UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO

LEÓN

FACULTAD DE CIENCIAS QUÍMICAS

COMPETENCIA COMUNICATIVA

Etapa 1 La competencia comunicativa en la sociedad del

conocimiento.

Actividad 1.1 Relato de situaciones de comunicación

Dra. Diana Bustos Martínez

Grupo No. 02
191796
Danna Lucila Palomino Gómez
5

Semestre: Agosto 2020 – Enero 2021

San Nicolás de los Garza, Nuevo León a 20 de septiembre de 2020

Como seres humanos en un mundo globalizado es indispensable desarrollar una buena
competencia comunicativa, esto implica saber como comunicar nuestro mensaje de
manera de manera clara, coherente, cohesionada y respetando un conjunto de reglas
relacionadas con el contexto, todo esto para evitar conflictos generados por las
confusiones o la imprudencia. A lo largo de este documento mencionaremos cuales son
los principales elementos o competencias que se deben desarrollar e implementar al
momento de comunicarse en la lengua ya sea de manera oral o escrita y se mostraran
algunos ejemplos relacionados con el mal uso de estas competencias.

Competencia lingüística: Implica utilizar correctamente la lengua que usamos para

comunicarnos, implementando conocimientos como la morfología, gramática, fonética y
semántica.

La globalización ha traído consigo nuevas formas de comunicación como lo son las

redes sociales en las que debido a el mal uso de esta competencia se dan situaciones
como las siguientes.

Competencia discursiva o textual: requiere utilizar conocimientos de coherencia,

cohesión y tipología textual para producir textos.

En este ejemplo podemos ver la falta de coherencia en el mensaje.

Competencia sociolingüística: se refiere al uso adecuado del lenguaje en situaciones
reales de comunicación, tomando en cuenta el contexto en el que se dan los
intercambios comunicativos.

Una situación donde el uso incorrecto de esta competencia puede

generar conflictos se da cuando no dominamos el idioma de otro
país y no podemos estructurar bien nuestro mensaje.

Competencia pragmática: Implica el uso funcional de la lengua

relacionado con el conjunto de conocimientos que se tiene sobre el contexto social y
cultural entre los interlocutores.

En el video podemos notar diferentes barreras físicas y culturales entre los

interlocutores que les dificulta la comunicación.

https://youtu.be/WLC-9c1VViE

Competencia estratégica: nos permite subsanar errores o mal entendidos pero medio
de las estrategias de comunicación verbal y no verbal.

Un ejemplo del mal uso de esta competencia puede verse en una

empresa con problemas de organización ya que no se supieron
comunicar las ideas en los discursos.

Extrapolando estos
conocimientos al entorno profesional podemos
darnos cuenta de malentendidos o conflictos que
surgen por una mala comunicación,
específicamente en el área de las ciencias es
conocido el caso de la sonda Mars Climate que
se estrelló en Marte porque no hubo una
comunicación efectiva entre el equipo que
trabajaba en este proyecto y se utilizaron
diferentes sistemas de medidas, este problema
puedo evitarse teniendo una organización y
tomando como base un solo sistema de
medición.

En resumen, como futuros profesionistas es importante que desarrollemos estas

competencias para comunicarnos eficazmente en situaciones diversas utilizando un
lenguaje adecuando al contexto, por ejemplo, un lenguaje científico, para esto es
necesario la adquisición de conocimientos a través de la práctica.