Estructuración Del Perfil de Cargo - Eje2

ESTRUCTURACIÓN DE PERFIL DE CARGOS - GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
ESTRUCTURACIÓN DE PERFIL DE CARGOS
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO – EJE 2
DALLALY LIZBETH TORRES FLÓREZ
JUAN PABLO LLINAS ORTIZ
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDÍNA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
ESPECIALIZACIÓN EN ALTA GERENCIA
BOGOTÁ D.C.
2021
Contenido
INTRODUCCIÓN.................................................................................................................................................................... 3
2
1. DESCRIPCIÓN DE PERFILES POR COMPETENCIA.................................................................................. 4

1.1 Definición....................................................................................................................................................................... 4
1.2 Descripción GRUPO ABC..................................................................................................................................... 4
1.3 Definición de estructura.......................................................................................................................................... 5
2. ESTRUCTURA DE LOS PERFILES DE CARGO Y FUNCIONES UNIDAD DE NEGOCIO.......6
2.1 Contable y financiera............................................................................................................................................... 6
2.1.1 Roles y perfiles cargo de área.................................................................................................................... 6
3. PERFILES DE CARGO.................................................................................................................................................. 7
3.1 Analista financiero..................................................................................................................................................... 7
3.2 Auxiliar de facturación........................................................................................................................................... 10
3.3 Analista de cartera.................................................................................................................................................. 13
3.4 Auxiliar Contable...................................................................................................................................................... 16
CONCLUSIONES................................................................................................................................................................ 20
3
INTRODUCCIÓN
Se identifica a la empresa GRUPO ABC para llevar a cabo el análisis de los perfiles de
cargo en el área seleccionada (Contable y financiera), la empresa seleccionada es una
organización creada para la importación, exportación y comercialización técnica
estratégica de productos químicos para la industria del cuero, que actúa como filial de
sus asociados europeos; a nivel Nacional, Centroamericano y Andino. Esto de acuerdo a
su propia descripción.
Se documento el diseño de modelo de descripción de perfiles por competencia de la

organización, los cargos seleccionados de acuerdo al área son: analista financiero,
auxiliar de facturación, auxiliar de cartera y auxiliar contable de ellos se genera una
breve descripción para tener el concepto global de las actividades o responsabilidades
que conllevan estos.
Es de vital importancia en cualquier organización desarrollar el diseño de perfiles o

estructuración esto evitara situaciones como duplicidad de funciones, crear estos
diseños promueve a la organización con altos niveles de eficiencia, eficacia,
productividad y valor.
4
1. DESCRIPCIÓN DE PERFILES POR COMPETENCIA
1.1 Definición
La descripción de cargos y perfiles es una herramienta de gestión organizacional que

facilita para el proceso de gestión humana la incorporación de nuevos colaboradores a
partir de sus componentes. Generalmente las empresas lo denominan job description,
manual de funciones o de perfiles o descripción de cargos y perfiles.
Tomado de Referente de pensamiento eje2
1.2 Descripción GRUPO ABC
Para la empresa GRUPO ABC la descripción de perfiles surge de bases aplicables

como:
 Saber (conocimientos): el conjunto de conocimientos
 Saber hacer (habilidades / destrezas): que la persona sea capaz de aplicar los
conocimientos que posee a la solución de los problemas que le plantea su
trabajo.
 Saber estar (actitudes / intereses): que los comportamientos se ajusten a las
normas y reglas de la organización.
 Querer hacer (motivación): si un trabajador comprueba que sus esfuerzos por
conseguir una utilización más eficaz del tiempo no se valoran puede llegar a
decidir que no merece la pena esforzarse por hacerlo.
 Poder hacer (medios y recursos): se trata de que la persona disponga de los
medios y recursos necesarios para llevar a cabo los comportamientos incluidos
en la competencia.
5
En ellas se deben verificar las competencias profesionales y competencias personales;

la combinación de ambas conlleva a la eficiencia profesional que busca la compañía y
sus diferentes áreas.
El objetivo describir y enlistar los diferentes perfiles de cargo y sus funciones dentro de
la organización, los cuales estarán segmentados por áreas y departamentos (si aplica),
bajo la metodología HAY para facilitar los procesos de atracción del talento humano,
gestión y desarrollo humano. La información se encuentra descrita de manera
ordenada, sistemática y detallando todos los aspectos organizacionales necesarios
para la realización del trabajo. Además, es un compendio que describe cada una de las
diferentes funciones correspondientes a cada cargo dentro de la organización. Busca
responder a dos preguntas básicas que son ¿Qué hace? y ¿Para qué lo hace?
Determinada función en el cargo. Eliminándose así problemas de duplicidad en las
labores, detectando ineficiencia en el desempeño, responsabilidades no definidas o
nombres inapropiados a los cargos, equilibrando funciones, tecnificando actividades y
prestando a la empresa una serie de beneficios importantes en el manejo de sus
colaboradores
1.3 Definición de estructura
 Cargo: Empleo, oficio o responsabilidad desempeñado por una persona.

