T8365H

PLAN DE PREVENCIÓN Y RESPUESTA ANTE
EMERGENCIAS
TABLA DE CONTENIDO
1. Marco teórico
2. Información general de la Locacion o sede
3. Recursos humanos
4. Recursos físicos e instalaciones para emergencias
5. Identificación de amenazas
6. Analisis de vulnerabilidad
7. Consolidado nivel de riesgo
8. Sistema de notificación
9. Plan de evacuación
10. Atención y recuperación
11. Procedimientos
12. Plan de trabajo
13. Lista de chequeo simulacros
14. Formato de observadores de simulacro
15. Auditoria al plan de emergencias
16. Indicadores
1. MARCO TEORICO
PRESENTACIÓN
La legislación Colombiana actualmente vigente, conforme con las necesidades reales de cada una de las empresas y las condiciones ambientales y sociales actuales, determina la
obligación y conveniencia de estar adecuadamente preparados para afrontar con éxito las eventuales situaciones de emergencia que se puedan presentar en las organizaciones.
La respuesta a esta necesidad debe materializarse en un “plan de prevención, atención y recuperación en emergencias” entendiéndose como la sumatoria de acciones, estrategias y
recursos técnicos para prevenir, controlar y recuperarse de aquellos eventos que puedan generar un impacto negativo sobre las personas, los bienes, el negocio y el medio
ambiente.
La prioridad de este plan es salvaguardar la vida de las personas ocupantes de las instalaciones de la empresa en el momento de una emergencia. Sin embargo la oportuna y
adecuada ejecución de las medidas de prevención así como un eficiente control de la situación de riesgo, permitirá proteger los bienes, edificaciones, maquinaria y valores de la
empresa.
Este documento es una guía de acción cuyo diseño está alineado con las políticas y objetivos estratégicos de la empresa, así como con la legislación nacional y la normatividad
técnica internacional para la gestión integral de riesgos.
POLÍTICA ORGANIZACIONAL
GALES IPS S.A.S en su proceso de mejoramiento continuo, se compromete a prestar servicios de salud con oportunidad y altos estándares de calidad, haciendo énfasis en el
autocuidado de sus colaboradores para la prevención de los riesgos laborales, así mismo a promover las mejores prácticas para la disposición de residuos sólidos y el uso de los
recursos, enmarcando dentro de los requisitos legales vigentes.
OBJETIVO GENERAL
Implementar y mantener el Plan de Prevención, Preparación y Respuesta ante emergencias , para el conocimiento y reducción del riesgo, la respuesta y la recuperación ante
eventos adversos, de manera que las personas puedan prepararse y sean conscientes de la importancia que tiene la reducción de los riesgos, garantizando su seguridad y la
protección de los bienes materiales conforme a la normatividad vigente.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Identificar las amenazas potenciales para la sede, mediante análisis retrospectivo y prospectivo.
• Realizar análisis de vulnerabilidad para cada una de las amenazas de la sede.
• Definir roles y responsabilidades para integrante del Grupo de Respuesta a Emergencia de la sede.
• Establecer rutas y procedimientos de evacuación que permitan al personal, el desplazamiento por un sitio seguro hacia un sitio establecido previamente como seguro.
• Recomendar acciones para reducir la vulnerabilidad sobre las personas, los recursos y los procesos.
• Diseñar procedimientos operativos para la notificación ante emergencias y la respuesta ante diferentes amenazas.
• Validar la eficacia del Plan de Prevención, Preparación y Respuesta ante Emergencias, mediante la ejecución de simulacros y simulaciones.
ALCANCE
Este plan de emergencias aplica para la Empresa GALES IPS S.A.S y todas las personas que se encuentren en su interior.
METODOLOGÍA
El documento del plan de emergencias hace uso de la metodología establecida por la ARL SURA, basada en el análisis de vulnerabilidad y determinación del nivel de riesgo por
medio de DIAMANTE DE RIESGO, para posteriormente establecer las medidas de intervención y mejoramiento pertinentes.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL PARA EMERGENCIAS

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL PARA EMERGENCIAS: se establece la asignación de roles y responsabilidades según el diagrama siguiente.
condiciones ambientales y sociales actuales, determina la
rgencia que se puedan presentar en las organizaciones.
ntendiéndose como la sumatoria de acciones, estrategias y

bre las personas, los bienes, el negocio y el medio
ento de una emergencia. Sin embargo la oportuna y

ger los bienes, edificaciones, maquinaria y valores de la
así como con la legislación nacional y la normatividad
d y altos estándares de calidad, haciendo énfasis en el

as para la disposición de residuos sólidos y el uso de los
ucción del riesgo, la respuesta y la recuperación ante

ción de los riesgos, garantizando su seguridad y la
un sitio establecido previamente como seguro.
acros y simulaciones.
or.
de vulnerabilidad y determinación del nivel de riesgo por

entes.
ENCIAS
s según el diagrama siguiente.
2. INFORMACIÓN GENERAL
RAZÓN SOCIAL: GALES IPS S.AS.
NIT: 900640096-7
DIRECCIÓN Y TELÉFONO : CRA. 46 N°9C-85 5518186
POBLACIÓN PERMANENTE: 15 Colaboradores (Operativos y Administrativos)
POBLACIÓN FLOTANTE: 3
HORARIO LABORAL: Lunes a Sabados 7:00 am hasta 6:00 pm
SERVICIOS O ACTIVIDAD COMERCIAL Actividades prestadoras de servicios de salud
PERSONA RESPONSABLE DEL PLAN DE

EMERGENCIA (DIRECTOR, ANALISTA O JUAN CARLOS ARCINIEGAS
LÍDER DE SEDE)
UBICACIÓN GEOGRÁFICA Y VIAS DE

CALI-VALLE
ACCESO
FECHA DE DILIGENCIAMIENTO 25 de Noviembre del 2017
DESCRIPCIÓN DE LAS INSTALACIONES
INSTALACIONES ESPECIALES TIPO DE INSTALACIÓN SI/NO OBSERVACIONES
Centro de recoleccion de residuos SI

Sistema de ventilación SI Deficiente
Subestación eléctrica SI
Planta eléctrica de emergencia SI
Tanques de agua SI
Equipos de refrigeración SI
Zona de Almacenamiento de
SI
Productos,Reactivos,Insumos, etc.
NORTE N/A
SUR N/A
EMPRESAS ALEDAÑAS ORIENTE N/A
OCCIDENTE N/A
3. RECURSOS HUMANOS
GRUPOS DE RESPUESTA INTERNA ANTE EMERGENCIAS
Estructura.
Comité de Emergencias: Debe tener como mínimo dos representantes del nivel directivo de la sede. Brigada de Emergencias: Con conocimientos básicos de
primeros auxilios y manejo de extintores. Coordinadores de evacuación Con conocimiento en prevención de emergencias, rutas de evacuación, salidas de
emergencia y puntos de encuentro.
COMITÉ DE EMERGENCIAS
Este equipo lidera el plan de emergencias desde el nivel estratégico de la compañía. Su distintivo es un chaleco azul.
ANTES: 1. Gestionar los recursos necesarios para la consecución de equipos, adecuación de instalaciones y dotación de los recursos de emergencia. 2. Conocer
detalladamente el Plan de Emergencia de sus instalaciones. 3. Liderar las actividades de promoción y cumplimiento del Plan de Emergencias, garantizando su
operatividad mediante la participación en capacitaciones y entrenamientos. 4. Establecer y revisar los protocolos de respuesta en caso de emergencia, no solo
para situaciones de evacuación sino para aquellas que afecten la continuidad de las actividades. 5. Conformar el Grupo de Respuesta a Emergencias asignando
personal para el grupo de Coordinadores de Evacuación y la Brigada de Emergencia, procurando en todo momento el cubrimiento de todos los pisos de la sede.
6. Favorecer las acciones de mejora que se evidencien como parte del Plan de Emergencia, verificando que las situaciones de riesgo sean eliminadas en lo
posible y controladas siempre.
DURANTE: 1. Conservar la calma. 2. Atender la información suministrada por la Brigada de Emergencia o los Coordinadores de Evacuación, para la toma de
decisiones en caso de emergencia. 3. Hacer uso del chaleco azul que lo identifica como parte del Comité de Emergencias. 4. Garantizar que se tenga disponible
la paleta de PMU, el megáfono y la linterna. 5. Activar el sistema de notificación y los procedimientos pertinentes en caso de emergencia, de acuerdo con la
situación analizada: cadena de llamadas interna, comunicación con instancias superiores, comunicación a organismos de socorro. 6. Valorar siempre la
posibilidad de atención de la emergencia con los recursos disponibles, en caso de no poder hacerlo dar la orden de evacuación activando la alarma
correspondiente. 7. Solicitar la ayuda externa requerida, ya sea directamente o dando la orden a otra persona. 8. Interactuar con los organismos de apoyo externo
y conformar con ellos el Puesto de Mando Unificado PMU en el sitio previamente designado para ello. 9. Recibir la información de personas evacuadas por parte
de los Coordinadores de Evacuación, y de lesionados atendidos por parte de la Brigada de Emergencia. Solicitarla siempre.
DESPUÉS: 1. Dar la orden de reingreso a las instalaciones. Si es un simulacro, esta orden se da cuando ya se tiene la información de personas evacuadas. Si es
una situación real esta orden se da solo cuando los organismos de apoyo externos, han avalado el sitio como un lugar seguro para retomar labores. 2. En caso de
no poder retornar a las instalaciones debido a los daños generados por la emergencia, el Comité de Emergencias debe tomar las decisiones sobre la ubicación
del personal y la retoma posterior de labores.3. Orientar el reingreso mediante orden previamente establecido: regresan primero las áreas encargadas de poner a
funcionar la sede (sistemas, atención al público, etc.), y de allí en adelante por pisos o áreas. 4. Evaluar las condiciones de la emergencia, garantizando la
ejecución de las oportunidades de mejoramiento que de allí surjan. 5. Hacer evaluación del desempeño del Grupo de Respuesta a Emergencias: Brigada,
Coordinadores de Evacuación y Comité. 6. Favorecer la reposición de los insumos que hayan sido usados como respuesta a la emergencia. 7. Diligenciar los
informes pertinentes y garantizar su adecuado archivo para las evaluaciones internas o externas que se susciten posteriores al evento.
NOMBRE ÁREA TELÉFONO EXTENSIÓN / CELULAR CHALECO

MARTHA CECILIA BUITRAGO GERENTE 5518186 AZUL
SILVANA SOTO ADMINISTRADORA 3106028703 AZUL
SEGURIDAD Y SALUD EN EL
MARGARITA TELLEZ 3113781254 AZUL
TRABAJO
COORDINADORES DE EVACUACIÓN
Son los encargados de orientar la salida segura de los ocupantes, siguiendo la ruta de evacuación hacía el punto de encuentro. Su identificación es un chaleco
verde.
ANTES: 1. Conocer claramente el funcionamiento del sistema de notificación de emergencias, y las acciones que debe realizar. 2. Reconocer las rutas de
evacuación y salidas de emergencia. Si están obstruidas o inseguras notificar al Comité de Emergencias. 3. Identificar las personas de su área y mantener
actualizada la lista de verificación. 4. Participar en las jornadas de capacitación, entrenamiento y simulacros que sean programadas. 5. Cuando lleguen personas
nuevas a su área presentarse como Coordinador de Evacuación indicando el funcionamiento de sistema de alarma, rutas, salidas y puntos de encuentro.
DURANTE: 1. Conservar la calma. 2. Hacer uso del chaleco verde que lo identifica como Coordinador de Evacuación. 3. Comenzar la evacuación en el momento
que se active la alarma, recordando a las personas que se encuentren en el área, la ruta a seguir y el punto de encuentro. 4. En los lugares donde se cuente con
Coordinador de Evacuación principal y suplente, ambos actúan como principales en el momento de activarse la alarma, el principal encabeza la salida y el
suplente hace el cierre verificando los sitios ocultos (baños, salas de reunión, bodegas, cocinetas, etc.). 5. Si usted es el único Coordinador de Evacuación del
área, recuerde las rutas de evacuación y el punto de encuentro para que se inicie el desplazamiento, y realice una verificación rápida de sitios ocultos. 6. Si el
área cuenta con paleta de identificación para el punto de encuentro, garantice que esta sea visible durante el recorrido y en el sitio final. 7. Si durante la
evacuación alguien se resiste a la salida, indíquele la condición del riesgo, y continúe la evacuación con las demás personas. Notifique al Comité de Emergencias
en el punto de encuentro. 8. Si se encuentra un lesionado en la ruta de evacuación, notifique al Comité de Emergencias, y déjelo en un sitio seguro mientras la
Brigada de Emergencias y/o los organismos de apoyo externo proceden a su atención. 9. En el punto de encuentro: proceda al chequeo del personal y notifique
de inmediato al Comité de Emergencias. 10. En casos de enfrentamiento armado, amenaza terrorista o similar, busque refugio al interior de las instalaciones, en
la parte más central alejada de los ventanales, indicando posición de seguridad: agáchese, cúbrase y sujétese. Evalúe la posibilidad de evacuación según las
circunstancias que se presenten.
DESPUÉS: 1. Orientar el reingreso a las instalaciones según el orden asignado por el Comité de Emergencias. 2. Evaluar las condiciones de la emergencia,
garantizando la ejecución de las oportunidades de mejoramiento que de allí surjan. 3. Informar al Comité de Emergencia la necesidad de reposición de elementos
que hayan sido usados como respuesta a la emergencia. 4. Diligenciar los informes pertinentes y garantizar su adecuado archivo para las evaluaciones internas o
externas que se susciten posteriores al evento.

