PROCEDIMIENTOS

EMISIÓN 28/10/2020
OPERATIVOS
VERSIÓN 01
NORMALIZADOS PÁGINAS 1 DE 5
AMENAZA SOCIAL
(ROBOS Y ASALTOS)

PLAN DE EMERGENCIAS Y MANEJO DE CRISIS

PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO

PRESENTADO POR:

ANDREA CAROLINA CARABALÍ VIAFARA

ANGIE PAOLA GÓMEZ MURILLO
YOLI MARIEL MORENO VIAFARA

DOCENTE:

JHON EDER CASTILLO ESPINOSA

GRUPO:

S8491

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ANTONIO JOSÉ CAMACHO

FACULTAD EN EDUCACIÓN A DISTANCIA Y VIRTUAL

SALUD OCUPACIONAL

SANTIAGO DE CALI

2020
 PROCEDIMIENTOS
EMISIÓN 28/10/2020
OPERATIVOS
VERSIÓN 01
NORMALIZADOS PÁGINAS 1 DE 5
AMENAZA SOCIAL
(ROBOS Y ASALTOS)

INTRODUCCIÓN

Este Procedimiento Operativo Normalizado fue diseñado con el fin de responder a

situaciones predefinidas que generan alto riesgo o que ocasionan emergencias
frecuentes en la comunidad de villa rica los cuales son: los asaltos y robos que se
presentan a diario en muestro municipio. Y que por ende tenemos que tomar
decisiones por anticipado que permita proteger la vida de las personas que se
encuentran expuestas a estos delincuentes
Y es por esta razón que podemos decir que los asaltos o robos están identificados
como cualquier intento de violencia y forzamiento con el fin de quitarles los bienes
a las personas, también existe agresiones físicas y verbales por parte de estos
delincuentes. Considerando la posibilidad de que todo esto ocurra, es importante
que todas las personas de la comunidad cuenten con la información necesaria
para responder frente a este tipo de emergencias, principalmente para evitar las
agresiones, lesiones e incluso la muerte a causa del conflicto armado.
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OPERATIVOS
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AMENAZA SOCIAL
(ROBOS Y ASALTOS)

ALCANCE
Inicia con la identificación de la persona al momento de cometer el robo o el asalto
hasta el reporte de las autoridades policiales.
OBJETIVO
Disminuir el impacto de riesgo que puede generar una situación de robos y asaltos
y de esa misma forma disminuir la probabilidad de que hallan pérdidas humanas,
materiales y de todo tipo en el municipio de villa rica (cauca).
ROBOS Y ASALTOS EN EL MUNICIPIO DE VILLA RICA (CAUCA)
Sospechosos: Presunto culpable, persona que teniendo conocimiento de la falta
moral presenta sospecha de haber realizado voluntariamente permitiendo la
aplicación de una sanción penal.
Aprehensión en flagrancia: Se entiende que hay flagrancia cuando la persona es
sorprendida y aprehendida en el momento de cometer una conducta punible o
cuando es sorprendida, identificado o individualizada inmediatamente por
persecución ante las voces de auxilio de quien presencio el hecho.
Un robo es apropiarse de algo ajeno por medio de la fuerza, violencia o
intimidación en la persona.
Un asalto es un tipo de robo en el cual el autor del delito causa violencia a la
víctima mediante la utilización de armas; ya sea arma blanca (cuchillos, navajas,
etc.) o un arma de fuego (pistolas, revólver).
ANTES
 Si lleva un alta suma de dinero trate de dividirla en varias partes de las
prendas de vestir.
 Evite transitar por lugares solos y a altas hora de la noche.
 No llevar consigo prendas y objetos de valor.
 Evita en lo más posible transitar solo por lugares solitarios y desconocidos.
 Apunte la placa del vehículo y envíele un mensaje de texto a una persona
esta información.
 Trate de no llevar todas sus tarjetas de crédito.
 Cuando salga de su casa asegúrese de que las puertas y ventanas queden
bien aseguradas.
 No reciba a personas extrañas a dentro de su casa ni hable con ese tipo de
personas cuando salga.
 No utilice celulares en espacios públicos para no llamar la atención del
delincuente.
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(ROBOS Y ASALTOS)

 No sebe de transitar en medios de transporte como motos y bicicletas por

lugares desconocidos y solos.
DURANTE
 No se oponga al asalto, esta es una de las cosas más difíciles sabemos
que las cosas materiales cuestan, y peor aún si el robo ocurre en un día de
pago
 No grite, mantenga la calma y procure no hacer perder el control al
asaltante, se ha dado casos en que las lesiones más graves ocurren porque
alguien no supo guardar la calma y sacó un arma o trato de evitar el asalto.
 No pelear ni discutir con el ladrón, recuerde que la vida es más importante.
 No demuestre miedo más allá del natural y entregue los objetos que el
delincuente le pida.
 No intente desarmarlo, recuerde que ante un arma no existe fuerza física
que se imponga.
 En caso de que se cuente con una alarma oculta en su casa, actívela para
dar aviso a las autoridades.
DESPUES
 Si está en sus posibilidades, pida auxilio, pero recuerde que debe estar
seguro de cómo hacerlo, quizás esta es la parte más difícil de todas, porque
en general los delincuentes amenazas a muerte a quienes hagan algún
intento por llamar a la policía
 Una vez que has sido despojado de sus bienes, no intente detener al
delincuente ni lo insultes, pues te puede acarrear.
 Una vez finalice el asalto haga un momento de para pensar en positivo, y si
por alguna razón existe algún herido trate en la medida de lo más posible
de brindar auxilio.
 Notifique lo más pronto posible a las autoridades policiales, y tenga encueta
las características físicas de los ladrones serán de valiosa importancia para
las autoridades
 Indique el lugar exacto en donde se ha producido el robo o asalto.
 Se da captura a los delincuentes que cometieron el asalto o robo y serán
detenidos.
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(ROBOS Y ASALTOS)

ASALTOS FLUJOGRAMA
Y ROBOS

Notificar la ocurrencia
del evento

Reportar al caí de SI
¿Hay persona
policía mas cercano herida?

Llamar Verificar signos

inmediatamente Prestar los
vitales con el fin
al personal de primeros
de evaluar su
primeros auxilios
estado
auxilios

¿Recuerda las Preguntarle Remitir a los

Poner la debida Dirigir a las
características sobre lo heridos a
denuncia personas a un
del sucedido entidades de
punto seguro
delincuente? salud

SI

Colocar Esperar
Dar las Realizar el volantes de la respuesta de
características retrato hablado denuncia las autoridades

Asaltos y robos controlados. Es necesario

que con base a la situación se tomen
medidas preventivas y correctivas para que
FIN dicho suceso no vuelva afectar ni aponer en
riesgo la vida de las personas.