Materia: Ética y Responsabilidad Social

Docente: Susana Idalia Castillo Salazar

Equipo 2
María Alejandra De Hoyos Altamirano
Jocelyn Patricia Casasola González
Marco Ángel Chavira Ramos
Ilse Andrea Cruz Tellez

Unidad 4. Responsabilidad Social en la Persona en la

Empresa (Aplicación Práctica)

Actividad 6. Proyecto Integrador Etapa 2

Ciudad de México 29 de Junio de 2020

 Valores y su Prioridad en el Ejercicio la Educación

Igualdad – Todos los alumnos debes recibir el trato, la igualdad busca garantizar
que todas las personas obtengan resultados similares a pesar de las condiciones
particulares a las que cada individuo esté sujeto.

Respeto - El respeto es una forma de tratar o de pensar y se refiere a la

consideración que se tiene sobre algo o alguien. Respetar a una persona demuestra
buena educación, amabilidad y cortesía, la consideración hacia la vida propia y
hacia la de los demás entre alumnos, docentes y el personal administrativo.

Tolerancia – El docente acepta comportamientos, prácticas, creencias o

costumbres que son ajenas a él, esto quiere decir que la tolerancia involucra
oposición; cabe destacar que para que se hable de tolerancia esta oposición debe
tener una justificación lógica que incluye dentro de sí otros, como el respeto, la
paciencia y la cortesía.

Paciencia - Si algo caracteriza a un maestro es su inmensa paciencia. Manejar un

salón de clases no es para nada fácil. Hay que ser muy paciente y saber resolver
cualquier duda que pueda tener un alumno.

Optimismo - Se inclina hacia la valoración positiva de los eventos, lo que afecta y

moldea nuestras creencias y comportamientos. El docente debe ser capaz de crear
con su optimismo una atmosfera adecuada para la buena convivencia que motiva
el aprendizaje en sus alumnos.

Cooperación – se debe colaborar e involucra trabajo en equipo. Incluso las tareas

más difíciles pueden hacerse rápidamente cuando se coopera. Especialmente en la
elaboración de planes de trabajo que se impartirán en las diferentes materias en
curos.

Compromiso - El docente tiene el gran compromiso moral de cultivar las mentes

de los aprendices para brindarle las herramientas necesarias para ser personas de
bien, que aplicaran los conocimientos aprendidos en su profesión.
Humildad - Saber tus virtudes y éxitos y, sin embargo, no alardear de ello o abusar
de su poder para tener ventajas sobre los demás, especialmente cuando se enseña
a las personas, la humildad es un motivador de aprendizaje.

Empatía – El profesor debe tener La capacidad de adentrarte en los pensamientos,

emociones y sentimientos de otros es un valor social y humano esencial para
enterrar algunos antivalores como el egoísmo o irreverencia, además con ello se
pueden detectar ciertas problemáticas que se pueden atacar a tiempo.

Integridad – Es de suma importancia para el docente tener la cualidad de ser

honestos y de tener principios morales y éticos, esto involucra la práctica de todos
los valores mencionados anteriormente.

La participación y responsabilidad social del Educador

Actualmente la educación ha sufrido transformaciones y reformas en sus planes y

programas, siendo más exigentes para adentrarse a la nueva sociedad del
conocimiento y donde precisamente la educación exige estudiantes con
competencias sólidas para su ejecución. En este sentido, las escuelas de hoy no
sólo preparan para culminar un nivel educativo, sino además deben de preparar a
sus estudiantes para el futuro en el que se van a enfrentar de manera que,
comprendan los problemas actuales desde una perspectiva objetiva,
implementando las competencias adquiridas, por ello, los docentes deben estar
actualizándose en todos los ámbitos con la finalidad de cumplir los perfiles de
egreso que se exigen.

