CREACION DE IMAGEN CORPORATIVA

JENNIFFER LOPEZ CAMPO

FORO SEGMENTACION DE MERCADOS

GESTIÓN DE MERCADOS
ACTIVIDAD DE PROYECTO 3
FICHA Nº 1966007
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE -SENA
COLOMBIA
2020
 CONTENIDO

1. INTRODUCCION
2. DEFINICION
3. TIPOS DE SEGMENTACION
3.1 SEGMENTACION GEOGRAFICA
3.2 SEGMENTACION DEMOGRAFICA
3.3 SEGMENTACION PSOCOGRAFICA
3.4 SEGMENTACION POR FRECUENCIA DE USO
3.5 SEGMENTACION CULTURAL
4. CONCLUSIONES
 INTRODUCCION
Empezaremos nuestra presentación dejando claro que una buena imagen
corporativa es un gran paso para lograr el éxito: diferenciarse, destacar,
acordarse, sonar, comprar, recomendar… etc. Teniendo en cuenta la imagen que
queremos transmitir a los diferentes mercados deben responder a un plan
estratégico de imagen en donde debe quedar establecidos los targets diferentes a
los que se dirigen las acciones de comunicación, llevando una estrategia propia y
especifica.
DIAGNOSTICO

La segmentación de mercados es el proceso mediante el que se identifica o se

toma a un grupo de compradores homogéneos, es decir que se divide el mercado
en varios submercados o segmentos de acuerdo a los diferentes deseos de
comprar y requerimientos de cada consumidor.
TIPOS DE SEGMENTACION

La segmentación de mercados se orienta a los clientes y por lo tanto es

congruente con el concepto de marketing, al segmentar un mercado como primera
medida se identifican los deseos de los clientes en un submercado y entonces
decidimos si es practico crear una mezcla de marketing.
En la segmentación de mercados se justifica en el hecho de que permite un mejor
aprovechamiento de los recursos de la empresa y de la sociedad a la vez que se
incrementan la satisfacción de los consumidores. En efecto la segmentación de
mercados es el resultado de un compromiso entre las necesidades y los recursos
de los consumidores, así como los intereses de la empresa.
Ya teniendo en cuenta la argumentación nosotros tomaremos como base nuestra
agencia de publicidad PUNTO CREATIVO que es la que le dará creación a la
imagen corporativa de tu negocio.
SEGMENTACION GEOGRAFICA
Este tipo de segmentación como su nombre lo indica nos permite usar un
parámetro geográfico para la clasificación de los clientes que pueden ser regiones,
pueblos, ciudades, países etc.
Es muy importante también en esta segmentación conocer el número de personas
que viven en una región específica, para ello se requiere de una fuente confiable
para obtener dicha información.
Para nosotros como PUNTO CREATIVO trabajaremos sobre la región de
cundimarca y Tolima dado que nuestra agencia está ubicada en FLANDES región
del TOLIMA.
SEGMENTACION DEMOGRAFICA

Como sabemos la demografía es el estudio de la población, de tal forma que este

tipo de segmencion nos exige considerar todas las características de las mismas
que sean relevantes para crear un perfil para nuestros consumidores, algunas de
las variables demográficas pueden ser la edad, genero, nivel de ingresos, estado
civil etc…
Nuestra población no es tan grande pero nos vemos en la tarea de segmentar por
nivel de ingresos para poder estratificar el negocio y así lograr una creación de
imagen.

SEGMENTACION PSICOGRAFICA

Este tipo de segmentación pretende segmentar a los consumidores desde una

perspectiva psicológica tratando de adentrarse más a la mente de las personas y
determinar cuáles son sus gustos y preferencias para llevarla a cabo debe
considerarse en recibir ayuda a un especialista que pueda analizar las reacciones
consientes e inconscientes de las personas.
En este caso nos basaremos en las clases sociales (del negocio), actividad a la
que se dedica y público al que va dirigido.
SEGMENTACION POR FRECUENCIA DE USO

Este tipo de segmentación identifica el nivel de uso de las personas, de un

producto, servicio o marca. Pueden ser por ejemplo unos usuarios pesados,
medianos, ligeros o rápidos.
SEGMENTACION CULTURAL

En esta segmentación prima la cultura o tradición de una persona para el ámbito

de compra sobre todo cuando nos enfrentamos a un mercado con nacionalidades
diversas.
La segmentación admite una inserción de diferentes tipos que integren la mejor
forma para hacer una división entre nuestro mercado meta y el resto, no es
inamovible sin embargo no se deben perder de vista que cualquiera que sea el
tipo a imprentar debe describir finalmente a nuestro cliente, saber quién es no es
opcional, puede marcar el éxito o el fracaso.

CONCLUSIÓN

PUNTO CREATIVO busca que todos sus clientes puedan tener su

identidad corporativa bien definida teniendo en cuenta su
segmentación de acuerdo a su actividad socioeconómica.