EVALUACION T1: MARCS: NEGOCIACIÓN, CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE Calificación

SHEYLA TELLO DIAZ N00035258

ESTUDIANTE CODIGO
DERECHO
CARRERA FECHA 16/04/2021
Según el reglamento del estudiante, cometer actos en contra
RECOMENDACIONES de la probidad de las evaluaciones, es falta sancionada con
inhabilitación en el curso.

1. Redacte una situación conflictiva en el área del Derecho Civil y responda

¿Cómo podemos adaptarnos y ajustarnos para hacer que el proceso de
su solución ocurra de una manera más suave y genere un final positivo?
(06 PUNTOS).

En La ciudad de Lima, distrito de Miraflores en el mes de agosto del año 2020, JUAN
OSWALDO DÍAS PÉREZ amenaza a su vecino CARLOS ALBERTO HUAMÁN
PAREDES con interponer una demanda en su contra por los constantes ruidos que
este viene realizando casi todos los días hasta altas horas de la noche en su
establecimiento de comida, además ha venido presentando, en forma continua y
sistemática, espectáculos musicales y/o bailables, giro para el cual, debido a la
situación por la que está atravesando nuestro país debido a la covid-19, ese tipo de
actividades no está permitida debido a las restricciones dadas por el estado. Lo cual
dicha conducta está agrediendo al vecindario con el aumento de sonidos nocivos.

Sin embargo, el demandante ha mantenido abierto su establecimiento para presentar

eventos musicales y espectáculos que perturban el descanso, paz, sosiego,
tranquilidad de los vecinos y haciendo caso omiso a las amenazas de los vecinos.

Con respecto al caso en conflicto, ¿Cómo podemos adaptarnos y ajustarnos para

hacer que el proceso de su solución ocurra de una manera más suave y genere
un final positivo?

Como podemos ver, Juan está a punto de interponer una demanda contra Carlos ante
La municipalidad de Miraflores, debido a que este está atentando contra el orden
Público y al Derecho fundamental reconocido en la constitución como el Derecho a la
Tranquilidad.

Podemos destacar que existen dos intereses en conflicto, Por un lado el de gozar de
un ambiente tranquilo y por otro, el de generar ingresos económicos; Los cuales se
encuentran en un alto grado de incompatibilidad.
Ante esta situación, deberíamos generar un ambiente de Negociación Inmediata entre
Juan y Carlos, utilizando tácticas de desarrollo para evitar las costas y costos de un
proceso judicial. O también recurrir ante un ente de conciliación para que así ambos
puedan llegar a un acuerdo en una mesa de partes, y se logre un resultado de
GANAR- GANAR.

En este caso, la mejor solución para ambos, logrando un beneficio equivalente, sería
que Juan proponga a Carlos, la apertura de su establecimiento solo por unas horas,
mientras esté permitida la atención de los establecimientos, y durante la noche este
cese sus actividades, para que asi la tranquilidad de la vecindad no se vea afectada.
Logrando así un final positivo para ambos.

2. Redacte una situación conflictiva en el área del Derecho Ambiental y para

su solución, aplique los cinco estilos del manejo de conflictos (basado en
el modelo de manejo de conflictos de Thomas Kilmann) (07 PUNTOS)

AGRICULTORES COMUNIDAD
NATIVA

DEFORESTACIÓN

En la región de Loreto, los conflictos socio ambientales causados por la deforestación

que los agricultores de la zona están causando debido a las actividades realizadas
especialmente aquellas que brinda el bosque húmedo tropical, vienen causando
incomodidad a la comunidad nativa que habita en dicha zona. Se ha identificado que
los factores causantes de la deforestación varían de acuerdo al tiempo y a la región
donde se producen no obstante, el factor principal está asociado con la población y su
dinámica de crecimiento que requiere de un espacio para desarrollarse. En este
sentido, el crecimiento que ha experimentado la población hace que el recurso tierra
en el cual se encuentran los principales recursos naturales sea cada vez más escaso
generando una competición entre las personas o grupos de personas por acceder y
manejar los recursos disponibles, y por otra parte, las personas que reclaman su
derecho a gozar de un medio ambiente sano. Se planteó el análisis de dos escenarios
de tendencia a 5 años a partir de las tasas de deforestación correspondientes a dos
períodos 1987-1997 y 1997-2007. Las zonas potenciales para la generación de
conflictos socio ambientales identificados a nivel cantonal fueron: a) el límite del área
protegida correspondiente al parque nacional zumaco napo galeras. b) la zona que
define el bosque protector cerro sumaco y cuenca alta del río suno. c) las áreas de
expansión de los centros poblados. d) predios sin seguridad jurídica sobre la tenencia
de la tierra. e) la zona de límites entre predios comunales e individuales por no
reconocimiento de límites. Estos problemas se vienen incrementando a lo largo del
tiempo, y es de urgencia una solución eficaz para acabar con la situación.

Con respecto al caso, ¿Cómo aplicamos los cinco estilos del manejo de conflictos
(basado en el modelo de manejo de conflictos de Thomas Kilmann), para la solución
del conflicto?

Partes en conflicto:

 Agricultores de la región Loreto

 Comunidad protectora de los recursos humanos.
APLICACIÓN DE LOS CINCO ESTILOS
1. Competir es ser afirmativo y no cooperador

Este estilo es muy peculiar es las personas puesto que cada uno busca satisfacer
su propio interés, y ganar a toda costa con el estilo de “YO GANO, TU PIERDES”.
En el caso en concreto cada parte está buscando su propio interés, Por una parte,
el de explotar el recurso tierra y por otro, el de proteger los recursos humanos.

