UNIVERSIDAD PSICOLOGÍA INDUSTRIAL DOMINICANA

(UPID)

NOMBRE:
WENDY GERMAN REYES CEPEDA

MATRICULA:
21010037

ASIGNATURA:
GESTION Y FUNCION ADMINISTRATIVA DE LOS RECURSOS HUMANOS

TEMA:
COMPORTAMIENTO Y DISEÑO ORGANIZACIONAL
CUESTIONARIO

FACILITADOR (A):
JUANA MARITZA SOTO DIAZ

FECHA:
06-04-2021

CALLE 1RA. NO.27, URB. KG, CARRETERA SÁNCHEZ KM. 6 1/2, SANTO
DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA.
1. ¿Qué entiende por organización?

Es una asociación de personas que se relacionan entre sí y utilizan recursos de

diversa índole con el fin de lograr determinados objetivos o metas.

2. ¿Diga que es el Diagnostico Organizacional?

Es un proceso analítico que permite conocer la situación real de la organización

en un momento dado para descubrir problemas y áreas de oportunidad, con el
fin de corregir los primeros y aprovechar las segundas.

3. ¿Diga cuáles son los tipos de Organizaciones según sus fines y su formalidad?

SEGÚN SUS FINES:

Según el principal motivo que tienen para realizar sus actividades.

1. Organizaciones con fines de lucro: Llamadas empresas, tienen

como uno de sus principales fines (si no es el único) generar una
determinada ganancia o utilidad para su (s) propietario(s) y/o
accionistas.

2. Organizaciones sin fines de lucro: Se caracterizan por tener

como fin cumplir un determinado rol o función en la sociedad sin
pretender una ganancia o utilidad por ello.
El ejército, la Iglesia, los servicios públicos, las entidades
filantrópicas, las organizaciones no gubernamentales (ONG), etc.
son ejemplos de este tipo de organizaciones.

SEGÚN SU FORMALIDAD:

Según tengan o no estructuras y sistemas oficiales y definidos para la toma de decisiones, la

comunicación y el control.

Organizaciones Formales: Este tipo de organizaciones se caracteriza por tener

estructuras y sistemas oficiales y definidos para la toma de decisiones, la
comunicación y el control. El uso de tales mecanismos hace posible definir de
manera explícita dónde y cómo se separan personas y actividades y cómo se
reúnen de nuevo.

a) Organización Lineal: Constituye la forma estructural más simple y

antigua, pues tiene su origen en la organización de los antiguos ejércitos
y en la organización eclesiástica de los tiempos medievales.

b) Organización Funcional: Es el tipo de estructura organizacional que

aplica el principio funcional o principio de la especialización de las
funciones.

c) Organización Línea-Staff: El tipo de organización línea-staff es el

resultado de la combinación de los tipos de organización lineal y funcional,
buscando incrementar las ventajas de esos dos tipos de organización y
reducir sus desventajas.
Organizaciones Informales: Este tipo de organizaciones consiste en medios
no oficiales pero que influyen en la comunicación, la toma de decisiones y el
control que son parte de la forma habitual de hacer las cosas en una
organización.

4. ¿Mencione los tipos de Organizaciones según su grado de centralización?

1. Organizaciones Centralizadas: En una organización

centralizada, la autoridad se concentra en la parte superior y es
poca la autoridad, en la toma de decisiones, que se delega en los
niveles inferiores. Están centralizadas muchas dependencias
gubernamentales, como los ejércitos, el servicio postal y el misterio
de hacienda.

2. Organizaciones Descentralizadas: En una organización

descentralizada, la autoridad de toma de decisiones se delega en la
cadena de mando hasta donde sea posible. La descentralización es
característica de organizaciones que funcionan en ambientes
complejos e impredecibles. Las empresas que enfrentan
competencia intensa suelen descentralizar para mejorar la
capacidad de respuesta y creatividad.

5. ¿Condiciones para llevar a cabo el diagnóstico organizacional?

Para poder llevar a cabo con éxito un diagnóstico organizacional se deben cumplir
algunos requisitos básicos:

1. Antes de iniciar el proceso de diagnóstico es indispensable contar con la

intención de cambio y el compromiso de respaldo por parte del cliente (término
usado en Desarrollo Organizacional para designar a la persona o grupo
directamente interesado en que se lleve a cabo una transformación en el sistema
y con la suficiente autoridad para promoverla). Es decir, que esté dispuesto a
realizar los cambios resultantes del diagnóstico.

