FORTALEZAS: DEBILIDADES:

Organización: Organización:
1.-estructura organizativa con
1.-falta de capacidad económica para
independencia funcional, se cuenta
incentivar al personal que realiza sus
con dos oficinas para la prestación de
actividades en la empresa.
servicios
2.-proceso organizativo que asegura
FACTOR INTERNO
un servicio de calidad Recursos Humanos:
3.-clima organizacional pro-activo y
2.-dificultades para alcanzar mayor
cooperación entre el personal de la
multifuncionabilidad del personal.
empresa.
3.-necesidad de mayores recursos para
Recursos Humanos:
capacitación.
4.-estabilidad en los puestos de
Tecnología:
trabajo.
FACTORE EXTERNO
4.-falta de integración de las
5.-actitud de apertura del personal
aplicaciones tecnológicas e
hacia la capacitación.
informáticas.
Atención al Cliente: Atención al Cliente:
6.-conocimientos orientados a la 5.-falta de capacitación a los nuevos
satisfacción de las necesidades de los trabajadores para la atención a los
clientes. clientes.
OPORTUNIDADES: Estrategias: Estrategias:
Organización:  F1:O1  D1D2:O1O5
1.-existencia de un mercado
potencial.  F2F3:O3  D2:O3
Recursos Humanos:
2.-posibilidad de capacitación al
personal.  F4F5:O2O4  D4:O4
3.-contratar personal calificado y
mejor orientado hacia el logro de la
misión.  F4F6:O5  D5:O5
Tecnología:    
4.-implantar el software contable.    
Recursos Financieros:    
5.-crecimiento del sector
empresarial de la región.    
AMENAZAS: Estrategias: Estrategias:
Organización:  F1F2F4F5:A1  D1D2D3D4:A1
1.-ingreso de nuevo profesionales
en el mercado del rubro de
servicios contables.  F3F4:A2  D2:A2
Recursos Humanos:
2.-personal mejor alineado en otras
organizaciones orientadas al
mismo sector.  F2:A3  D5:A3A4
Atención al Cliente:  
3.-mejores prestaciones de
servicios en el mercado.  F6:A4  
4.-empresas con una política de
atención al cliente mejor definido.    
ANALISIS FODA: ESTUDIO CONTABLE TRIGOZO & TORES S. CIVIL
ESTRATEGIAS:

 FO:

 F1:O1.- Mejorar la prestación de servicios para la demanda del mercado potencial.

 F2F3:O3.- Mejorar la contratación del personal para asegurar un servicio de calidad.

 F4F5:O2O4.-Implementar un software contable para mejorar la atención al público.

 F4F6:O5.- Mejorar la posición del estudio contable para adecuarse al crecimiento del
sector empresarial en la región.

 DO:

 D1D3:O1O5.- Permita al estudio contable realizar una inversión dirigida a la

capacitación del personal.

 D2:O3.- Permita al estudio contable una adecuada contratación de personal calificado

que cumpla con la misión de la empresa.

 D4:O4.- Para la mejora de la funcionabilidad en el estudio contable.

 D5:O5.- Para incrementar los clientes dentro del estudio contable.

 FA:

 F1F2F4F5:A1.- Para asegurar nuestra competitividad en el mercado potencial.

 F3F4:A2.- Logrando de esta manera un clima organizacional adecuado.

 F2:A3.- Determinar la importancia del cliente y la solución de sus necesidades al

momento de brindarle el servicio.

 F6:A4.-Desarrollar políticas en las cuales se enfoque las principales necesidades de

nuestros clientes.

 DA:

 D1D2D3D4:A1.- Realizar capacitaciones continuas que permitan al estudio

contable una competencia positiva en el mercado.
 D2:A2.- Constituir una organización enfocada al trabajo en equipo.

 D5:A3A4.- para asegurar que el estudio contable siga con una ejecución en sus
labores de forma productiva y genere beneficios económicos así mismo.