 Cargo superior: Se trata de una persona que se encuentra en el puesto superior
de una jerarquía y que tiene las facultades necesarias para dar instrucciones a
sus subordinados.
 Árbol de relaciones: Es un diagrama, el cual representar visualmente la jerarquía
en una estructura similar a un árbol.
 Competencias: Características individuales de personalidad, característica
subyacente de un individuo que está causalmente relacionada a un estándar de
efectividad y/o una performance superior en un trabajo o situación.
6
 Competencias organizacionales: Conjunto de características de la organización,

de modo fundamental vinculadas a su capital humano, en especial a sus
conocimientos, valores y experiencias adquiridas, asociadas a sus procesos de
trabajo esenciales.
 Competencias especificas: Son las que se realizan con el propio trabajo, función
o actividad que se realiza dentro de la empresa. No es necesario que las tengan
todas las personas que forman parte de la empresa, sino que cada cual debe
tener las propias que se requieren en su trabajo.
2. ESTRUCTURA DE LOS PERFILES DE CARGO Y FUNCIONES UNIDAD DE

NEGOCIO
 Gestión gerencial.
 Auditoria financiera y contable
 Sistemas integrados de gestión
 Comercial.
 Operativo
 Gestión administrativa
 Contable y financiera.
 Talento humano
 Tecnologías de la información y comunicaciones
 Otros roles dentro de las posiciones y cargos
2.1 Contable y financiera
2.1.1 Roles y perfiles cargo de área
Los cargos que se encuentran en el área son: Director contable, jefe contable, analista
senior, auxiliar contable, analista financiero tesorería, analista de cartera y auxiliar de
facturación. Los perfiles seleccionados para el presente trabajo son:
7
Analista de financiero: El objetivo final del analista financiero es ayudar a su cliente a

tomar decisiones económicas basándose en su estudio, como por ejemplo comprar o
vender acciones, o incluso saber si una campaña de marketing va a ser efectiva o no.
Analizar los datos financieros.
Auxiliar de facturación: Se entiende por facturista a una persona que tenía oficio,
desempeño o quehacer de expedir, extender o también de registrar una factura o la
cuenta que se detalla el precio de un producto o servicio.
Analista de cartera: Los analistas de cartera, también llamados analistas financieros o

analistas de inversión, ayudan a las empresas y consumidores a comprar o vender
inversiones. ... Un pequeño segmento de los analistas no hacen recomendaciones, y en
lugar de ello, informan sobre las inversiones en medios de comunicación de negocios.
Auxiliar contable: Realización de asientos contables y conciliación: Un auxiliar contable

habitualmente es el profesional encargado del seguimiento continuo de la información
contable y financiera, así como de la corrección de errores y desajustes.
3. PERFILES DE CARGO
3.1 Analista financiero
CODIGO: FN-PF-06
PERFIL DE FECHA:11/04/2021
CARGO VERSION: 01
CARGO: ANALISTA
FINANCIERO
IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
Organizac Departame TESORERIA

ión nto
Área CONTABILIDAD Sección TESORERIA
Cargo del Superior DIRECTOR DE TESORERÍA Y

CARTERA
PROPÓSITO
¿Por qué existe el cargo? Resuma el propósito o papel del cargo, describiendo el aporte fundamental en términos de qué hace y para qué lo hace
8
Elaborar, revisar y verificar cada uno de los procesos que se deben ejecutar en el área de tesorería a fin de realizar los pagos asignados, cumpliendo con los procedimientos internos
asegurando el cuido del patrimonio de la compañía.
TAMAÑO
Financiero No Financiero
$$ Cifras asociadas al cargo $$ Cifras directas Cuentas, número de colaboradores, número de clientes, áreas, proveedores y/o Outsourcing
Entidades Bancarias: 2
Manejo de Caja Menor por $ 1.500.000.oo
Proveedores: 100
ARBOL DE RELACIONES
Externo Externo Entidades

Interno
externas que son afectadas por el cargo
Entes
regulatorios externos que afectan al cargo
1. EMPRESAS 1. EMPRESA
1) Jefe Directo: Director de Tesorería y Cartera
2) Colaboradores Directos:
N/A
3) Jefes Funcionales: N/A
4) Otros cargos sobre los que ejerce influencia indirectamente: N/A
5) Otros cargos que ejercen influencias sobre la posición: /A
6) Otros cargos sobre los que puede ejercer influencia: N/A

