LA IMPORTANCIA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

La responsabilidad social de las empresas (RSE) significa garantizar el xito de una empresa
integrando consideraciones sociales y medioambientales en las actividades de la empresa, es
satisfacer al cliente y conectarse con sus trabajadores, proveedores y su entorno, buscando
contribuir de forma positiva a la sociedad concientizndose en el cuidado del medio ambiente.
Este sistema surge en el momento en que la globalizacin empieza a exigir a los pases naciones una
mayor capacidad de satisfaccin de las demandas de sus ciudadanos, un ejemplo claro es que para
los aos 50 no crean moral apoyar las empresas que promocionaban el alcohol, el juego y el tabaco
por lo que fueron vetadas por la sociedad, mientras que en los aos 70s existi otro contrapi sobre
el modelo tradicional de hacer empresa por Peter Drucker, ya que crea que la nica y gran
responsabilidad de las empresas era el de conseguir resultados econmicos mayores o iguales al
coste de capital, lo que significa un despilfarro de los recursos de la sociedad puesto que ignoraba
la importancia de la comunidad y el cuidado del medio ambiente. Entonces, surge la idea de Maslow
en proponer una pirmide basada en las necesidades del ser humano tales como el de motivar al
colaborador, de eliminar la tensin de satisfacer sus necesidades, de dirigir su comportamiento e
impulsar su desempeo en la bsqueda de sus metas personales y colectivas.
Sin embargo, en los ltimos aos han surgido otros motivos para que a las empresas les resulte
ventajoso aplicar la responsabilidad social empresarial como: la presin de los clientes, de las
comunidades locales, de bancos, de inversores y por parte de las aseguradoras, todo esto enfocado
en 3 entornos distintos: el social, econmico y del medio ambiente, lo cual busca obtener una
organizacin justa, flexible, cmoda, formativa, solidaria, proporcionando informacin trasparente
de su actividad y responsabilidad con los proveedores ,todo esto en preservacin y cuidado del
medio ambiente . Desde el 2010 se public la norma ISO 26000 lo cual le brinda a las empresas
orientacin para la implementacin de la Responsabilidad social empresarial.
La responsabilidad social empresarial es importante ya que genera nuevas dinmicas empresariales
entre la ciudadana, el entorno, el medio ambiente y proveedores, debido a que el desarrollo
econmico y social mejora las condiciones de vida de las comunidades, adems de que cada uno
exige por su parte un trato justo considerando sus actividades y alcances; por ejemplo: un cliente
exige a la fabrica productos de calidad y a un precio justo cuyos procesos no afecten el entorno
social ni ambiental, y por su parte la fbrica puede exigir a sus proveedores que estos tengan
informacin social y medio ambiental, entonces nos damos cuenta que la responsabilidad social
empresarial es un asunto de todos, que no solo favorece a las empresas sino a toda una regin, se
trata de buscar conectar a todo un circuito cuyo fin es el bienestar colectivo fomentando el cuidado
y preservacin del medio ambiente.
Las empresas que implemente la RSE tendrn que ser ticas, humanistas, interesadas en generar
trabajo y empleo, deben relacionarse con los proveedores, interesarse en la inversin social y ser
trasparentes en la rendicin de sus cuentas , ellas sern quienes lograran mayor respuesta a las
demandas sociales, mayor competitividad, establecimientos con relaciones estables entre clientes

y proveedores, mejorarn la gestin interna de produccin y tendrn un impacto positivo en la

reputacin de su marca.