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NTP Iso 3864 2 Senales de Seguridad
NTP Iso 3864 2 Senales de Seguridad
PERUANA 2016
Dirección de Normalización - INACAL
Calle Las Camelias 815, San Isidro (Lima 27) Lima, Perú
(EQV. ISO 3864-2: 2004 Graphical symbols - Safety colours and safety signs - Part 2: Design principles for
product safety labels)
2016-10-03
1ª Edición
Todos los derechos son reservados. A menos que se especifique lo contrario, ninguna parte de esta publicación
podrá ser reproducida o utilizada por cualquier medio, electrónico o mecánico, incluyendo fotocopia o
publicándolo en el Internet o intranet, sin permiso por escrito del INACAL, único representante de la ISO en
territorio peruano.
© INACAL 2016
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publicándolo en el internet o intranet, sin permiso por escrito del INACAL.
INACAL
i
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ÍNDICE
página
ÍNDICE ii
PREFACIO iv
INTRODUCCIÓN vi
1 OBJETO 1
2 REFERENCIAS NORMATIVAS 2
3 DEFINICIONES Y TÉRMINOS 2
4.1 Generalidades 6
4.2 Contraste de colores 7
4.3 Uso de colores 7
5.1 Generalidades 8
5.2 Disposición de la señal de severidad del peligro 9
5.3 Opciones de texto indicativo 9
6.1 Generalidades 9
6.2 Señal de seguridad única 10
6.3 Señal de seguridad utilizada con un texto de información de 11
seguridad complementaria, por separado
6.4 Señal de seguridad utilizada con un texto de información 12
complementaria que incluye un aviso de severidad de
peligro,por separado
6.5 Etiqueta combinada de seguridad del producto que no 13
incorpora aviso de severidad del peligro
6.6 Etiqueta combinada de seguridad del producto que incorpora 14
un aviso de severidad del peligro
6.7 Etiqueta múltiple de seguridad del producto que no incorpora 15
aviso de severidad del peligro
ii
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6.8 Etiquetas múltiples de seguridad del producto que incorporan 15
un aviso de severidad del peligro
ANEXOS
ANEXO A 17
ANEXO B 20
ANEXO C 21
ANEXO D 25
ANEXO E 29
BIBLIOGRAFÍA 30
iii
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PREFACIO
A. RESEÑA HISTÓRICA
iv
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ENTIDAD REPRESENTANTES
v
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INTRODUCCIÓN
Esta parte de la norma ISO 3864 se basa en el sistema de comunicación de riesgos que
establece la norma ISO 3864-1 . Esta parte de la ISO 3864 establece disposiciones
adicionales en las etiquetas de seguridad de productos que ayudan en la comunicación
de:
vi
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Cuando una etiqueta de seguridad del producto se va a desarrollar, los peligros asociados
con el producto y sus riesgos correspondientes deben ser evaluados. Hay muchos factores
que se consideran al momento de decidir si se debe o no advertir, sobre el producto en
forma de una etiqueta de seguridad del producto y/o en la documentación del usuario.
Tales factores incluyen la severidad del riesgo, la probabilidad de tener contacto con el
peligro, el grado de probabilidad del peligro, y el tipo de persona que pueda exponerse al
peligro.
---oooOooo---
vii
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NORMA TÉCNICA NTP-ISO 3864-2
PERUANA 1 de 32
IMPORTANTE - Los colores representados en el archivo electrónico de esta parte de la norma ISO 3864 se
pueden ni ver en la pantalla ni se imprimen como representaciones verdaderas. Aunque las copias de esta
parte de la norma ISO 3864 impresos por ISO han sido producidos para corresponder (con una tolerancia
aceptable según se juzga a simple vista) a los requisitos de color, no se pretende que se utilicen estas copias
impresas para la coincidencia de color. En su lugar, se refieren a las propiedades colorimétricas y
fotométricas especificadas en la norma ISO 3864-1 4.1 y. Como directrices, las referencias de los sistemas de
ordenamiento del color se proporcionan en el Anexo E de color naranja y la seguridad en la norma
ISO 3864-1: 2002, Anexo A, para otros colores de seguridad.
1 OBJETO
Esta parte de la norma ISO 3864 establece principios adicionales a la norma ISO 3864-1
(véase el Anexo F) para el diseño de las etiquetas de seguridad de productos, es decir,
cualquier elemento fabricado y ofrecido para la venta en el curso normal del comercio,
incluyendo pero no limitado a los productos de consumo y equipos industriales. El propósito
de una etiqueta de seguridad en un producto es para alertar a las personas de un riesgo
específico y para determinar el modo en que el peligro puede ser evitado.