RESPONSABILIDADES
ÁREAS DE RESPONSABILIDAD CRITERIOS DE MEDICIÓN
Describa que hace, para qué y cómo, utilizando verbos en infinitivo como por Indicadores básicos para verificar qué tan bien son llevadas a cabo las responsabilidades
ejemplo: Cumplir, administrar, asesorar, autorizar, comprar, controlar, evaluar, Los criterios de medición deben ser en términos de costos, tiempo, cantidad, calidad etc.
etc. (observables y medibles)
Establezca las responsabilidades dentro de un orden lógico de actuación
1. Verificar que los pagos a los proveedores cumplan con los requisitos
establecidos en el proceso, mediante su revisión, que contenga las firmas
autorizadas, tanto de registro, como de aprobación, montos y centros de costo del
gasto asegurando la correcta ejecución de los mismos.
2. Gestionar y generar pagos en entidades bancarias a proveedores,

acreedores, entidades estatales y nomina, garantizando que cumplan con los
requisitos establecidos, asegurando el pago oportuno al dar cumplimiento a las
obligaciones con terceros
3. Elaborar los comprobantes y notas de egresos, reclasificaciones, traslados y

todo aquel pago que interactúa con la elaboración de los informes de bancos
diariamente, para cumplir con el mantenimiento del flujo de caja.
4. Registrar todos los movimientos realizados en el banco a través de las

causaciones en el sistema contable, facilitando las conciliaciones bancarias a fin
de mes.
5. Realizar informe de Bancos a través de la conciliación bancaria por medio de

Interface de anticipo y saldo a favor, con el fin de asegurar y presupuestar un
correcto un flujo de caja detallado, conociendo las cifras y movimientos
bancarios, proyectando pagos diarios.
6. Manejar y controlar la caja menor, cumpliendo con los procesos y condiciones

estipuladas para sus ingresos y egresos, asegurando la disponibilidad
permanente del dinero requerido para cualquier eventualidad y realizando
arqueos aleatorios a los responsables de las cajas menores.
7. Controlar y gestionar oportunamente los cruces entre compañías en el sistema

contable y cheques devueltos con su debida justificación.
8. Atender y responder oportunamente las solicitudes de estados de cuentas de

proveedores y soportes de pagos.
9
CODIGO: FN-PF-06
CARGO VERSION: 01
CARGO: ANALISTA FINANCIERO
9. Recibir la documentación asignada realizando su revisión y cierre en el

software de gestión documental de forma oportuna.
10. Gestionar y controlar los respectivos archivos del área financieras

cumpliendo con fechas de entrega, consecutivos y sus respectivos soportes
generados.
11. Suplir actividades de los demás compañeros del área de tesorería en caso de
ausencia, con el fin de garantizar continuidad en las operaciones del proceso
financiero.
12. Desempeñar las demás funciones inherentes al cargo y que le sean

asignados
por su jefe inmediato ó por la alta dirección de manera particular, temporal ó
definitiva.
TOMA DE DECISIONES
TOMADAS POR SÍ MISMO
TOMADAS CONSULTANDO AL SUPERIOR
Son aquellas para las que se tiene autonomía o no se requiere de autorización de
Son aquellas para las que se requiere consultar antes de llevar a cabo una
un superior
acción.
1. Organización de pagos diario
1. Realización de pagos que superen los montos permitidos
MANEJO DE INFORMACION
Qué informes, reportes o documentos elabora en la gestión del cargo y con que frecuencia (diaria, semanal, mensual,
anual)
DESCRIPCI DIRIGIDO A
ÓN
N/A N/A
CONOCIMIENTOS APLICABLES A LOS SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION

Describa cuales son las funciones o responsabilidades del cargo que Afectan los sistemas de gestión en ISO 9001, RUC, BASC, SG-SST & OEA.
1. Procurar el cuidado integral de su salud
2. Suministrar información clara, veraz y completa sobre su estado de salud
3. Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa
4. Informar oportunamente al empleador o contratante acerca de los peligros y riesgos latentes en su sitio de trabajo
5. Participar en las actividades de capacitación en seguridad y salud en el trabajo definido en el plan de capacitación del SG- SST
6. Participar y contribuir al cumplimiento de los objetivos del SG-SST
7. Informar sobre cualquier oportunidad, amenaza u operación sospechosa que detecte sobre las operaciones realizadas en los procesos de la empresa.
8. Participar activamente en el desarrollo y cumplimiento de las actividades y programas del Sistema Integrado de Gestión incluyendo entrenamientos, divulgaciones,
capacitaciones, auditorias, inspecciones, reuniones de seguridad, análisis de riesgos, brigadas etc., cuando se requiera.
10. Diligenciar correcta y completamente los registros del proceso y archivarlos de acuerdo con lo establecido en el control de registros.
11. Conocer y aplicar los documentos (manuales, procedimientos, instructivos, programas, entre otros) establecidos en el Sistema Integrado de Gestión – SIG (BASC, RUC, ISO
9001 OEA) y asumir un papel activo para desarrollar propia protección, la de sus compañeros y la de su empresa.
12. Reportar y ejecutar de manera oportuna las acciones correctivas, preventivas y de mejora, así como las quejas, reclamos y productos no conformes reportadas a su proceso,
hasta el cierre eficaz de las mismas.
13. Cumplir con todas las regulaciones que decrete el Gobierno Nacional y Territorial y demás legislaciones aplicadas a su cargo.
PERFIL DE COMPETENCIAS
Competencias Organizacionales Competencias Específicas
1. Planeación y
organización
1. Atención al Detalle
2.Trabajo en equipo
2. Seguimiento y Control
3. Orientación al cliente
4. Orientación al resultado
5. Innovación
CAPACITACION Y ENTRENAMIENTO
Lineamientos, Políticas, Programas
1. Inducción General de la Compañía
2. Inducción especifica del cargo
REQUISITOS MÍNIMOS
Formación académica: Estudios formales, convalidaciones, etc.
10
Profesional en Contaduría Pública, administración de empresas o carreras a fines.

