1.

Portada con los nombres de los integrantes del equipo que hayan trabajado de
acuerdo con las políticas de la clase
2. Incluir las tres tablas completas
3. Conclusiones en donde realicen una reflexión de los aprendizajes significativos, el
resumen de lo realizado y las respuestas a las preguntas planteadas
4. Bibliografía en formato APA. 
5. Liga al video (puede ser una grabación antes o durante la clase) 
3. De al menos otras tres fuentes de información investiga sobre:
       a) Normas NOM 
       b) Normas NMX 
       c) Norma ISO 

Normas NOM

Son regulaciones técnicas que contienen la información, requisitos,

especificaciones, procedimientos y metodología que deben cumplir los bienes,
servicios o instrumentos de medición que se comercializan en el país son de
carácter obligatorio.

Regulan los productos, procesos o servicios, cuando éstos puedan constituir un

riesgo para las personas, animales y vegetales, así como el medio ambiente en
general, entre otros.

Una NOM establece de manera general tres cosas:

a. Definición del producto, servicio o proceso.

b. Especificaciones que éste debe cumplir.

c. Métodos de prueba con los que se puede verificar que cumplan y la mención de
las autoridades que vigilarán el cumplimiento.

Instituto Tecnológico Superior de Irapuato.(s.f). Interpretación de las normas de

calidad 1.1 Introducción a las Normas de Calidad. Recuperado de
https://sae.itesi.edu.mx/mod/resource/view.php?id=46703

Las NOM son elaboradas por comités técnicos integrados por dependencias
gubernamentales correspondientes a cada área o sector laboral y productivo, así
como comercializadoras productores, fabricantes, exportadores y consumidores,
cada 5 años se revisan con la finalidad de ratificar, actualizar o cancelar su
vigencia y se publican en el DOF.

Algunos tipos de NOM:

 Normas de producto.
 Normas de seguridad y métodos de prueba.
 Normas metrológicas.
 Normas de eficacia energética.
 Normas de prácticas comerciales.
 Normas de etiquetado de Información Comercial.
 Normas de denominación de origen.

Norma Oficial Mexicana (NOM) y Norma Mexicana (NMX) ¿Qué son y para qué
sirven?. Recuperado 22 septiembre 2020, de
https://www.uvic.cat/system/files/altres_a2016_guia_elaborar_citas_spa.pdf

Normas NMX

Una Norma Mexicana (NMX) en un instrumento de referencia para determinar la

calidad de los productos y servicios. Son elaboradas para uso público por un
organismo nacional de normalización o la secretaría de economía, su objetivo es
proteger y orientar a los consumidores.

No tienen un carácter obligatorio su cumplimiento es voluntario y su campo de

aplicación es determinado por la propia norma; éste puede ser nacional, regional o
local. Es importante aclarar que si una NOM hace referencia a una NMX ésta
adquirirá el carácter de obligatoria.

Norma Oficial Mexicana (NOM) y Norma Mexicana (NMX) ¿Qué son y para qué
sirven?. Recuperado 22 septiembre 2020, de
https://www.uvic.cat/system/files/altres_a2016_guia_elaborar_citas_spa.pdf
Normas ISO

Las normas ISO son un conjunto de normas orientadas a ordenar la gestión de

una empresa en sus distintos ámbitos. La alta competencia internacional
acentuada por los procesos globalizadores de la economía y el mercado y el poder
e importancia que ha ido tomando la figura y la opinión de los consumidores, ha
propiciado que dichas normas, pese a su carácter voluntario, hayan ido ganando
un gran reconocimiento y aceptación internacional. Las normas ISO son
establecidas por el Organismo Internacional de Estandarización (ISO), y se
componen de estándares y guías relacionados con sistemas y herramientas
específicas de gestión aplicables en cualquier tipo de organización.

Las normas ISO se crearon con la finalidad de ofrecer orientación, coordinación,

simplificación y unificación de criterios a las empresas y organizaciones con el
objeto de reducir costes y aumentar la efectividad, así como estandarizar las
normas de productos y servicios para las organizaciones internacionales. Las
normas ISO se han desarrollado y adoptado por multitud de empresas de muchos
países por una necesidad y voluntad de homogeneizar las características y los
parámetros de calidad y seguridad de los productos y servicios.

En base a esta finalidad y objetivo inicial y debido al gran prestigio y enorme

seguimiento alcanzado, las normas ISO suponen importantes beneficios para las
empresas, compañías y organizaciones en general:

 Proporcionan elementos para que una organización puede alcanzar y

mantener mayores niveles de calidad en el producto o servicio.
 Ayudan a satisfacer las necesidades de un cliente cada vez más exigente.
 Permite a las empresas reducir costos, conseguir más rentabilidad y
aumentar los niveles de productividad.
 Constituye uno de los medios más eficaces para conseguir ventaja
competitiva.
  Reducir rechazos o incidencias en la producción o en la prestación de
servicios.
 Implementar procesos de mejora continua.
 Conseguir un mayor y mejor acceso a grandes clientes y administraciones y
a los mercados internacionales.

Los beneficios sobrepasan el ámbito de las empresas y administraciones y sus

clientes, que se ven favorecidos por un mejor servicio, alcanzando también a los
gobiernos, que gracias a las normas ISO pueden:

 Asegurarse de que los bienes y servicios cumplen con los requisitos

obligatorios relacionados con la calidad, la seguridad o el medio ambiente,
entre otras cuestiones.
 Controlar el comercio exterior con otros países.

¿Qué son las normas ISO y cuál es su finalidad?.(19 marzo 2015). Recuperado de
https://www.isotools.org/2015/03/19/que-son-las-normas-iso-y-cual-es-su-finalidad/

4. Con la información recopilada llena la siguiente tabla (TABLA 1. Comparación NOM / NMX /
ISO /  )

  NOM  NMX ISO 

¿Qué es?       
Objetivo       
Principales características       
Estructura       
Áreas de aplicación       
Diferencias (3)       
Similitudes (3)       
TABLA 2 Aplicación de las NOM 
4. Investiga 5 productos que cumplan con alguna NOM y llena la siguiente tabla 

Aparatos o Campo de
NOM  Nombre Descripción  Objetivo 
equipos  aplicación 
1          
2          
3          
4          
5          

TABLA 3 Aplicación de las NMX 

5. Investiga 3 ramas industriales diferentes y al menos 5 NMX aplicables en cada una para
llenar la siguiente tabla 

Referencias
Industria  NMX  Nombre  Descripción   Objetivo  (3 (cada
una)
1          

2          

3          

6. Prepara una presentación, para exponer al grupo 2 productos que cumplan con alguna
NOM, y 2 tipos de industria con las 5 NMX elegidas y la razón, la presentación se expondrá de
acuerdo a la fecha asignada. 
7. Conclusiones: Ya que completaron las 3 tablas en equipo reflexionen las siguientes
preguntas: 
¿Cuáles son los objetivos de la implementación de normas de calidad?  ¿Cuáles son los
objetivos y beneficios de certificarse en una norma de calidad? 
y escriban sus reflexiones en la conclusión junto con sus aprendizajes significativos. 

Referencias
https://www.eedvim.com.mx/blog/2018/10/08/norma-oficial-mexicana-nom-y-norma-mexicana-
nmx-que-son-y-para-que-sirven/