2. El "cliente" debe dar amplias facilidades al consultor (interno o externo) para

la obtención de información y no entorpecer el proceso de diagnóstico.

3. El consultor manejará la información que se obtenga del proceso en forma

absolutamente confidencial, entregando los resultados generales sin mencionar
a las personas que proporcionaron la información.

4. También debe proporcionar retroalimentación acerca de los resultados del

diagnóstico a las fuentes de las que se obtuvo la información.

5. El éxito o fracaso del diagnóstico depende en gran medida del cliente y del
cumplimiento de los acuerdos que haga con el consultor.
6. ¿Diga que se entiende por diseño funcional y diseño cultural?

Diagnostico funcional:

Examina principalmente las estructuras formales e informales de la

comunicación, las prácticas de la comunicación que tienen que ver con la
producción, la satisfacción del personal, el mantenimiento de la organización, y
la innovación.

Diagnostico cultural:

Es una sucesión de acciones cuya finalidad es descubrir los valores y principios

básicos de una organización, el grado en que éstos son conocidos y compartidos
por sus miembros y la congruencia que guardan con el comportamiento
organizacional.

7. ¿Cuándo es necesario un rediseño organizacional?

Posibles resoluciones de los problemas urgentes en una organización

• Posibles soluciones para los problemas importantes en una organización.

ne

Compromiso de

8. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de la Organización lineal?

Ventajas

• 1. Estructura sencilla y de fácil comprensión. Debido a que la cantidad de cargos es

relativamente pequeña, la cúpula solo presenta un cargo centralizador, y el subordinado
únicamente se relaciona formalmente con su superior.

• 2. La gran delimitación de la responsabilidad de cada órgano. Ningún cargo interviene en

el área aledaña porque las atribuciones y responsabilidades están definidas y delimitadas
con claridad.
• 3. La facilidad de implementación y su estabilidad y adecuación a organizaciones de
tamaño pequeño. Al incrementar la unidad de mando, la organización lineal facilita el
funcionamiento, el control y la disciplina.

• 4. Estabilidad considerable. Permite el funcionamiento tranquilo de la organización, gracias

a la centralización del control y de las decisiones.

Desventajas

• 1. Tendencia a la rigidez y a la inflexibilidad. Dificulta la innovación y la adaptación de la

organización a nuevas situaciones o condiciones externa.

• 2. Mando autocrático. Provoca rigidez en la disciplina, dificultando la cooperación y la

iniciativa de las personas.

• 3. La falta de especialización. La unidad de mando hace del jefe un generalista que no

puede especializarse en nada, porque ocupa todos los asuntos posibles en la organización.

• 4. El énfasis en los jefes que quieren hacerlo todo (generalistas) y la congestión de los
canales o líneas de comunicación, a medida que la empresa crece.

9. ¿Diga que se entiende por Finalidad social interna?

Contribuir, en el seno de la empresa, al pleno desarrollo de sus integrantes, tratando de

no vulnerar valores humanos fundamentales, sino también promoviéndolos.
10. ¿Mencione algunos beneficios que ofrece la Responsabilidad Social

 Produce un incremento de la productividad, ya que el trabajador está a gusto

en la empresa y se le capacita para que lo haga cada vez mejor;
 Mejoramiento de las relaciones con los trabajadores, el gobierno y con las
comunidades a nivel regional y nacional; Un mejor manejo en situaciones de
riesgo o de crisis, ya que se cuenta con el apoyo social necesario;
 Sustentabilidad en el tiempo para la empresa y para la sociedad, dado que
RS fortalece el compromiso de los trabajadores, mejora su imagen corporativa y
la reputación de la empresa, entre otros.
 Imagen corporativa y reputación: frecuentemente los consumidores son
llevados hacia marcas y compañías consideradas por tener una buena reputación
en áreas relacionadas con la responsabilidad social empresarial.
 También importa en su reputación entre la comunidad empresarial,
incrementando así la habilidad de la empresa para atraer capital y asociados, y
también con los empleados dentro de la empresa.
 Acceso al Capital: Las compañías que demuestran responsabilidades éticas,
sociales, y medioambientales tienen acceso disponible a capital, que de otro
modo no hubiese sido sencillo obtener.