GERENCIA DEL TALENTO HUMANO

Docente: Brenda Monica Portillo Vasquez

NRC: 2604
María Claudia Gutiérrez Crhistys, Ericka Mulford Caicedo,
Grace Toro Guerra y Osnaider Sánchez Miranda, Antonio Palacio

Administración de Empresas
 Recursos Humanos
Es una función y / o departamento del El departamento de recursos humanos debe
área de 'Gestión y administración de trabajar para todas las personas que forman parte Los recursos humanos son un departamento
Conceptos

empresas' que organiza y maximiza el
desempeño de los funcionarios, o
capital humano, en una empresa u
organización con el fin de aumentar su
productividad.
del equipo humano de la empresa. Los recursos
humanos son indispensables para cualquier
empresa que necesite crecer y contratar a los
mejores trabajadores para cada puesto o ayudar a
las personas que trabajan en la empresa a seguir
desarrollándose, formándose y creciendo.
dentro de las empresas en el que se gestiona
todo lo relacionado con las personas que
trabajan en ella. Esto incluiría desde el
reclutamiento, selección, contratación,
onboarding o bienvenida, formación,
promoción, nóminas, contratos y despidos

 Mejora y aprovecha las capacidades y habilidades de los trabajadores

 Aumenta el rendimiento, la calidad y la producción tanto del trabajador
como de la empresa.
Importancia

 La buena relación interpersonal entre los trabajadores crea motivación y

buen clima.
 La buena relación interpersonal entre los trabajadores y RRHH hace que
todos se sientan escuchados y valorados​
 La renovación de los puestos de trabajo o la creación de nuevos puestos
de trabajos son implementados de forma armoniosa para todos.
 Los puestos de trabajos son ocupados por personas competentes para
ése puesto de trabajo y compatible con el equipo de trabajo

 https://www.significados.com/recursos-humanos/#:~:text=Los%20recursos%20humanos%20de%20una,fin%20de%20aumentar%20su%20productividad.
 Siglo XIX - Revolución Industrial Las empresas mas destacadas crearon: “departamentos de bienestar”

Motivación Económica
Como primera función a partir del surgimiento de la sistematización científica del trabajo, cuyo padre fue el
estadunidense Frederick Taylor (1856-1915) (Ingeniero y economista). / El Taylorismo: Sistema de
organización del trabajo y de los tiempos de ejecución del mismo que sigue los principios señalados. "El
taylorismo intentó cronometrar el tiempo de ejecución del trabajo e ideó un sistema de remuneración que
1 recompensaba el esfuerzo del obrero para de este modo aumentar la producción“
https://www.ceupe.com/blog/evolucion-historica-de-los-recursos-humanos.html
Hecho Histórico

Basa su teoría en la siguiente idea

“El hombre es un ser racional, que trabaja porque está obligado a ello para satisfacer sus necesidades materiales”.

A comienzos del Siglo XX - Elton Mayo y F.J. Roethlisberger, se centraron en el ámbito de la psicología del trabajo y de
las organizaciones. Estuvo muy interesado en estudiar cómo las condiciones físicas del trabajo podían influir en la
producción y el rendimiento de los trabajadores, además de los efectos psicológicos que éstas producían.

2 Consistió en una serie de modificaciones en las condiciones laborales: horarios,

El Efecto Hawthorne descansos, salarios, condiciones de iluminación y grados de supervisión. El objetivo
de estos cambios era observar y determinar qué condiciones eran las más
favorables para aumentar la productividad de los trabajadores.

 https://retos-directivos.eae.es/historia-de-los-recursos-humanos-5-momentos-clave/
 https://psicologiaymente.com/biografias/elton-mayo
 https://psicologiaymente.com/social/efecto-hawthorne
 Administración de Personal
Víctor M. Rodríguez: Un conjunto de principios, procedimientos que
procuran la mejor selección, educación y organización de los servidores de
Conceptos

una organización, su satisfacción en el trabajo y el mejor rendimiento a favor

de unos y otros”.

E.B. Flippo: Es la planeación, organización, dirección y control de la

consecución, desarrollo, remuneración, integración y mantenimiento de
las personas con el fin de contribuir a la empresa”.

