y que funcionan siempre

Inma Vives
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Mentoring Comercial
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¿QUIÉN SOY YO PARA CONTARTE ESTO?

¿QUÉ VAS A ENCONTRAR AQUÍ?

LAS 10+5 TÁCTICAS

ALGUNA MÁS

CUÉNTAME

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Me llamo Inma Vives y estoy aquí para ayudarte a

ti y a tu negocio a DESTACAR frente a la multitud a
través de una estrategia de Marketing que te permita
captar más clientes, optimizar los servicios que les
ofreces y obtener más ingresos de cada uno de ellos.

Pienso que cada uno de nosotros somos únicos

y tenemos nuestro propio mensaje que lanzar al
mundo.

Quiero ayudarte a ti y a tu empresa a encontrar tu

propia historia, la que te diferencia de los demás,
para, de esta forma atraer a los clientes buenos, los
de verdad, los fieles, los que te proporcionan más
ingresos.

Soy Consultora y Formadora en Marketing y Ventas.

En mi blog inmavives.com comparto ideas sobre marketing offline y online para

vendedores ambiciosos, autónomos y pequeños empresarios... ideas para hacer crecer
su negocio.

Quiero que te atrevas a vender y venderte y quiero que

utilices las estrategias de los mejores, las probadas, las
que te convertirán en el profesional que quieres ser

Y todo esto se consigue, tú y yo lo sabemos, aumentando tu cartera de clientes y

aumentando el valor de los servicios que ofreces.
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Yo quiero acompañarte en este camino y me permito decirte esto porque ese camino
yo ya lo he recorrido. He trabajado desde que terminé la carrera en los departamentos
de marketing y ventas de diferentes empresas, vendiendo productos y servicios y
dirigiendo equipos comerciales.

En el año 2008, deje mi trabajo para establecerme por mi cuenta en el mundo de la

consultoría y mentoría de empresas y desde entonces, el flujo de captación de clientes
ha sido constante. Ahora quiero darle una nueva dimensión a mi vida profesional
ayudando a otros profesionales como tú a conseguir lo que yo he conseguido para que
puedan lograr una vida plena y vuelvan a disfrutar de su trabajo.

Inma Vives
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Aquí encontrarás 10+5 Tácticas de Venta que debes utilizar siempre en tus
entrevistas de venta con tus prospectos. Es muy común que los profesionales
hacen un esfuerzo por localizar a sus clientes, tratan de conseguir una
entrevista
y, cuando al final la consiguen, se comportan como un adolescente titubeante
ante la chica de sus sueños.

Los profesionales del marketing y ventas han creado muchas estrategias,

tácticas y técnicas para conseguir que la chica de tus sueños, tu potencial
cliente, caiga rendida a tus pies. Y las grandes empresas contratan a expertos
para que les digan cómo hacerlo.

Aquí te voy a decir unas cuantas tácticas. Hay más, por supuesto, y las iremos
desarrollando poco a poco para que las incorpores a tu día a día y tu crecimiento
sea constante.

¡Descubre que tácticas utilizan

las grandes empresas para
captar clientes todos los días!
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1 Presenta siempre tus propuestas por escrito.

Prepara un proyecto personalizado en que detallas lo que ofreces y la
autoridad que posees para elaborar la mejor propuesta para tu cliente.

2 Exprésate siempre de forma clara y concreta.

Asegúrate de que el cliente entiende tu propuesta y los beneficios que
va a obtener con tu servicio.

3 Permanece sentado hasta el final de la negociación.

Si te levantas o te mueves en exceso, el potencial cliente se distraerá y
tenderá a posponer la decisión.

4 Nunca olvides tu bolígrafo.

Tenlo en la mano mientras desarrollas tu propuesta, así el momento de
la firma fluirá sin interrupciones.

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5 No uses un lenguaje excesivamente serio.

Utiliza el humor para distender el ambiente y crear cercanía con el
cliente.

6 Mira a tu futuro cliente directo a los ojos.

No esquives la mirada. Generarás confianza en él si percibe en ti una
mirada limpia.

