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Docente:
Luz Dary González Cortes
El equipo auditor de la firma Audit Service Ltda., procede a realizar análisis frente al ciclo
de ingresos y de cuentas por cobrar, del grupo Bimbo Colombia.
Aclarando que las mismas según Romero, (2009) representan todos aquellos derechos que
se tienen sobre los ingresos de actividades ordinarias, de otras actividades, créditos o
cualquier actividad relacionada.
Los ingresos hacen referencia tanto a aquellos relacionados con el giro normal de la
actividad de la empresa o sea ingresos de actividades ordinarias, como aquellos que no
tienen relación con el objeto principal de la empresa, como otros ingresos.
•Se puede solicitar y analizar los estados financieros del futuro cliente, para determinar su
situación financiera y la tendencia de los resultados de sus operaciones.
•Permite llevar un control a través de una cuenta de los débitos y créditos que realicen los
clientes y de su saldo actual
Las cuentas por cobrar deben contabilizarse al valor del derecho exigible acordado
inicialmente. Dicho valor deberá cambiarse para indicar de manera razonable lo que se
espera obtener; esto requiere que se deduzcan los descuentos, devoluciones y rebajas
aplicables, así como las estimaciones o deterioro generado para cuentas de difícil cobro.
Las cuentas por cobrar en moneda extranjera deberán medirse al tipo de cambio vigente a la
fecha de los estados financieros.
NORMAS INTERNACIONALES DE AUDITORIA
Es importante tener la certeza de que los ingresos reportados sean reales, muestren de
manera razonable la situación financiera de la empresa, que estas cifras no sean
susceptibles a fraude, ni a ningún tipo de incorrección material
Las cuentas por cobrar representan una de las partidas del activo más importantes en las
empresas, sino la más importante porque de no contar con una buena gestión en el área de
cartera pueden presentarse múltiples problemas de liquidez que pongan en riesgo la
hipótesis de negocio en marcha
Objetivos de la auditoria
•Validar la existencia de las facturas, que correspondan con lo reportado en las cuentas de
ingresos
•Determinar que valores de las cuentas de cobro son recuperables o simplemente a cuáles
dar de baja o catalogar como de difícil cobro.
•Identificar condiciones de las cuentas de cobro, para determinar la existencia de algún tipo
de acuerdo por el cual la empresa no pueda reclamar dicha cuenta de cobro.
Técnicas de auditoria
Las técnicas de auditoría son los métodos prácticos de investigación y prueba que el
contador público utiliza para comprobar la razonabilidad de la información financiera que
le permita emitir su opinión profesional Castrejon Nuncio, (2003). De acuerdo a lo anterior
las técnicas de auditoria que se emplearon para auditar a Bimbo fueron: La inspección y las
confirmaciones externas.
NORMAS INTERNACIONALES DE AUDITORIA
Para el caso concreto que nos concierne de ciclo de ingresos y cuentas por cobrar, se
verificaron los procesos de facturación, las políticas de cartera,
1. Positiva. - Se envían datos y se pide que contesten, tanto si están conformes como si no lo
están. Se utiliza este tipo de confirmación, preferentemente para el activo.
2. Negativa. - Se envían datos y se pide contestación, sólo si están inconformes.
Generalmente se utiliza para confirmar pasivo o a instituciones de crédito.
1. Verificación de los instrumentos jurídicos que dan origen a los registros, tales
como contratos, ofertas comerciales, actas de asignación presupuestal u otros que
NORMAS INTERNACIONALES DE AUDITORIA
Para la verificacion de los instrumentos juridicos en los cuales se encuentran los contratos,
ofertas comerciales y actas de asignacion resupuestal se da inicio con la recoleccion de
pruebas fisicas obtenidad por la empresas pero por le numero de documentos se procede a
realizar una selección aleatoria y arroja el siguiente resultado:
5. ACTIVIDADES RELACIONADAS
Revisión de manual de proveedores, rentabilidad de las ofertas, estudiar los presupuestos estimados
y sus cumplimento a cabalidad.
6. DEFINICIONES
Contratos: Acuerdos, generalmente escritos donde se establece derechos y deberes de dos o más
partes.
Ofertas comerciales: plan de la realización de un negocio jurídico una persona le propone a otra.
Asignación presupuestal: Importe monetario que se destina a cubrir determinado gasto o inversión
reflejada en un presupuesto, para cumplir los objetivos previstos en el mismo.
