Ejemplo de Trabajo Final

DOCENTE:
 Luz Arenas Paredes.
PRESENTADO POR:
TRABAJO FINAL  Arbaiza Baceta, Iris.
 Torres Paumacayo,
- Carlos.
RECLUTAMIENTO  Valencia Medrano,

Miguel.
Y SELECCIÓN DE  Bornaz Marin, Johnny.
TALENTOS
DIPLOMADO DE RECURSOS HUMANOS
Arequipa – Perú
2020
UNIDAD DIDÁCTICA: RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE TALENTOS
Trabajo Final
I. INTRODUCCION
E
l presente trabajo tiene como finalidad, mostrar los procesos y pautas que las
organizaciones toman en cuenta cuando realizan procesos de selección para
contratar a un colaborador y preste sus servicios en las diferentes áreas de la misma,
hoy en día hemos podido ver los cambios que se han producido a través del tiempo, si bien es
cierto hasta hace algunos años atrás solo se buscaba una persona para ocupar un puesto, pero
hoy en día vemos que se ha producido un cambio total. Cuando se busca a una persona para
que integre a laborar en una organización, hoy las empresas buscan talentos, personas
dispuestas a ser exitosas y comprometidas a crecer con las empresas. El área de RRHH. es el
ente encargado de llevar a cabo tan importante labor por ello la selección de personal, tiene
un sin número de características importantes que se toman en cuenta en la selección y según
el puesto que se requiere ocupar para la empresa.

Trabajo Final
II. INDICE
I. INTRODUCCION ______________________________________________________________ 1
II. INDICE _____________________________________________________________________ 2
III. TABLA DE FIGURAS E ILUSTRACIONES __________________________________________ 5
IV. DESARROLLO ______________________________________________________________ 7
1. RECLUTAMIENTO DE PERSONAL _________________________________________________ 7
a) Proceso de Reclutamiento de Personal ________________________________________ 7
b) Medios de Reclutamiento de Personal_________________________________________ 7
i. Reclutamiento 2.0 ______________________________________________________ 7
ii. Grupos de Intercambio __________________________________________________ 8
2. PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL ___________________________ 8
a) Perfil de Puesto __________________________________________________________ 8
iii. Descripción del Puesto: __________________________________________________ 8
iv. Responsabilidades: _____________________________________________________ 8
v. Requisitos _____________________________________________________________ 9
vi. Perfil del Candidato (Competencias) ________________________________________ 9
vii. Beneficios: _________________________________________________________ 10
b) Aviso Efectivo: __________________________________________________________ 10
3. FUENTES DE RECLUTAMIENTO DE PERSONAL _____________________________________ 11

Trabajo Final
a) Fuentes Del Reclutamiento Interno _________________________________________ 11
b) Fuentes de Reclutamiento Externo _________________________________________ 11
4. SELECCIÓN DE PERSONAL y RECEPCIÓN Y ANÁLISIS DE HOJA DE VIDA _________________ 12
a) Proceso de Selección de Personal ___________________________________________ 12
b) Etapas del Proceso de Selección ____________________________________________ 12
i. Determinar las Necesidades del Puesto de Trabajo ___________________________ 12
ii. Definición del Perfil del Candidato ________________________________________ 12
iii. Convocatoria o Búsqueda _______________________________________________ 13
iv. Preselección __________________________________________________________ 13
v. Selección ____________________________________________________________ 13
 Pruebas de Conocimientos Profesionales y Habilidades: _____________________ 14
 Pruebas de Inteligencia o Aptitudes: _____________________________________ 14
 Prueba Psicométrica: _________________________________________________ 14
 Pruebas Proyectivas: _________________________________________________ 15
 Exámen Médico: ____________________________________________________ 15
 La Entrevista de Selección:_____________________________________________ 15
 La Entrevista por Competencias: ________________________________________ 15
 ASSESSMENT CENTER: ________________________________________________ 16
vi. Colocación de Puesto ___________________________________________________ 16
V. CONCLUSIONES _____________________________________________________________ 17
Trabajo Final
VI. RECOMENDACIONES _______________________________________________________ 18
VII. ANEXOS _________________________________________________________________ 19

