I-PM-GS-02 Versión 1

INSTRUCTIVO DE Fecha: 21 de mayo de

COMUNICACIÓN CON 2016
OPERADORES DE MAQUINARIA
PESADA.

1. OBJETIVO

Establecer las directrices para la comunicación efectiva entre los operadores de

retroexcavadoras o maquinaria pesada y el personal de la obra (ayudantes,
oficiales, maestros de obra, gestores e ingenieros), de la empresa Rodrigo Lenis
S. con el fin de prevenir accidentes e incidentes laborales que afecten el normal
funcionamiento de las obras, la seguridad y salud del personal así como de los
usuarios y transeúntes que circular en las áreas de intervención de los proyectos.

2. ALCANCE

El procedimiento involucra a todo el personal de las obras que ejecute la empresa

Rodrigo Lenis S. En la realización de actividades que tengan interacción con
maquinaria pesada, como por ejemplo trabajo en excavaciones, brechas, entre
otras.

3. DEFINICIONES

SEÑAS: La lengua de señas, o lengua de signos, es una lengua natural de

expresión y configuración gesto-espacial y percepción visual (o incluso táctil por
ciertas personas con sordo ceguera), gracias a la cual los sordos pueden
establecer un canal de comunicación con su entorno social y laboral.
SILVIDOS: sonidos agudos que se realizan con la boca.
En la empresa se utilizan las siguientes señas para mejorar la comunicación entre
operarios retro, ayudantes y jefes de cuadrilla:

Los humanos somos seres sociales por naturaleza y, por lo tanto, tenemos la

necesidad de relacionarnos con los demás y dejar constancia de nuestra
existencia.
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Para comunicarnos no basta escribir o hablar. Es pertinente considerar los

aspectos culturales de los pueblos y sociedades, las características personales de
los individuos, hasta el lugar donde viven y su naturaleza étnica, sin olvidar la
estratificación social. En términos individuales, el hombre se comunica con sus
actitudes, con los movimientos de su cuerpo, de sus manos o movimientos de los
ojos, la expresión de su cara.

Lo anterior nos lleva a concluir que, aunque la comunicación adopta múltiples

formas, las más importantes son la comunicación verbal y la comunicación no
verbal.

Debido a la exposición al factor de riesgo físico presencia de ruido mayor o igual a

80 db (A) definido por los límites permisibles dependiendo de la exposición al
riesgo en tiempo y al tipo de ruido la dirección de la empresa ha tomado las
siguientes medidas para que la comunicación entre operadores de maquinaria y
demás personal (encargados de personal, ayudantes) clara, concisa, rápida y
segura.

4. DOCUMENTOS REFERENCIAS

NA

5. RESPONSABLES

Son responsables de la documentación y actualización de este procedimiento, el

líder del proceso de gestión socio comunitario, los gestores de cada obra. Así
mismo son responsables de su divulgación. Los responsables de la aplicación del
procedimiento son:

 Ingenieros directores y residentes

 Maestros y oficiales de obra
 Gestores de obra.
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 Ayudantes de construcción
 Operadores de maquinaria pesada

6. GENERALIDADES

Para la aplicación de este procedimiento es importante que el gestor verifique

después de su divulgación, que el personal comprende las señas, las sabe hacer y
las acata de manera seria y responsable. De tal manera que se logre el objetivo de
evitar accidentes por fallas en la comunicación durante la interacción del personal
en las diferentes labores (excavación).

Es claro que el personal que ingresa o participa de esta labor, posee además
conocimientos de los riesgos asociados y otras capacitaciones que complementan
el cumplimiento de su responsabilidad frente a la seguridad de él y sus
compañeros, además sabe desarrollar técnicamente la labor encomendada.

7. DESARROLLO

Empuje el tubo hacia adelante Jale el tubo hacia atrás

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Mueva el tubo hacia la derecha Mueva el tubo hacia la izquierda

Alto Bien
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Baja 1, 2, 3, 4,5, 6 etc Sube 1, 2, 3, 4,5, 6 etc

En centímetros En centímetros

Ponga la mira en la campana del tubo Ponga la mira en el cuello del tubo

En este caso la
figura muestra
rápidamente
chasqueo de
dedos.

Ver fotos
siguientes

Ponga la mira en la mitad del tubo Sube o baja líneas

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Sube Baja

Cantidad de líneas que sube o baja (en este caso cinco)

Ponga la mira afuera de la excavación Listo muchachos

Señal al operador – debe sacar solo un poco de material de la excavación sin profundizar

Señal de pare Señal de inicio

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Además de las señas, mencionadas y que se muestran en las fotografías.

Se tiene en cuenta lo siguiente:

 El radio de giro de la máquina o el espacio que ésta requiere para su movimiento,
deberá ser conocido y respetado por el personal de la obra. el espacio varía de
acuerdo al tamaño y tipo de la máquina.
 El operador siempre debe esperar la señal para iniciar la excavación, la recolección
de escombros, la retirada de material, la tapada de la brecha, etc. De tal manera que
se asegure que no hay ningún trabajador en la brecha o a su alrededor que pueda
salir lesionado y evitar accidentes o daños.
 Un silbido significa que se debe mirar para atender un llamado o instrucción.
 Cuando el vigía evidencie un peligro, deberá halar a su compañero con la línea de
vida, de manera suave para que éste observe y se entere de la condición insegura.
 En todo momento el personal que desarrolla estas labores en ambientes de ruido,
debe estar concentrado y atento a sus compañeros, siendo prevenidos y precavidos.
Para evitar accidentes.

8. PUNTOS CRÍTICOS DE CONTROL

ACTIVIDAD CONTROL RESPONSABLE

Verificar que todo el personal que trabaja en
Divulgación del Gestor Siso en cada
brechas conozca este procedimiento y las
procedimiento proyecto
aplique. (Hacer simulacro). Dejar registro
Observación del Verificar mediante las inspecciones planeadas y
Gestor Siso en cada
cumplimiento del no planeadas y mediante observaciones. El
proyecto
instructivo conocimiento y aplicación del procedimiento.
Actualización Verificar que ante la aplicación de nuevas Gestor Siso en cada
formas de comunicación, éstas son dadas a proyecto
conocer para su aplicación.

Nota: en caso de incluir nuevas formas de

comunicación para esta labor, éstas serán
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ACTIVIDAD CONTROL RESPONSABLE

estandarizadas y nuevamente socializadas.

9. REGISTROS.

Listas de asistencia de divulgación

Registro fotográfico

10. CONTROL DE CAMBIOS

VERSIÓN FECHA DESCRIPCIÓN CAMBIO

0 23 de abril de 2015 Se complementa el procedimiento en el registro

fotográfico y señales
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11. ANEXOS