Una vez realizado el procedimiento anterior observamos que los manuales o contratos con
clientes carecen de un ítem donde se incluya el aumento del valor del contrato que por lo
general se traza el aumento del IPC anual, causando una pérdida significativa para el grupo
debido a que este puede estar recibiendo un menor valor por los productos ofrecidos. Por
otro lado, se contempla que los valores plasmados en las ofertas comerciales realizadas por
NORMAS INTERNACIONALES DE AUDITORIA
los proveedores son distintos a las que se encuentran en las facturas de compra, se aprecia
que existen productos que superan el aumento que deberían de tener legalmente y que en el
departamento de venta y de contabilidad no habían caído en cuenta.
También queremos resaltar que se realizaron pruebas de aceptación y rechazo con las actas
de asignación presupuestal obteniendo como resultado un incremento significativo en los
valores estipulados inicialmente para la transformación de materia prima en el año 2018 y
2019, causando este una reducción en las ganancias que se pretendían recibir; por lo
anterior se identifica la causa y esta es la falta de planeación y actualización en los precios
de compra de la materia prima utilizada.
El tipo de investigación utilizada en este proceso es descriptiva porque se van a detallar las
políticas, procedimientos, función del personal, características y datos importantes para la
acreditación de clientes.
5. ACTIVIDADES RELACIONADAS
Inspección de los clientes, verificar cuales son las pruebas de idoneidad que se llevan a cabo con
los clientes, cobro y recuperación de las cuentas por cobrar.
6. DEFINICIONES
Clientes: Persona que utiliza o adquiere, de manera frecuente u ocasional, los servicios o
productos que pone a su disposición un profesional, un comercio o una empresa
Prueba de idoneidad: Son instrumentos para evaluar la compatibilidad entre los aspirantes y los
requerimientos del puesto.
Políticas de Cobro: Son los procedimientos que sigue la empresa para cobrar los créditos que ha
otorgado a sus clientes.
Recuperación de cartera: Es entendida como el conjunto de actividades para evitar el
vencimiento de las cuentas por cobrar, para esto se debe realizar la evaluación, seguimiento y
control de los pagos pendientes y encaminar los esfuerzos para lograr un pago pronto y completo
de las deudas.
como garantía solicita un pagare en blanco firmado y autenticado por el representante legal;
exige un garante como medida preventiva para asegurar la recuperación del monto, además
dicho crédito se lo otorga en un plazo de 3 días hábiles máximo, y con un plazo de pago de
15 días.
La empresa cuenta con un personal idóneo para ocupar los cargos en los departamentos
antes mencionado lo cual es beneficioso y se ve reflejado en el proceso de otorgamiento de
crédito, facturación y cobro de cartera.
Las pruebas de cumplimiento están diseñadas para obtener seguridad razonable de que se
cumplen los procedimientos establecidos de control contable interno. Sirven además para
detectar desviaciones respecto a los procedimientos de control y para decidir si el grado de
tales desviaciones es significativo respecto a lo que se espera de que existan controles
adecuados. Gaitan, (2007).
NORMAS INTERNACIONALES DE AUDITORIA
PROCEDIMIENTO DE EVALUACION
AREA: contabilidad
1 CONTROL DE REVISIÓN Y APROBACIÓN
JERARQUIA NOMBRE CARGO FIRMA
ELABORO LIZ MUÑUZ CONTADOR
VALIDO YENNY RODRIGUEZ CONTADOR
APROBO CARLOS PINO CONTADOR
2 OBJETIVO
Verificar Que los documentos para realizar del pago a los proveedores sean reales y sus represdentantes legales de acuerdo a la resulucion 00005 de 2016 de la Dian
cumplan con los lineamientos de facturaccion
3. MATERIALES Y EQUIPOS QUE INTERVIENEN
Materiales y equipos de oficina, internet, documentos como: facturas de proveedores, cedula de ciudadania, rut
4. ALCANCE
inicia: La evaluacion tendra encuenta el periodo comprendido entre 2018 y 2019
5. ACTIVIDADES RELACIONADAS
Cartera, gestion financiera y gestion de facturadicon: Transacciones económicas realizadas.
6. DEFINICIONES
factura: Es el documento mercantil que refleja toda la operación de un proceso de compra y venta
Cuentas por pagar a corto plazo: también conocidas como pasivos corrientes. El pago de estas debe realizarse en un corto período de tiempo, de un año o menos
Cuentas por pagar a largo plazo: tambien conocida como pasicos nocorrientes, son los pagos que se realizan en un periodo de tiempo mayor a un año
Camara de comercio: Es aquel que acredita la inscripcion del contrato social, representante legal, obligacioanes de los comerciantes ante la dian
1.000.000
800.000
600.000
Numero de cliente
400.000
Proveedores
200.000
-
2018 2019
Tomando como base la función del jefe control interno, este “asigna a los jefes de control
interno o auditores internos o quien haga sus veces, entre otras funciones, la competencia
de verificar los procesos relacionados con el manejo de los recursos, bienes y los sistemas
de información de la entidad y recomendar los correctivos que sean necesarios” (Control
interno de Gestion Auditoria, (2019). Así mismo no se excluye la inspección de los
documentos de gestión empresarial.
