CASO PRACTICO MATERIA ELECTIVA UNIDAD 3

MARKETIN INTERNACIONAL

PRESENTADO POR : BRAYAN STEVE LEON REY

PRESENTADO A: LUYFER DAVID OSORIO CASTAÑEDA

CORPORACION UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

ADMINISTRACION Y DIRECCION DE EMPRESAS

22/01/2021

BOGOTA
 CONTENIDO
CASO PRACTICO MATERIA ELECTIVA UNIDAD 3..................................................................1
ENUNCIADO....................................................................................................................................3
SOLUCION...............................................................................................................................4
CONCLUCIONES.........................................................................................................................5
BIBLIOGRAFIA............................................................................................................................6
ENUNCIADO

Empresa de Dulces Colombiana de Dulces La empresa Colombiana de Dulces es una

empresa reconocida a nivel internacional ya que su enfoque es global, su trayectoria a
comprobado que se dedica a cautivar a sus clientes ofreciéndoles productos de su portafolio
prácticos y que cumplen con los estándares de calidad ofreciendo a demás bienestar y a su
vez comprometidos con su equipo de trabajo su éxito se ha venido consolidando además en
su forma de comercializar. La empresa promueve al interior de la organización valores
corporativos entre los que se puede resaltar: El trabajo en equipo realizando actividades que
promuevan el entusiasmo en los procesos internos logrando así una sinergia al interior de la
organización. Valorando el compromiso ya que se esmeran aportando al desarrollo de
manera individual de los empleados, promoviendo la lealtad y honestidad. Respetan y
valoran los aportes e iniciativas de los trabajadores, se orientan en conocer los cambios a de
los diferentes lugares a nivel mundial donde comercializan su producto y finalmente
promueven la creatividad proporcionando constantes capacitaciones e incentivos para
lograr este aspecto. La empresa Colombiana de Dulces, cuenta entre sus procesos de
distribución con cuatro canales de distribución, entre los que se referencian un canal
tradicional entre los que se encuentran como ejemplo las tiendas, un canal de autoservicios
como por ejemplo las grandes superficies o supermercados, los puntos de venta de manera
directa en las principales ciudades en Colombia y en ciudades capitales de países como
Argentina, Brasil y Uruguay. En nuestro país la empresa está en la actualidad atendiendo a
90.000 clientes de manera directa y sus distribuidores se encargan de llegar con su atención
a 150.000 consumidores indirectos. Durante los últimos 3 años la compañía a trabajado
fuertemente para ingresar a otros mercados logrando incursionar a Italia y España,
actualmente desea exportar a Inglaterra productos como Dulces, Chicles, Chocolates,
Galletas. Pero no conoce muy bien el mercado y requiere tomar una decisión de inmediato.

ACTIVIDAD

De acuerdo con la lectura anterior y a investigaciònes en otras fuentes de consulta

desarrolle lo sigueinte:

 De los tipos de distribución que existen: distribución larga, distribución corta y

distribución directa seleccione uno y explique por qué es el más conveniente para que la
empresa ingrese a Inglaterra.
SOLUCION

DISTRIBUCIÓN DIRECTA

La venta directa es un canal de distribución y comercialización de productos y servicios

directamente a los consumidores. Consta únicamente de dos elementos: fabricante y
consumidor final. El fabricante vende directamente el producto al consumidor final, no
existen intermediarios, por lo tanto, el productor o fabricante desempeña la mayor parte de
las funciones de mercadotecnia: comercialización, transporte y almacenaje, entre otros. Así,
una cadena de distribución directa puede implicar la venta cara a cara, venta online o venta
por catálogo, pero no implica a ningún otro distribuidor además del productor original. Este
el canal de distribución directo es habitual de la mayor parte de los servicios. La mayor
parte de las empresas comienzan con esta modalidad de canales de comercialización, si
bien, a medida que la compañía empieza a crecer, la cuota de mercado puede disminuir,
razón por la cual, la mayor parte de las empresas optan por canales con intermediarios. La
empresa Colombiana deberá aprovechar las ventajas que ofrece este tipo de distribución
deberá saberle llegar a sus clientes ya que esta distribución ofrece el contacto cercano con
ellos y como ya se mencionó anteriormente asumir con compromiso la distribución de los
productos y la logística que se amerite, es de tener en cuenta que al momento de realizar la
distribución del producto el personal que lo haga deberá hacerlos primero asumiendo los
valores corporativos por los cuales es reconocida la empresa pero además de esto deberán
siempre estar bien presentados y asumiendo responsabilidad, respeto, compromiso y amor
por la valioso y ardua labor que están desempeñando.
CONCLUCIONES

 La propia empresa fabricante se encarga de hacer llegar su producto al cliente final

sin intermediarios. Por lo tanto, no delega procesos de almacenaje, transporte o
atención al consumidor.
 Cuando se hacen ventas por internet la empresa está conectada las 24 horas del día,
por lo que deberá responder de forma inmediata cualquier solicitud, sugerencia o
inconformidad del cliente. 
 Si el consumidor queda satisfecho la empresa sabe que lo está haciendo bien y si el
cliente manifiesta inconformidad la empresa puede tomar medidas para corregir y
mejorar.
BIBLIOGRAFIA

 https://www.vendus.es/blog/canales-distribucion-empresas/

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 https://www.emprendepyme.net/tipos-de-distribucion.html

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Última actualización del portal: 21/12/2020