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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 18

EVIDENCIA 2: GRAFICA “SISTEMA DE INFORMACIÓN”

DIANA CAROLINA PALADINES CC1118310573


JUAN FERNANDO RAMIREZ LOPEZ CC 94307088
BRAYAN NUÑEZ CC 1151947163
YENI ALEJANDRA HIDALGO CC 1130675193

INSTRUCTOR: CARLOS ALBERTO PARDO

TECNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA 1908601

VALLE DEL CAUCA

2020
CONTENIDO

INTRODUCCIÓN.......................................................................................................................................3
OBJETIVO.................................................................................................................................................4
SISTEMA DE INFORMACIÓN EN LA CADENA DE SUMINISTRO.................................................5
1. CADENA DE SUMINISTRO ACTUAL SUPPLA......................................................................5
2. SOFTWARE Y / O TECNOLOGÍA A UTILIZAR EN CADA UNO DE LOS PROCESOS
DE LA CADENA DE SUMINISTRO...................................................................................................7
3. CÓMO SE RELACIONA EL SOFTWARE Y LAS TECNOLOGÍAS QUE DEFINIÓ EN
CADA PROCESO.................................................................................................................................8
4. DOCUMENTOS O INFORMACIÓN QUE ALIMENTA CADA SOFTWARE QUE FORMA
PARTE DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN...................................................................................13
CONCLUSIÓN.........................................................................................................................................15
WEB GRAFÍA..........................................................................................................................................16
INTRODUCCIÓN

Las tecnologías de la información apoyan la logística de operaciones, interna o de


producción. La logística puede entenderse como aquella actividad que se encarga del
movimiento y almacenamiento de materiales, componentes y productos intermedios a lo
largo del proceso productivo, con el fin de permitir el cumplimiento de objetivos de
continuidad, orden y cadencia de la función productiva.
Desde la aparición de las primeras computadoras, los sistemas de información se
fueron introduciendo en las empresas, como una potente herramienta para optimizar y
mejorar su gestión. Tal introducción de los sistemas de información, fue progresiva,
evolucionando en función de su área de aplicación en la empresa y de la tecnología
existente en cada momento.
Según, las TIC`S se han convertido en un medio para agilizar, flexibilizar y mejorar el
intercambio de información y operaciones utilizadas en la gestión de almacenes.
Estas son algunas tecnologías y aplicaciones en los principales procesos de la cadena
de suministro: EDI (Electronic Document Interchage), Internet – Mails, E- Procurement,
E- Sourcing, VMI (Vendedor Managemente Inventory), CRP (Continuous
Replenishment Programs), Sistema de administración de la demanda Forecast, ERP
(Enterprise Resource Planning), WMS (Warehouse Management System), MRP 1,
EPC (Electonic Product Code), LMS (Labor Management System), MRP 2, Picking To
Light, Picking To Voice, RDFI Código de Barras, CRM (Customer Relationship
Management), E-Commerce (Collaborative Commerce), ECR (Efficient Consumer
Response), TMS (Transportation Management System), GPS (Global Positioning
System).
A continuación, se identificarán que sistemas de información software y /o tecnologías
se podrían implementar en la empresa Reckitt Benckiser en el proceso logístico.
OBJETIVO

Sistema de información:
El principal objetivo de la obtención de información es la toma de decisiones. Para
obtener los datos que necesita, el logístico puede desarrollar diversos medios,
abarcando estos medios desde el intercambio informal de datos, a procedimientos de
recolección de información perfectamente establecidos. Desde que el ordenador ha
comenzado a ser parte importante de la operativa empresarial, los sistemas de
información se han ido formalizando y estructurando. La creciente capacidad de los
ordenadores para almacenar y manipular datos ha hecho que estos sean la parte más
importante del diseño de los sistemas de información. No quiere decir que todos los
sistemas de información deban estar basados en el empleo de computadoras, sino que
simplemente éstas han aumentado la capacidad de la dirección para almacenar y
recuperar rápidamente grandes cantidades de datos.

Cadena de suministro:
El objetivo principal de una cadena de suministro es proveer de los artículos y
materiales en cantidad, calidad y tiempo necesario al menor costo posible. Dentro de
este podemos encontrar otros tales como:
- Instaurar buenos canales de comunicación.
- Contar con una coordinación adecuada.
- Evitar pérdidas innecesarias.
- Mejorar los tiempos de distribución.
- Adecuar el manejo de inventarios.
- Respetar los tiempos de entrega.
- Responder con efectividad los cambios en la demanda y la oferta.
Lo principal es mantenerla dinámica, es decir que exista un flujo de información
continuo de todo el proceso de obtención y fabricación. Además, en las diferentes
etapas es necesario mantener todas las relaciones con los proveedores, mayoristas, y
los clientes, controladas para obtener una técnica efectiva.
SISTEMA DE INFORMACIÓN EN LA CADENA DE SUMINISTRO

1. CADENA DE SUMINISTRO ACTUAL SUPPLA


Explicación del producto Cadena de suministros

calidad alta
plazo Según lo pactado
Fabricación de los lotes de
Entrada del proceso Objetivo productos necesarios con
estándares de calidad Apoyo científico

La empresa hace Cuenta con los recursos Personal experto


recepción del producto necesarios tanto en en la realización de
ingresa a base de datos materia prima como fórmulas con
y despacha al área de máquinas y personal tecnología
fabricación Alcance operativo avanzada
inicial
Requisitos tecnológicos Salida del proceso
Están los:
EPC,WMS,MRP1, Producto
MRP2,LMS, RDFI,ERP, Alcance Fabricación del producto terminado con la
CMR,TMS, ECR, GPS, final Cumpliendo con los cantidad exacta y
PICKING TO LIGHT, insumos necesarios y de la con excelencia
PICKING TO VOICE, E- mejor calidad
COMMERCE.

