RESUMEN

OFERTA
COMERCIAL
MÓVIL

Entrenamiento Comercial
PREPAGO

Llama
Todo sin
ilimitado a
consumir tu
cualquier
saldo
operador

Redes Megas
Sociales Controlados y
ilimitadas Megas
(En cualquier automáticos
Cobertura) Tú decides

En tu primera
recarga te
Paquetes
damos una
Chévere
promoción
especial

COBERTURA
INTERNACIONAL Acepta y activa
para más beneficios
y por más días
16 países

Escucha
Claro Música
GRATIS

Entrenamiento Comercial 2
 PREPAGO
B O N O I N I C I A L - P O RTA B I L I DA D
LLAMADAS ILIMITADAS Válido
A CUALQUIER OPERADOR por 5 días
2000 650 I L I M I TA D O
X 30 días
SMS CDN MB

¡PÓRTATE A CLARO Y RECIBE:

→ HASTA 24 GB POR 1 AÑO (chip)
Recargando desde S/ 5 – Vigencia: 15 días

E n P o r t a y R e n o PA C K ( S M A R T P H O N E )
PRECIO DEL PACK BONO A ELEGIR
MINUTOS INTERNET
DESDE HASTA BONO BONO
MENSUAL MENSUAL
TOTAL TOTAL
- S/ 119 40 480
O
S/120 S/ 239 60 720 2GB 24GB
S/ 240 S/ 359 100 1200
S/ 360 S/ 419 150 1800
3GB 36GB
S/ 420 A MAS 170 2040

Recargando como mínimo S/ 10 mensual y elige tu bono con vigencia de 30 días.

MINUTOS ILIMITADOS CDN

Y con tu 1° Recarga ACEPTA SMS ILIMITADOS 20 días
de S/ 5
10
[Plazo para recargar: 7 días] 1200 MB EN TOTAL días +
FOTOS
• Alta
• Portabilidad
30 días
• Reposición de SIM
Entrenamiento Comercial 3
 PREPAGO CHEVERE: RECARGA
Con tu recarga recibe automáticamente:

desde S/.3 desde S/.5 desde S/.10

Llamadas Ilim. x 1 día Llamadas Ilim. x 3 días Llamadas Ilim. x 7 días

SMS Ilimitados x 7
505 SMS x 1 día 505 SMS x 3 días
días
50 MB x 1 día 200 MB x 3 días 300 MB x 7 días
x 7 días
x 1 día x 3 días +
FOTOS x 23 días

x 1 día x 30 días x 30 días

PLAN DIARIO: A C E P TA Y A C T I VA
S/.3 S/.5 S/.10
Llamadas Ilim. x 2 día Llamadas Ilim. x 5 días Llamadas Ilim. x 10 días

SMS Ilimitados x
1000 SMS x 2 día 2000 SMS x 5 días
10 días
200 MB x 2 día 650 MB x 5 días 1200 MB x 10 días
x 10 días
x 2 día x 5 días +
FOTOS x 20 días

x 2 día x 30 días x 30 días

Entrenamiento Comercial 4
 PREPAGO: RECARGA

Si recargas S/ 15
PLAN
DIARIO
BONO POR RECARGA TOTAL DE BENEFICIOS

MINUTOS ILIMITADOS CDN MINUTOS ILIMITADOS CDN

x 7 días x 15 días

SMS ILIMITADOS x 7 días A C E P TA SMS ILIMITADO x 15 días

EL MENSAJE
300 MB x 7 días Y L L É VAT E 1.5 GB x 15 días

Full x 7días Full x 15 días

Fotos x 23 días Fotos x 15 días

x 7 días x 15 días

x 30 días x 30 días

x 15 días

M E G A S A U TO M ÁT I C O S Y C O N T R O L A D O S
AUTOMATICOS CONTROLADOS

Tarifa de 20 MB por S/1. Para navegar tienes que

comprar paquetes
Siempre estarás conectado Tu decides cuantos megas
necesitas
Puede comprar paquetes en Puede comprar paquetes en
la App Mi Claro la App Mi claro

