Maestría en Gerencia y Productividad

Metodología y Técnicas de Investigación

Luis Demetrio Gómez García, PhD

Santo Domingo, República Dominicana

Mayo de 2020
Presentación de los participantes:

⁃ Nombres y apellidos
⁃ Formación profesional
⁃ Lugar donde trabaja
⁃ Cargo o posición actual
⁃ Experiencia previa en investigación
⁃ ¿Alguna idea de qué quiere hacer su monográfico de la maestría?

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Objetivos Generales del Curso:

1. Diseñar la estructura de una investigación científica.

2. Establecer los vínculos entre las distintas partes del proceso de
investigación.
3. Realizar trabajos científicos sobre problemas concretos situados en su
área de estudios, para aportar soluciones a éstos.
4. Aplicar estos conocimientos a trabajos investigativos que surjan en su
ejercicio profesional.

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 Pensum - Maestría en Gerencia y Productividad

Primer Cuatrimestre Cuarto Cuatrimestre

Código Asignatura Código Asignatura
PMA-515 Métodos Cuantitativos para Gerentes PMA-601 Gerencia Sistemas de Información
Metodología y Técnicas de PMA-611 Gerencia de Calidad y Procesos
PMA-994
Investigación MGP-401 Planeación Estratégica y Financiera
Ética y Responsabilidad Social
PMA-997
Corporativa Quinto Cuatrimestre
Código Asignatura
Segundo Cuatrimestre PMA-603 Administración del Cambio
Código Asignatura PMA-604 Gerencia de Operaciones
PMA-504 Gerencia de Mercadeo PMA-720 Gestión de Proyectos
PMA-505 Contabilidad Gerencial MGP-505 Taller del Trabajo Final
PMA-602 Gerencia y Liderazgo
Sexto Cuatrimestre
Tercer Cuatrimestre Código Asignatura
Código Asignatura PMA-996 Negocios Multinacionales
PMA-566 Gerencia Estratégica MGP-601 Planeamiento de la Calidad
PMA-567 Gerencia Financiera MGP-605 Trabajo Final o Tesis
PMA-995 Gestión del Talento Humano 4
Conformación de equipos de trabajo en Teams, Moodle y WhatsApp

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 Visualización del clip:

Building Knowledge through Research in Management

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Recorrido por Google Académico, Business Source Premier, y e-Libro

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 Ejercicio:

¿Es útil la investigación en la Gerencia?

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De la revista "Academy of Management Journal“, seleccione un número y
revise los artículos publicados dentro de los números.

A partir de la lectura del resumen y las conclusiones de los estudios,

seleccione un artículo que le resulte interesante porque:

✓ Realizar el estudio en su empresa o negocio puede ser de utilidad.

✓ Da solución a un problema similar que su empresa o negocio puede tener.

✓ Los resultados que arrojó el estudio pueden ser válidos de aplicar en su

empresa o negocio.

✓ O simplemente, es un estudio de una situación que le parece interesante

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 Lectura y reflexión:

Fábula - Un niño extraviado enciende una hoguera

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¿Qué es investigar?

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"Investigar es ver lo que todo el mundo ha visto, y pensar sobre lo que nadie
ha pensado."

Albert Szent-Gyorgyi

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“La investigación científica se concibe como un conjunto de procesos
sistemáticos y empíricos que se aplican al estudio de un fenómeno”.

Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C. y Baptista Lucio, P. (2010)

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La investigación comprende "un trabajo creativo y sistemático emprendido
para incrementar el conocimiento existente, incluyendo el conocimiento de los
seres humanos, la cultura y la sociedad; y para emplear este conocimiento en
nuevas aplicaciones”
OECD, 2015

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"Investigar es crear nuevo conocimiento."

Neil Armstrong

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¿Qué tipo de conocimiento queremos crear en la investigación gerencial?

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 Tipos de Conocimiento
Conocimientos de Tipo I 1

- Creado por académicos, para

Conocimientos de Tipo III 2 - Público académico

- Creado por académicos a un nivel Nuevos

macro económico y social, para Conocimientos
- Responsables políticos a nivel
nacional o internacional

Conocimientos de Tipo II 1

- Creado por académicos en colaboración con

practitioners o personas empoderadas, para
1 Gibbsons et al (1994) - Decisores en las organizaciones, académicos
2 Huff and Huff (2001) interesados en la investigación aplicada
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¿Sobre la base de qué paradigmas se crean los nuevos conocimientos?

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 Paradigmas de Investigación

Deductivo Inductivo
Teoría – Hipótesis – Testeo (Objeto) Objeto – Métodos – Teoría

Positivista Interpretivista
Prueba empírica, experimentación sensorial Pensamientos, ideas, lenguaje
Ciencias naturales o ciencias “puras” Hermenéutica, fenomenología

Objetivista Constructivista
La realidad existe independiente del La realidad existe como construcción del
individuo individuo

Cuantitativo VS Cualitativo

Mixto
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 ¿Sobre la base de qué paradigma:

⁃ Se debería investigar en las Ciencias Administrativas?

⁃ Realmente se investiga en las Ciencias Administrativas?

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 Características
• Mide fenómenos
• Utiliza estadística
• Prueba hipótesis
• Hace análisis de causa-efecto
Proceso
• Secuencial
• Deductivo
Cuantitativo • Probatorio
• Analiza la realidad objetiva
Bondades
• Generalización de resultados
• Control sobre fenómenos
• Precisión
• Réplica
• Predicción
Paradigmas de Combinación del enfoque
Mixto cuantitativo y el cualitativo
Investigación
Características
• Explora los fenómenos en profundidad
• Se conduce básicamente en ambientes naturales
• Los significados se extraen de los datos
• No se fundamenta en la estadística
Proceso
• Inductivo
Cualitativo • Recurrente
• Analiza múltiples realidades subjetivas
• No tiene secuencia lineal
Bondades
• Profundidad de significados
• Amplitud
Adaptado de: Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C. y Baptista Lucio, P. (2010). • Riqueza interpretativa
• Contextualiza el fenómeno 21
Metodología de la investigación (5.a ed.). México: McGraw-Hill.