Nombre:

Mizden Aurora Montemayor Ramírez

Natalhy Arizbeth Dávila Diaz
Fabiola Mancillas Meléndez

Nombre del curso: Nombre del profesor:

Modelación para la toma de decisiones Alma Rosa Luevano Robledo

Módulo 3 Actividad 13

1) De acuerdo con los elementos de un modelo de colas, identifica el cliente y el

servidor para cada uno de los siguientes casos.
a) Aviones que llegan a un aeropuerto.
(1) Servidor: Pista
(2) Cliente: Avión
b) Sitio de taxis que atiende a pasajeros que esperan.
(1) Servidor: Taxis
(2) Cliente: Pasajeros
c) Herramientas verificadas en un taller de maquinado.
(1) Servidor: Taller
(2) Cliente: Herramientas
d) Cartas procesadas en una oficina postal.
(1) Servidor: Oficina Postal
(2) Cliente: Cartas
e) Inscripción para clases en una universidad.
(1) Servidor: Universidad
(2) Cliente: Alumnos
f) Casos en cortes legales.
(1) Servidor: Corte
(2) Cliente: Casos
g) Operación de pagar en un supermercado.
(1) Servidor: Cajeros
(2) Cliente: Consumidor
2) Con tus palabras, basado en tu conocimiento adquirido sobre el tema, define la
relación entre la tasa de llegadas (λ) y el tiempo entre llegadas promedio.
➢ La tasa de llegadas

3) Para cada una de las siguientes situaciones, determina la tasa promedio de llegada
por hora (λ).
a) Cada 15 minutos ocurre una llegada.
λ = 60min
60/15 =4
f(t) = 0.4e–0.4t, t > 0

b) Cada 25 minutos ocurre una llegada.

λ = 60min
60/25 = 2.4
f(t) = 2.4e–2.4t, t > 0

c) Cada 30 minutos ocurre una llegada.

λ = 60min
60/30 = 0.2
f(t) = 0.2e–0.2t, t > 0