Carta Definicion de Proyecto

Integrantes : Luis Acosta Salinas - Jeison stiven Salinas - David Colorado Salinas

Nombre Proyecto : Propuesta de mejora,en la ruta empresarial de Helados Popsy.

Introduccion

La Empresa EXPRESER S.A.S Cuenta con un servicio de rutas empresariales , el cual consiste en recoger el
personal operativo de la misma, desdelospuntos de encuento acordados cpn el cliente, hasta la planta de
produccion. Actualmente se tiene un desface con la ruta de Helados Popsy debido a que el requerimiento del
mismo es arribar a la planta de produccion a las 5:50 am lo cualcumpliendo con los 12 puntos de encuentro a lo
largo del recorrido la ruta llega actualmente a las 6:05am , un incumplimiento de 15 min.

Antecedentes y Justificacion

Según Helados Popsy, este problema se ah presentado desde que empezaron con el sistema de rutas
empresariales, debido al traslado de la planta de producccion, todos los operadores anteriores tenian el mismo
problema ,no cumplian con el tiempo establecido. El proyecto debe hacerse para satisfacer lasnecesidades y
continuar con lademanda establecida por el cliente.

Propositos ( CTQ´S a mejorar)

Eliminar o disminuir el tiempo de desfase de la ruta, que es de 15 min aprox, equivalente a un 18.75%

Alcance

Solucionar problema de rutas, tomando rutas alternas en puntos de enbotellamiento

Equipos,Roles y Responsbilidades
Equipo Nombres Email Numero movil

Involucrados Luis Acosta Salinas Luchosalinas10@hotmail.com 3213346901

Jeison Stiven Salinas Jeisonsalinas14@gmail.com 3194124693
David Colorado Salinas alejo.industrial299@hotmail.com 3118086576

Metricas
Nombre del indicador Formula Meta del PDT Alcanzado

Elaborado por Luis Acosta Salinas

Jeison Estiven Salinas Firma Tutor:
David Colorado Salinas
 Cargo y actividades del proyecto
Nombre Cargo

David Colorado Salinas Gerente del proyecto

Jeison Estiven Salinas Director de operaciones

Luis Acosta Salinas Jefe de Campo

go y actividades del proyecto
Funcion
En esta area de trabajo, el gerente es quien toma la
decision de las diversas opciones que sus subalternos le
hacen llegar con una serie de metodologias y
herraminetas adecuadas

Es el encargado de buscar las diversas soluciones a los

problemas encontrados a lo largo de la prestacion del
servicio, su funcion es determinar la causa de cualquier
problema, y atacarlo con las metodologias adecuadas.

En esta area se encargan de darle trazabilidad a las

decisiones ya tomadas, se pone en practica el plan de
trabajo plateado en la area enterior y se determina si fue
resuleto o no el problema