DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR

TECNOLÓGICA
Instituto Tecnológico de Tlajomulco

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Instituto Tecnológico de Tlajomulco, Jal.

INFORME FINAL DEL SERVICIO SOCIAL

TEMA:

APOYO EN MANTENIMIENTO Y CUIDADO EN EL SALON DE

CÓMPUTO

NOMBRE: Noe Flores Ramírez

CARRERA: INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES
No. DE CONTROL: 14940270

Junio 2020.
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DIRECTORIO.

M.C MARIA ISABEL BECERRA RODRÌGUEZ

DIRECTORA

MC. ALEJANDRO FRIAS CASTRO

JEFA DEL DEPTO. DE GESTIÓN TECNOLOGICA Y VINCULACIÓN

L.I. JAKELIN JUDITH MÁRQUEZ

JEFA DE LA OFICINA DE SERVICIO SOCIAL Y DESARROLLO COMUNITARIO

JOSE LUIS TORRES RODRIGUEZ

ASESOR

Noe Flores Ramirez

ALUMNO
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Tabla de contenido

Introducción.....................................................................................................3

Objetivo.............................................................................................................4

Justificacion…………………………………………………………………. 5

Desarrollo de actividades.................................................................................6

Resultados con evidencia documental y/o

Visual………………………………………………………………………... 7

Conclusiones.....................................................................................................9

Recomendaciones...........................................................................................10
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Introducción

El Servicio Social es brindar nuestro apoyo a una Institución donde además se tiene la
oportunidad de adquirir conocimientos y aportar los que se han adquirido a lo largo de
nuestra carrera profesional aun siendo estudiantes.

El presente informe documenta las actividades y responsabilidades realizadas en mi

servicio social, el cual lo lleve a cabo en la Escuela primaria Urbana 1171 Eugenio Zúñiga
El inmueble se ubica, en el Barrio de San Agustín de las flores, Tlajomulco Jalisco.
C.P 45645. En el salón de Cómputo de dicha institución.

Las actividades que realice dentro de esta institución, nacen de la necesidad de realizar
una revisión y mantenimiento constante de los equipos de cómputo para que estén en
perfecta operación.
En el Laboratorio se cuenta con una gran diversidad de equipo donde los estudiantes de la
primaria asisten para realizar sus prácticas de laboratorio que complementan lo aprendido
en las aulas. Por esto es de suma importancia que el servicio que se ofrece en el
laboratorio sea el adecuado.
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Objetivo

Brindar el apoyo a la solución de problemas relacionados con equipo computacional y en

general en todas aquellas actividades en materia de computación que por sus
características contribuyan al desarrollo de la cultura informática de la escuela primaria
Leona Vicario.

Objetivos Específicos

 Participar en actividades de administración y mantenimiento de equipo de

telecomunicaciones de la Primaria.

 Participar en las actividades relacionadas a la administración de sistemas

informáticos como monitoreo de aplicaciones, desarrollo de metodologías, atención
a la comunidad estudiantil, etc.

 Participar en proyectos para desarrollo de nuevos sistemas.

 Participar en campañas de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de

cómputo.

 Participar en aquellas actividades relacionadas al desarrollo de la cultura

informática.
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Justificación

Dar apoyo y una solución durante la prestación del Servicio Social, para resolver los
problemas que se tienen con la red de datos y aula donde se imparte la materia de
computación de la escuela, por tal motivo las actividades realizadas fueron enfocadas en
poner funcional la red y los equipos para tener continuidad en la enseñanza de
computación a los alumnos y personal docente de la Primaria Urbana 1171 Eugenio
Zuñiga.

Así mismo se brindó el apoyo en la realización de aplicaciones informáticas para

administrar y agilizar la captura de datos de los alumnos y tener un mejor control de la
población estudiantil.
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Desarrollo de Actividades

Durante la prestación de mi servicio social en la escuela primaria "Urbana 1171 Eugenio

Zuñiga" realice actividades dentro de las áreas tanto de computo como administrativas.
las actividades realizadas fueron las siguientes:

1. Limpieza y mantenimiento del equipo de cómputo.

2. Ingreso de calificaciones, asistencias y registros de avance de cada alumno al
sistema de gobierno SEJ
3. Organización y limpieza del aula de computo
4. Generación de aplicación informática para llenado formatos electrónicos (cartas de
buena conducta, bases de datos del alumnado y formatos varios, etc.).
5. Apoyo en los eventos cívicos escolares.

