Oficio¨:01

Fecha: 08/jun/20
Asunto: carta de presentació n
Carrera: ingeniería en administració n

Instituto tecnológico superior de Champotón

Materia: Desarrollo de habilidades directivas

Unidad: ADMINISTRACION Y ESTRATEGIAS PARA EL MANEJO DE

TIEMPOS

Diagnóstico a realizar por los alumnos:

Matricula Alumnos
16108020 Tuz Poot Carlos A.
8
16108029 Ortega Salazar Abraham
4

A cargo del docente Mario Cruz Sánchez

COOPERATIVA DEL FRENTE ÚNICO DE TRABAJADORES DEL VOLANTE
DEL MUNICIPIO DE CHAMPOTÓN S.C. DE R.L. DE C.V.

RFC: FUT110818KA1

GIRO: TRANSPORTE PÚBLICO

COBERTURA: LOCAL, LA EMPRESA ESTA UBICADA EN LA CABECARA

MUNICIPAL DE CHAMPOTON CALLE 32 s/n, COL. CENTRO TEL 828 0740
TITULO DEL TRABAJO A REALIZAR: ADMINISTRACION PARA EL MANEJO
DE TIEMPOS EN LA EMPRESA

HOJA DE TRABAJO
 INICIO

NO
RECIBIR LLAMADA
BUSCAR CLIENTE Llamadas
PONTENCIALES LINEA OCUPADA

SI
UBICACIÓN DE
POSIBLE CLIENTE

NO
ACEPTAR ESPERO
PARADA PARADA Tomar llamada

SI

ACEPTAR PARADA

Abordar
cliente Localización de
cliente

PEDIR DIRECCION

LLEVAR CLIENTE

COBRAR

DESABORDAR
CLIENTE

FIN
 INICIO

BUSCAR CLIENTE
ACTIVAR APP
PONTENCIALES

UBICACIÓN DE
POSIBLE CLIENTE

NO
NO ESPERAR
ACEPTAR ESPERO ACEPTAR
SOLICITUD
PARADA PARADA SOLICITUD
DE USUARIO

SI
SI

ACEPTAR PARADA
ACEPTAR
SOLICITUD

Abordar
cliente

PEDIR DIRECCION

LLEVAR CLIENTE

COBRAR

DESABORDAR
CLIENTE

FIN