“La Responsabilidad Social Empresarial es la de incrementar sus utilidades”.

The New York Times Magazine, 13 de septiembre de 1970.

Desde mi punto de vista podría decir que esta expresión acerca del compromiso que significa
para los grandes empresarios el adquirir algún grado de responsabilidad social con la
comunidad y con el ambiente representa para algunos un GASTO DE MAS, ya que en algunos
casos retribuir a la comunidad lo que le da a la empresa significa disminuir las ganancias para
utilizar ese dinero en inversiones que benefician a la comunidad más que a la propia empresa
por ejemplo las empresas que trasladan grandes cargas de caña de azúcar por los caminos
comunitarios causando una afectación directa a la calle siendo asi; que si se aplica una
política de responsabilidad social la empresa podría arreglar de vez en cuando la calle que la
propia empresa con sus funciones dañó.
La misión en las empresas está fundamentada en el servicio al cliente, esa es la razón de ser
de las organizaciones, pero parecería contradictorio brindar un servicio al mismo tiempo que
se afecta el medio ambiente en el que viven los mismos clientes a los cuales se les intenta
brindar un servicio que mejore su calidad de vida, necesidades básicas etc.
Utilizando un criterio muy personal en cuanto al tema me parece que es correcto que las
empresas se planteen generar utilidades específicas y de ahí empezar a mejorar las mismas,
pero también considero que esas mismas utilidades se ven mejoradas por el aporte
económico directamente de los clientes, mismos que se ven afectados directamente por el
funcionamiento de muchas empresas por no decir que todas, por lo que en términos
generales mi criterio es que las empresas deben devolver a la comunidad un poco de lo que
la comunidad le brinda.