Descripción de cada actividad realizada:

1. limpieza y mantenimiento del equipo de cómputo.
Cconsistía en verificar que todas las computadoras y la red de datos funcionaran de
manera correcta, en caso de que no fuera a si se debería de reparar el equipo y
realizar las configuraciones correctas para acceso a la red.

2. ingreso de calificaciones, asistencias y registros de avance de cada

alumno al sistema de gobierno SEJ.
El registro de calificaciones al sistema se realizaba cada bimestre, es decir cada
vez que se evaluaba a los alumnos y cada que el profesor nos lo indicaba. Todo
esto se realizaba a través de un sistema en línea por parte de la SEP.
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3. Organización y limpieza del aula de cómputo. Instituto Tecnológico de Tlajomulco

Esta actividad consistió en la limpieza y organización de los equipos del aula así
como del mobiliario.

4. Generación de formatos electrónicos.

Se ayudó al personal administrativo con la creación de una aplicación para el
llenado de y captura de la documentación algunos documentos como:
diplomas, constancias, boletas, cartas de buena conducta, etc.

5. Apoyo en los eventos cívicos escolares.

En la institución se realizaron diferentes eventos para los cuales, ayudamos a su

organización o simplemente fuimos apoyo en lo que se nos pidiera.
Algunos de los eventos realizados fueron:
honores a la bandera, 10 de mayo, ceremonia de fin de cursos, día de muertos

Resultados con evidencia documental y/o Visual

Aquí se pude ver como estaba el gabinete de comunicaciones y como quedo después de su acomodo
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Equipo en desuso y dañado (para rehabilitar) Alumnos usando los equipos rehabilitados

Los
resultados obtenidos del programa “APOYO
EN Pantallas de la aplicación que se hizo. MANTENIMIENTO Y
CUIDADO EN EL SALON DE COMPUTO”
son los siguientes:

En la prestación del Servicio social, los resultados obtenidos fueron satisfactorios ya que
se cumplió con el objetivo planteado gracias al mantenimiento preventivo y correctivo que
se les dio a los equipos del área y a las diferentes prácticas de Tecnologías de información
desarrolladas para la buena y eficaz administración de los datos del alumnado.

Además, se logró la buena calidad del aprendizaje de computación en los alumnos al tener
más equipos de cómputo disponibles y mejor comunicación a internet.
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Conclusiones
Al concluir exitosamente el proyecto “APOYO EN MANTENIMIENTO Y CUIDADO EN EL
SALON DE COMPUTO” y con base a lo vivido en este periodo de 6 meses como
prestante de servicio social puedo decir que en un laboratorio que atiende a más de 450
estudiantes en un ciclo escolar 2 veces a la semana es de suma importancia que el equipo
se mantenga en óptimas condiciones y que exista continuidad a los programas de
mantenimiento del mismo.

Además de lo importante que es contar con datos estadísticos que al ser analizados
sirvan como referencia para solicitar más apoyos o adecuar los programas de
mantenimiento de tal manera que siempre se tenga en funcionamiento el equipo que los
estudiantes y profesores requieren para reforzar el proceso enseñanza-aprendizaje.

Creo que la prestación del Servicio Social no sólo es retribuir a la sociedad un bien,
también me dio la oportunidad de aportar un beneficio. Así como poner en práctica los
conocimientos que durante mi formación profesional he ido adquiriendo.

Me permitió interactuar con personas en un ambiente laboral y poder aportar ideas y

opiniones que aportaron beneficios al laboratorio. También pude desarrollar algunas
habilidades y actitudes que como estudiante no había podido experimentar y que no tengo
duda que me será de utilidad en el futuro en el desempeño de mi profesión.

Recomendaciones

Para la primaria Urbana 1171 Eugenio Zuñiga:

- Adquirir nuevo equipo de cómputo para las instalaciones ya que cuentan con
equipo, aunque no obsoleto, pero con características ya algo no tan actuales.

- Con equipo nuevo y un software más potente de administración escolar se pueden

aligerar las tareas administrativas de la escuela.
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Para el Tecnológico de Tlajomulco: Instituto Tecnológico de Tlajomulco

- Proporcionar mayor información de dependencias que requieran de un servicio

social para realizar proyectos que le puedan servir a los alumnos de acuerdo al
perfil de su carrera.

- Un departamento de vinculación especializado para mayor número de proyectos

tanto de servicio social, así como residencias profesionales.

Para la oficina de servicio social del Tecnológico de Tlajomulco.

- Avisos oportunos y con tiempo para la realización de servicios social.

- Horario fijo sabatino para la atención de alumnos de servicio social de semi-

escolarizado.

- Proporcionar de manera completa la información y formatos que se realizan de

principio a fin dentro de un servicio social.