7 Trata a todos tus futuros prospectos como si ya

fueran clientes.
Utiliza los modos y los tiempos verbales adecuados para que sienta que
ya es cliente tuyo. Nunca utilices el condicional.

8 Nunca dejes de insistir..

Está demostrado que el cierre de la venta no se produce en las primeras
llamadas. En ocasiones deberás realizar 8 o 10 llamadas de seguimiento
antes de obtener el sí definitivo.

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9 Mantente positivo.
Aunque recibas negativas. Es tu actitud la que te llevará a conseguir el
éxito. Nunca sabes dónde se esconden las oportunidades de negocio.
Estate siempre alerta.

10 Utiliza las técnicas de venta omnicanal.

Esto quiere decir que, una vez hayas diseñado una acción de ventas, no
te limitas a ejecutarla siguiendo una trayectoria lineal. Con la misma
acción, vende a través de diferentes formas, en las diferentes redes
sociales y usando todas las técnicas que tengas a tu disposición.

11 No hagas diferencias entre estrategias online y

estrategias offline.
Hoy día, la frontera entre ambas se ha difuminado y debes estar en ambos
lugares. Te darás cuenta de que no es difícil y que una y otra se
retroalimentan. Eso sí, hay pequeños detalles que no debes descuidar porque
son diferentes en unas y otras y el no considerarlos puede arruinarlo todo.

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12 Controla los mensajes de todo el proceso de venta,

tanto los mensajes hablados como los escritos.
Si defines un tono cercano para una presentación de producto y, después,
en los emails de seguimiento, el tono es distante y frío, el resultado será
incoherente y nunca llegarás a vender.

13 Sé tú quien marca el calendario de las diferentes fases

de un proceso de venta.
No permitas que ningún prospecto tome el mando acerca los tiempos de
venta y seguimiento. Tampoco deben mandar sobre precios, ofertas y
promociones.

14 Analiza las objeciones.

Y, las que no puedas evitar ni resolver, anticípalas en tu presentación del
producto y, si puedes, conviértelas en una Fortaleza.

15 Sonrie siempre.
Una persona sonriente seduce más, gusta más e inspira más confianza.
Sonríe, aunque estés teniendo una conversación telefónica.

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(Por si acaso)
Hay muchas tácticas para conseguir impactar en los clientes, es cierto, y cada
uno debe implementar las suyas. Al principio es normal imitar a los buenos,
hay que hacerlo, y, poco a poco, cada uno va a desarrollar SU estrategia, la que
le hace sentirse cómodo y con la que se identifica. Pero, no te desesperes, es
necesario tiempo y experiencia para llegar hasta ahí.

Por eso yo te propongo que, además de practicar las tácticas que te he dado,
te esfuerces en hacer de ti el profesional que quieres ser. No te veas a ti mismo
en el futuro como un profesional de éxito con una gran cartera de clientes. No.

Quiero que te veas en el presente. HOY ya eres un gran profesional de éxito,

HOY ya tienes la cartera de clientes que sueñas. Y compórtate como tal.

Si lo haces así, nadie podrá decirte que no porque estarán ante el mejor. Pero
tienes que creerlo TÚ.

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para tener a mano antes de entrar en la reunión con tu cliente
Presenta siempre tus propuestas por escrito.
Exprésate siempre de forma clara y concreta.
Permanece sentado hasta el final de la negociación.
Presenta siempre tus propuestas por escrito.
Nunca olvides tu bolígrafo.
No uses un lenguaje excesivamente serio.
Mira a tu futuro cliente directo a los ojos.
Presenta siempre tus propuestas por escrito
Trata a todos tus futuros prospectos como si ya fueran clientes.
Nunca dejes de insistir.

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Dime tus impresiones. Pon en práctica estas tácticas y cuéntame

cómo te sientes. Te invito a que me escribas y me cuentes qué
tácticas utilizas tú y los resultados que obtienes, explícame qué
te preocupa y buscaremos la fórmula para arreglarlo.

Y si quieres conocerme mejor y descubrir nuevas estrategias

para tu negocio, contacta conmigo en:

hola@inmavives.com

¡Nos vemos en redes sociales!

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