Trabajo Final
III. TABLA DE FIGURAS E ILUSTRACIONES
FIGURAS
Figura 1 - Aviso de Puesto a Solicitar ________________________________ 10
Figura 2 - Proceso de Selección y Preselección. ________________________ 12
ILUSTRACIONES
Ilustración 1 - Respuesta y Valor de las Preguntas para la Calificación. _____ 19
Ilustración 2 - Inventario Emocional Baron ICE: NA. ____________________ 19
Ilustración 3 - Ejemplo de Test Psicológico. ___________________________ 20
Ilustración 4 – Test de Inteligencia. _________________________________ 20
Ilustración 5 - Ejemplo de Ficha de Datos Personales I. __________________ 21
Ilustración 6 - Ejemplo de Ficha de Datos Personales II. _________________ 22
Ilustración 7 - Ejemplo de Ficha de Datos Personales III. _________________ 23
Ilustración 8 - Ejemplo de Ficha de Datos Personales IV._________________ 24
Ilustración 9 - Ejemplo Perfil de Puesto I. _____________________________ 25

Trabajo Final
Ilustración 10 - Ejemplo Perfil de Puesto II. ___________________________ 26
Ilustración 11 - Ejemplo Perfil de Puesto III. ___________________________ 27
Ilustración 12 - Ejemplo Sumario de Documentación del Personal. ________ 28
Ilustración 13 - Ejemplo de Informe Psicolaboral. ______________________ 29
Ilustración 14 - Ejemplo de Referencias Laborales. _____________________ 30
Ilustración 15 - Colocación del Puesto de Trabajo. _____________________ 31

Trabajo Final
IV. DESARROLLO
1. RECLUTAMIENTO DE PERSONAL
a) Proceso de Reclutamiento de Personal

En este proceso de selección se realizará varios procesos para poder determinar de
manera efectiva al candidato idóneo para el puesto que se solicita, los procesos son:
 Técnicas de Selección:
 Pruebas de conocimientos y habilidades: Cultura Gral., Conocimientos
técnicos.
 Exámenes de aptitudes: Inteligencia, Razonamiento lógico, Razonamiento
verbal.
 Exámenes de personalidad: Proyectistas, Psicométricas.
 Exámenes médicos.
 Entrevista por competencias.
 Assesment center.
 Colocación de puesto.
b) Medios de Reclutamiento de Personal
i. Reclutamiento 2.0
Para el siguiente proceso de selección usaremos de manera efectiva el reclutamiento

vía internet, colocando la necesidad del puesto que requerimos mediante de la página
web de la empresa en este caso Minera Cerro Verde, detallando de este modo las
necesidades y cualidades que se requerirá en este puesto. A la vez tomaremos en cuenta
si es necesario la publicación en algunas páginas alternas de apoyo ya sea Bumeran,
Trabajo Final
Linkedln u Aptitus; las cuales pueden ser de apoyo para conseguir al mejor talento
para el puesto.
ii. Grupos de Intercambio
Este proceso de selección también podrá ser de forma interna, por lo cual se enviará a
los correos electrónicos, grupos sociales o periódicos murales de la empresa en los
cuales se pondrá el aviso de reclutamiento con las necesidades del puesto para que los
colaboradores que sean aptos puedan postular al puesto solicitado dándoles la
oportunidad de poder explotar sus habilidades y tengan una línea de carrera.
2. PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL
Obtención de Información del Puesto y preparación de Anuncios de Solicitud de Personal
a) Perfil de Puesto
iii. Descripción del Puesto:
 Buscamos un Director para el área de gestión y construcción para
planificar proyectos de construcción y supervisar el progreso durante
todo el proceso de forma oportuna y rentable.
iv. Responsabilidades:
 Supervisar y dirigir proyectos de construcción desde su concepción
hasta su conclusión.
 Coordinar y dirigir a los trabajadores de obra y subcontratistas.

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 Cumplir las condiciones contractuales de ejecución.
 Garantizar que se cumplan los estándares de construcción de calidad y
el uso de técnicas de construcción adecuadas.
v. Requisitos
 Profesional Ingeniero titulado de preferencia con maestría en
Ingeniería Civil.
 Con experiencia laboral mínima de 5 años en su carrera.
 Disponibilidad de tiempo inmediata.
 Persona con capacidad para el trabajo bajo presión.
 Dirección y liderazgo para organizar y trabajar con grupos de
personas.
 Persona con capacidad de comunicación efectiva y manejo de
inteligencia emocional.
vi. Perfil del Candidato (Competencias)
 Capacidad de Liderazgo.
 Capacidad de Influir en las Personas.
 Comunicación Efectiva.
 Habilidades Interpersonales.
 Capacidad de Resolución de Problemas.
 Gestión de Tiempo.
 Trabajo en Equipo.
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 Cultura de Productividad.
vii. Beneficios:
 Todos los beneficios de ley, SCTR, EPPS (cubierta al 100%),
movilidad, bono de alimentación y un buen clima laboral.
b) Aviso Efectivo:
Figura 1 - Aviso de Puesto a Solicitar