NORMAS INTERNACIONALES DE AUDITORIA
5. ACTIVIDADES RELACIONADAS
Cartera, gestion administrativa financiera, departamento de logistica, gestion de facturadicon: Transacciones económicas realizadas.
6. DEFINICIONES
factura: Es el documento mercantil que refleja toda la operación de un proceso de compra y venta
Cuentas por pagar a corto plazo: también conocidas como pasivos corrientes. El pago de estas debe realizarse en un corto período de tiempo, de un año o menos
Cuentas por pagar a largo plazo: tambien conocida como pasicos nocorrientes, son los pagos que se realizan en un periodo de tiempo mayor a un año
Camara de comercio: Es aquel que acredita la inscripcion del contrato social, representante legal, obligacioanes de los comerciantes ante la dian
NORMAS INTERNACIONALES DE AUDITORIA
Diagnostico
De esta manera para el desarrollo de ejecuta de un sistema de auditoria en facturación
vamos a tener en cuenta:
Muestreo:
300
250
RESULTADOS DE MUESTRA
200
150 2018 2019
100 Tamaño muestra 200 250
2018
50
2019
0 Tolerancia de error 4% 0%
Numero de
desviaciones de la
muestra 001 - 120 001-200
Resultados
NORMAS INTERNACIONALES DE AUDITORIA
Sus proveedores son los de siempre ello genera confianza y credibilidad al realizar los
movimientos contractuales y financieros.
Los clientes aunque varían de acuerdo a las necesidades y a los convenios internacionales
están amparados y regidos bajo las Normas internacionales de contabilidad y financieras.
NIC, NIIF y DNA. Matias, (2006)
Al verificar los documentos significativos de las facturas se evidencia que se cumple con lo
establecido en el “artículos 615 y Siguientes del Estatuto Tributario” en los cuales se
reglamenta la numeración en las facturas, claro el Nit y cedula del representante legal para
su respectiva confirmación, número telefónico, dirección, ciudad y demás.
Se destaca igualmente la empresa Bimbo cumple con los establecido en el artículo 594
Ley General de Archivos, (2000) en la cual le permiten a una entidad pública o privada
regulados por la ley guiarse y llevar una adecuada gestión de archivo de documentación.
Cumpliendo con los tiempos de cuidado de la información y también el posterior registros
digitales para su oportuna visualización en cualquier momento.
Procedimientos sustantivos
Son entendidos por Naranjo, (s.f) como “pruebas diseñadas para evidenciar la validez y
propiedad de las diferentes transacciones que dan lugar a la dinámica y saldos presentados
en los diferentes rubros de los estados financieros de la organización”. Es por ello que a
continuación evidenciaran algunos de los procedimientos a emplear en el ciclo de ingresos
y cuentas por cobrar del grupo Bimbo Colombia.
NORMAS INTERNACIONALES DE AUDITORIA
Ante ello, se procede a reflejar los conceptos de los saldos del grupo bimbo respecto de las
cuentas por cobrar y los ingresos obtenidos, para el año terminado 2018 y 2019. La
información presentada a la fecha por la empresa, según registros contables es la siguiente:
2019 2018
31/12/2019 31/12/2018
Grupo éxito- sede Cali $5.243.675
$ 4.766.977
Carrefour- sede Bucaramanga $6.758.576
$ 6.144.160
Jumbo- sede Tunja $2.117.998
$ 1.925.453
Pan Santa Clara- sede Medellin $5.678.910
$ 5.162.645
Carulla- sede Villavicencio $5.006.789
$ 6.369.808
Alcaldia distrital de cartagena $9.765.324
$ 8.877.567
ICBF seccional Sangil- Bucaramanga $4.678.901
$ 4.253.546
Pequeños distribuidores
Juan Perez Gamboa- Bogotá DC $2.765.890
$ 2.514.445
Distritropical- Valledupar $2.176.510
-
Mariana del pilar Osorio Pereira - Yopal $1.272.430 -
Aranza Naranjo- Barranquilla $1.000.000 $ 1.069.555
Este procedimiento es identificado como una “circularización, que consiste en enviar una
carta a los deudores, donde se solicite confirmar si están de acuerdo con el saldo de la
cuenta” Romero, (2009), pero, además de ello se enviaran solicitudes de confirmación
referente a las ventas realizados a ciertos clientes durante la vigencia 2018-2019; a fin de
verificar los saldos de ingresos.
