Unidad 1- Paso 2 - Elaboración proceso de reclutamiento, selección, inducción y
evaluación del talento humano
Entregado Por: Luis Daniel De Leon Echeverria Código: 1122415033
Grupo: 111
Presentado a:
Nora Elsy Marquez de Joya
Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD
Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería CEAD Valledupar 2022 Introducción
En el presente trabajo nos enfocamos en el proceso de contratación que se da en una
empresa, cuales son las fuentes del reclutamiento y el proceso que estas llevan, las
pruebas y estándares requeridos tanto para la admisión como dentro de la empresa y la
apropiación del conocimiento dado en la documentación de la unidad 1.
Objetivo general
Conocer los procesos administrativos que derivan en la contratación del personal de una
empresa u organización
Objetivos específicos
Conocer los procesos administrativos de contratación de personal.
Conocer las fuentes de contratación que hay
Conocer el proceso de selección de personal que desarrollan las empresas para
contratar personal Actividades por desarrollar
Formato de descripción de cargos
Logo Empresa: Diem Publé Identificación del cargo Nombre del cargo: Gestor de comunidades (Community manager)
Unidad o división: Marketing y publicidad
Cargo del jefe inmediato: Gerente
Lugar donde se ejerce: Valledupar
Resumen ejecutivo del cargo
“se encarga del manejo y mantenimiento de redes sociales de una compañía.”
Es el responsable de gestionar las redes sociales de internet, virtuales, digitales, o en línea del dueño de la marca, sea una empresa o empresario, que lo contrata. es quien funge como actor representante de la marca en las redes sociales. En la mercadotecnia es un cargo administrativo el cual su principal función es ejecutar el plan mediático de la empresa impulsando la marca en las redes sociales.
Descripción de funciones 1. Creación o fidelización de marca La creación y fidelización de sus potenciales clientes a través de las redes sociales y la creación de contenido referente a el 2. mantenimiento o y creación de comunidad online referente a la empresa en cuestión tener en cuenta cuales son los mejores momentos para publicar, saber cuáles son los códigos del medio en el que se desenvuelve y la forma de llegar a la audiencia potencialmente compradora de los productos de la marca 3. creación y viralización de contenido de interés relacionado con la marca crear contenido relevante para atraer la atención de las personas que buscan la marca, viralizar el contenido para atraer la atención a los productos de la marca 4. monitorear los gustos de su comunidad conocer los gustos e intereses de su comunidad, incluyendo famosos si los hay y que hacer, por que y para que hacerlo en el momento justo 5. permanente evaluación y retroalimentación de sus usuarios evaluar constantemente el contenido publicado y sus resultados obtenidos y retroalimentar para mejorar el desempeño de las publicaciones
Requisitos del cargo
Educación requerida: Certificación en Marketing Digital y Bachiller en Administración de Empresas.
Experiencia requerida: (años en qué cargos o actividades)
2 Años de experiencia Experiencia manejando al menos 5 redes sociales de 5 empresas diferentes
Competencias cardinales de la organización: (se seleccionan con base en la lectura Alles, M. A. (2015). Diccionario de competencias: las 60 competencias más utilizadas en gestión por competencias; y se describe cada una).
1. Estándares de calidad: competencia la cual se define por establecer un estándar de calidad
en las acciones tomadas por cada miembro de la empresa y destreza para actuar de forma eficiente en los procesos referentes a la empresa.
2. Estándares Emocionales: los estándares emocionales son una competencia que hace referencia a la inteligencia emocional la cual es inmensamente importante en el desarrollo del deber de cada cargo, por ende, debemos fomentar el correcto balance emocional del capital humano de la empresa.
3. Estándares laborales: finalmente los estándares laborales son un conjunto de normas que buscan definir la guía para el trabajo efectivo y coherente dentro de la organización, por ende la importancia de aplicar estos mismos según corresponda en cada área de trabajo.
Competencias específicas del cargo: (que requiere una persona para desempeñar idóneamente esas funciones. Se seleccionan con base en la lectura Alles, M. A. (2015). Diccionario de competencias: las 60 competencias más utilizadas en gestión por competencias; y se describe cada una).
