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Lograr que los problemas o proyectos que analizan los círculos de Calidad o grupos
de mejoramiento se solucionen y culminen exitosamente.
Seguir la secuencia lógica de las actividades que se requieren para desarrollar un
proyecto.
Estandarizar la metodología de solución de problemas en las organizaciones.
3.-Cual es el origen de la Ruta de la Calidad ?
es el "Ciclo Deming", que consiste en un método que apoya a la
administración en la búsqueda de la mejora continua. ... Originalmente fue
denominado "Ciclo Shewhart". En 1950, los japoneses cambiaron su nombre
por el del "Ciclo Deming".
4.-Que significa lo siguiente
P= PLANEAR : Establecer planes para el propósito del circulo de Calidad.
H=HACER : Ejecutar lo planeado
V=VERIFICAR : Verificar si los resultados concuerdan con lo planeado.
A=ACTUAR : Actuar para corregir o eliminar los problemas encontrados en la fase
de verificación.
5.-Como se mueve la rueda de Deming o ciclo P.H.V.A
Si se tiene un problema o proyecto que debe resolverse, el Circulo de Calidad o Grupo de
mejoramiento :
1- Diseña un "plan" de trabajo o plan de solución. "PLANEAR"
2- Luego se implementa este plan en una pequeña escala y a manera de prueba. "HACER".
3- Con base al plan se observan y analizan los resultados "VERIFICAR"
4- Por último se toman las decisiones respecto al plan y a los resultados obtenidos o bienal
diseño de un nuevo plan y el ciclo avanza girando, generando la mejora continua.
"ACTUAR"