camu por ciertas
épocas del año, cuando el clima lo permite,
además de la pesca y la conducción del
transporte fluvial, actividades realizada
principalmente por la mayoría de los
hombres moradores del caserío. Mientras
que las niñas atienden en las casas
artesanales y cuidan de los más pequeños y
los niños cuidan a sus animalitos que son también parte del atractivo turístico del
lugar.

-Vestuarios

Utilizan vestuario
urbano con
accesorios propios
elaborados en el
caserío, más no
cuentan con
vestuarios oficiales
típicos de la zona, sin embargo, cuentan con trajes para ocasiones
especiales no oficiales ni de representación como comunidad.

-Lenguaje que utiliza para comunicarse.

Tienen como lengua común y principal el español, sin embargo, algunos,

en su minoría, dominan el shipibo para comunicarse internamente.

-Atención a los visitantes/clientes

No existe un protocolo de recibimiento a turistas y clientes, sin embargo,

son muy amables de acuerdo con el trato que ofrecen para atención al
público y acceso a algún tipo de información, además, con respecto a sus
ventas, ofrecen ofertas a gran demanda en sus productos.

-Tipos de productos y/o servicios que ofrecen

Producción de camu camu, y producción artesanal, como: tejidos en fibra

vegetal para la producción de sombreros, paneras, abanicos, carteras,
bisutería con semillas y resina, tallado en madera, licores exóticos,
productos medicinales, pintura artesanal, entre otros.
3. Principales autoridades:

- Orden político administrativo (organización de la comunidad)

 Agente del caserío 11 de agosto: Luis Shahuano Pinedo

 Teniente del caserío 11 de agosto: Lando López Rucoba
 Presidenta de la casa artesanal: Diana Claribet Romaina Gutierrez

4. Identifique espacios/lugares para ser utilizados en productos audiovisuales

 Spot Publicitario, reportaje

Video de sensibilización por

Corto o escena de película

Presentación de nota informativa

Escena corto o película

 Spot publicitario promoviendo
feria artesanal

Documental
Spot nota informativa

Spot publicitario promoviendo

feria artesanal

(Documental o reportaje,
llegada al caserío)
5. Identifique los problemas comunicacionales (difusión- promoción del lugar)

 Necesitan publicidad que promocione el caserío.

 Por la situación actual de inundaciones en toda la zona, no se cuenta con
acceso seguro a la localidad, existen riesgo y no se cuenta con personal
preparado en caso de emergencias, eso incurre al visitante se desanime en
visitar el lugar.
 No cuentan con ningún tipo de apoyo constante de estado para la promoción
de los caseríos o solución de problemas de acceso.
 Cuentan con una pagina en la red social Facebook, sin embargo, no generan
contenido hace varios años.
 No se realizan charlas ni recomendaciones a la llegada de los visitantes.
 No cuentan con boletines informativos.
 No se encuentran Servicios higiénicos públicos para visitantes.
 Carecen de personal apto para comunicarse con personas que cuentan con otro
idioma.
 Déficit en uso de espacios atractivos que servirían para brindar información,

6. Desde su perspectiva y experiencia responda:

¿Qué propone para solucionar y/o aprovechar mejor la principal actividad que
ha identificado?

 Impulso la creación de ferias artesanales más abiertas, con sede en

el caserío 11 agosto, en convenio con diferentes comunidades, ya
que son eventos de alto alcance, si son correctamente
promocionadas.
 Promover el uso de los ambientes del caserío para la producción
audiovisuales de cortos culturales, pequeñas escenas artísticas y con
eso conseguir la exposición del lugar a otro público para generar
interés en la comunidad.
 Convenios con agencias turísticas, a fin de incluir al caserío en más
hojas de ruta y paquetes atractivos para los visitantes.
 Capacitaciones a guías turísticos, personal de atención al público,
personal de agencias turísticas y transportistas, para mejorar el
trato a los visitantes y que conozcan un poco más sobre la
comunidad y así incentivar a conocer el lugar.
 Optimar la difusión publicitaria de los productos en medios digitales
de uso masivo para la exposición de las actividades principales
 Aprovechar las fiestas típicas de la región para la creación de
campaña publicitarias por tiempos determinados de máxima
exposición.
 Promover reportajes y documentales, tanto locales como nacionales.
 Creación de un espacio de esparcimiento como un recreo turístico
con restaurantes típicos y/o actividades a realizar al aire libre para
la atracción de público joven.
 Promover el uso de publicidad gráfica en diferentes idiomas para
captar la atención de turistas con de otro idioma natal, además de
contar con personal capaz de comunicarse con dichas personas.
 Creación de estrategias publicitarias en un plan de marketing más
completo y real.
 Impulsar la creación del plan de acción en situaciones de crisis,
como, por ejemplo, la situación coyuntural de la pandemia covid-19.
 Promover la colaboración en conjunto para el cuidado de la laguna
7. Elabore un Mapeo de Actores