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3. FUENTES DE RECLUTAMIENTO DE PERSONAL
a) Fuentes Del Reclutamiento Interno
 Como apoyo al personal que quiere adquirir un nuevo puesto ya sea por ascenso o
porque desea un mejor puesto dentro de la empresa, este puesto de trabajo tiene
como oportunidad un reclutamiento interno, es por eso que se enviara por correo
electrónico de todos los trabajadores el requerimiento de vacante a la vez a las se
enviara a redes sociales de la empresa o grupos de whatsapp oficiales de los
trabajadores.
 A la vez el área de recursos humanos da la opción de que empleados que
actualizaron sus datos, serán filtrados para que aquellos que cumplen con los
requerimientos exigidos sean invitados de manera directa y tengan la oportunidad
de participar de esta selección.
b) Fuentes de Reclutamiento Externo
 En este reclutamiento se pondrá el aviso mediante de la página web de la empresa,
para que personas que no tienen un vínculo laboral con Cerro Verde, puedan
hacer su postulación; cumpliendo con los requerimientos ofrecidos teniendo las
mismas oportunidades de los que postulen de la forma de Reclutamiento interno.

Trabajo Final
4. SELECCIÓN DE PERSONAL y RECEPCIÓN Y ANÁLISIS DE HOJA DE VIDA
a) Proceso de Selección de Personal
Figura 2 - Proceso de Selección y Preselección.
b) Etapas del Proceso de Selección
Las etapas de la postulación son las siguientes:
i. Determinar las Necesidades del Puesto de Trabajo
 Lo primero que se realizara es la determinación de la necesidad de cubrir el
puesto de trabajo.
ii. Definición del Perfil del Candidato
 Se tiene que definir las cualidades que tiene que cumplir el candidato, para
luego de haber determinado hacer la publicación oficial del puesto. En este

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sentido puede ser necesario realizar un plan de recursos humanos para que el
proceso sea el correcto.
 Debemos establecer qué actividades deberá realizar, qué conocimientos
técnicos ha de tener, experiencia, valores, capacidad de trabajo en equipo y
trabajo bajo presión, niveles de estudio, idioma, etc.
iii. Convocatoria o Búsqueda
 En esta fase debemos buscar o realizar una convocatoria para que se presenten
posibles candidatos que cumplan con los requisitos que hemos establecido en
las dos etapas anteriores. También se recolectará el currículum de cada
postulante.
iv. Preselección
 Una vez que se han recibido la información de los candidatos bien en forma de
currículum o porque la empresa ha contactado con el candidato, conviene hacer
una primera selección. De esta forma el proceso será menos largo. La manera
más común es basándose en el currículum de los candidatos.
v. Selección
 Los candidatos preseleccionados pasarán a la siguiente fase del proceso de
selección, en este caso se harán diversos tipos de evaluaciones las cuales
detallaremos a continuación.
Trabajo Final
 Pruebas de Conocimientos Profesionales y Habilidades:
Evaluar los conocimientos profesionales y formativos, así como el
grado de destreza necesaria para desarrollar el trabajo del candidato
para el puesto que aspira. La prueba consta de 50 preguntas y dura 1
hora.
 Pruebas de Inteligencia o Aptitudes:
Mide en concreto los conocimientos, aptitudes y funciones, a través de
pruebas que midan o indagan sobre las capacidades intelectuales de la
persona, como la inteligencia general, la memoria, la percepción o la
atención. (Otros aspectos de la inteligencia como aptitud verbal,
numérica, espacial, capacidad de abstracción, concentración según las
características del puesto que se postula).
 Prueba Psicométrica:
Son uno de los principales elementos para la selección de personal, es
una herramienta muy útil, por si solas no proporcionan mucha
información.
Test de inventario emocional de Baron ICE: NA: Mide aptitudes
emocionales de la personalidad como determinante para alcanzar el
éxito y mantener la salud emocional positiva.