Indiscutiblemente, el importante papel que juegan los docentes y educadores en el

desarrollo académico, social y cultural en nuestra sociedad no puede ser ignorado,
si tenemos en cuenta el gran número de jóvenes que ven en el maestro un principal
mentor. La participación por parte del maestro en las vidas de nuestros jóvenes es
posiblemente la más importante, cuando uno considera la cantidad de horas que
ellos pasan en el aula aprendiendo el programa de enseñanza que ha sido
confeccionado por maestros y profesionales expertos en la educación.
En la práctica docente diaria, los maestros deben implementar estrategias con
actividades como por ejemplo: la construcción de la competencia por proyectos,
estudio de casos, por transversalidad, por grupos de discusión, paneles, debates,
proyectos didácticos, de tal forma que las estrategias lo lleven a resolver y
enfrentarse a los problemas reales; que le permitan al estudiante vaya más allá de
lo visto en clase (meta cognición) para que su aprendizaje sea significativo, como el
uso organizadores gráficos, trabajo entre pares, auto evaluación, ya que las
actividades traen consigo un proceso de complejidad de acuerdo a las etapas de
desarrollo de los alumnos, por lo que se debe buscar lo mejor para ellos, y eso será
a través de los trabajos que desarrolle.

Ser docente es trascender en esta nueva sociedad del conocimiento con el

compromiso definido que la vocación no es sólo trabajar en el aula, sino, en la
búsqueda constante de ser un guía y facilitador que deje en los alumnos la huella
para enfrentar los retos que se les presenten, haciendo uso de lo que sus maestros
le enseñaron en el aula y fuera de ella.

Dilemas Éticos del Docente

No esta demás mencionar que la ética y moral son producto de las acciones y
decisiones meditadas y razonadas por los profesionales, las cuales tienen
consecuencias si estas no se cumplen al pie de la letra, además de perder
credibilidad ante la sociedad.

Soborno – Muchas veces cuando las materias presentan un alto grado de

complejidad, es usual que el índice de reprobación sea alto, los estereotipos de que
la educación solo sea un número, ocasiona que los alumnos por temor a represarías
por parte de sus padres al reprobar, tienden a sobornar a los docentes para obtener
una calificación aprobatoria.

Envidia – Esta conducta suele presentarse ante algún miembro del equipo, cuando
un docente decide seguirse preparando, tener buena relación con alumnos, padres
de familia, y ser un docente ejemplar.
Preferencias – Cuando dentro de la institución existen ciertas preferencias para
algunos docentes por parte de directivos u otra figura con mayor jerarquía.

Falta de Actualización – Los docentes deben de conocer el código deontológico,

donde estipula que se tiene que tener constante preparación y actualización para
hacer frente a las necesidades actuales y las que vendrán, pero muchas veces no
sucede, lo que ocasiona conflictos y retraso en la implementación de didácticas que
van con la tendencia.

Evaluación Arbitraria – Se puede presentar cuando el docente otorga calificación

basado en la relación que existe entre sus alumnos.

Humillación e Insultos – Muchas veces lidiar con salones con muchos alumnos
suele ocasionar demasiada presión y descontrol de los alumnos, ocasionando que
la forma en que el profesor se dirija a ellos mediante insultos, humillaciones y
castigos poco éticos.

Valores y su prioridad en el Ejercicio del Administrador

La administración es una actividad humana encaminada a la correcta utilización de

los recursos y elementos de un organismo social, para alcanzar sus objetivos
institucionales a través de su proceso. Considerando los recursos materiales,
técnicos y financieros. Siendo el elemento más importante de una organización.

Legalidad - Conocer, respetar y apegarse a las normas jurídicas vigentes y a las

disposiciones que emanen este Código.

Respeto - El respeto a lo que no es de uno, ser honrado, es el principio más

importante en el quehacer de un profesional, el ser puntual, respetar el tiempo de
los demás. El no tomar lo ajeno, es el no robar, ni cosas materiales, intelectuales,
económicas, ni personales. Respetar la naturaleza y el medio ambiente.
Decencia - En cualquier medio que aparezca evitará el uso de expresiones
vulgares y obscenas que transgredan la moral y las buenas costumbres, reflejando
siempre una buena imagen personal y de la institución que representa.

Dignidad - El Administrador se abstendrá de presentar, promover o referirse a

situaciones discriminatorias, ofensivas o denigrantes por razones de nacionalidad,
raza, religión, género, afiliación política, orientación sexual, características físicas y
capacidades diferentes.

Formalidad - El Administrador debe distinguirse por su formalidad al hablar, vestir,

al hacer entrega de reportes e informes bien estructurados y correctamente
presentados, en su comportamiento dentro y fuera de la organización en donde
labore.

Unidad - La única forma de lograr el cambio es con la unidad de propósitos y de

esfuerzos. Hemos trabajado en diferentes grupos y ahora se requiere que esos
grupos se integren como equipo, para lograr como objetivo el bienestar común.

