GUÍA 8

CARACTERISTICAS DEL CONSUMIDOR

SYSGRAF SOLUCIONES S.A.S.

HERREÑO ANGULO STIVEN

FICHA: 2022703

GESTIÓN EMPRESARIAL
ATENAIDA DE JEDSUS PEREZ CIERRA

BOGOTÁ, D.C.
2020
MERCADO OBJETO: El sector indicado en el cual debe permanecer la empresa
debe ser un lugar de altos índices de comercialización de tecnología, a la vez una
zona donde las personas que tengan los suficientes ingresos económicos que
puedan acceder a ellos.
Por otro lado, se debe posicionar en una central o avenida/calle principal para que
los productos puedan ser percibidos y visualizados previamente para su posible
compra, de igual manera esto permitirá crear lazos corporativos con otras
empresas que contribuirá a la expansión del ente económico; del mismo modo, se
ve reflejado que se podrá incrementar las ventas mediante la publicidad y
marketing que se posee.
ANÁLISIS DEL SECTOR: La industria de la tecnología se ha visualizado con un
escenario positivo después de un lapso de tiempo lento en cuanto las actividades
de comercialización, se manifiesta que se está recuperando la economía de esta
actividad, ya que los índices reflejan que en temporadas el consumo de este es
muy elevado, por ello se observa que el posicionamiento es adecuado permitiendo
cubrir las necesidades del cliente en su totalidad, a la vez que su bolsillo.
Gracias a que este sector de la zona de Bogotá D.C. es bastante transitado por
personas de cualquier índole permite llamar rápidamente la atención de todos, por
medio de la diversa publicidad que se tiene, a la vez la calidad del servicio se
contribuye considerablemente para observar, analizar e interpretar que es lo que
está buscando el cliente y que producto se le adapta más a sus expectativas e
ingresos, en conclusión este sector apoya en gran magnitud la economía general
de la empresa o bien en su mayoría.
SEGMENTOS DEL MERCADO: Los productos tecnológicos ofrecen diferentes
variedades de procesadores, memorias RAM, Tarjetas gráficas, discos duros,
entre otros; con el fin de satisfacer al cliente de acuerdo a las necesidades que
presente. Las comercializaciones de estos están orientadas hacia las damas,
caballeros y niños, no excluyen a ninguna persona, la empresa no se interesa por
los aspectos de cualquier índole de la persona, sino que le presta importancia
aquella persona que busca herramientas tecnológicas, con el fin de llevar a cabo
sus actividades diarias, ya sean de trabajo, estudio, ocio, etc.
 Geográfico: La empresa Sysgraf Soluciones S.A.S. comercializa
específicamente en la ciudad de Bogotá.
 Demográfico: Los productos tecnológicos están orientados a mujeres,
niños, adolescentes y hombres.
 Cultural: Los productos de Sysgraf Soluciones S.A.S. van orientados a
cualquier público sin importar su cultura o raza.

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 Estratos: Los artículos y servicios de Sysgraf Soluciones S.A.S. van
dirigidos a todos los estrados socioeconómicos que existen en la ciudad de
Bogotá.
 Edades: Todos los productos de esta empresa van enfocados en personas
desde los 5 hasta 90 años de edad.
 Profesiones y estudios: Los productos de Sysgraf Soluciones S.A.S. van
dirigidos a todo tipo de profesión y estudio, ya que cada uno se adecua a
las necesidades de cada consumidor.