Y también se hace uso


de la base de datos
SGAP para descargar
y dar salida de los
productos del almacén.

Integración de la cadena
Proveedores, insumos, producto terminado

2. SOFTWARE Y / O TECNOLOGÍA A UTILIZAR EN CADA UNO DE LOS


PROCESOS DE LA CADENA DE SUMINISTRO.
EDI

(Electronic Document Interchage)

GPS

ERP
EPC TMS CRM

ECR E-Commerce (Collaborative Commerce)


WMS
PICKING TO LIGHT
MRP1 Y WMS
MRP2
PICKING TO VOICE
LMS RDFI

RDFI LMS
3. CÓMO SE RELACIONA EL SOFTWARE Y LAS TECNOLOGÍAS QUE DEFINIÓ
EN CADA PROCESO.

SOFTWARES Y/ O PROCESOS ÁREA FUNCION


TECNOLOGIAS
Intercambio
electrónico de
datos, permite la
comunicación entre
los actores de la
cadena de
- Logística de - Aprovisionamiento suministro.
EDI aprovisionamiento
- Logística de salida - Empresa general Es un formato
distribución. electrónico
estándar que
sustituye a los
documentos en
papel tales como
pedidos de compra
o facturas.
Código Electrónico
para Identificar el
Producto, se lee a
través de
EPC - Logística interna - Picking radiofrecuencia. A
de producción. diferencia del
código de barras
puede almacenar
mucha más
información y
agiliza los procesos.
Este software
facilita la
WMS - Logística interna - Almacenamiento administración del
de producción. flujo del producto y
el manejo de las
instalaciones en la
red logística.
se usa en el área de
producción y
compras. Permite:
a. Analizar los
requisitos de
componentes de
cada producto.

b. Considerar el
nivel de inventario
de cada uno ellos.

c. Tener en cuenta
MRP 1 Y MRP 2 - Logística interna - Producción los lead times.
de producción
d. Emitir informes
sobre elementos a
comprar o fabricar,
en qué cantidad,
cuándo se deben
efectuar las
órdenes de
producción o
pedido y qué
órdenes
reprogramar o
anular.
LMS - Logística interna - Almacenamiento Permite la captura
de producción de actividades
directas e
indirectas, así como
el control de
entradas y salidas.
Soporta tanto la
configuración de
tiempos estándares
individuales o de
equipo como su
cálculo a partir de
datos históricos.
la identificación por
radiofrecuencia
hace referencia a
las tecnologías que
usan como medio
las ondas de radio
para identificar
productos a través
de dispositivos
denominados Tags,
- Logística interna - Almacenamiento éstos son la versión
RDFI de producción. - Picking digital y mejorada
de las etiquetas
físicas del código de
barras, almacenan
información que al
ser emitida a través
de señales de radio
puede ser leída por
otros dispositivos
que se encargan de
capturar las
señales y
convertirlas en
datos.
se traduce como
Planificación de los
Recursos de la
Empresa, se usa
para la logística
interna. Este
- Logística interna - Empresa general software integra
ERP de producción la información de
las operaciones de
la empresa con el
propósito de una
mejor
gestión de la
misma, facilitando
la comunicación y
el intercambio
entre
departamentos.
Tiene como
componente básico
una serie de
indicadores
luminosos que
guían al operario
PICKING TO LIGHT - Logística interna - Picking tanto en términos
de producción. de ubicaciones de
picking, como
cantidades a
recoger, una vez
realizada la
operación se pulsa
un botón de
confirmación y el
stock se actualiza
en tiempo real
Este sistema
consiste en realizar
la labor de
picking a través de
software de
PICKING TO VOICE - Logística interna - Picking reconocimiento de
de producción voz o de señales
luminosas
que evita el uso del
papel y la
transcripción para
la actualización de
datos en el
inventario.
Como su nombre lo
indica está
creado para la
administración de
las operaciones de
- Logística de salida, - Distribución transporte, por
TMS distribución. tanto, sus
módulos y
operaciones se
relacionan con este
tema buscando el
menor costo
posible.
En español significa
Respuesta
Eficiente al
Consumidor.
Funciona en forma
conjunta entre
proveedores y
clientes, está
basado en la
- Logística de salida, - Distribución. utilización de
ECR distribución. código de barras y
el EDI y su objetivo
es facilitar y agilizar
el intercambio de
información entre
estos actores.
También sirve para
implementar los
procesos de
trazabilidad y
seguimiento del
producto.
Diseñado para la
administración
de la información
relacionada con el
cliente, CRM
mejora la gestión
de la
Administración de
- Logística de salida, - Distribución la Cadena de
CRM distribución. Suministro (SCM)
debido a que
permite
conocer
información acerca
de las necesidades
y satisfacción de los
clientes, lo
cual, puede
mejorar la
estimación de la
demanda.
Hace referencia a
todas las
transacciones
comerciales que
operan a través de
internet.
Se encarga de llevar
a buen puerto un
proceso de venta
electrónica. Es
E- COMMERCE - Logística de salida, - Distribución. decir, será el
distribución. experto que llevará
a cabo las labores
de diseño web,
estrategia de
marketing, servicio
de atención al
cliente, búsqueda
de satisfacción de
los compradores,
etc.
se usa para
determinar la
posición de un
- Logística de salida, - Distribución. objeto haciendo
GPS distribución. uso de satélites. En
la cadena de
suministro se usa
para el
monitoreo de
cargas y camiones.