En caso de no ser profesional se podrá homologar un tecnologo en areas contables, administrativas y/o financieras con más de 1 años de experiencia en cargos similares
Experiencia: Definida en números de años en roles específicos. Así como si la experiencia pueda ser convalidada.
De 1 a 3 años en procesos de facturación, contables, financieros.
Conocimientos Específicos del cargo: Conocimientos específicos diferentes a los suministrados en la formación académica.
CODIGO: FN-PF-06
CARGO VERSION: 04
CARGO: ANALISTA
FINANCIERO
1. Manejo de Paquete Office.
2. Manejo de portales Bancarios
3. Conciliaciones Bancarias
4. Manejo de paquete contable.
5. Contabilizaciones en paquete contable.
6. Atención cliente Interno y/o Externo
7. Manejo y arqueo de Caja menor
8. Análisis en rotación de Cartera y sus Indicadores
9. Conocimiento en títulos valores
10. Elaboración de Flujo de caja
11. Negociación de divisas
12. Monetizaciones
13. Conocimiento Contable y tributario
14. Manejo de Saldos Bancarios
GESTORES DEL DOCUMENTO

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO
POR
COORDINADOR
DIRECTORA TALENTO HUMANO
3.2 Auxiliar de facturación
CODIGO: CT-PF-04
PERFIL DE FECHA: 28/11/2021
CARGO VERSION: 01
CARGO: AUXILIAR DE FACTURACION

Organizac Departame FACTURACIÓN

ión nto
Área CONTABILID Sección FACTURACIÓN
AD
Cargo del Superior COORDINADOR DE
FACTURACIÓN
PROPÓSITO
Apoyar con las labores operativas como: recepción, revisión, control, entrega y archivo al proceso de facturación en las empresas ABC, para garantizar el flujo del proceso.
TAMAÑO
11
No Aplica N/A
ARBOL DE RELACIONES
Externo Externo Entidades

Interno
externas que son afectadas por el cargo
Entes
regulatorios externos que afectan al cargo
1. EMPRESAS ABC 1. EMPRESAS ABC
2. CLIENTES CORPORATIVOS 2. CLIENTES CORPORATIVOS
3. DIAN 3. DIAN
1) Jefe Directo: Coordinador de Facturación
4. SECRETARIA DE HACIENDA 2) Colaboradores Directos: 4. SECRETARIA DE HACIENDA MUNICIPAL
MUNICIPAL N/A
3) Jefes Funcionales: Jefe Contable 5. PROVEEDORES
5. PROVEEDORES
5) Otros cargos que ejercen influencias sobre la posición: Asistente de
Facturación
RESPONSABILIDADES
1. Recibir, verificar y distribuir las operaciones entregadas a facturación,

revisando y corroborando que las entregas físicas cumplan con los requisitos
iniciales, para continuar con el flujo de la operación.
2. Mantener los diferentes aplicativos de operaciones actualizados,

simultáneamente
con la elaboración de la factura, con el fin de permitir la consulta en línea del
status de facturación.
3. Entregar las facturas emitidas por el área, teniendo en cuenta las prioridades
de la operación, distribuyendo por los diferentes canales (entregas al área
operativa, courrier), con el fin de contribuir a la conformidad del cliente dentro
del tiempo establecido.
4. Distribuir los documentos de operación a las áreas encargadas (digitalización y

archivo), realizando entregas diarias, cumpliendo con los horarios establecidos
por cada una de ellas, asegurando el cumplimiento de requerimientos de cada
cliente y finalizar el proceso de facturación.
5. Archivar los diferentes documentos recibidos y generados en el área,

organizando de manera completa y consecutiva de acuerdo a la empresa y al tipo
de documento generado, cumpliendo con los parámetros exigidos por el área y
por la normatividad vigente.
6. Desempeñar las demás funciones inherentes al cargo y las asignadas por su
jefe inmediato de manera temporal o definitiva.
CODIGO: CT-PF-04
CARGO VERSION: 01
CARGO: AUXILIAR DE FACTURACION