MARULANDA MARIN ANDRES FACTURACION Y CONTABILIDAD 5518186 VERDE
RIOS CARDONA FERNANDA OPERATIVA 5518186 EXT1801 VERDE
PEÑA PINEDA EDUARDO MANTENIMIENTO 3016799351 VERDE
CARDONA GARCIA LEYDI JOHANNA OPERATIVA 3144961077 VERDE
BRIGADA DE EMERGENCIAS
Su función principal es prestar los primeros auxilios a las personas afectadas, además del control de conatos de incendio (manejo de extintores). Se identifica con
chaleco rojo.
ANTES: 1. Conocer claramente el funcionamiento del sistema de notificación de emergencias, y las acciones que debe realizar. 2.Reconocer las rutas de
evacuación y salidas de emergencia. Si están obstruidas o inseguras notificar al Comité de Emergencias y al Coordinador de Evacuación del área. 3. Identificar
los recursos para emergencia disponibles en su área y en general, en toda la instalación, garantizando su disponibilidad y mantenimiento: extintores, botiquines,
camillas, linternas. 4. Participar en las jornadas de capacitación, entrenamiento y simulacros que sean programadas. 5. Permanecer actualizado en los temas
básicos de primeros auxilios y prevención del fuego. 6. Conocer la ubicación del Centro de Atención y Clasificación de Heridos CACH, designado en el Plan de
Emergencias. 7. Cuando lleguen personas nuevas a su área presentarse como Brigadista de Emergencia indicando la ubicación de los recursos para
emergencias.
DURANTE: 1. Conservar la calma. 2. Hacer uso del chaleco rojo que lo identifica como Brigadista de Emergencia. 3. Valorar las condiciones de la emergencia,
determinando las actuaciones pertinentes, apoyando la toma de decisiones del Comité de Emergencia cuando sea necesario y las labores de evacuación si le es
posible. 4. Siempre hágase la siguiente pregunta: ¿puedo controlar esta situación con los recursos disponibles? Si la respuesta es SI proceda al control, si la
respuesta es NO apoye labores de evacuación. Apoye el control siempre y cuando su vida no esté en peligro. 5. Garantizar la delimitación del área de riesgo,
impidiendo el tránsito de las personas hacia ella. 6. En caso de fuego: evaluar la posibilidad de controlarlo con un extintor, y proceder a ello, de lo contrario iniciar
labores de evacuación del área. 7. En caso de lesionados: evaluar las condiciones de los pacientes mediante la VALORACIÓN PRIMARIA, determinando la
prioridad de atención en función de sus lesiones y estableciendo las necesidades de remisión a centros asistenciales. Comunicar siempre al Comité de
Emergencias. 8. Si se encuentra un lesionado en la ruta de evacuación, notifique al Comité de Emergencias, y proceda a su atención. Si se entera en el punto de
encuentro, espere a que los organismos de socorro se encarguen del rescate. 9. En el punto de encuentro: instalar el CACH en el sitio previamente designado,
iniciando la atención de lesionados que surjan en función de la emergencia, e informando a los organismos de socorro cuando estos lo requieran.
DESPUÉS: 1. Evaluar las condiciones de la emergencia, garantizando la ejecución de las oportunidades de mejoramiento que de allí surjan. 2. Participar en el
reacondicionamiento de la sede, preservando las evidencias o pruebas que sirvan para la investigación del origen de la emergencia. 3. Informar al Comité de
Emergencia la necesidad de reposición de elementos que hayan sido usados como respuesta a la emergencia. 4. Diligenciar los informes pertinentes y garantizar
su adecuado archivo para las evaluaciones internas o externas que se susciten posteriores al evento.

BELTRAN MESTRA YINA MILENA AUXILIAR DE OPERACIONES 310461632 NARANJA
BONILLA LAYTON ANDREA AUXILIAR DE OPERACIONES 3117779480 NARANJA
BOTINA DIANA CAROLINA AUXILIAR DE OPERACIONES 3007793303 NARANJA
on conocimientos básicos de
s de evacuación, salidas de
eco azul.
sos de emergencia. 2. Conocer

Emergencias, garantizando su
caso de emergencia, no solo
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de todos los pisos de la sede.
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TARJETA
NO
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ndo estos lo requieran.
allí surjan. 2. Participar en el

ncia. 3. Informar al Comité de
formes pertinentes y garantizar
o.
TARJETA
NO
NO
NO
4. RECURSOS FÍSICOS E INSTALACIONES PARA EMER
Recursos Físicos: identificar al interior de la locacion todos los recursos que puedan emplearse en una respuesta a emergencias, tales como
señalización de evacuación, chalecos de identificación, equipos de detección (detectores de humo, regaderas automáticas, detectores de inun
sistema de alarma, camillas, botiquines, inmovilizadores, collar Philadelphia, lámparas de emergencias, duchas lavaojos, entre otros.
CHALECOS DE ROLES
CARACTERÍSTICAS
CANTIDAD UBICACIÓN TIPO
TARJETA ACCESO
PUESTO DE CADA TITULAR DEL Comité de
3 LIBRE
ROL emergencias
PUESTO DE CADA TITULAR DEL Coordinador de
4 LIBRE
ROL Evacuación
PUESTO DE CADA TITULAR DEL Brigadista de
3 LIBRE
ROL Emergencia
ALARMA - PERIFONEO
Inspeccionar cada seis meses.
FECHA DE ESTADO
UBICACIÓN TIPO
INSPECCIÓN AUDIBLE ACCESO
Jan-18 OFICINA SST SI LIBRE
MEGÁFONO
Inspeccionar cada tres meses.
FECHA DE ESTADO
UBICACIÓN
INSPECCIÓN MICROFONO PILAS
Jul-17 OFICINA SST SI SI
LINTERNAS
Inspeccionar cada tres meses.
FECHA DE ESTADO
UBICACIÓN PILAS/CARG
INSPECCIÓN ILUMINACIÓN
A
Oct-17 OFICINA SST SI BUENA
Oct-17 GERENCIA SI BUENA
Oct-17 CONSULTA EXTERNA SI BUENA
EXTINTORES
Inspeccionar cada año o cada vez que se presenten cambios estructurales en la s
ESTADO
FECHA DE
UBICACIÓN TIPO
INSPECCIÓN MANGO-
MANÓMETRO
PALANCA
CENTRO DE RECOLECCION DE
14-Jan-17 CO2 BUENO BUENO
RESIDUOS
14-Jan-17 COCINETA CO2 BUENO BUENO
14-Jan-17 PASILLO CO2 BUENO BUENO
CENTRO DE ALMACENAMIENTO
14-Jan-17 CO2 BUENO BUENO
DE REACTIVOS/QUIMICOS
14-Jan-17 TRANSCRIPCION RESULTADOS CO2 BUENO BUENO
14-Jan-17 EQUIPO PORTATIL CO2 BUENO BUENO
CAMILLAS
ESTADO
FECHA UBICACIÓN TIPO
ARNES ASEO
Sep-17 PASILLO FEL bueno bueno
Sep-17 ALMACEN FEL bueno bueno
Sep-17 COCINETA FEL bueno bueno
SILLA DE RUEDAS
ESTADO
FECHA UBICACIÓN FUNCIONALI
ASEO
DAD
10-Jul-17 ZONAS DE TOMA DE MUESTRAS BUENO SI
RED CONTRAINCENDIOS
Verificar cada año con empresa externa especializada.
FECHA DEL
ULTMO
ELEMENTO UBICACIÓN EMPRESA RESPONSABLE
MANTENIMI
ENTO
Hidrante AREA EXTERIOR DE LA CLINICA 2-Feb-17 CLINICA COLOMBIA
Gabinete
Siamesa
Bombas SOTANO 2-Feb-17 CLINICA COLOMBIA
Tanques de
SOTANO 2-Feb-17 CLINICA COLOMBIA
reserva
BOTIQUIN DE PRIMEROS AUXILIOS INDICAR AREA
Verificar cada seis meses
ELEMENTOS CANTIDAD FECHA DE VENCIMIENTO
ANTISEPTICOS
MATERIAL DE CURACIÓN
APÓSITOS NO ESTÉRILES Unidad 1 3-Sep-18
PARCHE OCULAR Caja x 5 2
COMPRESAS NO ESTÉRILES Unidad 0 1-Nov-18
GASAS ESTÉRILES PAQUETE Unidad 3 1-Oct-18
GASAS LIMPIAS PAQUETE Paquete X 50 0 10-May-19
BAJALENGUAS Paquete por 5 1 15-Jun-20
ESPARADRAPO DE TELA ROLLO 4" Unidad 3 7-Jul-19
VENDAS ADHESIVAS (CURITAS) Unidad 5 15-Aug-19
VENDA DE ALGODÒN 3 X 5 YARDAS Unidad 0 1-Aug-18
VENDA DE ALGODÒN 5 X 5 YARDAS Unidad 3 1-Aug-18
VENDA TRIANGULAR Unidad 2 15-Aug-19
INSTRUMENTAL
COLLAR CERVICAL ADULTO.
Bloques laterales de cabeza marza laerdal SPEED BLOCK
Unidad 1 N/A
Collarin rigido de una sola pieza stif neck
WQ
LINTERNA Unidad 1 N/A
PILAS DE REPUESTO Par 1 N/A
TABLA ESPINAL LARGA (CAMILLA RÍGIDA) Y
Unidad 1 N/A
ARAÑA
TIJERAS CON PUNTA ROMA Unidad 1 N/A
INMOVILIZADOR MIEMBROS INFERIORES Y
Unidad 1 N/A
SUPERIORES (ADULTO)
BIOSEGURIDAD
ELEMENTO DE BARRERA O MÁSCARA PARA RCP Unidad 0 7-Aug-19
GUANTES DE LÁTEX PARA EXAMEN PAR 5 1-Dec-18
TAPABOCAS O MASCARILLAS DE PROTECCIÓN Unidad 2 3-Aug-20
BOLSAS PLÁSTICAS Unidad 2 N/A
OTROS
Talonario de 50
FORMATO DE ATENCIÓN AL LESIONADO 0 REVISADO 8 AGOSTO 2017
hojas
MANUAL DE PRIMEROS AUXILIOS Unidad 0 REVISADO 8 AGOSTO 2017
LISTA DE TELÉFONOS DE EMERGENCIA Unidad 0 REVISADO 8 AGOSTO 2017
JUEGO DE INMOVILIZADORES: CUELLO,

Juego 1
MIEMBROS SUPERIORES, MIEMBROS INFERIORES
ACIONES PARA EMERGENCIAS
respuesta a emergencias, tales como extintores, linterna, paletas de identificación, megáfono,

deras automáticas, detectores de inundación), puertas y muros cortafuego, puertas de emergencia,
, duchas lavaojos, entre otros.
DE ROLES
CTERÍSTICAS OBSERVACIONES -
RESPONSABLE
ESTADO RECOMENDACIONES
USO EN CASO DE
BUENOS PERSONAL SST
REQUERIRSE
USO EN CASO DE
BUENOS PERSONAL SST
REQUERIRSE
USO EN CASO DE
BUENOS PERSONAL SST
REQUERIRSE
ERIFONEO
da seis meses.
ESTADO OBSERVACIONES -
SIRENA SEÑAL LUMINOSA RECOMENDACIONES
SI NO PENDIENTE REVISION
FONO
da tres meses.
SIRENA WISTLE RECOMENDACIONES
SIRENA NO
RNAS
da tres meses.
RESPONSABLE
ACCESO RECOMENDACIONES
LIBRE PERSONAL SST
LIBRE PERSONAL SST
LIBRE PERSONAL SST
TORES
esenten cambios estructurales en la sede.
ESTADO
OBSERVACIONES -
PRÓXIMA RECARGA
RECOMENDACIONES
CILINDRO
BUENO 15-Jan-18 Usar en capacitacion