Cambia de Megas Automáticos a Megas Controlados por App MI CLARO

Entrenamiento Comercial 5
 PREPAGO

PAQUETE CHÉVERE
PAQUETES BONO
ILIMITADO COSTO
CHÉVERE INTERNET

PAQUETE CHÉVERE
150 MB S/ 3
por 1 día

PAQUETE CHÉVERE
300 MB S/ 5
por 2 días

PAQUETE CHÉVERE
750 MB S/ 10
por 5 días
PAQUETE CHÉVERE I L I M I TA D O 1.8 GB S/ 20
por 12 días
PAQUETE CHÉVERE
3 GB S/ 30
por 20 días

Actívalos:
- Marcando *777# - Opción 3 – Elegir un paquete chévere
- Enviando un SMS al 779 con la palabra clave: RSM1 | RS2 | RS5 | RS12 | RS20
- Ingresando a Mi Claro (desde la web o app Mi Claro)

PACK VIDEO ILIMITADO

COSTO ILIMITADO VIGENCIA

S/ 3.00 3 HORAS

Actívalos:
- Enviando un SMS al 779 con la palabra VIDEO o mediante portal MI CLARO
- Dentro de cobertura 4G y 4.5G
Entrenamiento Comercial 6
PREPAGO

COBERTURA INTERNACIONAL
SOLO EN CLARO

C o m u n í c a t e c o n t u P R E PA G O
desde el extranjero como si
estuvieras en Perú

REALIZA LLAMADAS, ENVIA SMS E INGRESA A

INTERNET UTILIZANDO TU SALDO DE RECARGA
HASTA EN 16 PAISES
Costo de llamada por minuto S/. 0.49 , SMS S/. 0.10 y 20 MB x S/ 1.00.

Entrenamiento Comercial 7
POSTPAGO

Entrenamiento Comercial 8
POSTPAGO

ILIMITADO

Llama y
Cobertura
navega Internacional
Ilimitado en todos los
desde planes, hasta
en 33 países
S/ 65.00

Claro
Redes
Música y
Sociales
Claro Video
ilimitadas
GRATIS

Instagram
Ven a Claro
Ilimitado
y obtén 50%
de dscto en sin
tu recibo consumir
tus megas

Sé cliente Full
Acumula Claro y obtén
Claro hasta el 50%
puntos y de más GIGAS
viaja de internet.

Entrenamiento Comercial 9
 POSTPAGO: PLANES MAX
NO pagues ROAMING, utiliza parte de tu plan con
el beneficio COBERTURA INTERNACIONAL
Componentes de
Beneficio
Componentes del Plan Max COBERTURA
INTERNACIONAL
Planes
Min.
Min. SMS Redes
CDN y Internet Min SMS Internet
Internac. CDN Sociales
RPC

Max 29.90 ILIM 300 500 3.5 GB 30 100 150 MB

FOTOS FOTOS FOTOS
¡ Por 12 + *
Max 39.90 250 5 GB meses ! 125 250 1.25 GB
FOTOS FOTOS
ILIM. ILIM.
Max 49.90 400 8 GB ¡ Por 12 200 250 2 GB
+ meses !
10 GB * ILIMITADO 300 300 2.5 GB
Max 59.90
Max Ilimitado DEGRADACIÓN COMPARTE GB
13 GB 2 GB 350 350 3 GB
65.00
Max Ilimitado 350 350 3.5 GB
75.00 16 GB 2 GB
Max Ilimitado
85.00 18 GB 4 GB INTERNET 400 400 4.5 GB

Max Ilimitado ILIMITADO 450 450 6 GB

26 GB 6 GB
105.00 I L I M I T A D O
Max Ilimitado 500 500 9 GB
30 GB 8 GB
125.00
Max Ilimitado 45 GB 10 GB 600 1000 12 GB
159.90
Max Ilimitado 60 GB 40 GB 650 1000 12 GB
189.90
Max Ilimitado 60 GB 40 GB 750 1000 12 GB
289.90

Beneficio COBERTURA INTERNACIONAL hasta en 33 países

Planes MAX.
29.90 al 159.90 : MAX ILIMITADO 289.90:
Plan
Ecuador, Colombia, Chile,
Argentina, Brasil, Costa
MAX ILIMITADO
189.90:
+ España, Italia, Francia,
Rica, El Salvador, Alemania, Reino Unido,
Guatemala, Honduras,
México, Nicaragua, Panamá,
+ Holanda, Suiza, Bélgica,
Austria, Portugal, Grecia,
Paraguay, Puerto Rico, Estados Unidos Suecia, Irlanda, Hungría,
República Dominicana, Croacia y Rusia
Uruguay.

