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EVIDENCIA 3: CUADRO COMPARATIVO “INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICOS”

ENTREGADO POR:

APRENDIZ: HAROLD EDUARDO NAVARRO CABAL

ENTREGADO A:

ING. LINA LORIEN RIVERA CRUCES

INSTRUCTORA LÍDER

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

“CENTRO INDUSTRIAL Y DEL DESARROLLO TECNOLÓGICO DE BARRANCABERMEJA”

PROGRAMA: TECNOLOGIA EN GESTIÓN DE LOGÍSTICA

FORMACIÓN VIRTUAL

FICHA: 2104783

2021
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1. Diferencia entre indicadores de gestión e indicadores de desempeño.

Indicadores de gestión: Es la expresión cuantitativa del comportamiento y desempeño de un

proceso, cuya magnitud, al ser comparada con algún nivel de referencia, puede estar señalando una
desviación sobre la cual se toman acciones correctivas o preventivas según el caso.
Indicadores de desempeño: Es una forma de medir si una organización, unidad, proyecto o persona
está logrando sus metas y objetivos estratégicos.

La diferencia que hay entre estos dos indicadores es que el indicador de gestión mide o analiza el
desempeño de uno o ciertos procesos de la empresa para mirar si hay algún problema y buscar
soluciones ante esa problemática, a diferencia del indicador de desempeño que analiza al personal
u organización si se está cumpliendo con las metas y objetivos estratégicos de la empresa.

2. Tabla de indicadores.

Nombre Empresa: Alpina

Ficha Indicadores de gestión de los procesos logísticos

Actividad logística Nombre del Código del Objetivo del Formula del indicador Periodici Responsable Cargo a quien se debe
indicador indicador indicador dad de de su reportar el
medición reporte comportamiento de
este indicador

Describir las
Calidad de características para Valor = Pedidos generados sin
Compras y Jefe de
pedidos IND_L_01 el cálculo, manejo y problemas/total pedidos Mensual Líder de Logística
aprovisionamiento Compras
generados control de calidad generados x 100
de los pedidos

Controlar la
Capacidad
capacidad utilizada Valor = Capacidad
Producción e de Jefe de
IND_L_02 para maximizar los utilizada/capacidad máxima de Mensual Líder de Logística
inventarios producción operación
espacios de las recurso x 100
utilizada
instalaciones

Calcular los costos

Costo de unitarios de la Valor = Costo operación Jefe de
Almacenamiento y
unidad IND_L_03 bodega respecto a bodega/total unidades Mensual centro de Líder de Logística
bodegaje
despachada total de despachos despachadas distribución
efectuados

Controlar el costo
Costo
en el que se incurre Valor = costo total del Jefe de
Transporte y operativo
IND_L_04 dentro de la transporte/número de Mensual transporte y Líder de Logística
distribución por
operación por parte conductores distribución
conductor
del conductor
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Controlar los
precios según los
costos generados
Costo de
por las Jefe de
Importación y unidad
IND_L_05 importaciones o Mensual transporte y Líder de Logística
exportación importada/e
exportaciones de distribución
xportada
las unidades
importadas o
exportadas

Conclusiones

1. En toda empresa bien formada y establecida se deben tener indicadores de la organización y sus
procesos para tener un control en la parte de desempeño, objetivos, metas entre otros, para así
poder tener una noción de cómo ha estado el funcionamiento de la empresa durante cierto
lapso de tiempo.
2. Estos indicadores nos permiten detectar las fallas o falencias que se pueden estar presentando
en la empresa o en el proceso, es como una prevención del manejo de nuestra metas u
objetivos y da la oportunidad de buscar una mejora más eficiente ante las fallas que se
presenten en los indicadores

Cibergrafía

https://reliabilityweb.com/sp/articles/entry/los-indicadores-de-gestion#:~:text=Un%20indicador
%20de%20gesti%C3%B3n%20es,o%20preventivas%20seg%C3%BAn%20el%20caso.

https://gestion.pensemos.com/que-son-indicadores-de-gestion-o-desempeno-kpi-y-para-que-
sirven#:~:text=Un%20indicador%20de%20gesti%C3%B3n%20o,%C3%A9xito%20al%20alcanzar%20las
%20metas.