La Psicología Industrial (1900)

Edad Media: Sistemas de
Hecho Histórico

Hugo Munster Berg, Elton Mayo,:

Gremios / se organizaron
Durante este período de la
gremios (precursores de los
administración, la preocupación
sindicatos), cuyo objetivo
era el mejoramiento en las
consistía en la protección de los
técnicas de venta de, en la mejor
intereses de quienes lo
manera de explotar las
conformaban, eran también
habilidades y capacidades de los
utilizados para llevar a cabo un
trabajadores (de cualquier
control sobre la ocupación de
puesto, dentro de la
los empleos y el adiestramiento
organización), se experimento su
de los aprendices de los
respuesta, con diversas
diferentes talleres.
investigaciones

Alfaro Castellanos, M. D. C. (2012). Administración de personal.

 https://www.gestiopolis.com/administracion-de-personal-definicion-objetivos-y-estructura/
 Capital Humano
Theodore Schultz, (1961): Hablar de Capital Humano es hablar de personas,
en el sentido de que son factores decisivos de la producción que conlleva a
un crecimiento económico y al bienestar social. Invertir en educación le da
posibilidades al empleado de acceder a mejores puestos de trabajo y como
consecuencia, mejorar su bienestar social y su calidad de vida.

*** Es el capital de gente, talentos y competencias (habilidades). La

Conceptos

competencia de una persona es la capacidad de actuar en diversas

situaciones para crear activos, tanto tangibles como intangibles. No
basta tener personas; se necesita una plataforma que sirva de base y un
clima que impulse a esas personas y utilice sus talentos. De este modo, el
capital humano consta sobre todo del talento y las competencias de las
personas. Su pleno aprovechamiento requiere una estructura
organizacional adecuada y una cultura democrática e impulsora.

*** El capital humano representa mucho más que un simple

conjunto de personas que trabajan en una organización:
constituye un activo intangible en la medida en que contribuye a
una riqueza inconmensurable, conocimiento y competencia.

Schultz, T. (1973). Teoría del capital humano. El debate social en torno a la educación, enfoques predominantes.
Chiavenato, I. (2011). Administración de recursos humanos. El capital humano de las organizaciones. Mc Graw Hill.

 https://repositorio.scalahed.com/recursos/files/r171r/w34261w/TeoriasPedagogicas_Inf_B5_C.pdf
 http://repositorio.uasb.edu.bo:8080/bitstream/54000/1145/1/Chiavenato-Recursos%20humanos%209na%20ed.pdf
 Aparece la Teoría del
Educación, tema El factor trabajo tomó más capital humano
relevante en el desarrollo relevancia debido a la
económico. realidad mundial Solow (1950)
Schultz (1961)
Hecho Histórico

Adam Smith Keynes (1936) Becker (1964)

(1776)Malthus (1806) Mincer (1974)

1700 - 1929 1930 - 1950 1950 - 1970

Año 1950: Donde se nota la dificultad de explicar el crecimiento económico, y

se empieza a considerar el papel que juegan los trabajadores en el ámbito
económico, así como la importancia que puede llegar a tener para un ente
productivo todo el conocimiento y el saber-hacer que aportan determinados
trabajadores. Es en 1950 donde empieza a gestarse lo que hoy se conoce como
capital humano, y se comienza a hablar del ser humano como factor decisivo
en la producción empresarial y en el crecimiento económico.

• Acevedo, M. C., Montes, I., Maya, J. J. V., González, M. N. V., & Mejía, T. B. (2007). Capital humano: una mirada desde la educación y la experiencia laboral.
Cuadernos de investigación, 56, 1-40.
• de Hurtado, M. C. G., & Leal, M. (2008). Evolución histórica del factor humano en las organizaciones: de recurso humano a capital intelectual. Omnia, 14(3), 144-159.

 https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/cuadernos-investigacion/article/view/1287/1166
 https://www.redalyc.org/pdf/737/73711121008.pdf
 Gestión del Talento Humano
*** Se define como un conjunto de procesos de
recursos humanos integrados y diseñados para atraer,
*** La gestión del talento humano (GTH). Con esta nueva desarrollar, motivar y retener a los empleados de una
concepción, las personas dejan de ser simples recursos organización. La gestión de talento como concepto ha
(humanos) organizacionales y son consideradas seres con ido evolucionando mucho en los últimos 25 años
inteligencia, personalidad, conocimientos, habilidades,
competencias, aspiraciones y percepciones singulares. Son los
nuevos asociados de la organización. La cultura organizacional
recibe un fuerte impacto del mundo exterior, y ahora privilegia
al cambio y la innovación enfocados al futuro y al destino de la
organización

Conceptos
*** Requiere reclutar, seleccionar, orientar, recompensar,
desarrollar, auditar y dar seguimiento a las personas, además
formar una base de datos confiable para la toma de
decisiones, que la gente se sienta comprometida con la
empresa y sentido de pertinencia, solo de esta forma se
logrará la productividad, calidad y cumplimiento de los
objetivos organizativos
Chiavenato, I. (2009). Gestión del talento humano. Mc graw hill.
Chávez, L. M. (2015). Gestión del talento humano. Riobamba: La Caracola Editores.

 http://cimogsys.espoch.edu.ec/direccion-publicaciones/public/docs/books/2019-09-17-222134-gesti%C3%B3n%20del%20talento%20humano-comprimido.pdf
 http://104.207.147.154:8080/bitstream/54000/1143/1/Chiavenato-Talento%20humano%203ra%20ed.pdf
 Las tres etapas de la gestión del talento humano.