Esta parte de la norma ISO 3864 es aplicable a todos los productos en todas las industrias en
las que las se plantea preguntas relacionadas con la seguridad. Sin embargo, no es aplicable
a las etiquetas de seguridad:
Los principios de diseño incorporadas en esta parte de la norma ISO 3864 están destinados
a ser utilizados por todos los Comités Técnicos de Normalización, y cualquier persona
involucrada en el desarrollo de estándares de etiquetado de seguridad en productos, para las
industrias o servicios.
2 REFERENCIAS NORMATIVAS
Los siguientes documentos de referencia son indispensables para la aplicación de esta Norma
Técnica Peruana. Para las referencias con fecha, solamente se aplica la edición citada. Para
las referencias sin fecha, se aplica la última edición vigente del documento de referencia.
3 DEFINICIONES Y TÉRMINOS
Para los propósitos de esta Norma Técnica Peruana, se aplican los términos y definiciones
dados en la norma ISO 17724 y las siguientes:
3.1
ATENCIÓN
palabra usada para indicar una situación potencialmente peligrosa que, si no se evita, podría
causar lesiones menores o moderadas.
3.2
etiqueta combinada de seguridad de producto
combinación de símbolo de seguridad e información complementaria de seguridad y/o placa
de severidad del peligro colocada en una la etiqueta de seguridad
3.3
PELIGRO
palabra utilizada para indicar una situación de peligro inminente que, si no se evita, causará
la muerte o lesiones graves .
3.4
símbolo general de advertencia
símbolo de seguridad utilizado para indicar un riesgo general.
NOTA: El símbolo de seguridad se puede utilizar en una etiqueta de seguridad del producto para llamar
la atención (véase la Figura A.5).
3.5
daño
daño físico y/o daños a la salud o propiedad.
3.6
peligro
fuente de daño potencial.
NOTA 2: El término peligro es generalmente utilizado para definir su origen o la naturaleza del posible
daño. (Por ejemplo, peligro de descarga eléctrica, peligro de aplastamiento, peligro de corte, peligro de
sustancias tóxicas, peligro de incendio, peligro de ahogamiento).
3.7
aviso de nivel de riesgo
combinación de varias etiquetas de seguridad del producto que comunica la categoría de
riesgo asociado al peligro
NOTA: El aviso contiene el signo de advertencia general, una señal palabra y el correspondiente color
de seguridad (véase Tabla 3).
3.8
etiquetas múltiples de seguridad del producto
etiqueta de seguridad de producto que contiene dos o más signos de seguridad en la misma
etiqueta rectangular y, si se usa, la información de seguridad suplementaria y/o el aviso de
severidad de peligro.
3.9
etiqueta de seguridad de producto
etiqueta en el producto que advierte de uno o más posibles riesgos y describe las,
precauciones de seguridad y/o acciones requeridas para evitar el(los) peligro(s).
(ISO 17724)
NOTA: Comunica un peligro, una situación de peligro, una precaución para evitar situaciones de peligro
y/o el resultado de no tomar en cuenta un peligro.
3.10
riesgo residual
riesgo que queda después que se han tomado las medidas de protección.
3.11
riesgo
combinación de la probabilidad de que ocurra un daño y la gravedad de ese daño.
3.12
color de seguridad
color con propiedades especiales a las que se le asigna un significado de seguridad.
(ISO 17724)
3.13
distancia de visión segura
distancia a la que una persona puede visualizar con precisión la etiqueta de seguridad y leer
su mensaje.
3.14
texto de señalización
palabra que llama la atención y designa una categoría al riesgo de una etiqueta de seguridad
de producto.
3.15
aviso complementario de seguridad
símbolo de información de seguridad o texto de información de seguridad cuyo objetivo
principal es el de ofrecer aclaraciones adicionales.
3.16
público objetivo
persona(s) a las cuales la etiqueta de seguridad de producto pretende transmitir la
información de seguridad
3.17
riesgo tolerable
riesgo que es aceptado en un contexto basado en los valores actuales de la sociedad
3.18
ADVERTENCIA
palabra que se utiliza para indicar una situación potencialmente peligrosa que, si no se evita,
podría resultar en la muerte o lesiones graves.