Trabajo Final
 Pruebas Proyectivas:
En los test de personalidad o proyectivos se plantean una serie de
situaciones verosímiles en las que tú debes proponer una solución o
una respuesta, el objetivo es conocer cómo reacciona ante determinadas
situaciones, cuáles son sus intereses, expectativas y lo más importante
es ser sinceros porque es muy fácil que el experto detecte alguna
incongruencia.
 Exámen Médico:
 Medicina general
 Muestra de sangre
 Descarte de enfermedades crónicas: Diabetes, Presión alta etc.
 Medición auditiva y visual.
 La Entrevista de Selección:
Es una conversación entre el entrevistador y un entrevistado, aquí se
valoran aspectos más humanos, valores, principios, como la honestidad
ética, con el objetivo de ver si el candidato cumple con el perfil para el
puesto.
 La Entrevista por Competencias:
La importancia de la misma es que es una forma muy efectiva para el
entrevistador para tener una idea de cómo eres en acción, y si tienes
experiencia y habilidades que están buscando:

Trabajo Final
 Competencias analíticas.
 Competencias interpersonales.
 Competencias motivacionales.
 ASSESSMENT CENTER:
Son aceptados por las organizaciones como un método de selección
justa ya que provee oportunidades equitativas para todos los candidatos
que están pasando por un proceso para una vacante, es una herramienta
que permite observar el nivel de los candidatos que interactúan en grupo
frente a un panel de observadores entrenados, para ello se diseñan
instrumentos específicos como el estudio de casos, las dinámicas
grupales, el role playing etc.
vi. Colocación de Puesto
Es colocar al colaborador en su debido puesto de trabajo que esté de acuerdo a sus
características personales de conocimientos, habilidades y actitudes con el fin de
enriquecer el capital humano con el que cuenta la organización.

Trabajo Final
V. CONCLUSIONES
 El desarrollo de metodologías eficaces en el reclutamiento de personal para un
puesto determinado son indispensables, por ende consideramos que cada prueba
debe ser tomada de manera eficaz y eficiente a lo largo del periodo de selección.
 El examen médico nos brinda un criterio de análisis indispensable luego de haber
evaluado las capacidades profesionales tanto en habilidades duras como blandas.
 Al pertenecer el puesto solicitado al rubro minero, se toman muchas
consideraciones en cuanto a las capacidades de los postulantes asegurando su
correcto desenvolvimiento a futuro, puesto que es más de una ocasión se
encontraran en condiciones bajo presión.

Trabajo Final
VI. RECOMENDACIONES
 Para tener al mejor talento humano al final de las pruebas de selección es
necesario contar con personal altamente calificado que pueda brindarnos
información completamente verídica y acertada, lo cual para la empresa
representara una optimización de tiempo y del factor económico.
 Recomendamos utilizar varias pruebas sistemáticas para evaluar cada una de las
habilidades de interés para la empresa, en tal sentido ellas se deben interrelacionar
para brindar datos eficientes y eficaces.
 Para mantenernos a la vanguardia es recomendable informarnos de las nuevas
tendencias en reclutamiento y selección de talentos, ello nos permitirá darle un
enfoque más completo a este proceso haciendo paralelamente que la empresa
cuente con los mejores profesionales del medio y que también sea cada vez más
competente en el mercado minero.

Trabajo Final
VII. ANEXOS
Ilustración 1 - Respuesta y Valor de las Preguntas para la Calificación.
Ilustración 2 - Inventario Emocional Baron ICE: NA.

Trabajo Final
Ilustración 3 - Ejemplo de Test Psicológico.
Ilustración 4 – Test de Inteligencia.

Trabajo Final
Ilustración 5 - Ejemplo de Ficha de Datos Personales I.

Trabajo Final
Ilustración 6 - Ejemplo de Ficha de Datos Personales II.

Trabajo Final
Ilustración 7 - Ejemplo de Ficha de Datos Personales III.

Trabajo Final
Ilustración 8 - Ejemplo de Ficha de Datos Personales IV.

Trabajo Final
Ilustración 9 - Ejemplo Perfil de Puesto I.

Trabajo Final
Ilustración 10 - Ejemplo Perfil de Puesto II.

Trabajo Final
Ilustración 11 - Ejemplo Perfil de Puesto III.

Trabajo Final
Ilustración 12 - Ejemplo Sumario de Documentación del Personal.

Trabajo Final
Ilustración 13 - Ejemplo de Informe Psicolaboral.

Trabajo Final
Ilustración 14 - Ejemplo de Referencias Laborales.

Trabajo Final
Ilustración 15 - Colocación del Puesto de Trabajo.

