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Cuestionario Cap 6
Cuestionario Cap 6
4) Defina los aspectos formales y abiertos de la cultura, así como los informales y
ocultos.
Aspectos formales y abiertos
Estructura organizacional
Títulos y descripciones de cargos
Objetivos y estrategias
Tecnológicas y practicas operacionales
Políticas y directrices de personal
Métodos y procedimientos
Medidas de productividad física y financiera
11) ¿Cuáles son las condiciones para cambiar una cultura organizacional?
Una crisis dramática: es el choque que afecta el status quo (mantenimiento de
estado actual y saca a relucir el tema de la importancia de la cultura actual. Estas
crisis están representadas por una dificultad financiera súbita, la pérdida de un
gran cliente o un cambio tecnológico radical llevado a cabo por un competidor.
Modificaciones del liderazgo: un nuevo liderazgo de la cúpula que proporcione un
nuevo conjunto de valores puede ser capaz de responder a una crisis.
Organización pequeña y joven: cuanto más nueva sea la empresa, tanto más fácil
es cambiar la cultura de una organización.
Cultura débil: cuanto más sólida sea la cultura, tanto mayor es el compromiso de
los miembros frente a los valores y, por consiguiente, más difícil de cambiar.