(ISO 17724)
4.1 Generalidades
Hay dos objetivos básicos para el uso de un determinado color de seguridad en una etiqueta
de seguridad para productos:
Solo deben utilizarse los colores de seguridad contemplados en la norma ISO 3864-1 (véase
el Anexo F) con sus especificaciones fotométricas y colorimétricas, en adición al color
naranja que solo debe ser utilizado en avisos de ADVERTENCIA de seguridad del peligro.
Las Tablas 1 y 2 especifican las propiedades colorimétricas y fotométricas del color naranja.
El anexo E proporciona referencias del sistema de colores para el color naranja de seguridad.
Cuando una forma geométrica usa un símbolo gráfico, el color de ésta debe identificar el
tipo de información de seguridad que se transmite por el símbolo gráfico (por ejemplo,
advertencia, prohibición o acción obligatoria, véase la norma ISO 3864-1 (véase el
Anexo F).
Cuando un aviso de severidad de riesgo sea usado, el color debe identificar la severidad de
peligro correspondientes al grado de severidad (p. ej. PELIGRO, ADVERTENCIA o
ATENCIÓN, véase la Tabla 3).
TABLA 3 - Significado general y uso de colores en los avisos de severidad del peligro
PELIGRO
PELIGRO Aviso de
severidad del peligro para
Rojo Blanco
identificar un alto nivel
de riesgo
ADVERTENCIA Aviso
de severidad del peligro
Naranja Negro
para identificar un nivel
medio de riesgo
ATENCIÓN Aviso de
Amarillo Negro
severidad del peligro que
identifica un bajo nivel de
ATENCION
riesgo
El borde exterior de color amarillo del símbolo de advertencia general es opcional y se puede suprimir.
NOTA: El símbolo de seguridad incorporado en los avisos de peligro es el símbolo de alerta general W001
especificados en la norma ISO 7010.
5.1 Generalidades
Si el nivel de severidad del peligro tiene que ser indicado, entonces un aviso de severidad
del peligro debe ser agregado en la parte superior de la etiqueta combinada o múltiple de
seguridad del producto. Cuando se usen avisos de nivel de severidad del peligro, estos deben
ser de formas rectangulares tal como se muestra en la Tabla 3, y deben contener los
siguientes tres elementos:
c) El color correspondiente.
El texto indicativo debe alertar a los espectadores de la severidad y nivel de riesgo de daño
(es decir, una estimación de la probabilidad de exposición al peligro y de las posibles
consecuencias de la exposición a este). Hay tres opciones para una palabra-señal para el
panel de severidad del peligro:
PELIGRO;
ADVERTENCIA; o
ATENCIÓN
6.1 Generalidades
Una etiqueta de seguridad del producto debe constar de una o más señales de seguridad.
Además, la etiqueta de seguridad del producto puede ser acompañada de uno o más avisos
de información de seguridad complementarios y de severidad del peligro. Los avisos de
información de seguridad complementarios deben contener ya sea de un texto o símbolo de
información de seguridad complementaria.
Las etiquetas de seguridad del producto deben corresponder a uno de los siguientes siete
tipos básicos:
NOTA 2: las consideraciones relacionadas para las etiquetas de seguridad del producto se muestran en
el Anexo D .
Generalmente los productos requieren más de una señal de seguridad para comunicar tanto
la identificación de peligros y la información para evitar el peligro. Por lo tanto, las señales
de seguridad se utilizan juntas, ya sea en etiquetas individuales o en etiquetas combinadas o
múltiples de seguridad del producto. (ejm, una señal de advertencia colocado cerca de una
señal de acción obligatoria y/o señal de prohibición. Véase la norma ISO 3864-1 para
determinar la distribución adecuada y colores para señales de advertencia, acción obligatoria
y prohibición.
Las etiquetas de seguridad del producto pueden utilizarse junto con un aviso de información
de seguridad complementario que contenga información adicional que complementa o aclara
el significado de la señal de seguridad. La forma del aviso de información complementaria
de seguridad debe ser rectangular.
Las etiquetas de seguridad del producto pueden utilizarse junto con un aviso de información
de seguridad complementaria que contenga información adicional y aviso de severidad del
peligro, que complementa o aclara el significado de la señal de seguridad. La forma del aviso
de información complementaria de seguridad debe ser rectangular.
