Director Creativo: Dirige y coordina la realización de nuevos proyectos de diseño.

Es responsable de verificar plazos y

costos.

Diseñador Gráfico: es responsable de llevar a cabo el proyecto y diseño.

Comunity manager: es responsable de construir, gestionar y administrar la comunidad online alrededor de la marca
en internet.

El director de la empresa requiere su asesoramiento a efectos de realizar el análisis de los puestos y posterior
proceso de selección de los puestos mencionados anteriormente (ya que se encuentran vacantes)

Consignas:

¿Cuál de las técnicas que usted conoce parecen más adecuadas para efectuar el análisis de cada uno de los cargos?

¿Para llevar a cabo el proceso de selección del community manager ¿Cuál entiende usted que sería el proceso
adecuado?

Defina 2 competencias para cada una de ellos.

Respuestas:

Las técnicas para el relevamiento de los cargos son la entrevista, el cuestionario, la observación, la bitácora y la
combinación de técnicas el aplicar cualquiera de estas técnicas nos ayudara a recabar la información mas
importante de cada uno de los puestos y este proceso esta dentro del reclutamiento que es el proceso de interesar e
identificar a candidatos capacitados para llenar vacantes en la organización.
Para el director creativo la herramienta mas adecuada en una entrevista con el director general podemos relevar las
tareas, condiciones de trabajo, el contenido del puesto, los resultados esperados, estándares de desempeño, el
contexto del puesto y las especificaciones de este.

Para el puesto de diseñador gráfico la técnica a utilizar será la combinación de técnicas porque se trata de una
posición que refiere a 2 jefaturas dentro de la organización por lo tanto se realizara una entrevista y un cuestionario
con el director de arte y el social mánager con el fin de con la primera herramienta relevar la información importante
y con la segunda ampliar aquellos puntos que no quedaron claros en la entrevista.

Para el puesto de Comunity mánager solo se utilizará la entrevista con el social mánager con el mismo fin que
relevamos para el director creativo.

2- el método de selección que se utilizará para realizar esta búsqueda será la de head hunting cuya finalidad es
conseguir el mejor personal que se desempeña en las empresas a diferencia de los otros modelos de selección no
utiliza pruebas de conocimiento, ni informes ambientales, ni complejos estudios psico-técnicos y esto es así por
obvias razones, el ejecutivo que ha sido “puesto en la mira” no está buscando un empleo.

Todo el procedimiento se base en referencias sobre el ejecutivo, información publicada, análisis de su trayectoria
laboral y varias entrevistas de negociación.

El proceso comienza con la solicitud del cliente, luego de eso se hace el Briefing que es una entrevista donde se
relevan los aspectos importantes para el puesto, la cultura de la compañía, la estructura, las funciones y el perfil de
requerimientos.

El tercer paso será la ubicación de los candidatos sobre aquellos ejecutivos que responden al perfil relevado.

Lo próximo será el primer contacto con el ejecutivo elegido que normalmente se realiza de manera telefónica y si el
mismo muestra interés se concreta una reunión en un almuerzo o cena de trabajo.

En la primera entrevista se analizará la trayectoria del ejecutivo y su perfil profesional de manera general y sin
profundizar, solo se informa sobre los beneficios, las funciones del puesto y los beneficios y en caso que ambas
partes estén de acuerdo se pasa a la siguiente instancia que es

La entrevista de profundización en donde se analiza forma exhaustiva, empresa por empresa, la trayectoria laboral
del candidato, sus logros, sus dificultades, los medios y recursos usados, etc.

El próximo paso será la presentación del candidato al cliente la empresa será finalmente quién decida a quien
contratar.

El último paso será la Comprobación de referencias: Cuando la empresa finalmente ha negociado con el candidato y
está dispuesta a incorporarle, la consultora puede chequear algunas referencias más directas en relación al
candidato, que anteriormente, por razones de confidencialidad, no pudo efectuar.

3- Cuando hablamos de competencias hacemos referencia al conjunto de patrones de comportamiento compuestos

de características de una persona que pueden ser innatas o aprendidas y hacemos referencia a las destrezas,
habilidades, conocimientos, disposiciones y conductas con el fin que el individuo pueda alcanzar un rendimiento
superior en una actividad o trabajo. Idalberto Chiavenato: Las competencias (la forma de conocimientos,
habilidades, aptitudes, intereses, rasgos, valor u otras características personales) son aquellas cualidades personales
esenciales para desempeñar las actividades y que definan el desempeño de las personas. Todo trabajador debe
poseer un conjunto de competencias básicas para desarrollar sus actividades en la empresa.

Por lo tanto, las competencias para estas posiciones serán:

a) Director Creativo: toma de decisiones (competencia Soft) y visión estratégica (competencia diferenciadora)

b) Diseñador Gráfico: Manejo del sistema photoshop (competencia Hard) , Sentido de Urgencia (competencia
secundaria)
c) Comunity mannager: Proactividad ( competencia Soft) y Empatia (competencia secundaria)

SER COMPETENTE COMPONENTES O ELEMENTOS DE LAS COMPETENCIAS