4. DOCUMENTOS O INFORMACIÓN QUE ALIMENTA CADA SOFTWARE QUE


FORMA PARTE DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN.
R// En cada proceso logístico se debe integrar el flujo de información entre los
actores de la cadena, uniendo eslabones con aplicaciones y datos comunes entre
cada proceso, para conseguir un trabajo coordinado entre los actores. El flujo de
información se obtiene al integrar los procesos; es decir, un proceso de mayor nivel
requiere la información de uno de menor nivel. Por ejemplo, el almacenista necesita
la información sobre el estado en el que llegó el producto, que le provee el
transportista. La sistematización de la información se debe realizar con información
confiable y sin errata. Además, se debe ser selectivo con la misma, de tal manera
que sea suficiente para hacer seguimiento al producto.
las siguientes actividades son para sistematizar la información:

- Captura y registro de los datos: puede realizarse de forma manual o


automática.
- Clasificación: identificación de los datos, agrupamiento y ordenación de forma
coherente para el uso.
- Compresión: reducción del volumen sin perder información. Se utilizan
métodos de agregación, filtrado y medidas estadísticas.
- Almacenamiento: conservación física de los datos y su protección, seguridad
y respaldo.
- Recuperación: acceso a los datos y actualización.
- Procesamiento: operaciones de cálculo, transformación, modificación de los
datos.
- Transmisión: comunicación, intercambio de datos, redes.
- Exhibición: salida de información, reportes, gráficas.

La ventaja que tiene una empresa en su cadena de suministros, frente a otra, se basa
en las tecnologías de información que cada una de ellas aplique en los diferentes
eslabones de la cadena. Un ejemplo de esto es que, solo teniendo una base de datos
común con los proveedores, los clientes y los actores de la cadena, es posible mejorar
la gestión en todas las actividades de la cadena logística.
Los sistemas basados en las TIC permiten controlar los flujos d información entre el
planteamiento, el manejo y la ejecución de las cadenas de abastecimiento (Georgina
Cipoletta Tomassian, 2010).

CONCLUSIÓN

Los sistemas de información son importantes y esenciales en las organizaciones ya que


estas nos ayudan a administrar, recolectar, recuperar, procesar, almacenar y distribuir
información para los procesos fundamentales en cada empresa o compañía.
Las TIC´S son herramientas fundamentales para el registro de información, las TIC´S
en los procesos logísticos son de gran importancia ya que permiten que el flujo de
información de cada uno de los procesos en la cadena de suministro sea más rápido,
de acuerdo a una correcta selección del software para cada proceso.
“El uso de las TIC facilita la sistematización de la información en los procesos de la
cadena de abastecimiento. Sin embargo, para optimizar los recursos y teniendo en
cuenta la información recolectada, es necesario crear una estrategia de mejora. De esta
manera, se obtendrán verdaderos beneficios a partir de la recolección de la
información.”
WEB GRAFÍA

https://sena.territorio.la/content/index.php/institucion/Titulada/institution/SENA/Venta
s/822202/Contenido/DocArtic/Evidencia_2_Grafica_Sistemas_de_informacion.pdf
https://sena.territorio.la/content/index.php/institucion/Titulada/institution/SENA/Venta
s/822202/Contenido/DocArtic/Las_TIC_aplicadas_a_los_procesos_logisticos.pdf
https://www.youtube.com/watch?v=1S-
GT4n0LbE&ab_channel=ANDERSRAFAELMEZACASTILLO
https://www.uaeh.edu.mx/investigacion/productos/5495/sistemas_de_informacion_p
ara_la_cadena_tlaxcala_2012.pdf
https://sena.territorio.la/content/index.php/institucion/Titulada/institution/SENA/Venta
s/822202/Contenido/DocArtic/Material_La_informacion_en_los_procesos_logisticos.
pdf
http://davidamortegui.blogspot.com/2013/08/objetivos-de-la-informacion-
logistica.html#:~:text=El%20principal%20objetivo%20de%20la,recolecci%C3%B3n
%20de%20informaci%C3%B3n%20perfectamente%20establecidos.

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