En las etiquetas de seguridad del producto combinadas con el aviso de severidad del peligro,
este debe ser colocado en la parte superior de la etiqueta vertical o por encima del aviso de
información complementaria de una etiqueta de orientación horizontal
Las etiquetas múltiples de seguridad de producto contienen dos o más señales de seguridad
y el aviso de información de seguridad complementaria en la misma etiqueta rectangular.
Como sucede con las etiquetas combinadas de seguridad del producto, el uso del aviso de
severidad del peligro es opcional. Si se usa aviso de seguridad del peligro, éste debe ser
seleccionado de la Tabla 3 considerando el riesgo residual involucrado. Cuando varios
peligros sean descritos en una etiqueta múltiple de seguridad del producto y los peligros
En las etiquetas múltiples de seguridad del producto, se puede utilizar bordes negros para
separar la señal de seguridad, el aviso de información de seguridad complementaria y el
aviso de severidad del peligro (Véase Figura 6).
ANEXO A
(INFORMATIVO)
A.1 Generalidades
Cuando se utilicen en la documentación del usuario, se reproducirá según las Figuras A.1,
A.2 y A.3 y sus leyendas:
PELIGRO
PELIGRO, indica un peligro con un alto nivel
de riesgo que, si no se evita, causará la muerte
o lesiones graves.
ATENCION
ATENCION, indica un peligro con un bajo
nivel de riesgo que, si no se evita, podría
causar lesiones leves o moderadas.
ANEXO B
(INFORMATIVO)
B.1 General
Tabla B.1 proporciona varias traducciones de las tres palabras como PELIGRO,
ADVERTENCIA y ATENCIÓN
ANEXO C
(INFORMATIVO)
NOTA: Los ejemplos que se muestran a continuación no están estandarizados pero se encuentran en
uso en la industria
Hay varias opciones para diseñar una etiqueta de seguridad de producto que cumpla con esta
parte de la ISO 3864 incluidas las siguientes:
Para utilizar sólo señales de seguridad ISO 7010 , ya sea de forma individual
o conjuntamente en varias etiquetas múltiples de seguridad de productos;
Las ilustraciones que aparecen en las figuras de C.1 a C.3 tienen el propósito de dar al
diseñador de etiquetas de seguridad del producto algunos ejemplos opcionales para el
desarrollo de formatos de acuerdo a los principios que figuran en esta parte de ISO 3864 .
Los ejemplos A y B puede ser utilizado junto con el producto para indicar un peligro eléctrico
(A) y que el usuario debería desconectar (desenchufar) el producto (B). Ejemplo C se pueden
utilizar en el empaque del producto para indicar que el producto no debe entrar en contacto
con el agua.
Ejemplo D, muestra dos señales de seguridad en una de etiqueta de seguridad combinada del
producto.
Ejemplo G muestra la etiqueta de seguridad del producto colocada junto a una información
se seguridad complementaria.
NOTA: En los ejemplos que se muestran en esta figura, los mensajes de la señal de seguridad se
repiten en los avisos de información en texto de seguridad complementaria. Aunque no es obligatorio,
el enfoque de ese tipo puede ayudar a educar a quienes vean la señal de seguridad y su significado
intencionado.
FIGURA C.2 - Formatos sin aviso de severidad de peligro pero con texto de
información de seguridad complementaria
Ejemplo N es una etiqueta de seguridad de producto que usa un aviso de severidad del
peligro, una señal de seguridad e información complementaria de seguridad en texto para
comunicar el mensaje de seguridad.
NOTA: La elección de elaboración de avisos de severidad de peligro en los ejemplos anteriores fue
arbitraria. Para elegir el aviso de severidad de peligro adecuado ver las definiciones para aviso de
severidad de peligro en la Cláusula 3. Además, en varios de los ejemplos que se muestran en esta figura,
los mensajes de las señales de seguridad se repiten en la información en texto de seguridad. Aunque no
es obligatorio, un enfoque de ese tipo puede ayudar a educar a las personas que vean la señal de
seguridad en cuanto a su significado.
ANEXO D
(INFORMATIVO)
Uno de los principales factores a considerar cuando se diseña una etiqueta de seguridad de
producto es el público objetivo (es decir, las personas que utilizan el producto o servicio o
que posiblemente entre en contacto con el peligro). Determinar el público objetivo será de
gran utilidad a la hora de determinar la mejor etiqueta de seguridad de producto que transmita
la información de seguridad. Se deberían tomar decisiones si se usan señales de seguridad
como las etiquetas de seguridad de producto o señales de seguridad con panel de información
en texto de seguridad complementaria. ¿Se usará un panel de severidad de peligro? Si las
palabras se van a usar, ¿La traducción del mensaje/palabra-señal en otros idiomas será
necesario? ¿Deberían las nuevas etiquetas de seguridad producto ser desarrolladas con una
mejor forma de trasmisión de la información necesaria? ¿La formación y educación son
necesarias para reforzar el mensaje de las etiquetas de seguridad de productos?.
