JENNIFER COLLAZOS JIMENEZ

Administración de empresas grupo z

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se ve influida por una idea

filantrópica de la actividad empresarial. Se entiende que las empresas deben devolver, de

alguna manera, parte de los recursos que reciben de la sociedad mediante donativos o

acciones benéficas, como la participación voluntaria en acciones que beneficien a la

comunidad, entonces la responsabilidad social empresarial es el compromiso que cada

organización tiene con la economía, la sociedad y el medio ambiente en el que desarrolla su

actividad, es una contribución con el objetivo de mejorar su situación competitiva y su

valor agregado, pero no solo agrega valor económico sino que también toma en cuenta las

otras partes involucradas en pro del desarrollo sostenible. En términos generales, es un

término bastante amplio para describir cómo una compañía está trabajando para mejorar su

comunidad. Las empresas pueden demostrar la RSE de muchas maneras diferentes, entre

ellas las donaciones, el voluntariado de los empleados, la implementación de procesos

seguros para el medio ambiente y muchas más.

Una Empresa Socialmente Responsable es la que cumple con un conjunto de normas y

principios referentes a la realidad social, económica y ambiental que se basa en valores, que

le ayudan a ser más productiva. Una Empresa Socialmente Responsable establece como

principales estándares en su cultura organizacional, la ética, la moral, y todo lo que se

refiere a valores.
 Habiendo dicho esto, podemos partir de que la responsabilidad social es una necesidad

que surge cuando, ya no solo importa que vendo sino como lo hago, la sociedad se empieza

a preguntar de qué manera contribuyo a la misma, no solo pagando mis impuestos sino lo

que mi empresa puede aportar socialmente, entonces es la misma sociedad la que me obliga

a incluir la responsabilidad social en el plan de negocios de la empresa, pero ¿de qué

manera me beneficia esto? La Responsabilidad Social Empresarial opera como agente que

estimula el crecimiento sostenible de la empresa; la mayoría de las empresas y entidades

han entendido que su crecimiento y productividad se relacionan directamente con un

incremento sustancial en la calidad de vida de la comunidad, y esto redunda en beneficios

para todos.

El objetivo principal que persigue la responsabilidad social empresarial radica en el

impacto positivo que estas prácticas generan en los distintos ámbitos con los que una

empresa tiene relación. Al mismo tiempo tiene por objeto la contribución a la

competitividad y sostenibilidad de la empresa. El apostar por la Responsabilidad Social

Empresarial en las organizaciones conlleva los siguientes beneficios:

 Mayor productividad: a través de mejores condiciones para el cliente interno que

conduce, a mejor retención de talentos, y por ende menores índices de rotación.

 Lealtad del cliente: satisfaciendo sus necesidades, empezando por proveerle un

lugar donde pueda transmitir sus necesidades y quejas. Además de calidad y precio,
 los clientes empiezan a demandar información de las condiciones de producción y

subcontratación, las certificaciones que tiene el producto o servicio, entre otras.

 Acceso a mercados: por cumplimiento de estándares y certificaciones exigidas por

actores externos, incluyendo consumidores.

 Credibilidad: la empresa que es respetuosa de las personas, comunidades, medio

ambiente y la sociedad en su conjunto, proyecta una reputación que le garantiza

mayor sostenibilidad en el tiempo, reduciendo riesgos, anticipándose a situaciones

que pueden afectar la empresa, mayor agilidad para reaccionar y adaptarse al

cambio, y generando confianza.

Ahora bien, cómo sabemos que estamos haciendo filantropía o estamos siendo
responsables socialmente, la principal diferencia con la RSE es que la filantropía
empresarial no está alineada con los objetivos de la empresa, aunque logra mejorar su
imagen y atraer y retener talento a la organización, en este caso, la RSE está totalmente
alineada con los objetivos de la empresa y con su estrategia de negocio.

Finalmente, podemos decir que La política de responsabilidad social de las compañías

aumenta la motivación, la productividad y el sentimiento de pertenencia de sus equipos,

refuerza la atracción y retención del talento, a la vez que mejora el clima laboral