INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

Escuela Superior de Comercio y Administración

Se solicitan ilustradores
Materia: Fundamentos de
Comportamiento Organizacional
Benítez Mondragón Stephania

Grupo 1IX11
Ciclo escolar 21/2 

Pastrana Chávez Fernando

 
Tipos de grupos
• Se define como grupo
como al conjunto de
dos o más individuos
que se relacionan y son
interdependientes y
que se reunieron para
conseguir objetivos
específicos.
 Tipos de
grupos
• Los aspectos formales los vemos sobre el
agua y los informales, imperceptibles, se
encuentran debajo de ella.
Origen de la • El interés de los nuevos integrantes por establecer
organización relaciones informales satisfactorias con sus
compañeros.
informal
Grupos formales
La estructura de la organización
Utilidad de
los grupos
Satisfacen necesidades
personales, laborales y
generan mayor desempeño.
 Homogeneidad y
heterogeneidad en los
grupos
Talento y punto de vista para la
solución de problemas
 Comunicación
interpesonal
Hay tres métodos básicos: comunicación oral,
escrita y no verbal.
Barreras de • Escuchar lo que quisiera escuchar. Se da cuando
no se le presta atención al emisor por presuponer
comunicación lo que va a comunicar
Barreras
organizacionales
• Éste sería el caso
similar al teléfono
descompuesto, los
gerentes pueden
desarrollar barreras
entre los diferentes
niveles
 • Los líderes establecen el rumbo con una visión del

Liderazgo
futuro. Después, para convocar a los empleados, les
comunican esta visión y los inspiran para que superen
los obstáculos.