Laboriosidad - Trabajar con gusto, pasión, dedicación, diligencia, haciendo un

esfuerzo adicional para que ayudemos a las empresas públicas, privadas y sociales
a lograr tanto la productividad como la competitividad, que se requiere en estos
momentos de globalización de los mercados y las economías. El administrador
profesional, debe estar dispuesto a sumar los esfuerzos de la profesión para
coadyuvar al cumplimiento de las metas sociales, políticas y humanísticas.

Lealtad – Como administradores profesionales la fidelidad a la empresa o institución

para la cual brinda sus servicios es un precepto básico que hará ganar la confianza
por parte de las autoridades superiores.

Confidencialidad – Implica confianza mutua y el compromiso de que el

Administrador no revelará ningún tipo de información confidencial que haya
obtenido durante su desempeño profesional en la organización, a menos que alguna
autoridad judicial lo solicite.
 La paticipación y responsabilidad social del Administrador

Ante los cambios del complejo ambiente organizacional en el que solemos

ubicarnos, los Administradires, representan la necesidad de responder a las
permutaciones de este, debiendo enfrentarlos de la mejor forma. Por eso, la pro
actividad es una característica de un buen administrador ajustado al constante fluir
de los tiempos modernos, y frente a la responsabilidad que le toca afrontar. Como
es notable, el ambiente externo influye en la toma de decisiones, es corazón y parte
inherente de la Planeación influyendo así en la vida misma del Administrador lo cual
lleva a suplir con eficiencia las necesidades de la organización y las propias. En
todo el nuevo continente, los administradores actúan en una sociedad pluralista en
donde muchos grupos representan intereses, influyen sobre otros grupos sin
carácter de dominancia absoluta. Así diremos que, los Administradores deben tomar
decisiones acertadas, trátandose de un conglomerados económico los errores
pueden ser fatales y por su alto grado de gravedad imperdonables e irreversibles,
deben tener en cuenta lo contencioso económico externo: Los insumos,
maquinarias, herramientas, equipos industriales. La fuerza laboral es vital en la
organización puesto que contar con personal capacitado, facultado, motivado, que
sienta que la empresa es suya al realizar la labor, facilitara el logro de los objetivos
propuestos. Si observamos el ámbito tecnológico, podemos decir que la tecnología
obedece la necesidad del hombre de facilitar más los procesos e innovación y está
sujeta a unas categorías las cuales definen sus características.

La responsabilidad social obedece el compromiso que tiene la organización con el

medio externo, sus repercusiones al ambiente son aceptadas o sancionadas según
el beneficio o la gravedad que representan. La responsabilidad coloca a las
organizaciones en un punto delimitante en donde deben acordar soluciones y
alternativas benéficas para ellas mismas y la sociedad.
 Dilemas éticos del administrador

Conflictos de interés - Esta es una de las principales áreas para los problemas
éticos. Los conflictos de interés pueden poner en peligro el juicio objetivo y
responsable, lo que hace que los gerentes hagan cosas que no responden al mejor
interés de la empresa, sus accionistas y otros grupos de interés. Más aún, es casi
imposible evitar conflictos de interés en las organizaciones, de modo que el dilema
ético es cómo manejarlos. Algunos son manejables y se pueden administrar en
muchas formas a través de la transparencia. Otros no son manejables y deben ser
disueltos. Cómo manejar, por ejemplo, regalos y atenciones de vendedores y
clientes, es un ejemplo común de un dilema ético en este campo. Cómo hacer
negocios con la empresa en la que un miembro de la junta directiva tiene acciones.

Derechos individuales versus el interés de la empresa - Las empresas

enfrentan con frecuencia situaciones en las que estos dos objetivos importantes
entran en conflicto y es crucial encontrar el balance ético. Despidos de trabajadores,
recortes de salarios y reestructuraciones administrativas crean dilemas éticos en
este aspecto.

Marketing y entrega de productos y servicios - Claramente ninguna empresa

debe hacer mercadeo falso o sacar productos defectuosos o inseguros. Pero,
¿cuándo el mercadeo es falso o desorientador? ¿Cuánto se debe revelar sobre los
posibles problemas de un producto o se debe decir más sobre lo que el producto
ofrece?

Operaciones multinacionales - Una empresa debe tener valores éticos

fundamentales.

Administración de los empleados - Es un área relacionada con la categoría 2.

