Caso Práctico

Unidad 3

Fredy Santiago Sánchez Dederle.

Julio de 2020.

Corporación Universitaria Asturias.

Cundinamarca.
Mercadeo Internacional.
Enunciado

Empresa de Dulces Colombiana de Dulces La empresa Colombiana de Dulces es una

empresa reconocida a nivel internacional ya que su enfoque es global, su trayectoria a
comprobado que se dedica a cautivar a sus clientes ofreciéndoles productos de su portafolio
prácticos y que cumplen con los estándares de calidad ofreciendo a demás bienestar y a su
vez comprometidos con su equipo de trabajo su éxito se ha venido consolidando además en
su forma de comercializar.
La empresa promueve al interior de la organización valores corporativos entre los que se
puede resaltar:
El trabajo en equipo realizando actividades que promuevan el entusiasmo en los procesos
internos logrando así una sinergia al interior de la organización. Valorando el compromiso
ya que se esmeran aportando al desarrollo de manera individual de los empleados,
promoviendo la lealtad y honestidad. Respetan y valoran los aportes e iniciativas de los
trabajadores, se orientan en conocer los cambios a de los diferentes lugares a nivel mundial
donde comercializan su producto y finalmente promueven la creatividad proporcionando
constantes capacitaciones e incentivos para lograr este aspecto.
La empresa Colombiana de Dulces, cuenta entre sus procesos de disttribuciòn con cuatro
canales de distribución, entre los que se referencian un canal tradicional entre los que se
encuentran como ejemplo las tiendas, un canal de autoservicios como por ejemplo las
grandes superficies o supermercados, los puntos de venta de manera directa en las
principales ciudades en Colombia y en ciudades capitales de países como Argentina, Brasil
y Uruguay.
En nuestro país la empresa esta en la acutalidad atendiendo a 90.000 clientes de manera
directa y sus distribuidores se encargan de llegar con su atención a 150.000 consumidores
indirectos.
Durante los últimos 3 años la compañía a trabajado fuertemente para ingresar a otros
mercados logrando incursionar a Italia y España, actualmente desea exportar a Inglaterra
productos como Dulces, Chicles, Chocolates, Galletas. Pero no conoce muy bien el
mercado y requiere tomar una decisión de inmediato.
Actividad.

De acuerdo con la lectura anterior y a investigaciònes en otras fuentes de consulta

desarrolle lo sigueinte:

 De los tipos de distribución que existen: distribución larga, distribución corta y

distribución directa seleccione uno y explique por que es el màs conveniente para que la
empresa ingrese a Inglaterra.
Desarrollo.

Los canales de distribución, o canales comerciales se trata del proceso, que realiza un
producto o servicio desde la fábrica hasta el consumidor final, en el desarrollo de esta
finalidad puede tener diferentes intermediarios, lo que conlleva a manejarlo según la
especificación en canal directo, canal indirecto, canal corto, canal largo.

En este caso específico lo que podemos analizar es que el mejor canal es el canal largo, ya
que este se desplaza desde el fabricante hasta un mayorista y de este a un minorista para
finalmente llegar al consumidor.

Ya que esta empresa de Dulces, siendo una empresa posicionada en el mercado y ya con su
propuesta en Europa, debe seguir construyendo su buen nombre con una estrategia
intensiva, con un numero de múltiples agentes con el objetivo de situar el producto en el
mayor número de comercios posibles en Inglaterra.

Sin embargo, es claro que la distribución de sus productos, debe tener un estudio detallado,
en muchas ocasiones se debe atender directamente los canales, ya que las tiendas en estos
mercados se convierten en un termómetro para reaccionar ante los cambios de estrategia de
los competidores.

Otro aspecto importante es estar al día con la reglamentación e investigaciones de los

cambios globales y organizar e identificar la aceptación de los productos.
Conclusiones.

La forma de distribución es determinante en cuanto al posicionamiento de la empresa, ya

que puede cambiar su percepción de calidad, posicionamiento y precio, según al tipo de
distribuidor que llegue.

Sin lugar a duda, cada negocio o empresa debe realizar un exhaustivo estudio sobre que
canal de distribución y estrategia son los que más le convienen, para generar ventas al
mínimo coste, teniendo como base de estudio producto, capacidad distribuidora y estrategia
empresarial.
Bibliografía.

 https://www.centro-
virtual.com/campus/pluginfile.php/43365/mod_scorm/content/2/content/pdfs/caso_
enunciado.pdf.
 https://www.dinero.com/edicion-impresa/negocios/articulo/colombina-endulza-
mundo/12855.
 https://br.escueladenegociosydireccion.com/business/emprendedores/canales-de-
distribucion-cual-es-el-adecuado-para-tu-negocio/.