LLAS
da seis meses.
RESPONSABLE
Informar al responsable de SSt
libre PERSONAL SST
el estado actual.
libre PERSONAL SST
el estado actual.
libre PERSONAL SST
el estado actual.
RUEDAS
da seis meses.
ESTADO
OBSERVACIONES -
RESPONSABLE
LIBRE PERSONAL SST
AINCENDIOS
resa externa especializada.
OBSERVACIONES -
MPRESA RESPONSABLE RESPONSABLE
RECOMENDACIONES
CLINICA COLOMBIA rafael sanabria

AUXILIOS INDICAR AREA

a seis meses
ECHA DE VENCIMIENTO OBSERVACIONES
Un botiquin en cada Area
El Botiquin se maneja uno por cada area
3-Sep-18
NO SE DISPONE
1-Nov-18
1-Oct-18
10-May-19
15-Jun-20
7-Jul-19
15-Aug-19
1-Aug-18
1-Aug-18
15-Aug-19
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
7-Aug-19
1-Dec-18
3-Aug-20
N/A
EVISADO 8 AGOSTO 2017

IDENTIFICACIÓN Y CALIFICACIÓN DE AMENAZAS
3. IDENTIFICACIÓN DE AMENAZAS
ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LAS AMENAZAS

TIPO EMERGENCIA FECHA CAUSAS LUGAR EFECTOS
sismo 29 de abril del 2017 Naturales cali sustos
noviembre 13 de 2004 Naturales daños estructurales a edificios y
sismo cali
personas
sismo febrero 8 de 1993 Naturales cali daños estructurales a edificios y
personas
sismos noviembre 19 de 1991 Naturales cali daños estructurales a edificios y
personas
IDENTIFICACIÓN DE AMENAZAS
TIPO ORIGEN DESCRIPCIÓN DE LA FUENTE CALIFICACION MEDIDAS DE CONTROL
Capacitar a los brigadistas y al

personal fijo.
Realizar una inspección general de
todas las instalaciones para
identificar:
• estructuras con fisuras,
agrietamientos, hundimientos,
deterioro, etc.,
• objetos, luminarias, muebles,
Sismo EXTERNO Ubicación geografica 3
estanterías, adornos, equipos,
aparatos, techos,
almacenamientos y en fin cualquier
tipo de elemento contundente que en
caso de temblores
moderados o fuertes pueden caer
sobre las personas causándoles daño
o sobre las vías de
evacuación, obstruyéndolas.
Coordinar la actividad de vigilancia

física de instalaciones, en forma
NATURALES
colectiva y mutua con

otras empresas o edificios del sector,
Inundación EXTERNO Influencia de los Rios,caños por fuertes lluvias 2 mediante la realización de recorridos
continuos por los
alrededores de la sede, con el fin de
identificar, alertar y verificar posibles
daños o colapsos en la infraestructura
Deslizamiento de material, a (Deslizamientos de Coordinar actividades de exploracion

Movimiento en masa EXTERNO Tierra) 3 y perforacion con el fin de evitar que
existente en los 47 Municipios los suelos se deslicen
Capacitar a los brigadistas y al

Fenómenos cálidos del pacifico (ola invernal)
Tormenta EXTERNO 3 personal fijo para afrontar este tipo de
Fenómeno de la
situaciones
Niña
Tormentas Eléctricas (Caídas de Cuerdas de la Capacitar a los brigadistas en el

Energía Eléctrica manejo de situaciones de emergencia
Tormenta Electrica EXTERNO 2
de Alta Tensión) donde se involucre energia o cables
con alta tensión
Fenómenos Cálidos del Pacifico (Sequias) Capacitar a los brigadistas en el uso

Incendio Forestal EXTERNO 3
Fenómeno del Niño de extintores y mangueras
Programas de
mantenimientoProgramado y
Preventivo e Inspecciones que
incluyan todas
las instalaciones eléctricas (tableros,
circuitos, tomas, luminarias, redes,
Incendio EXTERNO - INTERNO Equipos electricos,tableros etc. 2
servidores, racks,
etc.), así como a los extintores,
alarmas, medios de detección y
control de incendios con que
se cuenta o se llegue a contar.
Coordinar la actividad de vigilancia

física de instalaciones, en forma
colectiva y mutua con
otras empresas o edificios del sector,
mediante la realización de recorridos
Explosión EXTERNO Uso de materiales Explosivos 3 continuos por los
alrededores de la sede, con el fin de
identificar, alertar y verificar posibles
personas, objetos
(paquetes, bolsas, maletas, etc.) o
vehículos sospechosos.
Dar a conocer periódicamente y

durante las prácticas de evacuación a
todos los funcionarios,
Manejo de material combustible para el visitantes los sonidos o códigos de la
Escape de producto funcionamiento de los equipos de perforación. alerta y los procedimientos a seguir,
EXTERNO - INTERNO 3
químico peligroso Contaminancion quimica por uso de material con cada uno de
peligroso y contaminacion de rios y quebradas ellos, con el fin de identificar
rápidamente los pasos a seguir en
caso de una emergencia real.
Soportarse son grupos de apoyo
Establecer los contactos de los

Grupos de Apoyo disponibles más
cercanos como son
TECNOLÓGICAS
Bomberos, Policía, Centros

Asistenciales, Cruz Roja, Defensa
Movilización en vehiculos en terremos de alta
Accidente de transporte EXTERNO - INTERNO 2 Civil, DPAE. El personal con
montaña
servicio telefónico, tendrán en cada
puesto de trabajo, en forma visible,
permanente y
actualizada el Directorio de
Emergencias,

cercanos como son
Inundación por
rompimiento de redes Sistema de Almacenamiento de aguas de la
INTERNO 2 Civil. El personal con
hidráulicas o empresa y la influiencia caños en la zona
desvordamientos de rios
permanente y
Emergencias,

cercanos como son
Civil. El personal con
Intoxicación masiva puesto de trabajo, en forma visible,
EXTERNO Uso de materiales peligrosos 2
química o alimentaria permanente y
Emergencias,
Capacitar al personal fijo en Primeros
Auxilios basicos. disponer de
Telefonos de Servicos de
Ambulancias y Otras Instituciones
prestadoras de servicios de Salud.
fallas en la estructura del las

Colapso estructural INTERNO Estructura locativa 2 edificaciones y evaluar la posibilidad
de realizar reforzamiento estructural.
Fomentar a nivel general “cultura”

para mantener una actitud vigilante,
preventiva y de reporte
de actos o personas sospechosas
dentro o en los alrededores de la
institución.
Ejercutar labores de apoyo con el
personal de Servicio al Cliente para
Agresión verbal EXTERNO Usuarios 2 conocer la situacion que hizo que la
persona fuera agresiva y en caso de
no lograr el objetivo comunicarse con
la policia nacional para que apoye tal
situacion. Es importante disponer de
los numeros de contacto para tener un
apoyo oportuno. Las charlas o
conferencias tratando este tema es de
vital importancia.
Fomentar a nivel general “cultura”

para mantener una actitud vigilante,
preventiva y de reporte
de actos o personas sospechosas
dentro o en los alrededores de la
institución.
Ejercutar labores de apoyo con el
personal de Servicio al Cliente para
Agresión física EXTERNO Usuarios 3 conocer la situacion que hizo que la
persona fuera agresiva y en caso de
no lograr el objetivo comunicarse con
la policia nacional para que apoye tal
situacion. Es importante disponer de
los numeros de contacto para tener un
apoyo portuno. Las charlas o
conferencias tratando este tema es de
vital importancia.
Implementar y dar a conocer al 100%

del personal fijo (funcionarios) en el
Plan de Evacuación de la
organización., mínimo 2 veces al año
e instruir al personal flotante
Amenaza terrorista EXTERNO Situacion de conflicto actual del pais 2
(visitantes) durante el ingreso,
reuniones y/o permanentemente
mediante avisos impresos o la entrega
SOCIALES
de volantes o folletos relacionadas
con el Plan de Emergencias

con el Plan de Emergencias.
stablecer los contactos de los Grupos
Incidente con armas EXTERNO Usuarios / Situacion de conflicto actual del pais 2 de Apoyo disponibles más cercanos
como son
Civil. El personal con
permanente y
Emergencias,
Capacitar al personal fijo en Primeros
Auxilios basicos

Incursiones armadas EXTERNO Situacion de conflicto actual del pais 2
con el Plan de Emergencias
capacitar a la brigada y al personal

Manifestación pública EXTERNO Situacion de conflicto actual del pais 3 fijo de la empresa para el manejo de
este tipo de situaciones
capacitar a la brigada y al personal
Protesta colectiva EXTERNO Situacion de conflicto actual del pais 2 fijo de la empresa para el manejo de
este tipo de situaciones
Cambio de ambientes de frio al calor y Realizar seguimiento a este tipo de
AMENAZ
BIOLOGI
Epidemia por Virus EXTERNO 2

viceversa, ambientes humedos, lluvia enfermedades
CA
A
Enfermedades por Trabajo en alta montaña, influencia de animales Realizar seguimiento a este tipo de
EXTERNO 2
vectores salvajes y peligrosos enfermedades
6. ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD
METODOLOGÍA PARA EL ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD: El documento de Plan de Emergencias hace uso de la metodología establecida por la ARL Sura, basada en el análisis de vulnerabilidad y determinación del nivel de riesgo por medio del DIAMANTE DE
RIESGO, para posteriormente establecer las medidas de intervención y mejoramiento pertinentes.
ANALISIS DE VULNERABILIDAD EN LAS PERSONAS ANALISIS DE VULNERABILIDAD EN LOS RECURSOS ANALISIS DE VULNERABILIDAD ADMINISTRATIVA
PUNTAJE
PUNTAJE
PUNTAJE
PUNTO A CALIFICAR PUNTO A CALIFICAR PUNTO A CALIFICAR
CALIFICACION: SI = 0 OBSERVACIONES CALIFICACION: SI = 0 NO=1 OBSERVACIONES CALIFICACION: SI = 0 NO=1 OBSERVACIONES
NO=1 PARCIAL=0.5 PARCIAL=0.5 PARCIAL=0.5
ORGANIZACIÓN MATERIALES SERVICIOS PÚBLICOS
¿Existe una política general de

Seguridad y Salud en el
¿Tiene protección física, barreras, diques, puertas ¿Se cuenta con buen suministro de energía
Trabajo donde se indica la 0 1 0.5
y muros cortafuegos? eléctrica?
prevención y preparación para
afrontar una emergencia ?
¿El Plan de Emergencia es

Se debe revisar periodicamente ¿Existen áreas con necesidad de fortalecer, Revisar la posibilidad de
administrado por la dirección
0 para ajustar riesgos no reparar, hacer cambios o ajustes en vigas y 0.5 realizar reforzamiento ¿Se cuenta con buen suministro de gas? 0.5
de la sede o por una instancia
contemplados estructuras? estructurado al edificio
establecida desde allí?
¿Existe Comité de ¿Los materiales utilizados para la construcción y