Instagram Fotos en plan Max 29.90 hasta el 31-01

*Instagram ilimitado desde plan Max 39.90 hasta el 31-01
10

Entrenamiento Comercial
 PORTABILIDAD: DUPLICA TUS MEGAS
EL DOBLE DE MEGAS EN
PORTABILIDAD, MIGRACIÓN Y RENOVACIÓN
Componentes del Plan Max
Planes
Min. CDN Min. SMS Redes
Internet
y RPC Internac. ** CDN Sociales

Max 29.90 ILIM 300 500 7 GB

FOTOS FOTOS FOTOS

¡ Por 12
Max 39.90 250 10 GB meses !
+
FOTOS FOTOS
ILIM. ILIM.
16 GB ¡ Por 12
Max 49.90 400 meses !
ILIMITADO
Max 59.90 I L I M I T A D O 20 GB

PORTA y MIGRA Duplica: Desde 39.90 al 59.90 por 3 MESES Y EN RENOVACION POR 12 MESES
Plan Max 29.90 En PORTABILIDAD Y RENOVACIÓN Duplica tus megas por 3 MESES
WAZE ilimitado por 12 meses desde el plan 39.90 y suscripción gratis a CLARO VIDEO por 24 meses para
todos los planes.

(**) Los planes permiten llamar a 7 DESTINOS INTERNACIONALES - (LDI 3)

FIJOS Y CELULARES: Estados Unidos, Canadá, Puerto Rico, Chile, México y FIJOS: Alemania y China

AFILIATE: FULL
Cliente con: HFC 2Play
Hogar
PLAN MAX desde S/.39.90 o 3Play

+ GB de INTERNET Elige:
+ VELOCIDAD de INTERNET
Hasta el 50% de + GB para todas sus líneas o Hasta el 50% de + velocidad

Max 39.90 1 GB Max Ilimitado 105.00 13 GB

Si eliges + Max 49.90 2 GB Max Ilimitado 125.00 15 GB
GB para tu Max 59.90 3 GB Max Ilimitado 159.90 22.5 GB
plan Max Ilimitado 65.00 6.5 GB Max Ilimitado 189.90 30 GB

postpago Max Ilimitado 75.00 8 GB Max Ilimitado 289.90 30 GB

Max Ilimitado 85.00 9 GB

EL DECIDE COMO NO COMPLICAMOS

DILE A TU CLIENTE QUE NO LO LIMITEN
PAGAR CON EL PAGO

11
Entrenamiento Comercial
 PORTABILIDAD:

PROMOCIÓN: LINEA ADICIONAL CON

DESCUENTO

PORTA LINEAS A y recibe el

de dscto POR 12 MESES en tu recibo

CHIP y PACK: Desde el plan Max 49.90

Las líneas deberían pertenecer al mismo titular y operador
El Dscto aplica a partir de la segunda línea con Cargo Fijo Menor
Las Líneas deberían ser misma Modalidad
La evaluación se tiene que dar en una misma SEC..

CLIENTE NUEVO:

Cantidad de líneas a portar: Mínimo 2 líneas y Máximo 3 líneas por SEC

( Según evaluación crediticia)
Campaña a usar: Dscto Porta

CLIENTE BASE + LINEA PORTA :

Línea Claro con antigüedad de 9 meses
Usar caso especial: Beneficio Dscto de CF
Campaña: Dscto Porta + Base

Entrenamiento Comercial 12
 POSTPAGO
SERVICIOS ADICIONALES
CLARO VIDEO CLARO MÚSICA
CONTENIDO DE PELICULAS, SERIES,
CONCIERTOS, DIBUJOS ANIMADOS ACCESO ILIMITADO DE MUSICA PARA USO
SE PUEDE CONFIGURAR HASTA 5 O DESCARGA
DISPOSITIVOS ESCUCHA MUSICA SIN PUBLICIDAD
PRECIO REGULAR S/ 22 MENSUALES Precio Regular S/ 16.90

CLARO DRIVE CLARO CLUB

Si cuentas con una línea móvil de Claro
podrás contar con 25 GB de
almacenamiento
¡completamente gratis!
Acumula puntos Claro club para canjearlos por
descuentos y productos Claro.
Prepago: Afiliación enviando un SMS al 2525 con
la letra R
Postpago: Afiliación será automática.
http://www.claro.com.pe/personas/claro-club/

