TEM001 DESCRIPCION DEL CARGO Versión 1.

DESCRIPCION Y ANALISIS DE Fecha: 02-12-2019

PUESTO DE TRABAJO

Objetivo: Recopilar información para elaborar manual de perfiles y descripción de

cargos.
Diligenciar el formato por cada puesto de trabajo.

1. IDENTIFICACION DEL CARGO

FECHA: Día 13 Mes Noviembr Año 2020

e
Nombre del cargo: Relaciones Corporativas
Área administrativa
organizacional:
2. SUPERVISION RECIBIDA Y REALIZADA

Cargo Superior Cargos directos que le reportan No. De

Inmediato personas
Gerente Administrativo Junta directiva 10

Proceso en el que Personal a cargo Indirecto

participa
Aportar su concepción
estratégica de la
comunicación y las Total, número de personas directas,
relaciones corporativas indirectas.
para la construcción
de cultura desde las
interacciones, las
transacciones y las
actividades de
coordinación y enlace

3. FUNCIONES

Propósito del cargo: (misión)

Debe encargarse de desarrollar e implementar estrategias de comunicación, dar
respuesta a las inquietudes del público, los medios u otras organizaciones,
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coordinar entrevistas con periodistas y representantes de medios masivos de

comunicación, presentar argumentos a favor de la organización a las distintas
instituciones sociales o grupos de interés que se relaciona con el rubro de la
empresa, asesorar a la gerencia de comunicaciones, planificar programas de
relaciones públicas, entre otras
Descripción de las tareas y/ o funciones (de ser necesario anexe
documento
Tareas o funciones ¿Qué hace? ¿Cuándo lo hace? ¿Cómo lo hace?
Diario, semanal. etc.
toma de decisiones que permiten Diario Trabajo colaborativo
que la organización a la cual está con el área de
vinculado cumpla con la misión, marketing y ventas,
visión y valores corporativos. donde se analizan
las propuestas de
ventas y se plantean
ideas o estrategias
de negocios para
llegar de manera
más amplia a
clientes potenciales.
identificar y caracterizar los Diario Estudio de campo
públicos estratégicos de las en colaboración con
organizaciones. el área de marketing
donde ya estos
estén identificados.
capacidad creativa y el Diario Trabajo colaborativo
pensamiento visionario que le con las jefaturas de
permite avizorar soluciones a ventas y producción,
partir de la interpretación critica donde se ejecutan
de tendencias y anticipar así estrategias de
soluciones. ventas y distribución
que permitan
minimizar costos y
aumentar beneficios.
Planifica y gestiona los recursos Diario Trabajo colaborativo
materiales disponibles. con los
coordinadores de los
puntos de ventas, en
labores de
seguimiento a
insumos con la
finalidad de evitar
material incompleto
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PUESTO DE TRABAJO

a la hora de generar
entregas.
leer los diversos contextos Diario Realizar propuestas
socioculturales de una tentativas según
organización internacional lo cual planes de
le permite identificar los proyección de
indicadores que son clientes corporativos
determinantes para el desarrollo o clientes
adecuado de un plan de potenciales donde
comunicación estratégico para se entraría a
ser implementado en contextos competir con
internacionales y con poblaciones empresa rivales y
diversas. poder brindar la
mejor propuesta.
concepción estratégica de la Diario Realización de
comunicación y las relaciones acompañamiento al
corporativas para el fomento y cliente desde el
fortalecimiento de la cultura momento del
corporativa desde las pedido, durante la
interacciones, las transacciones y puesta en marcha y
las actividades de coordinación y el despacho final,
enlace. siempre brindando
información clara
concreta y certera.
Implementar estrategias de Diario Trabajo colaborativo
relaciones públicas para alcanzar con las jefaturas de
objetivos estratégicos. ventas y producción,
vicepresidencia y
gerencia general,
donde se ponen a
tema de estudio las
propuestas a
proponer a los
clientes teniendo
como meta la
satisfacción del
cliente y el
cumplimiento en
tiempos.
Diseñar y ejecutar estrategias Diario. Trabajo colaborativo
con medios de comunicación con el área de
para realizar diagnósticos y marketing,
pronósticos de comunicación proporcionando
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interna y externa. ideas desde el punto

de vista critico de
clientes potenciales.