Este tema se debe revisar con
Emergencias y tiene funciones 0 acabados cuentan con algún material retardante 1 ¿Se cuenta con buen suministro de agua? 0
la direccion Administrativa
asignadas? ante el fuego?
¿Se ha establecido un Los cronogramas se deben ¿Se cuenta con resistencia al fuego en muros
cronograma de actividades del 0.5 ajustar con temas no vistos en (mínimo 2 horas) y en puertas (mínimo 1,5 1 ¿Se cuenta con buen sistema de alcantarillado? 0.5
Comité de Emergencia? años anteriores horas)?
¿La empresa participa y Realizar este tipo de practicas
promueve activamente con sus mas seguidas para ir Establecer cronograma de
¿Se encuentran en buen estado las instalaciones ¿Se cuenta con un buen programa de
trabajadores el programa de 0.5 consientizando al personal de 0.5 mantenimiento para revisar las 0.5
eléctricas? recolección de basuras?
prevención, preparación y tal manera que sepa como instalaciones electricas
respuesta ante emergencias ? afrontar la Emergencia
¿Existe Brigada de
¿Se encuentran en buen estado las instalaciones ¿Se cuenta con buen sistema de comunicaciones
Emergencias y tiene funciones 0 0.5 0.5
de agua? en telefonía fija?
asignadas?
¿Se ha definido y se dispone
del número mínimo de
brigadistas necesarios para ¿Se encuentran en buen estado las instalaciones ¿Se cuenta con buen sistema de comunicaciones
0.5 Revisar este tema 0 0.5
cubrir todas las áreas, en todos de gases? en telefonía móvil
los turnos en situaciones de
emergencia?
¿Existen Coordinadores de
¿Se cuenta con buen sistema de comunicaciones
Evacuación por área y tienen 0 ¿Se cuenta con un sistema de drenajes adecuado? 0 0.5
en internet?
funciones asignadas?
Promedio de Organización 0.19 Promedio de Materiales 0.56 Promedio Servicios Públicos 0.44
CAPACITACIÓN EDIFICACIONES SISTEMAS ALTERNOS
¿El Comité de Emergencia, la

Brigada de Emergencia y los ¿La construcción cumple con alguna de las
Coordinadores de Evacuación 0 normas nacionales de sismo resistencia CCSR84, 0.5 ¿Se cuenta con tanques de reserva de agua? 0
han recibido formación por lo NSR98, NSR10? Revisar el tema con la direccion
menos una vez al año? Administrativa y el Coordinador
de Mantenimiento
Revisar tema con la direccion
¿Se cuenta con un programa de Administrativa y el
¿Las escaleras de emergencias se encuentran en ¿Se cuenta con una planta eléctrica de
capacitación en prevención y 0 1 Coordinador de mantenimiento 0.5 Revisar el tema con la direccion
buen estado y poseen doble pasamanos? emergencia?
control de emergencias ? para dar cumplimiento a este Administrativa y el Coordinador
tema de Mantenimiento
¿Se han realizado jornadas de Revisar el tema con la direccion
Realizar al menos dos ¿Cuenta con vías de acceso suficientes y ¿ Se cuenta con un sistema de iluminación de
inducción y reinducción sobre 0.5 1 0.5 Administrativa y el Coordinador
actividades por año adecuadas para la evacuación? emergencia?
el Plan de Emergencia? de Mantenimiento
¿Las personas han recibido
capacitación general en temas ¿Existe más de una salida y se han diseñado rutas Revisar con mas detalle este ¿Se cuenta con un buen sistema de vigilancia Revisar el tema con la direccion
0 1 1
básicos de emergencias y en principales y alternas de evacuación? tema para evitar tragedias física? Administrativa y el Coordinador
general saben auto protegerse? de Mantenimiento
¿Se cuenta con registros de los

¿Se han establecido y señalizado claramente las
simulacros generales de la
rutas de evacuación, los puntos de encuentro, las ¿Se cuenta con un sistema de comunicación
empresa, que incluyan: fecha, 0 0 1
salidas y las no-salidas para cada una de las áreas diferente al público?
participantes, desarrollo del
o secciones de la empresa?
ejercicio, resultados?
¿Se ha divulgado la ¿Se tiene establecido por escrito la puesta en

divulgar los planos de la funcionamiento de la empresa en otro sitio, en
información sobre emergencias Reforzar temas de emergencias ¿Han sido ubicados en planos de la empresa por Revisar el tema con la Junta
0.5 1 Empresa y socializarlos con el caso de cierre de actividades parcial o total de la 1
a los visitantes, contratistas y para visitantes y proveedores áreas y dados a conocer a todas las personas? Administrativa
personal empresa?
clientes?
¿Existe instrumentos o formatos para realizar
¿Existe un cronograma de
inspecciones a las áreas para identificar
prácticas, simulacros y 0 0
condiciones inseguras que puedan generar
simulaciones para el año?
emergencias?
¿Se aplica un sistema de

retroalimentación posterior a ¿Cada vez que se efectúan cambios en los
las situaciones de emergencias, procesos, procedimientos, equipos o instalaciones
sesiones de práctica, de la empresa, se realizan evaluaciones completas
simulaciones y simulacros, en 0.5 por individuos calificados para determinar el 1
el que participe todo el cumplimiento con las regulaciones, los códigos y
personal involucrado en las los estándares aplicables a la empresa, para la
mismas, y cuyos resultados se prevención de incendios?
comunican a la gerencia?
¿El Comité de Emergencia

realiza la programación anual
de actividades sobre el Plan de
Emergencia, basado en los 1
informes y resultados de los
sistemas de retroalimentación
existentes?
Se cuenta con manuales,

folletos como material de
difusión en temas de 1
prevención y control de
emergencias ?
Promedio de Capacitación 0.35 Promedio de Edificaciones 0.69 Promedio Sistemas Alternos 0.67
DOTACIÓN EQUIPOS RECUPERACIÓN
¿Se ha establecido un sistema

de alerta/alarma que indique a
Fortalecer el sistema de ¿Se cuenta con algún sistema de seguro para los
todos los empleados, 0 ¿Se cuenta con sistema de alarma? 0 1
vigilancia empleados?
contratistas y visitantes, la
necesidad de evacuar?
Se dispone de la Red
¿Existe un sistema para la
¿Se cuenta con una red hidráulica contraincendios hidraulica pero no dispone de ¿Se encuentra asegurada la edificación en caso
notificación interna al Comité 0 0.5 1
dotada de bombas, siamesas y gabinetes? suficientes tanques de de terremoto, incendio, atentados terrorista etc.?
de Emergencia de la empresa?
Almacenamiento
¿Las áreas y equipos para la

¿Se cuenta con un sistema alterno para asegurar
prestación de primeros auxilios ¿Existen procedimientos para controlar
0 1 la información en medio magnético y con 0
y prevención del fuego son emergencias por materiales peligrosos?
alguna compañía aseguradora?
suficientes en número?
¿Las áreas y equipos para la

prestación de primeros auxilios
¿Cuenta con sistemas automáticos de detección ¿Se encuentran asegurados los equipos y todos
y prevención del fuego están 0.5 0.5 0
de incendios? los bienes en general?
ubicadas convenientemente y
se identifican claramente?
¿Cuenta con sistemas automáticos de control de

¿Los brigadistas tienen acceso incendios? ¿Existe un protocolo con asignación de
inmediato a los suministros de 0 0.5 funciones para la recuperación en caso de 1
primeros auxilios? emergencia?
¿Por lo menos una vez al año, se realizan

¿La empresa cuenta con
evaluaciones completas por individuos calificados ¿Existe un plan escrito para el restablecimiento
sistemas de detección de
para determinar el cumplimiento con las de las actividades generales en caso de pérdidas Revisar este tema con la
peligros, control de derrames y 0 0.5 1
regulaciones, los códigos y los estándares graves para garantizar la continuidad del Direccion Administrativa
escapes de materiales
aplicables a la empresa, para la prevención de negocio posterior a la emergencia?
peligrosos?
incendios?
iluminación y energía de 0 ¿Existen hidrantes públicos o privados? 0.5
emergencia?
¿Existen instrumentos o formatos para realizar
equipos de protección personal
0 inspecciones a los equipos utilizados en 0
adecuados y equipos de
emergencias?
comunicación?
¿La Brigada de Emergencia se

encuentra familiarizada con la
¿Existe un sistema de código de colores y
ubicación y los procedimientos
0.5 rotulación de controles maestros de fuentes de 0
de cierre de todos los controles
energía?
maestros de fuentes de energía
y de agua?
¿Se cuenta con listas de

verificación para cada uno de ¿Se cuenta con un sistema de comunicaciones en
0.5 0
los Coordinadores de caso de emergencia?
Evacuación?
¿Se cuenta con material
impreso con información
¿Se cuenta con un sistema de comunicaciones
crítica para la atención de 1 1
alterno?
emergencias disponible para el
Comité de Emergencias?
¿Los miembros de los grupos
de apoyo cuentan con tarjetas Se cuenta con programa de mantenimiento
1 0
de funciones específicas para preventivo para los equipos de emergencia
su rol?
¿Se cuenta con materiales para
el apoyo de la evacuación
0
como conos, paletas y cintas de
balizaje?
0
Promedio de Dotación 0.25 Promedio de Equipos 0.38 Promedio Recuperación 0.67

CONSOLIDADO ANALISIS DE VULNERABILIDAD
EN LAS PERSONAS
Organización 0.2
Capacitación 0.4
Dotación 0.3
TOTAL PERSONAS 0.8 CALIFICACION RANGO
INTERPRETACIÓN BAJA BAJA 0.0 - 1.0
EN LOS RECURSOS MEDIA 1.1 - 2.0
Materiales 0.6 ALTA 2.1 - 3.0
Edificación 0.7
Equipos 0.4
TOTAL RECURSOS 1.6
INTERPRETACIÓN MEDIA
SISTEMAS Y PROCESOS
Servicios públicos 0.4
Sistemas alternos 0.7
Recuperación 0.7
TOTAL
1.8
ADMINISTRATIVA
INTERPRETACIÓN MEDIA
7. CONSOLIDADO NIVEL DE RIESGO
VULNERABILIDAD
AMENAZA NIVEL RIESGO
PERSONAS RECURSOS SIS. Y PROC.
Sismo 3 BAJA MEDIA MEDIA MEDIO
NATURALES
Inundación 2 BAJA MEDIA MEDIA MEDIO

Movimiento en masa 3 BAJA MEDIA MEDIA MEDIO
Tormenta 3 BAJA MEDIA MEDIA MEDIO
Incendio Forestal 3 BAJA MEDIA MEDIA MEDIO
Incendio 2 BAJA MEDIA MEDIA MEDIO
Explosión 3 BAJA MEDIA MEDIA MEDIO
Escape de producto
3 BAJA MEDIA MEDIA MEDIO
químico peligroso
Accidente de
TECNOLÓGICAS

transporte
Inundación por
rompimiento de
Diques y 2 BAJA MEDIA MEDIA MEDIO
desvordamiento de
rios y quebrdas
Intoxicación masiva
química o alimentaria
Colapso estructural 2 BAJA MEDIA MEDIA MEDIO

Agresión verbal 2 BAJA MEDIA MEDIA MEDIO
Agresión física 2 BAJA MEDIA MEDIA MEDIO
SOCIALES
Amenaza terrorista 2 BAJA MEDIA MEDIA MEDIO
SOCIALES
Incidente con armas 3 BAJA MEDIA MEDIA MEDIO
Incursiones armadas 2 BAJA MEDIA MEDIA MEDIO
Manifestación
pública
Protesta colectiva 2 BAJA MEDIA MEDIA MEDIO
Epidemia por Virus 2 BAJA MEDIA MEDIA MEDIO
BIOLOGICA
AMENAZA
Enfermedades por
vectores
INTERPRETACIÓN
La probabilidad de ocurrencia y/o la materialización de esta amenaza

relacionada con la vulnerabilidad administrativa, en las personas y los
recursos a sufrir daño o pérdida, indican que es necesario establecer y
2 a 4 rombos en rojo ALTO
priorizar medidas de intervención inmediatas tendientes a controlar la
amenaza (si es interna y modificable) y disminuir la vulnerabilidad en los
elementos expuestos

1 rombo en rojo o 4 recursos a sufrir daño o pérdida, indican que es necesario establecer medidas
MEDIO
amarillos de intervención a mediano plazo tendientes a controlar la amenaza (si es
interna y modificable) y disminuir la vulnerabilidad en los elementos
expuestos.