TOMA DE DECISIONES
Son aquellas para las que se requiere consultar antes de llevar a cabo una acción.
un superior
12
N/A
1. Todas las que impacten el proceso de facturación y contable a su cargo.
anual)
DESCRIPCI DIRIGIDO A
ÓN
1. Informe diario de las operaciones de facturación Coordinador Contable

1. Planeación y
organización
1. Atención al detalle
2.Trabajo en equipo
5. Innovación
CAPACITACION Y ENTRENAMIENTO
Lineamientos, Políticas, Programas
1. Inducción General de la Compañía
REQUISITOS MÍNIMOS
Técnico en Contabilidad, Finanzas o Carrera a Fin.
De 3 meses a 1 año de experiencia en cargos similares.
Conocimientos Específicos del cargo: Conocimientos específicos diferentes a los suministrados en la formación académica.
1. Manejo de Programa office

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR
COORDINADOR DE CAPACITACIONES
DIRECTORA TALENTO HUMANO
CONTABLE
3.3 Analista de cartera

CODIGO: FN-PF-01
CARGO VERSION: 01
13
CARGO: ANALISTA DE
CARTERA
Organizac Departame TESORERIA Y CARTERA

ión nto
Área Contabilid Sección CARTERA
ad
Cargo del Superior JEFE DE

CARTERA
PROPÓSITO
Reportar, validar y gestionar los valores de las cuentas por cobrar en la empresa de acuerdo con las condiciones establecidas, a fin de gestionar la cobranza y recaudo oportuno
de los compromisos de pagos asumidos por los clientes.
TAMAÑO
N/A N/A
ARBOL DE RELACIONES
Externo
Externo
Entes regulatorios externos que Interno
Entidades externas que son afectadas por el
afectan al cargo
cargo
1. Empresas 1) Jefe Directo: Jefe de Cartera 1. Empresas

2. Clientes 2. Clientes
3. Proveedores 3. Proveedores
4. Acreedores 2) Colaboradores Directos: 4. Acreedores
5. Entidades Financieras N/A 5. Entidades Financieras
3) Jefes Funcionales: N/A
5) Otros cargos que ejercen influencias sobre la posición: Presidente,

Vicepresidente.
RESPONSABILIDADES
1. Analizar y gestionar el cobro de facturación acorde a sus condiciones

establecidas cumpliendo con el seguimiento diario, con el fin de proyectar los
respectivos flujos de caja de la empresa
2. Generar el respectivo listado de cobro generándose por el software contable,

validando con el cliente interno la condición y manejo de los clientes, para la
toma de decisiones con Coordinación de Cartera y Dirección, frente a la
evaluación y comportamiento del cliente
3. Participar y dar seguimiento a los compromisos de las reuniones de cartera,

realizando previamente los informes de cartera consolidados y él envió de la
información a los involucrados.
4. Reportar, validar y gestionar la condición de pago del cliente frente a la

reportada por sistema contable al área de Facturación para asegurar una cartera
y estado de cuenta acorde a las condiciones pactadas con el cliente.
5. Registrar a diario los recaudos del cliente frente a las Notas y Movimientos de
Bancos recibidos por el área de Tesorería para mantener la información
actualizada del cliente y poder tener el informe de Cartera disponible y
actualizado.
14
6. Atender llamadas, correos y estados de cuenta del Cliente – Repuestas de

pagos para cumplir al 100% con satisfacción a cliente externo frente a los
compromisos
generados.
7. Elaborar los recibos de caja del recaudo efectuado e identificado del cliente
tomando en cuenta sus respectivas retenciones a efectuar como diferencias e
inconsistencias a conciliar con el cliente sin permitir demoras en su registro,
solicitando autorización a registro extra contable en caso de ser necesario, para
que no se perjudique la elaboración de las conciliaciones bancarias diariamente y
poder tener los saldos diarios para el flujo de caja.
8. Realizar la preconciliación y entrega de cartera semanal.
CODIGO: FN-PF-01
PERFIL DE VERSION: 01
CARGO VERSION: 01
CARGO: ANALISTA DE CARTERA
9. Revisar, controlar y archivar los respectivos documentos generados por el
proceso de cartera, cumpliendo con fechas de entrega, consecutivos y sus
respectivos soportes; lo anterior con el fin de mantener el debido aseguramiento
de la información.
10. Recibir las respectivas facturas de cartera y realizar el cierre en el software

