UNIDAD EDUCATIVA

“HIPATIA CÁRDENAS DE BUSTAMANTE”

EXAMEN DE ADMISIÓN
DATOS INFORMATIVOS
NIVEL: BGU SUBNIVEL: SUPERIOR ÁREA:
TIPO: Interna CLASE DE EVAL.: Sumativa DOCENTE: Lic. Jessica Cortez
Gestión 1 BI
ASIGNATURA: QUIMESTRE: N.- UNIDAD:
empresarial
Segundo F AÑO ASPIRANTE
CURSO: PARALELO:
Primero BI LECTIVO: 2019 - 2020
8FECHA DE 2019 / 07 / 22 ESTUDIANTE:
APLICACIÓN:

___________ = ___________ FIRMA DEL REPRESENTANTE:

CALIFICACIÓN ………………………………………….
: 66 10

Instrucciones
 Lea y analice detenidamente cada ítem y responda cuando esté seguro/a de la respuesta, si tiene dificultad,
no pierda tiempo y continúe con el siguiente ítem.
 Las respuestas deberán estar seleccionadas con esferográfico de tinta color azul. Las que contengan tachones,
doble respuesta, corrector o escritura confusa serán anuladas.
 Cualquier acto de deshonestidad académica, será sancionado de acuerdo al reglamento a la LOEI. Se retirará
la prueba y se valorará con 0.
 Recuerde no siempre el que primero entrega una evaluación es el que mejor la ha realizado. Revise los ítems
en las que tuvo duda o dificultad.
 El tiempo para resolver esta evaluación es de 60 minutos.

1. COMPLETAR LAS PALABRAS QUE FALTAN. (6 PUNTOS – 5 MINUTOS)

a. ___________________ son cuestiones básicas que una persona debe tener para sobrevivir,
por ejemplo, alimentos, agua, calor, refugio y ropa. _________________ de las personas,
es decir, las cosas que les gustaría tener, por ejemplo, una casa más grande, un nuevo
teléfono inteligente o pasar unas vacaciones en el extranjero.

b. Para que una empresa pueda funcionar eficazmente, las tareas deben ser realizadas por
áreas funcionales (o departamentos). Estas áreas funcionales interdependientes son:
_________________________, ________________________, ______________________ y
__________________________. Las principales áreas funcionales de la empresa deben
trabajar juntos para lograr los fines de la organización.

2. IDENTIFICAR EL SECTOR CORRECTO DE LA PRODUCCIÓN SEGÚN LA DESCRIPCIÓN.

1
 (4 PUNTOS – 3 MINUTOS)

SECTOR DE LA PRODUCCIÓN DESCRIPCIÓN

Transforma los recursos primarios en productos

manufacturados para la venta.

La extracción de recursos naturales como la agricultura.

Participa en actividades basadas en el conocimiento

intelectual que generar y compartir información, por
ejemplo la I&D.

Provisión de servicios tales como la distribución y servicio –

postventa.

3. ESCRIBIR VERDADERO O FALSO SEGÚN CORRESPONDA (5 PUNTOS – 5 MINUTOS)

Verdadero/Falso
Responsabilidad limitada significa que si una empresa es incapaz de
a. pagar sus deudas, los propietarios de la empresa pueden perder
todo, incluyendo sus posesiones personales.

Una sociedad anónima puede anunciar sus acciones y hacer que se

b.
coticen en una bolsa de valores.

Una bolsa de valores representa el mercado donde no se pueden

c.
comprar y vender acciones de segunda mano.

Una organización sin fines de lucro es cualquier negocio que no

d.
apunta principalmente a obtener un beneficio.

Los objetivos SMART son: Específicos, Maquinables, Alcanzables,

e.
Razonables, Tiempo determinado.

4. RELACIONAR LAS DEFINICIONES CON LOS TÉRMINOS EMPRESARIALES CORRECTOS

(4 PUNTOS – 5 MINUTOS)
2
 Esta declaración “establece” la visión de una
organización para proporcionar un propósito
a. Responsabilidad social i
compartido y dirección para todos los involucrados
en la empresa.
Esto se refiere a las obligaciones que una empresa
b
Declaración de la misión ii tiene hacia sus grupos de interés y la sociedad en su
.
conjunto.
Son las acciones a medio o largo plazo que tiene una
empresa con el fin de alcanzar sus metas y objetivos
c. Visión iii
(lo que hay que hacer, los recursos necesarios para
hacerlo, y el plazo de tiempo en el que para lograrlo).

El (muy) a largo plazo deseo o la aspiración de una

d
Estrategia iv organización; es decir dónde desea estar en un
.
futuro.

a) ……….. b) ............ c)…………. d)…………

5. IDENTIFICAR LA CATEGORÍA CORRECTA DEL ANÁLISIS STEEPLE PARA CADA UNO DE LOS
SIGUIENTES EJEMPLOS. (10 PUNTOS – 5
MINUTOS)

EJEMPLO FACTOR EXTERNO EJEMPLO FACTOR EXTERNO

Envejecimiento de la Los aranceles y cuotas

población

Niveles de confianza Derechos de

del consumidor protección al
consumidor
Desarrollo de comercio El desarrollo científico
electrónico

