Preguntas De Revisión y Análisis.

1. ¿Qué piensa usted sobre la relación de la administración de operaciones

con la estrategia organizacional general?
La administración de operaciones se ocupa de la producción de bienes y servicios
que la gente compra y usa todos los días. Es la función que permite a las
organizaciones alcanza sus metas mediante la eficiente adquisición y utilización de
los recursos. Toda organización, ya sea pública o privada, de manufactura o de
servicios, cuenta con una función de operaciones.
2. ¿Dónde encajan la productividad y la calidad en esa relación?
La relación que opera la productividad y calidad se estrecha ya que ambas se
basan en la supervivencia de la empresa teniendo como punto de inflexión los
valores cuantitativos de la producción como en la satisfacción obtenida por el
cliente.
Analice y Dé su Opinión.
Algunos expertos afirman que los productos o servicios de alta calidad son
aquellos libres de errores. Otros que la alta calidad existe cuando las
necesidades de los clientes han sido satisfechas.
1. ¿Usted apoya uno de esos puntos de vista? ¿Por qué?.... si no,
Claro que lo apoyo debido a que tener una alta calidad y la aprobación de los
clientes significa que el proceso ha sido totalmente exitoso.
2. ¿Cómo definiría la calidad?
La Calidad es aquella cualidad de las cosas que son de excelente creación,
fabricación o procedencia, Calidad describe lo que es bueno.

Omar Ernesto Garabitos Padilla

2019-4031