4. RESPONSABILIDAD

Equipos: Relacione las Computador portátil marca hp modelo 6510.

máquinas, instrumentos
que forman parte en la Agenda electrónica Samsung.
realización de su trabajo
(calculadora, computador)

1. Realización de diagnósticos y pronósticos

Relacione sus de comunicación interna y externa.
responsabilidades en 2. Diseño de planes de comunicación.
orden de importancia, 3. Formulación de procesos de comunicación.
especificando el tiempo 4. Evaluación sobre efectividad de procesos de
dedicado por mes. (Eje. comunicación.
Dinero, información 5. Auditoria de comunicaciones.
confidencial, equipos, etc.) 6. Definición de públicos de un proyecto o
producto.
7. Definición de perfiles, clientes, usuarios o
públicos y diseños de estrategias para
convocarlos.
8. Estrategias de medios de comunicación.
9. Estrategias de comunicación interpersonal y
organizacional.
10. Procesos de relaciones públicas.
11. Organización y logística de proyectos y
certámenes organizacionales.

Informes En colaboración con el área de ventas y

producción se ha de realizar los siguientes
informes.

Informe anual productividad en puntos de ventas.

Informe estudio de mercados y satisfacción de

clientes potenciales.

5. RELACIONAMIENTO
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Describa los contactos personales que debe mantener para desempeñarse en el

cargo (dentro del área de trabajo, dentro de la Organización, fuera de la
Organización) frecuencia (diaria, semanal, mensual etc.)

Nombre del Motivo Interno Externo Frecuencia

cargo
Gerente general Realización de X Semanal o si
estrategias corporativas la situación
que peritar potencializar requiere
la generación de diario.
activos, mantenido firme
los procesos de
producción y planes de
negociación.
Vicepresidente Labores de seguimiento X Diario.
comercial a las pautas y
actividades de
producción como
contratos con los
proveedores, estado de
insumos y maquinaria
necesaria para la
producción, entre otras
actividades de
producción.
Jefe talento Seguimiento a las X Semanal.
humano actividades de bienestar
con el personal de
colaboradores,
proyección de políticas
de bienestar y labores
de seguimiento a
conductas labores.
Jefe área Seguimiento a los X Semanal o si
financiera costos implementados la situación
en la realización de la requiere
producción, para diario.
realizar estrategias
corporativas que
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permitan seguir con pie

de fuerza las
actividades de
crecimiento corporativo
jefe de ventas Seguimiento a las X Semanal o si
actividades realizadas la situación
en los puntos de ventas, requiere
rotación en inventarios y diario.
estudio de flujo de
activos con análisis de
mercados potenciales.
Coordinador de Proyección de costos en X Semanal o si
Marketing la ejecución de la situación
campañas publicitarias requiere
y estudios a posibles diario.
clientes.

6. REQUISITOS DEL CARGO

6.1 Género

Masculino Femenino Indiferente X

6.2 FORMACION E INSTRUCCIÒN (Requisitos del cargo)

Estudios Básicos Estudios de Postgrado

Profesional en Comunicación en Gerencia de Proyectos, comercial o
Relaciones Corporativas. Mercadeo.
Otros conocimientos Experiencia
Conocimientos en mercadeo, servicio al 4 años de experiencia profesional.
cliente, gestión comercial y comercio
exterior. Manejo de herramientas
tecnológica. Inglés a nivel de fluidez.
Habilidades Matrículas, licencias y/o
certificaciones
Trabajo bajo presión, trabajo en
equipo, orientando al logro de
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PUESTO DE TRABAJO

objetivos, manejo de personal,

habilidades para comprender,
desarrollar y motivar a las personas.

7. CONDICIONES DE TRABAJO
condiciones y Medio ambiente de trabajo: Describa las aptitudes físicas para
desempeñar el puesto de trabajo (esfuerzo físico).
Se requiere un esfuerzo físico BAJO.
Describa los Riesgos ocupacionales ¿Qué enfermedades se pueden
que se presentes en su puesto de presentar como consecuencia del
trabajo. desempeño en su puesto de trabajo?
Es necesaria una atención mental y Los riesgos psicosociales perjudican la
visual alta. salud de los trabajadores y trabajadoras,
causando estrés y a largo plazo
Factores psicosociales. enfermedades cardiovasculares,
respiratorias, inmunitarias,
gastrointestinales, dermatológicas,
endocrinológicas, musculoesqueléticas y
mentales.

Firma Colaborador Revisó Aprobó