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NORMA TÉCNICA NTP-ISO 3864-2
PERUANA 27 de 32
Si una etiqueta de seguridad de producto consta solo de una señal de seguridad, entonces la
prueba de comprensión puede ser llevada a cabo utilizando la norma ISO 9186 . Los criterios
de aceptabilidad deben estar en valores lo suficientemente elevados como para tener
confianza que la audiencia entenderá la etiqueta de seguridad de producto.
Si tal señal de seguridad puede tener una aplicación como una señal de seguridad para el
público en la aplicación general de la seguridad las señales y los lugares de trabajo, se debería
considerar su normalización en la norma ISO 7010 .
La norma ISO 3864-1 ofrece una orientación sobre el tamaño de las señales de seguridad,
de legibilidad y en las distancias de observación. El color de las etiquetas de seguridad del
producto debe ser visible. Esto se debería conseguir ya sea asegurando que la etiqueta de
seguridad del producto está en un color de contraste al de la superficie del producto al cual
está sujeto o dando a la etiqueta de seguridad del producto el borde de contraste de color.
h = D/40
Las etiquetas de seguridad del producto deberían ser colocadas de tal manera que:
Las etiquetas de seguridad de producto deberían tener una razonable expectativa de vida con
buena estabilidad de color, legibilidad del símbolo de información de seguridad y señal de
seguridad y, legibilidad del texto cuando sean observados a distancias de visión de seguridad.
Al elegir los materiales y métodos de sujeción deberían tenerse en cuenta los ambientes
predecibles para su uso y vida útil esperada del producto. Para obtener información sobre
los métodos para la realización de pruebas de durabilidad de los materiales y los criterios de
evaluación, consulte ISO 17398 .
D.8 Reemplazo
Etiquetas de seguridad del producto deberían ser reemplazados por el usuario del producto
cuando ya no se cumpla con los requisitos de legibilidad para una visión de distancia segura.
En los casos en que los productos tienen una extensa vida útil esperada o cuando son
expuestos a condiciones extremas, el usuario del producto debe ponerse en contacto ya sea
con el proveedor de productos o alguna otra fuente para determinar un medio para obtener
el reemplazo de la etiqueta de seguridad de producto. Cuando se diseña la etiqueta de
seguridad de producto, puede ser de utilidad agregar una etiqueta con el número de pedido
y la información de contacto en el borde de la etiqueta para ayudar en su reemplazo.
ANEXO E
(INFORMATIVO)
ANEXO F
(INFORMATIVO)
A nivel nacional se trabaja con la NTP 339.010-1, norma adaptada de la norma ISO 3864-1
BIBLIOGRAFÍA
[1] ISO 7010, los símbolos gráficos - colores de seguridad y señales de seguridad, señales
de seguridad utilizados en el lugar de trabajo y en las zonas públicas
[2] ISO 9186, los símbolos gráficos, métodos de prueba para juzgar de inteligibilidad y
comprensión
[3] ISO 9244, máquinas de movimiento de tierra - señales de seguridad y riesgo imágenes
pictóricas - principios generales
[4] ISO 11684, tractores, maquinaria para la agricultura y la silvicultura, césped y jardín
equipo - Señales de seguridad y riesgo imágenes pictóricas - principios generales
[5] ISO 13200, grúas - señales de seguridad y riesgo imágenes pictóricas - principios
generales
[6] ISO 15870, las carretillas - señales de seguridad y de emergencia dibujos - principios
generales
[8] ISO 80416-2, principios básicos de símbolos gráficos para uso en equipos - Parte 2:
Forma y uso de las flechas
[9] ISO/IEC Guide 14, información sobre la compra de bienes y servicios destinados a
los consumidores
[10] ISO/IEC Guide 37, Instrucciones de uso de los productos de interés para los
consumidores
[11] ISO/IEC Guide 51, aspectos de seguridad - Directrices para su inclusión en las
normas
[13] DIN 6164-1, DIN tabla de colores - Parte 1: sistema basado en el 2° observador
colorimétrico estándar