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Lorenzo Zambrano -nieto del hombre que fundó la cementera CEMEX en 1906- asumió la
presidencia, en 1985, pocos sospechaban del giro que le daría a esta empresa, que por
muchos años funcionó con una sola planta regional en Monterrey, México. El crecimiento
fue espectacular, consolidándose hasta el momento como la tercera cementera más grande
del mundo, detrás de la francesa Lafarge y la suiza Holderbank
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CEMEX S.A.S
Las operaciones de una empresa como una cadena valor compuesta de una serie de distintas
actividades de creación de valor como producción, mercadotecnia y ventas. Administración
de materiales, y de recursos humanos, sistemas de información. Estas actividades de apoyo
si se aplican en una empresa en la estrategia en forma eficiente y posicionarse en la frontera
de eficiencia deben manejarse estas actividades eficientemente y de forma que sea
consistente con su estrategia
Actividades primarias
Estas actividades tienen que ver con el diseño, creación y entrega del producto, sus
comercializaciones y con el apoyo y servicio después de la venta. Las actividades primarias
se dividen en cuatro funciones:
producción,
mercadotecnia
ventas
servicios al cliente.
La primera se encarga de la creación de valor, generar eficiencia en la producción y
por ende reducir el costo de producción. La producción consiste en la creación de
un producto o servicio. Esta hace referencia a manufactura en la producción de
productos físicos. Para servicios la producción suele consiste en el servicio al
cliente.
CEMEX S.A.S
CEMEX
El objetivo de CEMEX durante la estandarización: fue definir la forma para integrar a los
individuos y procesos con la tecnología, para diseminar la cultura organizacional. Los
estatutos que rigen la cultura de CEMEX tienen que ver con “la forma en que hacemos las
cosas aquí”, en el grupo cementero, se promueve la asimilación de la cultura organizacional
expresada por medio del comportamiento cotidiano especifico y observable de los
individuos en la realización de sus actividades diarias. Esta conducta es transmitida y
fomentada desde el momento de la contratación y es reforzada con la práctica y
participación de tareas de manera conjunta con el resto de los individuos de la empresa. Por
lo tanto, la difusión de la cultura de la empresa tiene que ver con la difusión y
mantenimiento de las prácticas operativas, con el seguimiento de un código de ética por
parte de los individuos y con el refuerzo de los valores corporativos que se desean arraigar
en la empresa.
CEMEX S.A.S
Conclusiones
Bibliografía