2. Complacer es no ser afirmativo y ser cooperador

De acuerdo a este estilo, en el conflicto no existe ninguna generosidad

desinteresada, ya que existe una controversia de intereses.

3. Evadir es no afirmativo y no cooperador

 En este caso, se está evitando el conflicto ya que las disputas por La deforestación
en dicha zona siguen en pie. Y nadie hace nada por resolverlo.

4. Colaborar significa ser tanto afirmativo como cooperador.

En este caso, buscar una solución que satisfaga los intereses de ambas partes sería la
mejor solución. Identificar los intereses de cada parte y así poder solucionarlos.

5. Transigir significa un punto intermedio entre afirmación y cooperación.

Este estilo busca la solución parcial al problema, no compites ni complaces, pero si

colaboras buscando una rápida postura intermedia.

SEGÚN ESTOS ESTILOS, PARA EL CASO EN CONCRETO, SE APLICARIA EL

ESTILO DE COLABORAR, en este caso ambas personas podrían negociar sus
intereses para resolver la condición por la cual se está compitiendo en este caso: EL
RECURSO TIERRA.

Ante esto, Los Agricultores de la zona podrían llegar a un acuerdo con la comunidad
para explotar los recursos hasta donde esté permitido, y ambos den lugar a la creación
de políticas públicas encaminadas a la gestión ambiental, al reconocimiento del
derecho de propiedad sobre la tierra entre otras que permitan prevenir la generación
de conflictos socio ambientales causados por la deforestación en el cantón Loreto.

3. Redacte una situación conflictiva en el área del Derecho Laboral y para su

solución, aplique las ideas Principales de la Escuela de Harvard. (07
PUNTOS)

En la universidad nacional de Cajamarca específicamente en el departamento de la

escuela de enfermería, la secretaria ha presentado una situación de ausentismo
laboral debido a una enfermedad crónica. Esta situación afecta la armonía y el trabajo
que se lleva a cabo en el departamento ya que se ha atrasado en el archivo que la
coordinadora del departamento solicito al archivista que asuma las funciones de la
secretaria. Además la a secretaria en los tres últimos meses ha presentado reposos
continuos. La Archivista como tiene aspiraciones de ascender, gustosamente acepto
realizar esas actividades extra, al mismo tiempo que cumple sus funciones como
archivista, porque sabía que estaría siendo evaluada su cooperación; mientras la
coordinadora reporta el caso al departamento de Recursos Humanos para que
gestionen la situación.

Al inicio las tareas de la secretaria la Archivista las realizaba sin molestia, pero al
transcurrir el tiempo y ver que continuaba en la misma situación, le fue causando
incomodidad y desagravio, ya que la secretaria no se incorporaba a sus labores y
continuaba consignando reposos. Ante esa situación la coordinadora del departamento
solicita al departamento de Recursos Humanos que evaluará la condición de salud de
la secretaría, para determinar si requería de una incapacidad y por tanto lograr la
contratación de un nuevo personal. Mientras tanto la Archivista realizaba con molestia
y desagrado las funciones de secretaria, porque en su trabajo de archivista nadie le
ayudaba y tenía exceso de tareas, manifestándole a la coordinadora que no tenía por
qué seguir haciendo esas funciones, y la auxiliar docente ni la recepcionista le
colaboraban, razón por la cual la coordinadora se molesta y le recuerda en tono
amenazante que eso lo tomará en consideración para el ascenso.

Ante esta situación, según los principios del método de Harvard, ¿Cómo
solucionaríamos este problema? , Ante esta situación la mejor opción sería entrar
en una negociación entre las partes interesadas; en primer lugar debemos
SEPARAR LOS PROBLEMAS DE LAS PERSONAS; es decir vamos a negociar
sobre una situación específica y concreta en este caso; es decir, generar una
variedad de posibilidades en mutuo beneficio. Debe darse un tiempo para pensar en
una amplia gradación de soluciones posibles que favorezcan los intereses compartidos
y concilien los diferentes. La regla sería posponer toda crítica, en la etapa de tormenta
de ideas, a que todo el grupo invente ideas sin detenerse a pensar si son buenas o
malas; en este caso centrarse específicamente en la situación de la secretaria e
incomodidad por la que atraviesa la Archivista debido a la ausencia de esta. LA
RELACIÓN DEBE BASARSE EN PERCEPCIONES PRECISAS, en este caso,
debemos dirigirnos al personal para que participen en la búsqueda de solución a la
problemática de forma que sean partícipes y proactivos sobre tareas que no recaigan
en una sola persona. Además de Sensibilizar al Dpto. de enfermería para Mejorar
Clima Laboral, CUALES SON LOS INTERESES, Que los objetivos del departamento
estén en concordancia con los de los empleados e institución. Hacer un cambio en el
estilo de liderazgo ejercido, que promueva el trabajo en equipo e involucre a todo el
personal de forma colaborativa. Comunicar y divulgar la visión y misión de la
institución, así como del Dpto., en sintonía con los objetivos de cada uno para el logro
de los mismos. En este caso, DEBEMOS CONSIDERAR OPCIONES Y CRITERIOS
OBJETIVOS, la solución más correcta seria solucionar a corto plazo la situación de
incapacidad parcial o permanente de la secretaría, de esta manera generar el ascenso
de la archivista y contratar un nuevo personal. Favoreciendo la conciliación, mediación
y negociación, identificando situaciones de estrés laboral e interviniendo para
minimizarla.