1 a 3 rombos amarillos y / o recursos a sufrir daño o pérdida, indican que es necesario establecer medidas
BAJO
los restantes verdes de control periódico que permitan monitorear la amenaza y la vulnerabilidad
en los elementos expuestos para identificar y controlar a tiempo el incremento
en el riesgo.
6. ANÁLISIS DE VULNERAB
El sistema de notificacion es el esquema que permite informar sobre una posible situación de eme
ALERTA
Es el estado de preparación que se activa cuando se identifica la posible materialización de una emergencia. Se inicia siempre con la Cadena
ESQUEMA GENERAL: la primera persona que se da cuenta de la situación de emergencia activa a cualquiera de los miembros del Grupo d
cualquiera de los casos, siempre se debe informar a algún miembro del Comité de Emergencia, quien de inmediato debe: 1) Dar inicio a la C
decisiones pertinentes.
Los auxiliares de inmediato deben notificar y activar la alerta para: Líder de Seguridad Física, Líder de Seguridad y Salud en el Trabajo, Líd
Comite de emergencia
Quien detecta la 1. Inicia cadena de llamadas de los demás miembros del comité de emergencias.
Posible 2. Llama al personal de SG-SST
emergencia, notifica a:
situación de 3. Si la sede hace parte de una copropiedad, notifica a la administración.
Brigada, Coordinadores
emergencia
de evacuación o Comite
CADENA DE LLAMADAS
Es el esquema que permite activar la alerta entre los miembros del Comité de Emergencia, su funcionamiento se basa en realizar dos llamada
encuentre o no conteste, se debe continuar con el siguiente integrante en la lista. Estas llamadas se pueden realizar mientras el integrante del
La Cadena de Llamadas incluye la notificación a las instancias superiores que deben estar informadas sobre el evento para apoyar la toma de
Líder del
negocio Integrante 1
afectado Teléfono celular
Teléfono fijo
Integrante 2
Teléfono celular
Teléfono fijo
ALARMA
Es el estado de RESPUESTA que se activa cuando se identifica que la emergencia no se puede controlar con los recursos disponibles, o po
Comité de Emergencia y siempre corresponde a una señal sonora percepti
ESQUEMA GENERAL: en el momento que se realiza la verificación de la posible emergencia por parte del Comité de Emergencia, se evalú
el control o que la vida de las personas corre peligro, se debe dar la orden de evacuación, para lo cual se activa la alarma sonora del sitio, dep
TIPO (PULSADOR / MEGÁFONO / PITO)

PULSADOR
MEGAFONO
PITO
PITO
PITO
LISTA DE TELÉFONOS DE EMERG

Corresponde a la lista de entidades que pueden apoyar la respuesta a la emergencia. Los centros asistenciales que se incluyen en esta lista, d
telefónico del cuadrante de seguridad de la po
ENTIDAD
Policía Nacional: 123
Gaula (Secuestro y Extorsión): 165
Ejercito (Tercera Brigada) Comando: 3240603
Recolección de Información de la Comunidad: 152
Gaula Ejercito Nacional: 147
Zona de Reclutamiento Distrito 16: 3240821
Distrito 17: 3240657
Tercera Zona de Reclutamiento: 3240820
Bomberos Emergencias Cali: 119 / 5190959
Emergencias Jamundi: 5166958 / 5166939
Emergencias Yumbo: 6691727
Defensa Civil: 144 / 4000659 / 4000257
Accidentes y Emergencias: 127 / 4184242
Comite de Atención y Prevención de desastres: 6206820
Linea Amiga Atención psicológica: 5141900
Servicios de Ambulancias: 3267363
Mario Correa Rengifo: 3180020
Centro Hospitalario Carlos Carmona: 3280847
Carlos Holmes Trujillo: 3194015
Cañaveralejo: 8937463
Joaquín Paz Borrero: 4184747 / 4184700
Cruz Roja: 132
San Juan de Dios: 4892222
Consejo Municipal para La Atención del Riesgo de desastres CLOPAD: 6533801 / 6604826
Alumbrado Publico (Megaproyectos): 8900900
Gas Natural Emergencias en Cali: 164
Gas Natural Emergencias en otros Municipios del Valle del Cauca: 0180005288888
IS DE VULNERABILIDAD
posible situación de emergencia, y activar el protocolo de verificación y respuesta en la sede.
ALERTA
nicia siempre con la Cadena de Llamadas interna, y dependiendo de los recursos disponibles en la sede, se hace uso de otros dispositivos.
e los miembros del Grupo de Emergencia: Coordinadores de Evacuación, Brigada de Emergencia o Comité de Emergencia, en
o debe: 1) Dar inicio a la Cadena de Llamadas de la sede o edificio. 2) Dirigirse al sitio para verificar la situación y tomar las
d y Salud en el Trabajo, Líder de Continuidad del Negocio, quienes estarán pendientes para apoyar la toma de decisiones.
el comité de emergencias.
a administración.
ADENA DE LLAMADAS
basa en realizar dos llamadas y recibir dos llamadas informando qué pasa y dónde pasa. En caso de que la persona a llamar no se
r mientras el integrante del Comité de Emergencia se dirige a la identificación de la posible emergencia.
ento para apoyar la toma de decisiones, identificar los líderes que sean necesarios por su relación con el negocio afectado.
Integrante 3 Integrante 5
Teléfono celular Teléfono celular
Teléfono fijo Teléfono fijo
Integrante 4 Integrante N
Teléfono celular Teléfono celular
Teléfono fijo Teléfono fijo
ALARMA
s recursos disponibles, o porque se determina como medida preventiva para salvaguardar la vida de las personas. Se orden por parte del
a una señal sonora perceptible en todas las áreas de la sede o edificio.
mité de Emergencia, se evalúa su control con los medios disponibles para ello en la sede o edificio, en caso de evaluar que no es posible
alarma sonora del sitio, dependiendo de la sede esta puede ser pulsadores de alarma, sirena de megáfono y/ pitos.
UBICACIÓN
RECEPCION
PRIMER NIVEL
SEGUNDO NIVEL
PRIMER NIVEL
SEGUNDO NIVEL
TELÉFONOS DE EMERGENCIA
e se incluyen en esta lista, deben ser los más cercanos a la sede, a los cuales se puedan referenciar pacientes. Se sugiere incluir el número
rante de seguridad de la policía si se tiene.
9. PLAN DE EVACUACIÓN
El plan de evacuación es el conjunto de acciones que favorece la salida segura de una zona de riesgo a una de menos riesgo.
Use las Escaleras para Evacuar el Edificio, siempre Caminando por la Derecha para que permita el paso al grupo de Emergencias en Cualquier caso. Siga con paso rapido pero
RUTAS DE EVACUACIÓN si correr hasta llegar al primer piso, ubique los lideres de Evacuación y sigan las Instrucciones hasta llegar al punto de Encuentro. Una vez seguros reportese con el lider para
que sea contado
SALIDAS DE EMERGENCIA Puerta Principal sobre la Autopista sur con 46
PUNTO DE ENCUENTRO PRINCIPAL Parque ubicado Clle 9 y Cra 46
PUNTO DE ENCUENTRO ALTERNO INDICAR PUNTO DE ENCUENTRO
Una vez evaluado la emergencia y corroborar que la emergencia ya paso y que el sitio es seguro, el Lider de Evacuación de la Brigada dara la orden de Ingresar al Edificio en
PROTOCOLO DE REINGRESO
forma segura.
PROCEDIMIENTO PLAN DE EVACUACIÓN

ACTIVIDADES DESCRIPCIÓN RESPONSABLE
No DETECCIÓN DE LA EMERGENCIA 1. Identificación de la situación de peligro o recepción de la información. Cualquier persona en la Organización
2. Información a cualquiera de los miembros del Comité de Emergencia, Coordinadores de Evacuación o Brigada de Emergencia. En
NOTIFICACIÓN DE LA Miembros de la Brigada
caso de no encontrarse ninguno, activación de los pulsadores de alarma si se cuenta con ellos en el edificio o sede.
EMERGENCIA
ACTIVACIÓN DE LA ALERTA Y 3. El miembro del Comité de Emergencias que fue informado, verifica la situación en el sitio reportado mientras de manera paralela Miembros de la Brigada y Lideres de
VERIFICACIÓN DE LA POSIBLE activa la Cadena de Llamadas de la sede. Toma decisiones basado en la verificación del evento. Evacuación
EMERGENCIA
¿Es posible 4. La pregunta principal que se debe hacer el Comité de Emergencias y el Grupo de Respuesta Interna ante Emergencias, es ¿esta Comité de Emergencias, Brigada de
controlar la
situación con los
situación se puede controlar con los recursos disponibles y sin arriesgar la integridad de las personas? Emergencias.
recursos
disponibles?
No
Si
5. Si la respuesta es SI y la situación se puede controlar sin poner en riesgo la vida de ninguna persona y con los recursos disponibles,
Brigada de Emergencias
CONTROL DE LA se procede al control y posterior evaluación de causas y oportunidades de mejoramiento.
EMERGENCIA Y
Si
EVALUACIÓN
6. Si la respuesta es NO y la situación no se puede controlar, el Comité de Emergencia debe dar la orden inmediata de evacuación y
realizar las notificaciones externas a los organismos de socorro y a las instancias organizacionales pertinentes. La activación de la
Brigada de Emergencias y Lideres de
ACTIVACIÓN DE LA ALARMA
alarma puede ser dada por el Comité de Emergencias o por quien ellos designen.
evacuación
En esta sede la ALARMA es: descripción corta del sistema de alarma.
7. Ante el sonido de la alarma, los ocupantes deben comenzar la evacuación de las instalaciones. Los Coordinadores de Evacuación
hacen uso de sus chalecos de identificación de color verde, verifican la salida de las áreas y sus sitios ocultos, orientan por las rutas
disponibles y chequean la llegada al punto de encuentro. En el momento en que los Coordinadores de Evacuación tienen la
información sobre personas evacuadas y las novedades, debe informarlo de inmediato al Comité de Emergencia, sin esperar a ser
INICIO DE LA EVACUACIÓN llamados.
Coordinadores de Evacuación
Los Coordinadores de Evacuación orientan a todo el personal por las rutas seguras hacia el exterior de la edificación y hasta el punto
de encuentro. • RUTA PRINCIPAL: salir de su oficina o cubiculo, tomar corredor rumbo a recepción. tomar corredor de centro
empresa rumbo a zona verde exterior.
• RUTA ALTERNA: salir de su oficina o cubiculo, tomar corredor rumbo al SOTANO
NOTIFICACIÓN EXTERNA 8. El Comité de Emergencias procede a notificar a los organismos de apoyo externos, ya sea por el Número Único de Emergencias
123 o por teléfonos directos; así mismo, activa la Cadena de Llamadas del Plan de Continuidad del Negocio. En el punto de
Comité de Emergencias
encuentro está atento a la información que le brinden los Coordinadores de Evacuación, la Brigada de Emergencia y los mismos
organismos de socorro que lleguen a apoyar la respuesta.
Los Coordinadores de Evacuación verifican el personal evacuado y notifican las novedades al Comité de Emergencias. • PUNTO DE
ENCUENTRO PRINCIPAL: PARQUE DE LAS PIEDRAS ZON AVERDE FRENTE A LA ENTRADA PRINCIPAL DE Coordinadores de Evacuación
VERIFICACIÓN EN EL PUNTO DE
ENCUENTRO
CENTRO EMPRESA • PUNTO DE ENCUENTRO ALTERNO: PARQUEADERO SOTANO
9. El control de la emergencia es determinado por los organismos de apoyo externos presentes, y es informado al Comité de
Emergencias de la sede para dar la orden de reingreso a las instalaciones. El Comité de Emergencia será quien determine cuáles son
Comité de Emergencias, Brigada de
las áreas que pueden regresar, posteriores a la revisión técnica de los organismos pertinentes: 1. Ingresará primero el personal
Emergencias, organismos de apoyo
CONTROL DE LA SITUACIÓN encargado de revisar y/o activar los sistemas de funcionamiento de las instalaciones. 2. A partir de allí el reingreso se puede realizar
externo.
Y REGRESO A LA en bloques de tres áreas, comenzando por los más alejados del punto de encuentro.
NORMALIDAD
CONTROL DE LA SITUACIÓN
Y REGRESO A LA
NORMALIDAD
Grupo de Respuesta Interno ante

REGRESO A LA NORMALIDAD Emergencias: Comité, Brigada,
11. Regreso a la normalidad: evaluación del evento y planes de acción para evitar su ocurrencia. Coordinadores, y otras instancias de la
organización que sean pertinentes como
seguridad física, logística, etc.
FIN
Normalidad
10. PLAN DE ATENCION Y RECUPERACIÓN
PROCEDIMIENTO PARA ATENCIÓN DE LESIONADOS
Corresponde a las acciones que se requieren para la atención de los heridos que se presenten en razón de la situación de emergencia. Determina
la ubicación inicial de los mismos y los centros asistenciales más cercanos para su remisión.
FLUJOGRAMA Y ACCIONES
Cualquier empleado, contratista o visitante puede detectar un

