Estructura Organizacional

Estructura Organizacional
Definiciones de Organización
Agrupación de tareas, asignación de recursos,
Asignación de responsabilidades Ordenar y
relacionar tareas.
“Organización es ordenar y disponer
adecuadamente los recursos planeados con la
finalidad de ejecutar actividades y cumplir los
objetivos”
Según Rodríguez J. “La organización es una red de líneas
de autoridad y responsabilidad, deberes funcionales y
comunicacionales entre personas asignados a cada uno
ellos los recursos e instrumentos para mantener su
posición y realizar su cometido.”
Definición de Organigrama
 Descripción esquemática de las unidades
de la empresa, identifica nexos de
autoridad, coordinación y comunicación.

 Capaz de comunicar objetiva y claramente

la composición de la empresa.
Elementos de la Estructura

 Autoridad
 Especialización
 Departamentalización
 Cadena de Mando
 Tramo de Control
 Centralización / Descentralización
 Formalización
Autoridad
 Derechos y deberes inherentes a una
posición de jefe para dar órdenes y
esperar que sean obedecidas.

Especialización

 Grado en que las tareas en la

organización se subdividen en puestos
separados.
Cadena de Mando

 Línea de toma de disiciones:

 Por ejemplo del Gerente General al
Gerente de Finanzas al Jefe de
Tesorería al Contador de Tesorería.
Tramo de Control o
Administrativo
 Es la respuesta a: ¿Cuántos
subordinados tiene un jefe?
 Pueden ser Amplitud Menor o Mayor

Amplitud menor Amplitud mayor

 Tramo de Control
 Cadena de Mando
Centralización y Descentralización

 Hablamos de Centralización o
Descentralización cuando vemos si la
toma de decisiones se concentra o se
reparte.
Cuatro Piedras Angulares para
Organizar

 Departamentalización
 División del Trabajo
 Jerarquía
 Coordinación
Departamentalización
 Departamentalización
 Identificación y clasificación de las
actividades.
 Agrupación de dichas actividades para
cumplir los objetivos de la organización.
 Asignación de las actividades a
administradores con autoridad para
supervisarla.
 Establecimiento de la coordinación horizontal
y vertical.
 Departamentalización

 Departamentalización y sus patrones

más usados
 Entender la Departamentalización
moderna
 Entender que no hay un esquema
Universal
Por Función Empresarial
( Organización Funcional)
Empresa SAA

Gerencia General

Producción Ventas Finanzas

 Por Tipo de Clientes
Ejm: Los Bancos

Bancasa

Gerencia General

Banca PYME Banca Personal Banca Corporativa Banca Agrícola

 Procesos

Santa Leche

Gerencia General

Comercialización Producción Finanzas RRHH

Líquidos Polvo Planta de Hojalatería

Leche Evaporada Leche Condensada Café Instantáneo Leche En Polvo

 Por Productos

ProducLever SAA

Gerencia General
Escriba aquí el cargo

Limpieza Belleza
Escriba aquí el cargo Escriba aquí el cargo

Ayudin Esponja Verde Humectantes Maquillaje

 Geográfica

 Empresas de Gran
Envergadura
Geográficamente
dispersas
 Se aplica,
generalmente a las
funciones de
Producción y Ventas.
Tipos de Organigramas (Diseño)
 Clasificación
Por su naturaleza: Por su ámbito:
Microadministrativos: Generales:
Una sola Representa la
organización o una organización.
parte
Macroadministrativos:
Específicos:
Más de una
organización Una unidad

Mesoadministrativos:
Todo un serctor
Organigramas circulares
 Formados por un
cuadro central, que
corresponde a la
autoridad máxima en la
empresa, a cuyo
derredor se trazan
círculos concéntricos,
cada uno de los cuales
constituye un nivel de
organización. En cada
uno de esos círculos se
coloca a los jefes
inmediatos, y se les
liga con líneas, que
representan los
canales de autoridad y
responsabilidad.
Organigrama horizontal

 Representan los mismos

elementos del
organigrama anterior y en
la misma forma, sólo que
comenzando el nivel
máximo jerárquico a la
izquierda y haciéndose
los demás niveles
sucesivamente hacia la
derecha.
Organigrama vertical

 En los organigramas
verticales, cada puesto
subordinado a otro se
representa por cuadros
en un nivel inferior,
ligados a aquel por
líneas que representan
la comunicación de
responsabilidad y
autoridad.
Organigrama vertical
 De cada cuadro del
segundo nivel se sacan
líneas que indican la
comunicación de
autoridad y
responsabilidad a los
puestos que dependen
de él y así
sucesivamente.
 Matricial
Chart Title

Gerencia General
Type title here

Función A Función B Función C Función Z

Proyecto A

Pry B

Pry C

etc.
Matricial

La estructura matricial crea líneas dobles

de autoridad; generalmente combina
departamentalización funcional con la de
producto.
 Diseños Organizacionales más
comunes
 Simple Bajo grado de departamentalización,
grandes tramos de control, autoridad centralizada y
poca formalización
 Burocracia Operaciones altamente rutinarias que
se alcanza por especialización, muy formalizada,
tareas por departamentos funcionales, autoridad
centralizada, cortos tramos de control y cadena de
mando para la toma de decisiones.
 Matricial Crea líneas dobles de autoridad, combina
la departamentalización funcional con la de producto.
Estructuración de un Puesto
 Un puesto esta altamente estructurado
cuando podemos describir un conjunto
finito y claro de actividades rutinarias.
Ejemplo: Un trabajador en línea de
ensamblaje.
 Un puesto con tendencia a la
inestructuración es aquel que es
diverso y que no puede ser descrito en
terminos de rutinas claramente
definidas. Ejemplo: un investigador.
Nuevas tendencias de estructura

 Equipos.- El uso de equipos como base

del diseño para coordinar y ejecutar las
actividades de trabajo.
 Virtual.- Organización central, pequeña,
que contrata externamente sus
principales funciones de
negocios.
Nuevas tendencias de estructura

 Organización sin fronteras.- Busca

eliminar la cadena de mando, tiene
tramos de control ilimitados y
reemplaza los departamentos con
equipos facultados.
 Facultados.- que tiene poder (en base a
delegación para la toma de dicisiones,
capacitación, etcétera.)
Bases de las diferencias
estructurales
 Estrategia
 Tamaño de la organización
 Tecnología
 Ambiente
Influencia en el Comportamiento

 Trabajo en Grupo.
 Haga una matriz con las principales
estructuras organizacionales y sus
respectivas tendencias en la influencia
sobre el comportamiento de los
miembros.