Aquí miramos los dilemas éticos que aparecen alrededor de cómo deben ser
tratados los empleados, incluyendo qué tipo de libertades deben tener y en qué
formas deben ser protegidos.
 Valores y su Prioridad en el Ejercicio de la Mercadotecnia

La ética en una organización es fundamental ya que está nos permite tener una
responsabilidad social entre la persona y la empresa, así como los conceptos
básicos je nos permitirá entender de qué forma impacta en la organización.

De un modo racional “ la ética indica cómo debemos de hacer las cosas , las
relaciones y las acciones que rodean a la persona , la cuestión actual era decir de
donde obtenemos los argumentos para determinar que se debe y que no se debe
hacer “ . Velázquez, 2012,p.18.

La participación y responsabilidad social de la mercadotecnia

Los valores son prioritarios ya que esto ayudará a que el individuo determinara lo
correcto e incorrecto de una acción, el profesional guía su accionar mediante esos
valores que sus actos benefician ala profesión y sociedad, los actos éticos implican
responsabilidad.

Cada profesión tiene la indeclinable obligación de convertirse en medio ejecutor del

imperativo categórico de su investidura, para que lo s ineludible disciplinar sus
actuaciones técnicas y científicas, perfeccionar su carácter y fortalecer su conducta
dentro de las normas éticas.

Son deberes profesionales los siguientes; honradez, honestidad, estudio,

investigación, prioridad, independencia, discreción, carácter, distribución del tiempo,
prestigiar la profesión, cuidar de su cultura, solidaridad.

Los mercadólogos se encargan de la dirección de la demanda, tratan de influir en

su nivel, tiempo y composición, con la finalidad de cumplir con los objetivos de la
organización, para tal fin, toman múltiples decisiones de distintos grados de
importancia y trascendencia, referentes a los elementos de la mezcla de
mercadotecnia, que puedan afectar la sociedad.
La responsabilidad social en la mercadotecnia es la obligación hacia la sociedad
asumida por las empresas más allá de las finalidades economía, tiene que ver con
la forma como la organización afecta la sociedad en la que existe.

Dilemas éticos de la mercadotecnia

En el aspecto de la publicidad, muchos problemas éticos se vinculan a la publicidad

y a la venta personal, como los anuncios falsos o engañosos, las tácticas de alta
presión para persuadir en la gente para que compren.

En el aspecto de fijar precios para beneficios propios, arreglar y poner precios muy
altos que no correspondan al precio del artículo asociado con una compra.

En los aspectos competitivos, como las barreras de ingreso y la competencia

depredadora y desleal.

Valores y su prioridad en el ejercicio del Contador

Los valores y principios éticos que debe tener un contador público de acuerdo al
código ética se señalan de la siguiente manera:

Integridad - La integridad lleva implícitos valores como la rectitud, dignidad y

honestidad, mismas que deben estar presentes en todo momento dentro de su
labor. Todo contador público debe ser honesto en sus funciones laborales. Trabajar
de manera justa de acuerdo a sus obligaciones profesionales.
Dentro de este principio también se contempla la lealtad, conciencia moral,
veracidad y justicia.

Objetividad - Se entiende por objetividad a la acción de expresar la realidad tal

cual, es decir, sin ninguna clase de alteración.En el ámbito de un contador público,
representa la imparcialidad y actuación sin prejuicios en todos los asuntos que
corresponden al campo de acción profesional.
La objetividad se vuelve indispensable cuando se trata de dictaminar, certificar y
opinar sobre los estados financieros de terceros.

Competencia profesional - El contador público debe poseer conocimiento,

habilidad y experiencia, para poderlos aplicar con razonable cuidado y diligencia.
Debe solicitar consejo o asistencia cuando lo requiera para asegurarse de que
los servicios profesionales que presta se están ejecutando de forma satisfactoria
y debe negarse a ejercerlos cuando no tenga la calificación necesaria para
llevarlos a cabo.

Confidencialidad - El contador recibe información muy valiosa y de importancia

para ser manejada por él. No obstante, dicha información debe ser confidencial y
sin divulgación a terceras personas.
Este elemento es primordial dentro de la práctica profesional que la relación tenga
éxito es necesario que se mantenga bajo la más estricta reserva profesional.

Comportamiento profesional - Cualquier incumplimiento que cometa el contador

puede tener una desacreditación e incluso suspensión profesional. Es por eso, que
los contadores profesionales deben ofrecer sus servicios de manera limpia y
honesta, evitando incumplimientos en la profesión.