DETECCIÓN DEL LESIONADO (S) Primera persona en detectar al
lesionado, ya sea producto de una situación de emergencia,
lesionado (s).
enfermedad común o lesión puntual.
La situación debe ser informada al Brigadista de Emergencia más

cercano, Coordinador de Evacuación o Comité de Emergencia.
Primera persona en identificar al
NOTIFICACIÓN DEL LESIONADO (S) En cualquier caso los miembros del Grupo de Respuesta a
lesionado (s)
Emergencias, debe localizar e informar a los brigadistas de la
sede.
La Brigada de Emergencia procede a la revisión básica en

VALORACIÓN DEL LESIONADO (S) primeros auxilios del lesionado (s), estableciendo las necesidades Brigada de Emergencia
de atención.
No La Brigada de Emergencia debe definir si el lesionado (s) se

¿SE PUEDE puede atender con los recursos disponibles en la sede: botiquín,
ESTABILIZAR EN LA Brigada de Emergencia
SEDE? inmovilizadores, camilla y estabilizar al lesionado dentro de las
instalaciones, para una revisión posterior.
Si La Brigada de Emergencia controla la situación con el lesionado

(s) y notifica al área protegida para la valoración por parte de un
ESTABILIZACIÓN DEL servicio médico de emergencia. En caso de no tener área Brigada de Emergencia
LESIONADO (S) protegida, el lesionado debe ser remitido a su EPS para revisión
médica.
La Brigada de Emergencia notifica al servicio médico de

emergencia de área protegida, informando claramente la
situación. Mientras llegan, controla hemorragias visibles y signos
LLAMADA AL SERVICIO DE
EMERGENCIA YTRASLADO A vitales.
CENTRO ASISTENCIAL Brigada de Emergencia
Los centros asistenciales de referencia para la sede son SURA
CHIPICHAPE, CLINICA NUESTRA SEÑORA DE LOS
REMEDIOS, CLINICA DE OCCIDENTE, CLINICA
VERSALLES.
FIN Normalidad
PROCEDIMIENTO DE RECUPERACIÓN
Corresponde a las acciones internas de la organización que se requieren para activar el Plan de Continuidad del Negocio. Esta área determina la
activación de las pólizas y/o la ubicación en sitios de funcionamiento alterno previamente establecidos en este plan.
FLUJOGRAMA Y ACCIONES
EVENTO DE EMERGENCIA EN SEDE

En caso de presentarse una situación de emergencia, el Comité de
Emergencia debe informar de inmediato a la Gerencia Comité de Emergencia
correspondiente.
NOTIFICACIÓN INTERNA A LA GERENCIA
VALORACIÓN DE LA INFORMACIÓN Y
NOTIFICACIÓN A CONTINUIDAD DEL La persona alertada en la Gerencia, valora la información y
Gerencia del Negocio
NEGOCIO reporta a Continuidad del Negocio.
EJECUCIÓN DE ACCIONES
DETERMINADAS EN EL PLAN DE
En Continuidad del Negocio determinan las acciones previamente
Continuidad del Negocio
CONTINUIDAD DEL NEGOCIO DE LA diseñadas de acuerdo con la información recibida.
ORGANIZACIÓN
FIN
PROCEDIMIENTO PARA ACTUACION ANTE SISMO PROCEDIMIENTO PA
ACTIVIDADES DESCRIPCIÓN RESPONSABLE ACTIVIDADES
Al tratarse de un sismo, se espera que la gran mayoría de DETECCIÓN DE LA EMERGENCIA

personas se percate del mismo. En este primer momento
DETECCIÓN DE LA EMERGENCIA NO SE INICIAN LABORES DE EVACUACIÓN, el Primera persona en detectar la
personal permanece al interior buscando el sitio seguro emergencia
que debió ser previamente identificado en los
entrenamientos del Plan de Emergencia.
Al momento de finalizar el movimiento telúrico todo el

VERIFICACIÓN DE LA personal del Grupo Interno de Respuesta a Emergencias, NOTIFICACIÓN DE LA EMERGENCIA
EMERGENCIA Comité de Emergencias, Brigada de
debe procurar generar calma y tranquilidad entre todas las
Emergencias, Coordinadores de
personas, a la vez que evalúa la presencia de lesionados,
Evacuación
ruptura de tuberías, conatos de incendios, y posibilidad de
desplome estructural.
ACTIVACIÓN DE LOS RECURSOS PARA

EL CONTROL DEL RIESGO Y ATENCIÓN Los miembros de brigada prestaran atención primaria a
DE LESIONADOS. las personas lesionadas, a la vez que orienta las acciones ACTIVACIÓN DE LA ALERTA
de control de las emergencias generadas por el sismo,
para esto se debe hacer uso de todas las personas
disponibles. Tener en cuenta que es probable que los
Emergencias
organismos de socorro no se hagan presentes en el sitio,
dependiendo de la magnitud del evento y sus capacidades
de respuesta, por lo tanto, se debe pensar siempre en
AUTOPROTECCIÓN.
No ¿Es necesario
VERIFICACIÓN DE LA
evacuar?
EMERGENCIA
El Comité de Emergencia debe establecer la necesidad de
evacuación, ya sea como una medida preventiva o como
Si una medida obligatoria según la evaluación visual
realizada.
ACTIVACIÓN DE LA ALARMA ACTIVACIÓN DE LOS RECURSOS PARA

EL CONTROL DEL RIESGO Y ATENCIÓN
DE LESIONADOS.
Los Coordinadores de Evacuación orientan a todo el
personal por las rutas seguras hacia el exterior de la Coordinadores de Evacuación
edificación y hasta el punto de encuentro.
VERIFICACIÓN EN EL PUNTO DE Los Coordinadores de Evacuación verifican el personal

evacuado y notifican las novedades al Comité de Coordinadores de Evacuación No ¿Es necesario
ENCUENTRO
Emergencias. evacuar?
ENCUENTRO
Los recursos externos, la brigada y el recurso humano

dispuesto para el control del riesgo y atención de
lesionados, participan en el control de la emergencia y
normalización de la situación, con la orientación y apoyo
del Comité de Emergencias. El Comité de Emergencia
será quien determine cuáles son las áreas que pueden
regresar, posteriores a la revisión técnica de los
organismos pertinentes: 1. Ingresará primero el personal Comité de Emergencias, Brigada de
CONTROL DE LA SITUACIÓN Y
REGRESO A LA NORMALIDAD encargado de revisar y/o activar los sistemas de Emergencias, organismos de apoyo
funcionamiento de las instalaciones. 2. A partir de allí el externo.
reingreso se puede realizar en bloques de tres áreas,
comenzando por los más alejados del punto de encuentro.
Debido al tipo de evento, es posible que se deba autorizar
a los empleados la finalización de su jornada laboral para
que verifiquen la condición de sus familias, en todo caso
será el Comité de Emergencia quien evalúe y tome esta
decisión.
FIN CONTROL DE LA SITUACIÓN Y

REGRESO A LA NORMALIDAD
FIN
PROCEDIMIENTO PARA ACTUACION ANTE INCENDIO PROCEDIMIENTO PARA ACTUACION ANTE AT
ACTIVIDADES DESCRIPCIÓN RESPONSABLE ACTIVIDADES
DETECCIÓN DE LA EMERGENCIA Cualquier empleado, contratista o visitante puede detectar DETECCIÓN DE LA

la emergencia. EMERGENCIA
También transeúntes de las zonas externas. cualquier persona en la Organización
NOTA: El fuego también puede ser detectado por los
sistemas automáticos.
NOTIFICACIÓN DE LA EMERGENCIA
Si la emergencia es detectada por una persona debe AMENAZA DE ATENTADO
Primera persona en detectar la
informar inmediatamente a la brigada del área y/o al ATENTADO MATERIALIZADO
emergencia
Comité de Emergencias.
ACTIVACIÓN DE LA ALERTA
La alerta se hace mediante llamado verbal a cualquiera de ACTIVACION DE LA
los miembros del Comité de Emergencia, Coordinadores Brigada de Emergencia y Coordinador de ESTRUCTURA DEL PLAN DE
de Evacuación o Brigada de Emergencia, sea personal o Evacuación EMERGENCIAS
telefónicamente.
VERIFICACIÓN DE LA Si el fuego pone en riesgo a las personas de un piso pero

EMERGENCIA aún puede ser controlado, SE EVACUAN EL PISO
INFERIOR Y EL SUPERIOR AL AFECTADO y se pone VERIFICACION DE LA
en ALERTA TODO EL EDIFICIO. EMERGENCIA
Emergencias, Coordinadores de
Si el fuego pone en riesgo a las personas de mas de un
Evacuación
piso o se ha vuelto incontrolable con el recurso portátil,
SE ACTIVA LA ALARMA Y SE EVACUA TODO EL
EDIFICIO.
ACTIVACIÓN DE LOS RECURSOS PARA

EL CONTROL DEL RIESGO Y ATENCIÓN Si el fuego es controlable con el recurso portátil, la
DE LESIONADOS. brigada y el personal de mantenimiento y vigilancia
participaran en el control del mismo. Así mismo los Categorización de la emergencia
miembros de brigada prestaran atención primaria a las
Emergencias
personas lesionadas.
Si el fuego no es controlable con el recurso portátil, se
solicitara ayuda a los organismos externos.
El comité de emergencias deberá definir si la situación Activación de los recursos para el

¿Es necesario
pone en riesgo la vida de las personas y/o su lugar de control del riesgo y atención de
evacuar? trabajo es inseguro y procederá a motivar la evacuación lesionados.
total o parcial.
Si
ENCUENTRO
¿Es necesario
evacuar?
Los Coordinadores de Evacuación verifican el personal
evacuado y notifican las novedades al Comité de Coordinadores de Evacuación
Emergencias.
Los recursos externos, la brigada y el recurso humano

dispuesto para el control del riesgo y atención de
lesionados, participan en el control de la emergencia y
CONTROL DE LA SITUACIÓN Y normalización de la situación, con la orientación y apoyo
Emergencias, organismos de apoyo ACTIVACIÓN DE LA ALARMA.
REGRESO A LA NORMALIDAD del Comité de Emergencias. El Comité de Emergencia
externo.
será quien determine cuáles son las áreas que pueden
regresar, posteriores a la revisión técnica de los
organismos pertinentes.
FIN
ENCUENTRO
REGRESO A LA NORMALIDAD Y
REINGRESO
FIN
PROCEDIMIENTO PARA ACTUACION ANTE ATENTADOS TERRORISTAS
DESCRIPCIÓN RESPONSABLE
Cualquier empleado, contratista o visitante puede detectar la emergencia.
También transeúntes de las zonas externas. La detección de la emergencia
puede darse a través de una llamada o aviso de amenaza.
cualquier persona en la Organización
Si la emergencia es detectada por una persona debe informar

inmediatamente al Coordinador de Evacuación del área y/o al Comité de
Emergencias. Si la emergencia es detectada por el Bass, éste notificará
directamente al comité de emergencias. Para el manejo de llamadas de
amenaza deben tenerse en cuenta las recomendaciones para este evento. Quien detecta la emergencia
Coordinador de Evacuación
El miembro del comité de emergencias que reciba la comunicación de la

persona que detecta la emergencia, desplegará la cadena de llamadas para la
activación de los demás miembros del comité, la brigada y los coordinadores
de evacuación.
Comité de emergencias
Los coordinadores de evacuación permanecerán en su puesto de trabajo

preparando a su personal a cargo para la evacuación en caso de ser activada.
El comité de emergencias determinará si es necesario activar recursos de

manera inmediata para el control del riesgo y la atención de lesionados
informando a la brigada . El miembro del comité que hace enlace con la Comité de emergencias, Brigada
brigada activará a los miembro
El comité de emergencias deberá definir si la situación pone en riesgo la

vida de las personas y/o su lugar de trabajo es inseguro y procederá a
motivar la evacuación total o parcial según la categorización de la
emergencia
Los coordinadores de evacuación orientarán a todo el personal por las rutas

seguras hacia el exterior de la edificación y hasta el punto de encuentro y Coordinadores de evacuación
apoyar el proceso de evacuación.
Los coordinadores de evacuación verificarán el personal evacuado y
notificarán las novedades al comité de emergencias.
Coordinadores de evacuación
Los recursos externos, la brigada y el recurso humano dispuesto por el Bass