de gestión documental de forma oportuna.
11. Recibir y realizar oportunamente los paz y salvo de los clientes.
12. Desempeñar las demás funciones inherentes al cargo y que le sean

asignados por su jefe inmediato de manera definitiva o provisional.
TOMA DE DECISIONES
Son aquellas para las que se requiere consultar antes de llevar a cabo una
un superior
acción.
1. Gestión de cobranza y recaudo de acuerdo a las condiciones pactadas con el
cliente. 1. Todas las que involucren la Gestión de Cartera e impacten el proceso.
anual)
DESCRIPCIÓN DIRIGIDO A
1. Informe semanal
2. Informe de estado de bancos
Jefe de Cartera
3. Conciliación de bancos
4. Informe semanal de cartera

15
1. Planeación y
organización
1. Atención al Detalle
2.Trabajo en equipo
5. Innovación CÓDIGO: CT-PF
CAPACITACION Y ENTRENAMIENTO VERSION:01
Lineamientos,
AUXILIAR Políticas, Programas PÁGINA: 1 de 4
1. CONTABLE
Inducción General de la Compañía
REQUISITOS MÍNIMOS
Estudiante de los últimos semestres de Administración de Empresas, Tecnólogo en Contabilidad, Administrador de empresas, Finanzas, Economía y/o carreras afines. Se convalida
Bachiller con 3 años de experiencia en el área de cartera o contabilidad.
De 1 a 3 años en cargos en el área de cartera y/o contabilidad.
CODIGO: FN-PF-01
CARGO VERSION: 06
CARGO: ANALISTA DE
CARTERA
1. Manejo Paquete Office
2. Conciliación cuentas por terceros
3. Conocimiento y técnicas de Gestión y Control de Cartera
4. Control pagos acreedores, proveedores, entidades estatales y gubernamentales.
5. Software contable.
6. Atención cliente Interno y/o Externo.
7. Conocimiento Contable y tributario.
8. Solución de conflictos con Clientes.
9. Conciliación de cuentas con clientes.
10. Control y gestión de cartera.
11. Manejo y control de archivo físico.

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO
POR
COORDINADOR TALENTO HUMANO

DIRECTOR CARTERA
3.4 Auxiliar Contable
NOMBRE DEL CARGO AUXILIAR

CONTABLE
DESCRIPCIÓN DEL CARGO
(Misión o razón de ser del cargo)

16
Controlar y verificar los procesos de registro, clasificación y contabilización de los movimientos contables y financieros de las empresas asociadas, a fin
de garantizar la presentación de las conciliaciones bancarias y adicionalmente controlar y verificar la informacion.
Cargo Jefe Inmediato: DIRECTOR CONTABLE
Área: CONTABILIDAD
Personal a Cargo S N X Que Cargos:

INFORMACIÓN
I O
GENERAL
Rango de edad
Desde 20
ideal para el
años
cargo
M
Gener F
o
Indiferent X
e
1.NIVEL DE BACHILLER TÉCNICO TECNÓLOGO PROFESIONAL POSTGRADO

EDUCACIÓN
X
PROFESIÓN Estudiantes Tecnología Contable, Contabilidad y/o Estudiantes de Contaduría
 Manejo de Programa Office

 Manejo del programa
 Conocimientos contables
CONOCIMIENTOS  Conocimientos en contratos
ESPECÍFICOS  Conciliaciones bancarias
DESCRIPCIÓN DE CARGO
NOMBRE DEL AUXILIAR

CARGO CONTABLE
 Inducción general a la compañía
 Manejo software
2.FORMACIÓ
N INTERNA  Manejo de formatos ISO
REQUERIDA  Actualización tributaria
PARA EL  Sistema Integrado de Gestión-SIG y Documentación del SIG (caracterizaciones, manuales,
CARGO programas, procedimientos, instructivos, formatos), aplicables al proceso al que pertenece
elcargo.
Menor a un 1-3 X 3-5 5-7 7 Años o

año Años Años Años mas
17
3.
EXPERIENCI En cargos similares áreas de Contabilidad
A
Competencias Corporativas Competencias Especificas
• Planeación y Organización • Pericia Técnica Funcional
4. • Trabajo en equipo • Solución Analítica de Problemas
HABILIDADE • Orientación al Logro
S • Orientación al Cliente
RELACIONES
Inter Externas
nas
 Todas las áreas de la compañía
CIFRAS
ASOCIADAS
Financiero No
s Financie
ro
N.A N.A
NOMBRE DEL CARGO AUXILIAR

