1. Identificación 2.

Interacción

Proceso con el que

Nombre Rol Contexto interacciona

Estudiantes Usuarios Interno Académico

profesores Docente Interno Académico

trabajadores Trabajador externo Logística

Ministerio de Educación Regulador Externo Ente regulador

Gobernación Regulador Externo Ente regulador

padres de familia Apoyo familiar Externo Cooperación familiar

 NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS STAKEHOLDERS

3. Requerimientos 4. ¿Cómo podría este interesado

Necesidades Expectativas Impactar a la institución

Con la práctica de conductas

Obtener formación profesional de contrarias a la institución y
Obtener el título profesial en 5 años
alta calidad generación de conflictos
internos

Obtener un ambiente sano,

Obtener un lugar de desarrollo tanto Con la práctica de conductas contrarias
investigativo y lugares para su a la educativas y con imcumplimiento
profesional como personal de sus labores.
ejecución de impartir clases

Obtener experiencia laboral en cada Generar creciemiento economico Con imcumplimiento de sus
area de trabajo. como laboral. labores.

Estudiantes capacitados y ampia

Profesionales capacitados para Con cambios en las leyes o
cobertura de los jovenes que desean impulsar investigaciones y procesos reducciones de presupuestos de
crecer académica y
económicos nacionales. educación
profesionalmente.

Capacitación de profesionales en Profesionales capacitados para Con cambios en las leyes o

impulsar la economia reducciones de presupuestos de
diferentes ramas de la ciencia.
departamental. educación

Que su familiar estudie un programa

Que su familiar sea graduado con las Con desacreditamiento del
de educación superior y sea
expectativas de excelencia sistema educativo de la
capacitado para laborar y académica universidad
desarrollarse como persona.
 Código: GC-FO-001

Versión: 01
Vigente desde: 01/01/2021

ómo podría este interesado... 5. Análisis de relevancia

Ser impactado por nosotros Influencia Impacto Resultado del análisis

Con la provisión de un servicio

Alto Alto Trabajar para él
educativo de baja calidad

Con bajo niveles de desarrollo

Bajo Alto Trabajar con ellos
profesional y de ambiente laboral

No cumplir con el requerimiento

Bajo Alto Trabajar con ellos
economico y ambiente sano

Servicio educativo de baja calidad

Mantenerlos informados y
con estudiantes incompetentes a Bajo Alto
nunca ignorados
los nuevos retos

con incumplimientos de nuestros Mantenerlos informados y

Bajo Alto
deberes como institución. nunca ignorados

Al no cumplir con la capacitación

completa por bajo niver Mantenerlos informados
Bajo Bajo
educativo con los familiares con mínimo esfuerzo
estudiantes.
ódigo: GC-FO-001

Versión: 01
te desde: 01/01/2021

6. Compromiso

¿Cómo vamos a involucrar a

stakeholder?

Diseñar estamentos y dependencias

a través de los cuales se promueva y
Alto-Alto: Gestionar atentamente
permita la participación activa de los
estudiantes en la universidad

Diseñar lineamientos para desarrollo

profesional, investigativa y laboral Bajo-Alto: Mantener satisfecho
para los profesores

Crear lineamientos económico y

Alto-Bajo: Mantener informados.
laboral para los trabajadores

Aumentando la seguridad y
ltransparencia de las tomas de
decisiones en beneficio de los Bajo-Bajo: Monitorear
estudiantes. 

Aumentando la seguridad y
ltransparencia de las tomas de
decisiones en beneficio de los
estudiantes. 

Inducciones a los familiares y tutores de los

estudiantes e invitación al acompañamiento
de los mismos.
Alto-Alto: Gestionar atentamente

Bajo-Alto: Mantener satisfecho

Alto-Bajo: Mantener informados.

Bajo-Bajo: Monitorear