para el control del riesgo y atención de lesionados, participarán en el control Comité de emergencias, brigada, Bass,
de la emergencia y normalización de la situación, con la orientación y apoyo recursos externos.
del comité de emergencia
12. PLAN DE TRABAJO
Plan de Mitigación: Identificar las acciones para prevenir y controlar las amenazas prioritarias o minimizar el impacto de l
necesarias por amenaza identificada.
PLAN DE MITIGACIÓN
AMENAZA ACCION DE MITIGACIÓN
Sismo Manejo de la Emergencia
Sismo Estructura del Plan de emergencias
Sismo Simulacros y Evaluaciones
Sismo Atención Prehospitalaria y Primeros Auxilios
Incendios Manejo de la Emergencias
Incendios Comportamiento de los Incendios (todos los tipos)
Incendios Riesgos asociados a los Incendios
Incendios Manejo de extintores
Incendios Manejo de Mangueras
Incendios Tecnicas basicas de Rescate en caso de Incendios
Incendios Plan de atención Medica
Explosion Manejo de la Emergencia
Plan de Formación: Informar, capacitar y entrenar tanto al Grupo de Respuesta a Emergencias como al público interno en ge
su salud e integridad, ante una emergencia real o potencial.
PLAN DE FORMACIÓN
PUBLICO TEMA DE FORMACIÓN
OBJETIVO
Sistema Comando Incidentes
COMITÉ DE Simulacros de Emergencias
EMERGENCIAS
Primeros Auxilios
Atención Prehospitalaria y Primeros Auxilios Basicos
Evaluacion Inicial e inmovilización y traslado de pacietes politraumatizados
Reanimación Cariopulmonar (adultos y Niños) (hombres y Mujeres)
BRIGADA TIPO III: Traslados de pacientes y tipos.
Conformada por el Como actuar frente a un sismo y rescate.
20% de la poblacion de Manejo de incidentes o accidentes por riesgo Eléctrico
la sede de trabajo.
Tiene como alcance el Manejo de la emergencia en Caso de Erupciones volcánicas
apoyo en emergencias Trabajo de rescate en derrumbes o movimiento de tierra en masa
al interior o exterior de
las instalaciones Prevención y control del fuego Clase I, II y III
relacionadas con los Fisicoquimica del Fuego
sectores petrole, Tramos y Mangueras
minero, portuario,
quimico, electrico,
hidroelectrico, entre
otras sectores del alto
riesgo.
apoyo en emergencias
al interior o exterior de
las instalaciones
relacionadas con los
sectores petrole,
minero, portuario, Extintores y Tipos
quimico, electrico,
hidroelectrico, entre Escaleras
otras sectores del alto Rescate en Alturas t Uso de Cuerdas y Arneses
riesgo. Sitios Confinados - Manejo de equipos de respiración Autonoma
Riesgos por derrame de Combustibles
Incidentes por materiales peligrosos
Evacuación de pacientes
Trabajos en Alturas
Simulacros de Emergencias
COORDINADORES
Rutas de Evacuación
DE EVACUACIÓN
codigos de la Emergencias
Simulacros de Emergencias
PUBLICO
codigos de la Emergencias
INTERNO
Rutas de Evacuación
PLAN DE TRABAJO
nazas prioritarias o minimizar el impacto de las no prioritarias. Determinar cuántas acciones sean
s por amenaza identificada.
N DE MITIGACIÓN
FECHA DE EJECUCION RESPONSABLE ESTADO DE SEGUIMIENTO
4-Nov-17 PERSONAL SST Ejecutado
5-Nov-17 PERSONAL SST Ejecutado
15-Oct-17 PERSONAL SST Ejecutado
7-Aug-17 PERSONAL SST Ejecutado
6-Sep-17 PERSONAL SST Ejecutado
10-Oct-17 PERSONAL SST Ejecutado
15-Nov-17 PERSONAL SST Pendiente
2-Feb-17 PERSONAL SST Ejecutado
15-Jan-18 PERSONAL SST Pendiente
a Emergencias como al público interno en general, para que estén en capacidad de actuar y proteger
, ante una emergencia real o potencial.
AN DE FORMACIÓN
FECHA DE EJECUCION RESPONSABLE ESTADO DE SEGUIMIENTO
15 de Diciembre de 2018 Coordinador SST Pendiente
Coordinador SST Ejecutado

15 de Dic de 2017 Coordinador SST Ejecutado
15 de agosto de 2017 Ejecutado
Coordinador SST
15 de dic de 2017 Coordinador SST Ejecutado
20 de Junio de 2018 Coordinador SST Pendiente
3 de julio de 2018 Coordinador SST Pendiente
10 de Octubre del 2018 Coordinador SST Pendiente
Coordinador SST Ejecutado

15 de Junio de 2017 Coordinador SST Ejecutado
15 de julio de 2017 Coordinador SST Ejecutado
15 de Agosto de 2017 Coordinador SST Ejecutado
15 de septiembre de 2017 Coordinador SST Ejecutado
15 de Octubre de 2017 Coordinador SST Ejecutado
15 de Noviembre de 2017 Coordinador SST Ejecutado
15 de Diciembre de 2017 Coordinador SST Ejecutado
15 de Enero de 2018 Coordinador SST Aplazado
15 de febrero de 2018 Coordinador SST Ejecutado
15 de Marzo de 2018 Coordinador SST Ejecutado

Pendiente
13. LISTA DE CHEQUEO PARA PREPARACIÓN DE SIMULACRO
SI NO ASPECTOS A REVISAR
X Validaciones internas ante instanacias pertinentes para aprobacion del ejercicio
X Carta informativa a los vecinos
X Carta informativa a los organizamos externos
X Solicitud de autorizaciones externas cuando se reequiera ej: cierres de vias
x Notificacion a seguridad fisica y empresa de vigilancia
X Reserva de salas de reuniones para la reunion de evaluacion y cierre del simulacro.
X Cuando el simulacro requiera la participacion de un organismo de socorro, tener en cuenta la solicitud del
servicio por escrito y la disposicion de recursos economicos para el pago
X Desde la planeación determinar si el simulacro se pospone si hay condiciones ambientales adversas.
X Revision de recursos de emergencias necesarios, funcionamiento de la alarma, carga de baterias de los
megafonos, botiquines, camillas, extintores, entre otros.
X Solicitud de apoyo de ambulancia cuando se requiera: Cuando el ejercicio involucre publico externo, mas
100 personas o cuando las caracteristicas del ejercicio asi lo ameriten, o si se trata de un simulacro que
involucre atencion de lesionados.
X Elaboracion del guion del simulacro y difusion a los que se considere pertinente.
X Asignacion de observadores para el ejercicio: Como minimo una persona en las areas a evacuar, punto de
encuetro y puesto de mando unificado.
X Copias suficientes de formatos de observadores.
X Solicitud y distribucion de cronometros si se considera pertinente.
X Solicitud y asignacion de camaras para el registro fotografico del evento.
X
Cuando el simulacro involucra atencion de lesionados tener en cuenta:
Consecusion de pacientes simulados
Asignacion de patologias
Aplicación de maquillaje
X Construir comunicado de agradecimiento a los participantes: Internos y Externos.

IMULACRO
acro.
ner en cuenta la solicitud del
ambientales adversas.
, carga de baterias de los
olucre publico externo, mas de

rata de un simulacro que
nte.
as areas a evacuar, punto de
nos.
14. FORMATO PARA OBSERVADORES DE SIMULACRO
FECHA SIMULACRO:
NOMBRE EVALUADOR: ENTIDAD
CONTROL DE ACTIVIDADES
Marque con una X en el espacio que corresponda, si tiene comentarios adicionales, por favor anótelos al final en observaciones
RECURSOS FÍSICOS
La señalización de rutas y salidas de
SI NO PARCIAL
evacuación es clara y suficiente.
La señal de alerta es clara y audible desde SI NO PARCIAL
todos los espacios de la empresa
La señal de alarma es clara y audible desde SI NO PARCIAL
todos los espacios de la empresa
Los miembros de los grupos internos de SI NO PARCIAL
apoyo están visiblemente identificados
El punto de encuentro es un lugar seguro al
SI NO PARCIAL
que pueden acceder fácil y rápidamente.
COMITÉ DE EMERGENCIAS
Toma decisiones y asume el liderazgo de la
SI NO PARCIAL
emergencia
Activa o autoriza la activación del sistema de
SI NO PARCIAL
alerta y alarma
Activa o autoriza la activación de organismos
SI NO PARCIAL
externos de apoyo
Lidera la señalización y aislamiento de vías,
punto de encuentro, módulo de atención de SI NO PARCIAL
lesionados.
Verifica con los coordinadores las personas
SI NO PARCIAL
evacuadas y faltantes
Interactúa con la brigada para informarse y
tomar decisiones sobre el avance de la SI NO PARCIAL
emergencia y el estado de los lesionados
COORDINADORES DE EVACUACIÓN
Se preparan e informan a las personas ante la
SI NO PARCIAL
activación de la alerta
Inician la evacuación orientando a las SI NO PARCIAL

personas ante la activación de la alarma
Verifican sitios ocultos en el recorrido de
SI NO PARCIAL
verificación
Convocan y verifican la llegada de las SI NO PARCIAL

personas a su cargo en el punto de encuentro
Informan al comité de emergencias las
anomalidades en la evacuación y las personas SI NO PARCIAL
faltantes
BRIGADA DE EMERGENCIAS
Atienden a la activación de la alarma
verificando su área e informándose de la SI NO PARCIAL
situación
se distribuyen funciones para la atención de
SI NO PARCIAL
la emergencia y se establecen liderazgos
Atienden oportuna y adecuadamente a las
personas lesionadas, solicitando apoyo SI NO PARCIAL
externo si se requiere.
Controlan oportuna y adecuadamente el
SI NO PARCIAL
fuego y otros riesgos.
Informan al comité de emergencias las
novedades, el avance de la emergencia y las SI NO PARCIAL
necesidades de apoyo
PERSONAS EVACUADAS
Reconocen las señales de alerta y alarma y
SI NO PARCIAL
las acatan oportunamente
Atienden las instrucciones de brigadistas y
SI NO PARCIAL
coordinadores de evacuación.
Se desplazan de forma ágil y segura hacia las
salidas de evacuación y el punto de SI NO PARCIAL
encuentro.
Se reúnen en el punto de encuentro para la SI NO PARCIAL

verificación de personal evacuado y
permanecen allí hasta recibir instrucciones.
TIEMPOS DE EVACUACIÓN
ACCIÓN HORA CRONÓMETRO INTERVALO
Inicio de la emergencia
Activación de la alerta
Activación de la alarma
Llegada de la primera persona al punto de
encuentro.
Llegada de la última persona al punto de
encuentro
Distancia m
Ancho Puerta m
Numero de Personas a Evacuar
Constante K
Velocidad V m/s
ULACRO
telos al final en observaciones.
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
T=N/A*K + D/V
La K= 1,3
V= 0,6 mts/seg
15. AUDITORÍA AL PLAN DE EMERGENCIAS
PLANEAR
CUMPLIMIENTO
ITEM CRITERIOS
FECHA
No existe un compromiso gerencial, no hay una política definida para la
NO CUMPLE: implementación del plan de emergencias, No hay presupuesto para el tema. No
existen programas estructurados.
La gerencia delega en los mandos medios la responsabilidad de implementación del

Compromiso CUMPLE CUMPLE
1 plan de emergencias, no hay revisiones por el comité de gerencia. Los recursos son 3
gerencial PARCIALMENTE: TOTALMENTE
limitados. Los programas se desarrollan, pero no obedecen a un plan estructurado.
Hay revisión por parte de la gerencia en la implementación del plan de emergencia,

CUMPLE
hay apoyo con recursos para su desarrollo, existe de un plan de trabajo permanente y
TOTALMENTE:
estructurado.
NO CUMPLE: No existe un inventario de los recursos existentes para atender una emergencia
Inventario de CUMPLE CUMPLE

2 Hay un inventario de recursos pero no esta actualizado 3
recursos PARCIALMENTE: TOTALMENTE
CUMPLE El inventario de recursos esta actualizado, se tiene informe de la existencia, estado y
TOTALMENTE: ubicación de cada uno de los recursos
No se tienen identificadas las amenazas y fuentes que puedan ocasionar una
NO CUMPLE:
emergencia
Identificación CUMPLE Se tienen identificadas las amenazas pero no se conocen las fuentes que las puedan CUMPLE
3 3
de amenazas PARCIALMENTE: ocasionar TOTALMENTE
CUMPLE Se tienen identificadas las amenazas y las fuentes que la ocasionan, las amenazas
TOTALMENTE: están calificadas
NO CUMPLE: No se cuenta con un análisis de vulnerabilidad y grado de riesgo por amenaza

Análisis de
CUMPLE
Vulnerabilida Sólo lo realizan para algunos tipos de riesgos o no esta actualizado CUMPLE
4 PARCIALMENTE: 3
d y grado de TOTALMENTE
riesgo Se realiza periódicamente o cuando hay cambios en las condiciones. Están
CUMPLE
documentados y las amenazas priorizadas, soy generan acciones y planes para el
TOTALMENTE:
control
RESULTADO 12
HACER
CUMPLIMIENTO
ITEM CRITERIOS DIA/MES/AÑO
NO CUMPLE: La empresa No cuenta con un plan de emergencias documentado
Documento CUMPLE La empresa cuenta con un documento de Plan de Emergencias pero no opera de CUMPLE
5 plan de PARCIALMENTE: manera permanente. No se realizan simulacros ni evaluación de la operación. PARCIALMENT 2
emergencia E
Documento CUMPLE
5 plan de PARCIALMENT 2
emergencia E
La Empresa cuenta con una Plan de Emergencias operativo documentado, y

CUMPLE
existen grupos de trabajo conformados que apoyan esta gestión. Realizan
TOTALMENTE:
simulacros, evalúan el desempeño y generan planes de acción.
NO CUMPLE: La empresa NO cuenta con un comité de Emergencias ni grupos de apoyo.