MI CLARO PROTECCION MOVIL

Canal de autoatención en línea Permite al cliente cambiar su
donde podrás realizar tus equipo celular por otro en
principales consultas y operaciones caso de daño físico, robo o
de tus servicios móviles y fijos. fallas.
www.miclaro.com.pe

ANTIVIRUS
A través de la recepción de un SMS ,los clientes Prepago y Postpago podrán descargar
en sus PC o celulares ,la licencia de uso de antivirus.
Precio desde S/. 1.99 semanal o mensual desde S/. 6.70
Entrenamiento Comercial 15
INTERNET
MÓVIL

Entrenamiento Comercial 16
 BAM

BAM PREPAGO
INTERNET: 40 GB ROUTER PORTATIL 4G

VIGENCIA: 30 días

PRECIO: S/ 219 ALCATEL MW41NF

BAM POSTPAGO
PLAN CARGO FIJO CLARO VIDEO

INTERNET OLO 2 GB S/ 20 -
INTERNET OLO 5 GB S/ 30
INTERNET OLO 10 GB S/ 50 GRATIS
x
INTERNET OLO 20 GB S/ 100 24 Meses
INTERNET OLO 40 GB S/ 150

NUESTROS PAQUETES DE INTERNET

COSTO VIGENCIA INTERNET PALABRA CLAVE
S/. 3 2 días 200 MB 3S
S/. 5 5 días 650 MB 5S

S/. 10 10 días 1.5 GB 10S

S/. 20 20 días 2 GB 20S
S/. 30 30 días 3 GB 30S

S/. 100* 30 días 14 GB 14GB

S/. 200* 30 días 40 GB 40GB

* Válido solo para BAM Prepago.
Actívalo enviando la palabra clave al 779 o llamando al *779 opción 9, *779# opción 3, *777# opción 2
Entrenamiento Comercial 17
 PREPAGO: OLO INTERNET

IMPORTANTE:
Validar cobertura en www.olo.com.pe

BONO INICIAL
Router Portátil ZTE

INTERNET: 45 GB
VIGENCIA: 30 días
PRECIO: S/ 199.00

PA Q U E T E S D E R E C A R G A
LTE ILIMITADOS LTE A LA MEDIDA

MONTO MAXIMA VELOCIDAD (*) MONTO CAPACIDAD VELOCIDAD

S/ 29.00 Hasta los 2GB

S/10.00 500 MB
S/ 49.00 Hasta los 4GB
S/20.00 2.5 GB
S/ 59.00 Hasta los 10GB
5 Mbps
S/30.00 5 GB
S/ 79.00 Hasta los 14GB
S/50.00 9 GB
S/ 99.00 Hasta los 20GB

S/ 119.00 Hasta los 24GB

S/ 149.00 Hasta los 35GB

S/ 189.00 Hasta los 45GB

(*)Luego de ello la velocidad será de 256 kbps.

Entrenamiento Comercial 17
 POSTPAGO: NUEVA FACTURACIÓN

PARA PLANES Cargo Fijo

Prorrateo
POSTPAGO* Mensual

Ciclos 1 3 4 5 6 8 9 11 12 14 16 18 19 20 22 24 25 26 28

• El ciclo de facturación asignado será el inmediato siguiente a la fecha de la

activación de la línea.
• Ejemplo:
El 01/07 se vende una portabilidad en plan 49.90, por lo que la línea se
estaría activando el 02/07. Su ciclo de facturación sería los 03.

02 Julio 03 Julio 03 Agosto 03 Set.

Activación 1° Facturación 2° Facturación 3° Facturación

Se cobraría el cargo fijo por Se cobraría el cargo fijo Se cobraría el cargo fijo
adelantando (del 03/07 al 02/08) + por adelantando del por adelantando del
el prorrateo de 01 día de servicio: 03/08 al 02/09: 03/09 al 02/10:
49.90
𝑥 01 + 49.90 = 𝑺/. 𝟓𝟏. 𝟓𝟐 𝑺/. 𝟒𝟗. 𝟗𝟎 𝑺/. 𝟒𝟗. 𝟗𝟎
31

* Cargo Fijo adelantado + Prorrateo aplica para planes móviles desde

29.90, BAM, DTH, HFC, IFI y FTTH (Masivo y Corporativo).

Entrenamiento Comercial 18