Características
Formato del trabajo
Nivel de actuación
Mando de acción
Tipo de actividad
Principales actividades
Misión del área
1, Relaciones industriales
Centralización total de las operaciones
en el departamento de RH
Burocratizada y operativa. Rutina
Decisiones surgidas de la cúpula de la
organización y acciones centralizadas
en el departamento de RH
Realización de servicios
especializados. Centralización y
aislamiento
del área
Contratación, despido,
control de asistencia,
legislación laboral,
disciplina, relaciones
sindicales, orden
Vigilancia, coerción, coacción,
sanciones. Confi namiento social de
las personas
2, Administración de recursos
humanos
Responsabilidad de línea y función de
staff
Departamentalizada y táctica
Decisiones surgidas de la cúpula del
área y acciones centralizadas en el
departamento de RH
Consultoría interna y prestación de
servicios especializados
Reclutamiento, selección,
capacitación, administración de
salarios, prestaciones, higiene y
seguridad, relaciones sindicales
Atraer y mantener a los mejores
trabajadores
Chiavenato, I. (2009). Gestión del talento humano. Mc graw hill.
3, Gestión del talento humano
Descentralización a manos de los
gerentes y sus equipos
Enfoque global y estratégico en el
negocio
Decisiones y acciones del gerente y de
su equipo de trabajo
Consultoría interna. Des centralizar y
compartir
La forma en que los gerentes y sus
equipos pueden seleccionar, capacitar,
liderar, motivar, evaluar y
recompensar a sus participantes
Crear la mejor empresa y la mejor
calidad de vida laboral

 https://blog.peoplenext.com.mx/gestion-del-talento-humano-en-la-empresa-y-su-importancia
 http://104.207.147.154:8080/bitstream/54000/1143/1/Chiavenato-Talento%20humano%203ra%20ed.pdf
 POCA ENFOQUE APLICADO A:
Actividades de caza, pesca y
Surge en las empresas en los años 90. En esta época se produjo
recolección.
un auge de los recursos humanos, ya que muchos se preparaban
Época Primitiva Autoridad y toma de decisiones: los
para ser expertos en esta área porque se empezaba a valorar
jefes de familia.
mucho más a los colaboradores y se quería buscar una forma de
Trabajo en Grupo.
comprometer a los empleados y obtener un mayor rendimiento.
Estricta supervisión del trabajo y
Hecho Histórico

Fue entonces cuando McKinsey empezó a hablar de la “guerra castigo corporal.

Época esclavista
por el talento”, ya que en esos momentos las empresas Realizaban tareas de fuerza.
buscaban contratar y atraer el personal, además de retenerlo. El esclavo carecía de derechos.
Incluso tras la burbuja de las llamadas empresas punto com, Concepto de servidumbre.
cuando parecía que acabaría la guerra del talento con el El señor feudal ejercía control sobre
derrumbamiento del índice Nasdaq, la gestión del talento siguió Época feudal. el siervo.
siendo una parte fundamental de los RR. HH. de las empresas. Algunos se independizaron y crearon
talleres artesanales.
Aparición de los inventos.
Depende del enfoque o tipo de historicidad, basada Se generaron conceptos como
fundamentalmente en el cambio en la concepción personal, producción y fuerza laboral.
dejándose de entender como un costo para la organización y ser Época Industrial Explotación en el trabajo con
considerado más bien como un recurso, y hoy día como una horarios excesivos, ambiente
fuente generadora de ventajas competitivas sostenidas. Al insalubre, trabajos peligrosos, entre
observar la historia de la gestión del talento humano, se otros.
evidencia la profunda huella que han dejado las relaciones de
producción en los planteamientos y desarrollos que se ejercen Desarrollo tecnológico como
en las organizaciones: herramienta y soporte.
Época Actual. Optimización de los recursos y
simplificación del trabajo.
Sociedad del conocimiento.