CUMPLE
Comité de CUMPLE La empresa cuenta con un comité de emergencias pero no opera de manera
6 PARCIALMENT 2
emergencias PARCIALMENTE: permanente. No se realiza evaluación de la operación.
E
CUMPLE La empresa cuenta con un comité de emergencias y existen grupos de apoyo,
TOTALMENTE: evalúan el desempeño y generan planes de acción.
NO CUMPLE: No hay brigada de emergencia conformada formalmente
CUMPLE Existe brigada de emergencia y grupos de apoyo conformados pero no tiene un plan
PARCIALMENTE: de trabajo establecido y se reúnen esporádicamente. CUMPLE
Brigadas de
7 PARCIALMENT 2
emergencia la brigada esta debidamente conformada y cumplen con el perfil de selección del
CUMPLE E
personal, además tienen plan de trabajo y capacitación especifica de acuerdo a las
TOTALMENTE:
amenazas
No hay programa de capacitación ni de entrenamiento para las brigadas y grupos de
NO CUMPLE:
apoyo
Capacitación CUMPLE
CUMPLE El plan de capacitación y entrenamiento no contempla los temas de carácter técnico
8 y PARCIALMENT 2
PARCIALMENTE: que ayuden a controlar las amenazas de la empresa
entrenamiento E
CUMPLE El programa esta estructurado de acuerdo al análisis de amenazas y contempla
TOTALMENTE: practicas de campo que son apoyadas por la empresa
Plan de NO CUMPLE: La empresa NO cuenta con un plan ni con señalización
evacuación y CUMPLE La empresa cuenta con plan y algunas señales pero no realizan simulacros de CUMPLE
9 señalización PARCIALMENTE: evacuación. PARCIALMENT 2
para CUMPLE La empresa cuenta con plan y realizan simulacros de evacuación acciones de E
emergencias. TOTALMENTE: mejoramiento derivadas de los análisis de estos.
NO CUMPLE: La empresa no cuenta con un grupo de ayuda externa identificado
CUMPLE La empresa tiene identificado solo los organismo del estado, pero desconoce de CUMPLE
Grupo de
10 PARCIALMENTE: grupos de ayuda mutua en la periferia de sus instalaciones PARCIALMENT 2
ayuda externa
la empresa cuenta con una base de datos detallada de los grupos de ayuda externa del E
CUMPLE
estado y de los vecinos que limitan con cercanías a la empresa. Existen unos planes
TOTALMENTE:
de integración y realizan actividades colectivas.
La empresa no cuenta con unos planes de intervención para mitigar la vulnerabilidad
NO CUMPLE:
de las amenazas
CUMPLE
Estrategias de CUMPLE Los planes de intervención son incipientes, no se tiene priorizada la intervención por
11 PARCIALMENT 2
intervención PARCIALMENTE: amenaza. Algunas acciones están incompletas
E
CUMPLE Existe un plan de intervención acorde a la priorización de las amenazas, estructurado
TOTALMENTE: y con seguimiento en el cumplimiento
La empresa no cuenta con planes operativos normalizados para las amenazas
NO CUMPLE: existentes en el lugar de trabajo. No hay evidencia de la información en la inducción
Procedimiento corporativa CUMPLE
12 s operativos CUMPLE Existen planes operativos normalizados, pero no están actualizados. Se hace PARCIALMENT 2
normalizados PARCIALMENTE: referencia a ellos en las inducciones corporativa E
CUMPLE Los planes operativos normalizados están actualizados, de conocimiento general para
TOTALMENTE: personal de la empresa, contratistas y visitantes.
RESULTADO 16
VERIFICAR
CUMPLIMIENTO
No hay dotación de recursos. No se lleva un control de los recursos para atender

NO CUMPLE:
emergencias.
CUMPLE
Administració CUMPLE Se llevan los registros de los recursos asignados, pero no se hace seguimiento al
13 PARCIALMENT 2
n de recursos PARCIALMENTE: estado.
E
CUMPLE Se lleva registro de los recursos. Hay responsables asignados, para verificar su estado.
TOTALMENTE: Se tiene un control actualizado
NO CUMPLE: No se realizan simulacros para ningún tipo de amenaza
Se tienen planeados simulacros, pero no se tiene priorizado por tipo de amenaza,
CUMPLE
según grado de riesgo. Se han realizado simulacros pero no se han dejado registro de CUMPLE
PARCIALMENTE:
14 Simulacros los mismos PARCIALMENT 2
Se han realizado simulacros, se tienen actas de las recomendaciones con sus E
CUMPLE
respectivos registros y se cuenta con un plan de simulacros acordes a las amenazas
TOTALMENTE:
prioritarias
NO CUMPLE: No se cuenta con un programa de notificación de incidentes
CUMPLE Se cuenta con un programa de notificación de incidentes, se ha capacitado al personal
Notificación PARCIALMENTE: pero no esta implementado CUMPLE
15 3
de incidentes Se cuenta con un programa de notificación de incidentes, el personal ha sido TOTALMENTE
CUMPLE
capacitado, se lleva registro y análisis de los incidentes ocurridos. Se cuenta con un
TOTALMENTE:
plan de acción de mejora
RESULTADO 7
ACTUAR
CUMPLIMIENTO
No existe un plan de mejoramiento derivado de incidentes presentados. No hay un

NO CUMPLE:
seguimiento a las debilidades detectadas en los simulacros
CUMPLE Se tiene definido un plan de mejoramiento, no se hace seguimiento. Se dan algunas
PARCIALMENTE: soluciones a debilidades encontradas en los simulacros CUMPLE
Planes de
16 PARCIALMENT 2
mejoramiento
Se tiene un plan de mejoramiento con los seguimientos respectivos. Se evidencia E
CUMPLE
gestión a la solución de debilidades encontradas en los simulacros. El plan de
TOTALMENTE:
mejoramiento es coherente con todas las acciones del plan de emergencia
NO CUMPLE: No existe plan de auditorias

CUMPLE No hay plan de auditorias pero se realizan revisiones esporádicas no programadas al CUMPLE
17 Auditorias PARCIALMENTE: plan de emergencias. PARCIALMENT 2
CUMPLE Existe un plan de auditorias que lo realiza el comité con apoyo de los diferentes E
TOTALMENTE: grupos y se realizan las mejoras al plan
NO CUMPLE: No hay revisión por la gerencia
CUMPLE Hay revisión por parte de los mandos medios de la empresa, pero no se lleva informes
Revisión por PARCIALMENTE: al comité de gerencia CUMPLE
18 3
la gerencia TOTALMENTE
CUMPLE Hay revisión por parte de la gerencia, se lleva informes periódicamente en los
TOTALMENTE: comités de emergencia. Hay participación activa en el comité de emergencias
RESULTADO 7
CUMPLIMIENTO
INTERPRETACIÓN DIA/MES/AÑO
ESCALA DE PONDERACIÓN
NO CUMPLE O NO CUENTA CON UN PLAN DE EMERGENCIA
0-35 NO CUMPLE ESTRUTURADO, DEFINIDO Y DE CONOCIMIENTO DE TODO EL
PERSONAL DE LA EMPRESA
CUMPLE PARCIALMENTE, PERO EL MODELO DE PLAN DE
CUMPLE
36-45 EMERGENCIAS REQUIERE DEAPOYO GERENCIAL PARA SU OPTIMO
PARCIALMENTE
CUMPLIMIENTO CUMPLE
PARCIALMENT 42
E
CUMPLE COMPLETAMENTE, EL PLAN DE EMRGENCIA SE ENCUETRA
CUMPLE ESTRUCTURADO EN SU TOTALIDAD, EL PERSONAL DE LA EMPRESA
45-54
TOTALMENTE TIENE CONOCIMIENTO Y ESTA DEBIDAMENTE DIVULGADO Y HACE
PARTE DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
16. INDICADORES
Nombre del indicador Formula Meta Medicion 1 Semestre
N° de actividades realizadas /
Cumplimiento al plan de
N° de actividades 100% 89%
trabajo
programadas
Disminucion del nivel de N° amenazas valoradas como

100% 37.50%
riesgo alto / N° total de amenazas
N° de asistentes a la
Cobertura en la formacion formacion / N° total de 100% 80%
invitados
N° respuestas correctas / N°
Efectividad en la formacion 100% 90%
total de preguntas
N° simulacros realizados / N°
Cumplimiento de simulacros 100% 0%
simulacros realizados
Numero de emergencias N° de emergencias
0 0
presentadas presentadas
Medicion 2 Semestre
73%
37.50%
80%
90%
100%

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PLAN DE PREVENCIÓN Y RESPUESTA ANTE

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL PARA EMERGENCIAS

ntendiéndose como la sumatoria de acciones, estrategias y

ento de una emergencia. Sin embargo la oportuna y

así como con la legislación nacional y la normatividad

d y altos estándares de calidad, haciendo énfasis en el

ucción del riesgo, la respuesta y la recuperación ante

de vulnerabilidad y determinación del nivel de riesgo por

RAZÓN SOCIAL: GALES IPS S.AS.

DIRECCIÓN Y TELÉFONO : CRA. 46 N°9C-85 5518186

POBLACIÓN PERMANENTE: 15 Colaboradores (Operativos y Administrativos)

HORARIO LABORAL: Lunes a Sabados 7:00 am hasta 6:00 pm

SERVICIOS O ACTIVIDAD COMERCIAL Actividades prestadoras de servicios de salud

PERSONA RESPONSABLE DEL PLAN DE

UBICACIÓN GEOGRÁFICA Y VIAS DE

FECHA DE DILIGENCIAMIENTO 25 de Noviembre del 2017

DESCRIPCIÓN DE LAS INSTALACIONES

INSTALACIONES ESPECIALES TIPO DE INSTALACIÓN SI/NO OBSERVACIONES

Centro de recoleccion de residuos SI

GRUPOS DE RESPUESTA INTERNA ANTE EMERGENCIAS

NOMBRE ÁREA TELÉFONO EXTENSIÓN / CELULAR CHALECO

NOMBRE ÁREA TELÉFONO EXTENSIÓN / CELULAR CHALECO

NOMBRE ÁREA TELÉFONO EXTENSIÓN / CELULAR CHALECO

sos de emergencia. 2. Conocer

Evacuación, para la toma de

de extintores). Se identifica con

r. 2.Reconocer las rutas de

allí surjan. 2. Participar en el

Sep-17 ALMACEN FEL bueno bueno

Sep-17 COCINETA FEL bueno bueno

JUEGO DE INMOVILIZADORES: CUELLO,

respuesta a emergencias, tales como extintores, linterna, paletas de identificación, megáfono,

BUENO 15-Jan-18 Usar en capacitacion

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