1. manejo de masas y mantenimiento de comunidades de redes sociales:
competencia que se enfoca en el mantenimiento de una identidad a través del establecimiento de una comunidad virtual en una red social, la idea es empatizar con los miembros de dicha comunidad y atraerlos fomentando un apego hacia la compañía. 2. creación de contenido interesante y viralisable: competencia que se enfoca en la generación de contenido el cual permita el crecimiento mediático de la empresa. 3. retroalimentación constante y resiliencia: competencia que se enfoca en aprender de los errores, y a partir de ellos crecer en la labor que se ejecuta en la empresa, para de esta manera lograr lo que se busca en el marketing de la empresa.
Condiciones psicológicas: • Capacidad de relacionarse en el ámbito laboral • inteligencia emocional • resiliencia • Manejo de situaciones de presión • Resistencia a la adversidad Elaborado por: Luis Daniel De León Fecha: 18/03/2022 Fuentes del reclutamiento
Fuentes Externas
Redes sociales y profesionales
Las redes sociales en estos últimos tiempos se han tornado en una
opción muy buena para encontrar trabajo, mas que todo las redes
sociales con ese fin, entre las cuales están: Freelancer, Linkedin y XING
entre otras.
Esta opción se escoge mas que nada por que creo firmemente que en la
actualidad las empresas deben hacer uso de estas herramientas por
medio de las cuales pueden encontrar personal calificado sin tener que
recurrir a métodos que implican un mayor gasto monetario de la
empresa y menos efectividad
Bolsa de trabajo
El ejemplo en esta ocasión es la página ElEmpleo.com una opción que le
permitirá a la empresa encontrar personal calificado sin hacer apenas
inversión alguna, cabe resaltar que los resultados dependerán de la
forma en la que se filtre la información por parte de la página a utilizar,
pero sin duda es una de las mejores opciones del mercado actualmente. Esta opción se escoge porque es vital para el funcionamiento de la
empresa pues suele funcionar un poco mejor y mas fiable que la
primera opción.
Fuentes Internas
Recomendaciones por programa de referidos
Esta opción consiste en comunicar a los empleados que vacantes hay,
ellos al conocer de primera mano la forma de trabajar y lo que se
necesita para el puesto referirán al personal capacitado para ello
Esta opción me parece adecuada, en todo caso la recomendación puede
filtrarse y evaluarse pero genera gran número de expectativa para las
personas interesadas y para la empresa supone un esfuerzo menos al
contratar personal.
Recontratación
Es una opción recontratar personal capaz que haya trabajado ya en la
empresa y haya salido de esta con un buen desempeño en su labor.
Esta opción permite tener personal del cual se sabe que va a
desempeñar su rol de forma eficiente y que va a ser un activo de valor
para la empresa en su lugar de trabajo.
Relacione las técnicas que utilizará para la selección; mínimo 3 explicando cada una y
anotando por qué las aplicará.
Entrevista
Es una de las técnicas elegidas se realizara por que mediante de esta se
puede evaluar a los prospectos evaluado y evidenciar sus capacidades,
evaluando su desempeño anterior y defiendo los aptos para el trabajo
Es una tecnica vital para la selección de una empresa, define las
actitudes y apttudes humanas y empresariales de los futuros
candidatos
Técnica STAR
STAR son las siglas de «situación, tareas, acciones y resultados»,
entonces el empleador deberá plantear una situación en donde el
candidato a empleado deba mostrar sus capacidades de su
competencia o su futuro cargo
Esta tecnica se encuentra a la vanguardia de evaluación empresarial,
es la tecnica mas utilizada a nivel mundial, esta permite garantizar
que solo las personas mas capacitadas para el empleo, quedaran con
el Prueba técnica
Esta puebla es vital realizarla ya que por medio de esta se evalúan a los
candidatos para el cargo y que pueden desempeñar sus labores de
manera eficiente.
La prueba técnica se realiza para evaluar los conocimientos del área
del cargo del personal, es de vital importancia en conjunto con las 2
técnicas anteriores Conclusión
Concluimos este trabajo con los conocimientos adquiridos sobre la forma en la que las
empresas realizan procesos de contratacion de personal y las maneras que existen para
ello, pruebas de evalucion y tecnicas de identificación de conocimiento para saber el
rendimiento y potencial de cada futuro trabajador,
Referencias bibliográficas
Alejandro Barreto, J., Gutiérrez Alemán, H. A., y Vanegas García, R. M.
(2019). Desafíos y transformaciones en las organizaciones y la gestión
humana en el marco de la revolución 4.0. Revista Electrónica Gestión de
