15/11/2020 Examen parcial - Semana 4: RA/SEGUNDO BLOQUE-DESARROLLO HUMANO-[GRUPO2]

Examen parcial - Semana 4

Fecha de entrega 17 de nov en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20 Disponible 14 de nov en 0:00 - 17 de nov en 23:55 4 días
Límite de tiempo 90 minutos Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 55 minutos 56.25 de 75

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 18 de nov en 23:55 al 19 de nov en 23:55.

Puntaje para este intento: 56.25 de 75

Entregado el 15 de nov en 15:28
Este intento tuvo una duración de 55 minutos.

Pregunta 1 3.75 / 3.75 pts

No es un tipo de sistema administrativo

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Operacional

Informativo

De cambio

De control

Incorrecto Pregunta 2 0 / 3.75 pts

La intervención de la tercera parte debe contar con una figura denominada:

Gerente.

Observador.

Líder de proyecto.

Tecnólogo.

Pregunta 3 3.75 / 3.75 pts

Podemos decir que una intervención es un esfuerzo planeado desde arriba que involucra a toda la
organización para incrementar su eficiencia a través de inversiones en sectores específicos que se
determinan por el conocimiento de la ciencia del comportamiento porque

I. Debe ser planificada y trabajarse en conjunto con las partes involucradas

II. Debe ser planeada por la Gerencia y comunicado a las áreas para su implementación

III. Requiere seguimiento de los resultados, analizarlos y retroalimentarse de manera regular

IV. Es necesario incrementar las fuerzas restrictivas y reducir las fuerzas impulsoras o bien combinar
ambas.

II y IV son verdaderas

I y III son verdaderas

I y IV son verdaderas

II y III son verdaderas

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Pregunta 4 3.75 / 3.75 pts

No es una definición adecuada del cambio:

Una característica organizacional que presenta fuerzas impulsoras y restrictivas.

Una modificación de las fuerzas que mantienen el comportamiento de un sistema estable.

Consiste en desplazarse hacia un nuevo estado o nivel dentro de la organización con respecto a
patrones de comportamiento y hábitos.

Un fenómeno completamente evitable. La organización se configura para poder prevenirlo con

éxito.

Pregunta 5 3.75 / 3.75 pts

Un nivel óptimo de tensión entre los protagonistas de la reunión; equilibrio entre los poderes
situacionales de los protagonistas y motivación positiva general, son requisitos para que se
pueda adelantar de manera adecuada la técnica

Reuniones de confrontación

Relaciones intergrupales

Ensayos de retroalimentación

Formación de equipos

Pregunta 6 3.75 / 3.75 pts

La intervención de ensayos y encuestas de retroalimentación consiste en:

Recolectar datos acerca de una organización o departamento mediante cuestionarios.

Implementar la metodología de ensayo y error.

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Determinar el liderazgo aplicando pruebas y test psicométricos.

Retroalimentar las fallas.

Incorrecto Pregunta 7 0 / 3.75 pts

Que es el modelo GRID

Es la aplicación de un cuestionario que mide la inteligencia

Es un metodo que nos permite hacer una evaluación de 360° en las organizaciones

Es un enfoque estructurado que determina la comunicación deficiente como principal obstaculo

para la eficacia de los negocios

No es ninguna de las anteriores

Pregunta 8 3.75 / 3.75 pts

Existen 4 estilos de liderazgo, de acuerdo a los perfiles de likert que permite clasificar a las
personas. Entre ellos esta:

Administración benevolente

Administración democratica

Administración causa - efecto

Administración directa

Pregunta 9 3.75 / 3.75 pts

Beckhard y Harris, desarrollaron una formula que hasta la actualidad se aplica en las
organizaciones. Con esta el cambio se visualiza de la siguiente manera: C= (ABDE) X. Cada
sigla se representa: C: Cambio; A: Nivel de insatisfacción en el sistema respecto a la situación
presente. B: Conveniencia del cambio propuesto o del estado final. D: Carácter práctico del
cambio (riesgo y trastorno mínimo). E: ____________________. X: Costo del cambio. Cual es
la definición de E:

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Consideración del entorno

Consideración de mercado

Consideraciones finales

Consideración de la empresa

Pregunta 10 3.75 / 3.75 pts

Hace parte de un sistema abierto según (Guizar, 2008) y que se define como el procedimiento
que sirve para supervisar si se realizan de manera correcta todas las fases del proceso

Entradas o Inputs

Diagnostico del sistema organizacional

Retroalimentación

Operación

Pregunta 11 3.75 / 3.75 pts

Entre las variables de las dimensiones de la organización humana, están las variables que
reflejan el estado interno y la salud de la organización. Incluyen la lealtad del personal,
motivaciones, actitudes, metas y percepciones. Estas variables son denominadas:

Variables interventoras

Variables de resultado final

Variables inversas

Variables causales

Incorrecto Pregunta 12 0 / 3.75 pts

Es uno o dos de los procesos de intervención mas usuales en el área de desarrollo humano

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Observación y ensayos de retroalimentación

Reuniones de confrontación y relaciones intergrupales

Entrevista y Grupo T

Intervención en la tercera parte y competetividad

Incorrecto Pregunta 13 0 / 3.75 pts

A propósito de las utilidades de la evaluación de desempeño, elija la respuesta que no se

relaciona con esto

El empleado es quien determina qué camino seguir luego de los resultados obtenidos

Permiten conocer cuál es la relación existente entre el empleado y su labor

Los indicadores permiten tomar decisiones sobre promociones y remuneraciones

Descubrir talento humano que son valiosas para la organización

Incorrecto Pregunta 14 0 / 3.75 pts

Dentro de la intervención de "diferenciación integración" es posible definir las "demandas

ambientales" como:

El cuidado y responsabilidad social y ambiental de las empresas con el ambiente.

Los aspectos que “giran” en el entorno, tales como los factores políticos, económicos, sociales
que marcan la pauta de la estrategia.

Aspectos de comportamiento propio de cada empleado con respecto a la cultura organizacional,

los valores y los principios.

Asuntos relativos al manejo de remuneraciones que afectan el desempeño.

Pregunta 15 3.75 / 3.75 pts

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Lippitt, Watson y Westley afirman que toda información debe ser compartida libremente entre la
organización y el agente de cambio. Por lo tanto la información es valiosa siempre y cuando pueda ser
transformada en planes de acción y se ejecute con unos pasos especificos. En los items encontraran
minimo 3 pasos a seguir

Diagnostico, terminación y trabajo

Análisis, estabilización y evaluación

Cambio, organización y cohesión

Exploración, planeación y acción

Pregunta 16 3.75 / 3.75 pts

Que es catarsis

Conjunto de emociones interrelacionadas que actúan de manera ordenada

Reacción que provoca el cambio que se lleva a cabo en la organización. Se puede comprender
como la reacción para cambiar

Situación que puede ser provocada por el consultor con la finalidad de obtener resultados
positivos

Ataque de ira sin control

Pregunta 17 3.75 / 3.75 pts

Según Keith Davis, las características del desarrollo humano en la organización presentan uno
de los siguientes rasgos:

Es una estrategia casual no establecida

El cambio esta relacionado con las exigencias que la organización desea satisfacer

Conseguir los fines y objetivos perseguidos

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Crear procesos que busquen inequidad en el trabajo

Pregunta 18 3.75 / 3.75 pts

Las reuniones de confrontación buscan:

Movilizar los recursos de toda la organización con la finalidad de identificar los problemas
prioritarios.

Encarar a empleados que están dividiendo la organización.

Generar espacios de discusión abierta con las fuerzas externas que impactan a la organización.

Asumir las pérdidas provocadas por una mala estrategia de ventas y mercadeo.

Pregunta 19 3.75 / 3.75 pts

La retroinformación se define como:

Información que suministra un emisor pero no logra comunicarla a su receptor.

Proceso de retroalimentación de información cuyo propósito es lograr un cambio.

Capacitación en áreas de flujo de información tecnológica.

Evaluación de 360 grados.

Pregunta 20 3.75 / 3.75 pts

La teoría de la contingencia de Lawrence y Lorsh, indican que hay dimensiones ambientales

que facilitan la realización de un diagnostico en la organización. Dado lo anterior, elija la
respuesta que no se relaciona.

Demandas ambientales

Disgregación

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Integración

Diferenciación

Puntaje del examen: 56.25 de 75

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