CONTABLE
RESPONSABILIDADES DEL CARGO
Dentro de las responsabilidades, se debe dejar explicito el que se hace, como y el

para que se hace:
1. Analizar, conciliar y elaborar las cuentas bancarias corrientes, ahorros y fondos de inversión en dólares y pesos a
través de los extractos bancarios suministrados por cada entidad financiera y el programa contable, para
garantizar que la información contenida en los estados financieros sea soportada.
18
2. Controlar analizar causaciones con inconsistencias y /o facturación de gastos incurridos en la operación, a través del
programa contable personal operativo, y archivo, para validar que no queden gastos sin cobrar y se realice el cobro.
3. Verificar y alimentar cuadro de gastos fijos, a través del programa y revisión de facturas físicas, para que se cumpla
el principio contable de causación y evitar inconvenientes que afecten la operación de la compañía en el momento
del no pago.
4. Capacitar e informar al personal que ingresa a la compañía, explicando las funciones y responsabilidades del
personal del área contable, para que en el momento de realizar un trámite en contabilidad tengan presente a
quien dirigirse.
5. Colocar reportes en la red, para revisión diaria del personal
6. Contabilizar el ingreso del dinero de las incapacidades, según reporte de nómina entregado a contabilidad,
con el fin de optimizar los recursos de la compañía.
RESPONSABILIDADES SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN
 Gestionar de manera oportuna las acciones correctivas, preventivas y de mejora así como las quejas, reclamos y
productos no conformes reportadas a su proceso, hasta el cierre eficaz de las mismas.
 Participar en la identificación, valoración y evaluación de riesgos de seguridad BASC y Seguridad, Salud en el
Trabajo y Ambiente (SSTA).
 Participar y contribuir al cumplimiento de los objetivos del SIG.
 Detener un trabajo cuando se evidencie que no cumple con los estándares en Seguridad, Salud en el Trabajo y
Ambiente (SSTA) definidos por la organización.
 Cumplir las políticas del Sistema Integrado de Gestión. Ejecutar y cumplir las normas y
procedimientos de seguridad y de protección en todas las actividades de su competencia.
 Usar, administrar y mantener adecuadamente los equipos, Elementos de Protección
Personal, recursos, sitio de trabajo, maquinaria, documentación que le asigne la
organización. Abstenerse de operar equipos o realizar actividades para los cuales no está
informado ni entrenado.
 Informar sobre cualquier oportunidad, amenaza u operación sospechosa que detecte sobre
las operaciones realizadas en los procesos de la empresa.
 Participar activamente en el desarrollo y cumplimiento de las actividades y programas del
Sistema Integrado de Gestión incluyendo entrenamientos, divulgaciones, capacitaciones,
auditorias, inspecciones, reuniones de seguridad, análisis de riesgos, brigadas etc., cuando
19
se requiera.
 Reportar actos y condiciones inseguras.
 Suministrar información clara, veraz y completa sobre su estado de salud.
 Diligenciar correcta y completamente los registros del proceso y archivarlos de acuerdo con
lo establecido en el control de registros.
 Conocer y aplicar los documentos (manuales, procedimientos, instructivos, programas, entre
otros) establecidos en el Sistema Integrado de Gestión – SIG (BASC, RUC, ISO 9001) y
asumir un papel activo para desarrollar propia protección, la de sus compañeros y la de su
empresa.
 Reportar y ejecutar de manera oportuna las acciones correctivas, preventivas y de mejora,
así como las quejas, reclamos y productos no conformes reportadas a su proceso.
 Realizar anualmente la rendición de cuentas a través de la evaluación de desempeño.
ELABORADO POR: REVISADO APROBADO Y

POR: AUTORIZADO POR:
AUXILIAR CONTABLE
DIRECTOR CONTABLE
DIRECTOR
CONTABLE
CONCLUSIONES
Es importante desarrollar modelos de estructuras que se ajusten a las estrategias

establecidas para el logro de los objetivos organizacionales, de acuerdo a las
prioridades de cada empresa; esto puede ayudar a disminuir costos, generar trabajo en
20
equipo, desarrollar nuevos productos, crear valor para el cliente o consumidor y

optimizar tiempo y recursos en la ejecución de actividades de un proceso.
En cuanto a la empresa GRUPO ABC se evidencia una construcción adecuada de

perfiles y estructuración organizacional que genera una cadena de producción para
hacer de esta una empresa eficiente que puede llegar a brindar mayor satisfacción a
sus clientes si su cadena se lleva a cabo como lo plantea. Los perfiles de cargo se
constituyen en una herramienta esencial para el desarrollo de los procesos de cada
área en especial de talento humano ya que facilita la selección del personal idóneo para
cada cargo y también, el establecimiento de programas de desarrollo organizacional
que favorezcan la adaptación, el crecimiento, mejoramiento y fortalecimiento de los
talentos del personal, incrementando su bienestar y en ultimas, la competitividad de
la organización.
"Una estructura organizativa pobre hace el buen trabajo imposible, no importa lo

buenas que son las personas”. Peter Drucker
21
REFERENCIAS
ARGÜELLES, O. Una metodología para el diagnóstico y diseño de la

estructura organizacional. (en línea) , 2007. {21 de abril de 2017}. Disponible
en (http://www.ptolomeo.unam.mx:8080/xmlui/bitstream/handle/132.248.52.100/
2096/arguellesguerrero.pdf?sequence=1)
ENRIQUEZ, A. De las competencias al centro de evaluación. Primera edición. Cali:

Programa editorial Universidad del Valle, 2009. 120 p
MURILLO, J. Metodología de Investigación Avanzada. Universidad Autónoma de Madrid

(en línea) {07 mayo de 2017} Disponible en:
(https://uam.es/personal_pdi/stmaria/jmurillo/Met_Inves_Avan/Presentacione
s/Entrevista_(trabajo).pdf)

Estructuración Del Perfil de Cargo - Eje2

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ESTRUCTURACIÓN DE PERFIL DE CARGOS - GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

ESTRUCTURACIÓN DE PERFIL DE CARGOS

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO – EJE 2

DALLALY LIZBETH TORRES FLÓREZ

JUAN PABLO LLINAS ORTIZ

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDÍNA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS

ESPECIALIZACIÓN EN ALTA GERENCIA

1. DESCRIPCIÓN DE PERFILES POR COMPETENCIA.................................................................................. 4

Se documento el diseño de modelo de descripción de perfiles por competencia de la

Es de vital importancia en cualquier organización desarrollar el diseño de perfiles o

1. DESCRIPCIÓN DE PERFILES POR COMPETENCIA

La descripción de cargos y perfiles es una herramienta de gestión organizacional que

1.2 Descripción GRUPO ABC

Para la empresa GRUPO ABC la descripción de perfiles surge de bases aplicables

En ellas se deben verificar las competencias profesionales y competencias personales;

1.3 Definición de estructura

 Cargo: Empleo, oficio o responsabilidad desempeñado por una persona.

 Competencias organizacionales: Conjunto de características de la organización,

2. ESTRUCTURA DE LOS PERFILES DE CARGO Y FUNCIONES UNIDAD DE

 Otros roles dentro de las posiciones y cargos

2.1 Contable y financiera

2.1.1 Roles y perfiles cargo de área

Analista de financiero: El objetivo final del analista financiero es ayudar a su cliente a

Analista de cartera: Los analistas de cartera, también llamados analistas financieros o

Auxiliar contable: Realización de asientos contables y conciliación: Un auxiliar contable

3.1 Analista financiero

Organizac Departame TESORERIA

Cargo del Superior DIRECTOR DE TESORERÍA Y

Externo Externo Entidades

5) Otros cargos que ejercen influencias sobre la posición: /A

6) Otros cargos sobre los que puede ejercer influencia: N/A

2. Gestionar y generar pagos en entidades bancarias a proveedores,

3. Elaborar los comprobantes y notas de egresos, reclasificaciones, traslados y

4. Registrar todos los movimientos realizados en el banco a través de las

5. Realizar informe de Bancos a través de la conciliación bancaria por medio de

6. Manejar y controlar la caja menor, cumpliendo con los procesos y condiciones

7. Controlar y gestionar oportunamente los cruces entre compañías en el sistema

8. Atender y responder oportunamente las solicitudes de estados de cuentas de

9. Recibir la documentación asignada realizando su revisión y cierre en el

10. Gestionar y controlar los respectivos archivos del área financieras

12. Desempeñar las demás funciones inherentes al cargo y que le sean

1. Realización de pagos que superen los montos permitidos

CONOCIMIENTOS APLICABLES A LOS SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION

Profesional en Contaduría Pública, administración de empresas o carreras a fines.

De 1 a 3 años en procesos de facturación, contables, financieros.

GESTORES DEL DOCUMENTO

3.2 Auxiliar de facturación

CARGO: AUXILIAR DE FACTURACION

Organizac Departame FACTURACIÓN

Externo Externo Entidades

1. EMPRESAS ABC 1. EMPRESAS ABC

2. CLIENTES CORPORATIVOS 2. CLIENTES CORPORATIVOS

1. Recibir, verificar y distribuir las operaciones entregadas a facturación,

2. Mantener los diferentes aplicativos de operaciones actualizados,

4. Distribuir los documentos de operación a las áreas encargadas (digitalización y

5. Archivar los diferentes documentos recibidos y generados en el área,

CARGO: AUXILIAR DE FACTURACION

1. Todas las que impacten el proceso de facturación y contable a su cargo.

CONOCIMIENTOS APLICABLES A LOS SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION

De 3 meses a 1 año de experiencia en cargos similares.

GESTORES DEL DOCUMENTO

3.3 Analista de cartera