Leyes de empleo Comportamiento

moral empresarial

Fluctuaciones de tipo Desastres naturales

de cambio

6. ENCERRAR CON UN CÍRCULO EL LITERAL CORRECTO (1 PUNTO – 3 MINUTOS)

3
 EJEMPLOS GRUPOS DE INTERÉS
1. Inversionistas
2. Clientes
a. Grupo de interés interno
3. Proveedores
b. Grupo de interés externo
4. Empleados
5. Gobiernos

Alternativas:
a) 1a, 2b, 3a, 4a, 5b
b) 1a, 2b, 3b, 4a, 5b
c) 1a, 2a, 3b, 4a, 5b
d) 1b, 2b, 4b, 4a, 5a

7. IDENTIFICAR LA OPCIÓN CORRECTA ENCERRANDO CON UN CÍRCULO EL LITERAL

(4 PUNTOS – 5 MINUTOS)
 La producción es
a. Cualquier salida distinta de los servicios.
b. El proceso de elaboración de productos a partir de los recursos disponibles.
c. La segunda etapa del proceso de salida, exclusivo de los servicios.
d. La fabricación de bienes en el terciario secundario.

 ¿Cuál de los siguientes NO es un ejemplo de políticas éticas adoptadas por una empresa?
a. Los beneficios adicionales (gastos extravagantes) que se ofrece a ciertos miembros del
personal.
b. El patrocinio de eventos de caridad en la comunidad local.
c. Términos de comercio justo con las empresas en los países menos desarrollados
económicamente.
d. La eliminación segura de los residuos.

 La fórmula de los Costos Totales es:

a. Costos Totales = Costos Fijos + Costos Variables
b. Costos Totales = Costos Fijos Unitarios + Costos Variables Unitarios
c. Costos Totales = Costos Fijos + Costos Semifijos
d. Costos Totales = Costos Fijos + Costos Cantidad Producida

 Distinguir el siguiente ejemplo: Una empresa toma una serie de medidas orientadas a la
adopción de nuevas técnicas de producción. La dirección es, generalmente, el ente
encargado de implementar este modelo y de comunicarlo al resto de áreas o
dependencias de la compañía.
a. Economía de escala interna
b. Economía de escala externa
c. Deseconomía de escala interna
d. Deseconomía de escala externa

8. IDENTIFICAR EN LA GRÁFICA LAS DIFERENTES ETAPAS DEL CICLO DEL NEGOCIO

(5 PUNTOS – 5 MINUTOS)

4
 recuperación crecimiento recesión

Auge depresión Tendencia

a………………………………………. b………………………………….. c……………………………………….

d………………………………………… e………………………………………….

9. RESOLVER EL SIGUIENTE CASO

M12/3/BUSMT/HP2/SPA/TZ0/XX
Safe Passage (SP)
5
Trent Peters es uno de los siete socios de Safe Passage (SP). La empresa provee servicios de
guardaespaldas a estrellas de cine, políticos y otras personas importantes de Europa y las
Américas.
A Trent le gustaría satisfacer una creciente demanda en Asia, pero tiene que elegir entre dos
opciones para la contratación y la capacitación de guardaespaldas. Estas son:
• La contratación en el extranjero (offshoring) mediante la creación de su propia sucursal
extranjera en el país asiático X, Y o Z
• La subcontratación a través de una agencia externa en el país asiático X, Y o Z.
A continuación se presentan los pronósticos de costos e ingresos para la contratación en el
extranjero (todas las cifras en millones de US$):

A continuación se presentan los costos pronosticados en caso de subcontratación en los mismos

países asiáticos:
País X: US$1,5 millones.
País Y: US$2,8 millones.
País Z: US$4,2 millones.
Los tres países asiáticos apropiados están ubicados en zonas de terremotos (sísmicas). Un experto
en terremotos aseguró a Trent que las tres zonas son seguras. Trent está preocupado y decide
preparar un plan de contingencias para cada posible ubicación en Asia.
El control sobre la contratación y la capacitación de los guardaespaldas es vital para SP. El servicio
al cliente y la confianza constituyen su proposición única de venta. Los clientes pagan tarifas altas
para garantizar la seguridad de su transporte a conciertos, reuniones y otras actividades
importantes. Sin embargo, Trent está rechazando contratos valiosos en Asia debido a la falta de
guardaespaldas debidamente capacitados. En consecuencia, SP está perdiendo ganancias
significativas.
Trent ha mencionado a una cliente anterior sus planes de subcontratar, la contratación y la
capacitación de los guardaespaldas. La cliente ha amenazado con no utilizar SP de nuevo y se lo
diría a sus amigos si los planes siguieran adelante. Trent está preocupado, pues la promoción de
boca en boca es crucial para SP.
Llama a una reunión de todos los socios. Tres socios prefieren subcontratar la contratación y la
capacitación ya que es más barato, más rápido, y menos riesgoso. Los otros tres socios prefieren la
contratación en el extranjero. Consideran que la subcontratación perjudicará la proposición única
de venta de SP. A la vez, argumentan que los costos más altos de la contratación en el extranjero
quedarán cubiertos por los altos ingresos que se pronostican.
(a) (i) Elabore un árbol de decisiones correctamente rotulado y calcule el resultado previsto
para cada opción de contratación en el extranjero (muestre la totalidad del mecanismo).

6
 [9 puntos – 15
minutos]

7
 (ii) Comente el valor para SP de usar un árbol de decisiones como herramienta de toma de
decisiones. [6 puntos – 10 minutos]

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Realizado por Revisado y aprobado por Firma

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Lic. Jessica Cortez Lic. Oscar Portilla Estudiante
Docente Coordinador BI