Ejemplo de Trabajo Final

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DOCENTE:

 Luz Arenas Paredes.

RECLUTAMIENTO  Valencia Medrano,

organizaciones toman en cuenta cuando realizan procesos de selección para

contratar a un colaborador y preste sus servicios en las diferentes áreas de la misma,

un sin número de características importantes que se toman en cuenta en la selección y según

el puesto que se requiere ocupar para la empresa.

II. INDICE _____________________________________________________________________ 2

III. TABLA DE FIGURAS E ILUSTRACIONES __________________________________________ 5

IV. DESARROLLO ______________________________________________________________ 7

1. RECLUTAMIENTO DE PERSONAL _________________________________________________ 7

a) Proceso de Reclutamiento de Personal ________________________________________ 7

b) Medios de Reclutamiento de Personal_________________________________________ 7

i. Reclutamiento 2.0 ______________________________________________________ 7

ii. Grupos de Intercambio __________________________________________________ 8

2. PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL ___________________________ 8

a) Perfil de Puesto __________________________________________________________ 8

iii. Descripción del Puesto: __________________________________________________ 8

iv. Responsabilidades: _____________________________________________________ 8

vi. Perfil del Candidato (Competencias) ________________________________________ 9

vii. Beneficios: _________________________________________________________ 10

b) Aviso Efectivo: __________________________________________________________ 10

3. FUENTES DE RECLUTAMIENTO DE PERSONAL _____________________________________ 11

a) Fuentes Del Reclutamiento Interno _________________________________________ 11

b) Fuentes de Reclutamiento Externo _________________________________________ 11

4. SELECCIÓN DE PERSONAL y RECEPCIÓN Y ANÁLISIS DE HOJA DE VIDA _________________ 12

a) Proceso de Selección de Personal ___________________________________________ 12

b) Etapas del Proceso de Selección ____________________________________________ 12

i. Determinar las Necesidades del Puesto de Trabajo ___________________________ 12

ii. Definición del Perfil del Candidato ________________________________________ 12

iii. Convocatoria o Búsqueda _______________________________________________ 13

iv. Preselección __________________________________________________________ 13

 Pruebas de Conocimientos Profesionales y Habilidades: _____________________ 14

 Pruebas de Inteligencia o Aptitudes: _____________________________________ 14

 Prueba Psicométrica: _________________________________________________ 14

 Pruebas Proyectivas: _________________________________________________ 15

 Exámen Médico: ____________________________________________________ 15

 La Entrevista por Competencias: ________________________________________ 15

 ASSESSMENT CENTER: ________________________________________________ 16

vi. Colocación de Puesto ___________________________________________________ 16

VI. RECOMENDACIONES _______________________________________________________ 18

VII. ANEXOS _________________________________________________________________ 19

III. TABLA DE FIGURAS E ILUSTRACIONES

Figura 1 - Aviso de Puesto a Solicitar ________________________________ 10

Figura 2 - Proceso de Selección y Preselección. ________________________ 12

Ilustración 1 - Respuesta y Valor de las Preguntas para la Calificación. _____ 19

Ilustración 2 - Inventario Emocional Baron ICE: NA. ____________________ 19

Ilustración 3 - Ejemplo de Test Psicológico. ___________________________ 20

Ilustración 4 – Test de Inteligencia. _________________________________ 20

Ilustración 5 - Ejemplo de Ficha de Datos Personales I. __________________ 21

Ilustración 6 - Ejemplo de Ficha de Datos Personales II. _________________ 22

Ilustración 7 - Ejemplo de Ficha de Datos Personales III. _________________ 23

Ilustración 8 - Ejemplo de Ficha de Datos Personales IV._________________ 24

Ilustración 9 - Ejemplo Perfil de Puesto I. _____________________________ 25

Ilustración 10 - Ejemplo Perfil de Puesto II. ___________________________ 26

Ilustración 11 - Ejemplo Perfil de Puesto III. ___________________________ 27

Ilustración 12 - Ejemplo Sumario de Documentación del Personal. ________ 28

Ilustración 13 - Ejemplo de Informe Psicolaboral. ______________________ 29

Ilustración 14 - Ejemplo de Referencias Laborales. _____________________ 30

Ilustración 15 - Colocación del Puesto de Trabajo. _____________________ 31

a) Proceso de Reclutamiento de Personal

 Pruebas de conocimientos y habilidades: Cultura Gral., Conocimientos