Normas técnicas - El contador público deberá ejercer cada uno de sus servicios
profesionales cumpliendo con las técnicas y normas profesionales pertinentes
promulgadas por el Estado y por el Consejo Técnico de la Contaduría Pública.

Actualización profesional - Mientras el contador público se mantenga en

ejercicio activo, está obligado a actualizar sus conocimientos para la correcta
ejecución de sus servicios. Asimismo, debe mantenerse al pendiente de los
cambios en las normativas, especialmente aquellos derivados del progreso social
y bien común.
Respeto entre colegas - Uno de los principios que un contador público debe
tener siempre presente es que la lealtad y sinceridad con sus colegas son básicos
para el ejercicio libre y honesto de la profesión.
El respeto permitirá generar una convivencia pacífica y cordial entre los
miembros del gremio.

La participación y responsabilidad social del Contador

La responsabilidad social corporativa está a cargo de los encargados de mando,

que son aquellos que tienen bajo su influencia la supervisión, el control y la dirección
de una entidad de modo a asegurar que logre sus objetivos. No se conoce de
modelo único que pueda ser aplicado para disponer de un buen mando corporativo,
éste aplica principios que varían de una entidad a otra, pero en común se definen
como punto de referencia para el establecimiento de una buena conducta
corporativa que ayude a los responsables ejercer un juicio objetivo sobre los asuntos
corporativos como la información financiera.

El profesional contable desde su preparación para la carrera y su posterior

desempeño dentro de ella acuerda su accionar dentro de convencionalismos
establecidos por la profesión a nivel mundial, estándares que buscar preservar la
calidad de información procesada por los sistemas contables implementados por las
empresas, de modo a satisfacer las necesidades de un diverso universo de usuarios
de la información proveída por la Contabilidad.

El contador desempeña un rol protagónico para ayudar a contribuir a establecer la

Responsabilidad Social en las empresas, debido principalmente a su formación
basada en estándares fijados por la profesión agremiada interesada en
transparentar, preservas el producto de la Contabilidad: Información para todos.

La Responsabilidad Social se desarrolla cuando una organización toma

conciencia de sí misma, de su entorno y de su papel en él. Presupone la superación
de un enfoque egocéntrico. Además, esta conciencia organizacional trata de ser
global e integral ya que incluye tanto a las personas como al ecosistema, tanto a los
trabajadores como a los clientes y, a la vez pretende contagiarse en todas las partes
de la organización buscando que todas las personas de la organización puedan
acceder a ese nivel de conciencia.

Esta toma de conciencia está ligada a preocupaciones tanto éticas como

interesadas. Se trata de una voluntad ética e interesada a la vez de hacer las cosas
“bien” para que todos los beneficiarios internos y externos de los servicios de la
organización estén “bien”. La ética, entonces, no aparece como freno al interés
egoísta de la organización sino al contrario como empuje para su provecho. Así se
crea una articulación pocas veces practicada entre ética y eficacia.

Dilemas éticos del Contador

La contabilidad es una profesión donde la alta ética y alta moral son importantes
rasgos de carácter de las personas. Una ética contable pobre puede llevar a las
compañías a la bancarrota por reportar información financiera incorrecta.

Fraude - Los contadores con muy bajos estándares éticos pueden desarrollar
actividades fraudulentas como sobrecargar cuentas a los clientes o retrasar pagos
a proveedores. Muchos casos de fraude involucran la retención de dinero con
propósitos internos.

Malversación - Los contadores pueden realizar malversaciones a sus empleados

cuando les dan demasiada responsabilidad y poca información. Estas situaciones
permiten a los contadores más control del necesario y la habilidad para engañar a
sus empleados sobre información financiera.

Falsa Información - Algunas compañías emplean contadores que tienen la

habilidad de manipular transacciones financieras de tal forma que resulten positivas
para la compañía.
Evasión de Impuestos - Algunos contadores crean refugios ilegales de impuestos
para esconder ingresos de la compañía. Las compañías los utilizan para evitar
pagar al gobierno impuestos por ingresos.

Pérdidas Personales - Una ética contable baja puede provocar grandes daños
personales además de los problemas a los negocios. Los contadores que sean
culpables de manipular información financiera son enviados a la cárcel, creando
situaciones difíciles para los miembros de la familia del contador.

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