 https://www.sodexo.es/blog/historia-gestion-talento-empresarial/
 Gerencia del Talento Humano *** Chiavenato (2009) señala que la gerencia del talento
humano debe ser asumida como un área muy sensible a la
mentalidad que predomina en las organizaciones, pues
depende de aspectos como la cultura de cada organización, la
*** Conjunto de decisiones
estructura organizacional adoptada, las características del
integradas sobre las relaciones de
contexto ambiental, la actividad económica de la organización,
empleo que influyen en la eficacia de Conceptos la tecnología utilizada, los procesos internos, entre otros
los empleados de las organizaciones.
factores. En síntesis, la gerencia del talento humano,
Es la función que permita la
comprende una serie de actividades relacionadas con el plan o
contribución eficaz de las personas
el enfoque global que adopta una empresa para garantizar la
para alcanzar objetivos
contribución efectiva, eficiente y eficaz, de su personal con el
organizacionales e individuales.,
propósito de cumplir la estrategia empresarial.

*** Azócar (2013) describe la gerencia del talento

humano como una actividad que depende menos de
*** Forma como la organización las jerarquías, órdenes y mandatos, en donde debe
libera, utiliza, desarrolla, motiva e destacar la participación activa de todos los
implica todas las capacidades y el trabajadores de la empresa, sobre todo si se considera
potencial de su personal, con miras a que su objetivo es fomentar una relación de
una mejora sistemática y permanente cooperación entre los directivos y los trabajadores para
tanto de éste como de la propia evitar los frecuentes enfrentamientos derivados de una
organización. relación jerárquica tradicional.

DAZA, A., VILORIA, J., & MIRANDA, L. F. (2019). Gerencia del Talento Humano y Calidad del Servicio Educativo en Universidades Públicas de la Región Caribe de Colombia. Revista ESPACIOS, 40(44).

 http://www.revistaespacios.com/a19v40n44/19404410.html
 https://gestiondelohumano.wordpress.com/conceptos/
 Evolución de la gestión del talento humano

Época Primitiva Época Esclavista Época Feudal Época Industrial Época Actual
Actividades de Supervisión del trabajo Concepto de servidumbre Aparecieron los inventos Sociedad del conocimiento
recolección, caza y pesca
Toma de decisiones Castigo corporal Control del señor feudal Horarios excesivos de Optimización de recursos
Hecho Histórico

sobre el siervo trabajo

Autoridad
Jefes de familia
Trabajo en equipo
Falta de derechos para el Talleres artesanales Trabajos peligrosos Optimización de recursos
esclavo
Generación de conceptos Investigación
como producción y fuerza
laboral

En la época esclavista, en la cual la
ambición del hombre por apoderarse de
tierras y colonizarlas da inicio al poderío
económico de algunas masas. Esta época
esclavista se caracterizó por una estricta
supervisión de las actividades laborales, las
cuales iban sumadas a extensas jornadas
de trabajo. Igualmente, se impartía la
mano dura del castigo corporal como
acción de represión y control.
En esta época no existían políticas de
derechos humanos, lo real era el
esclavismo: los esclavos eran privados
completamente del trato digno de la
condición humana. Luego de la época
esclavista surge en la Edad Media el
sistema feudal, un sistema contractual de
relaciones políticas, económicas y militares
a mando de un rey que cruza toda la escala
social.
Históricamente, el desarrollo de la gestión del talento humano
puede situarse a partir de los aportes de Frederick Winslow
Taylor, ingeniero mecánico y economista estadounidense
considerado el padre de la administración científica del trabajo.
Este autor presentó un enfoque basado en tareas, según el cual
estas debían ser ejecutadas por obreros y empleados. Sus
observaciones fueron desarrolladas en la industria de acero, y se
estudiaron los tiempos de ejecución de las tareas y la
remuneración de estas. Para Taylor, la eficiencia debía ir
acompañada del trabajo responsable de cada obrero.

Rondón-Márquez, I. G. (2017). Gerencia del talento humano.

 https://repository.ucc.edu.co/bitstream/20.500.12494/20363/1/2017_NC_Gerencia%20del%20talento%20humano_Rondon.pdf
Recopilación Grupal durante la clase
Recopilación Grupal durante la clase
Gracias
https://scholar.google.es/scholar?hl=es&as_sdt=0%2C5&q=hecho+historico+capital+humano&oq=hecho+hist%C3%B3rico+capital+humano

http://www.asociacioneconomiacritica.org/wp-content/uploads/2015/10/Revista_Economia_Critica_18.pdf#page=220

https://www.redalyc.org/pdf/2750/275020513035.pdf (Pagi 6 – 7)

https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/cuadernos-investigacion/article/view/1287/1166

https://www.redalyc.org/pdf/737/73711121008.pdf