INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE

URUAPAN

INGENIERÍA INDUSTRIAL

Diferencias entre la
comunicación oral y escrita

Equipo 2
Fernández Murillo Juan Carlos
Mateo Sánchez Martin
Montañez Pérez Génesis Julia
Rico Zamora Ángel Fernando
Rodríguez Pérez Jesús Eduardo
Servín Figueroa Eder
 Diferencias entre la comunicación oral y escrita
Las diferencias entre la comunicación oral y la escrita se refieren a la forma en que se establece
la comunicación humana. Cuando escribimos lo hacemos siguiendo leyes y normas que al hablar
muchas veces pasamos por alto. Eso no significa que no sepamos hablar correctamente el idioma.
Significa que obedecemos las reglas internas de ambos códigos, y las usamos según sea el caso.
A través del lenguaje podemos almacenar y transmitir información, nos permite establecer relaciones
con otros seres humanos en múltiples niveles y construir redes de aprendizaje y supervivencia.
Actualmente un ser humano mantiene contacto permanente con su entorno social a través de
diversas plataformas de comunicación, aunque siguen primando las dos formas básicas: la
comunicación oral y la escrita.

Comunicación oral
La capacidad para comunicarnos es quizás la principal cualidad que nos diferencia del resto de los
animales del planeta.
Aunque otras especies, desde abejas hasta grandes simios, cuentan con diversos medios para
comunicarse, ninguno se aproxima a la extraordinaria complejidad de la comunicación humana.
La comunicación oral es la que se establece entre dos o más personas a través de la palabra
hablada, bien sea de modo presencial o a través de artefactos como los teléfonos, o los
ordenadores.

Elementos de la comunicación oral

 Emisor
 Código
 Receptor
 Contexto
 Mensaje
 Retroalimentación
 Canal

Características de la comunicación oral

En la comunicación oral la voz juega un papel fundamental, y esto a su vez involucra la participación
del aparato fonador y de la audición.
 Carácter efímero
 Uso de la gestualidad
 Es espontánea e inmediata
 Otras características

Comunicación escrita
La comunicación escrita es aquella que se realiza a través del lenguaje escrito, usualmente en papel,
aunque hoy en día la escritura se ejerza más a menudo sobre pantallas de teléfonos móviles y
ordenadores. Tiende a ser más estructurada y permanente que la comunicación oral.
A través del lenguaje escrito expresamos ideas, pensamientos, emociones, contamos historias y
explicamos diversos conceptos.

Elementos de la comunicación escrita

Consta de los mismos elementos de la comunicación oral: emisor, receptor, mensaje, canal, código,
contexto y retroalimentación; y dos más: la estructura y el estilo.
El mensaje es el texto, la información que se desea transmitir. El canal de la comunicación escrita es
la escritura y el soporte que la sustenta (papel, pantalla, etc.).

 Estructura
 Estilo

Características de la comunicación escrita

 Saber leer
 Proceso más elaborado
 Carácter permanente
 Referencias
Elementos que intervienen en la comunicación (2009). Tomado de tiemposmodernos.eu.

Loría Meneses, R. (2011). Comunicación oral y escrita. Tomado de uned.ac.cr.

Introducción a la ingeniería de sistemas (2012). Tomado de iisdiur-ucc.blogspot.com.

Harari, Y. N. (2014). Sapiens: de animales a dioses. España: Penguin Random House.

La comunicación: elementos y funciones (aspectos teóricos) (2020). Tomado de edu.xunta.gal.