PROCEDIMIENTO SUSTANTIVO
AREA: contabilidad, cartera y administrativa
1 CONTROL DE REVISIÓN Y APROBACIÓN
JERARQUIA NOMBRE CARGO FIRMA
ELABORO KAROL CONTADOR PUBLICO
VALIDO CARLOS CONTADOR PUBLICO
APROBO DAYANA CONTADOR PUBLICO
2 OBJETIVO
VVerificar que el saldo de cuentas por cobrar y de ingresos esté debidamente registrados respecto al monto, tercero y periodo de causación.
3. MATERIALES Y EQUIPOS QUE INTERVIENEN
4. ALCANCE
Acceder a información externa que sirva como papel de trabajo y que contribuya al objeto que tiene la auditoria
5. ACTIVIDADES RELACIONADAS
causacion de ventas a credito, existencia de clientes y demás transacciones económicas realizadas.
6. DEFINICIONES
• Cuenta por cobrar: son reclamos exigibles legalmente para el pago en poder de una empresa por bienes suministrados y / o servicios prestados a los clientes.
• Causación: efecto de reconocer un costo, ingreso o deducción en el momento que se produce. Implica un cambio en los recursos de quien recibe o entrega
el bien o servicio.
NORMAS INTERNACIONALES DE AUDITORIA
RESPUESTA
Los datos anteriores al día 31-12-2019, NO concuerdan con nuestros datos a dicha fecha,
pues según la contabilidad de Éxito se adeudan $5.115.540 solicitamos se de revisión
minuciosa a dichos conceptos para evitar inconvenientes, puesto que se presenta una
diferencia por el valor de $396.000.
Firmado:
En calidad de Contador Público, el día 08/01/2010
NORMAS INTERNACIONALES DE AUDITORIA
RESPUESTA
Los datos anteriores al día 31-12-2019, SI concuerdan con nuestros datos a dicha fecha,
agradecemos por mantener tan excelentes relaciones comerciales con nuestra compañía
Firmado:
RESPUESTA
Los datos al día 31-12-2019, concuerdan parcialmente respecto de nuestra contabilidad,
puesto que efectivamente como alcaldía tenemos una deuda por valor de $9.765.324, PERO
NO, adquirimos productos por el valor neto mencionado anteriormente, sino que por el
contrario el contrato se realizó mediante la licitación pública y su valor neto fue
$156.675.000 lo cual refleja una diferencia de $20.000.000. Agradecemos aclarar la
información y así evitar procesos jurídicos y disciplinarios.
Firmado:
En calidad de Revisor fiscal, el día 02/01/2010
NORMAS INTERNACIONALES DE AUDITORIA
RESPUESTA
Los datos al día 31-12-2019, NO concuerdan con nuestros datos a dicha fecha, puesto que a
pesar de que la compra que se efectúo fue por este mismo valor $4.678.901; el día 28 de
diciembre de 2019 se realizó una transferencia por el valor total de la cartera. Para lo cual
sugerimos revisar sus extractos bancarios; ya que esto nos podría traer consecuencias por
tratarnos de una entidad vinculada al departamento de prosperidad social, el cual nos exige
que antes de terminar el año fiscal saldemos la cartera.
Agradecemos por mantener tan excelentes relaciones comerciales con nuestra compañía
Firmado:
Basados en los documentos de confirmación de clientes respecto a las cuentas por cobrar y
al rubro de ingresos, se dio una revisión analítica con todo el grupo auditor donde se
confirmó que la información proporcionada por los clientes era fidedigna y que por lo tanto
el grupo Bimbo Colombia esta presentado fallas en cuanto a la preparación de sus estados
financieros. A continuación realizamos los respectivos ajustes y por consiguiente se
informa al área administrativa.
Ref: B/G
Auditor: Karol Díaz
Fecha P/T 31/12/2019
PROCEDIMIENTO SUSTANTIVO
AREA: contabilidad, fianzas y ventas
1 CONTROL DE REVISIÓN Y APROBACIÓN
JERARQUIA CARGO FIRMA
ELABORO LIZ CONTADOR PUBLICO
VALIDO DAYANA CONTADOR PUBLICO
APROBO KAROL CONTADOR PUBLICO
2 OBJETIVO
Analizar las variaciones presentes del saldo de cuentas por cobrar y de ingresos respecto de la vigencia 2018 y 2019
3. MATERIALES Y EQUIPOS QUE INTERVIENEN
4. ALCANCE
Crear analisis horizontal y vertical entre cada rubro y de esta manera se identifique cuales son las carteras y de donde provienen los ingresos
con una importancia sigmificativa para el grupo Bimbo Colombia
5. ACTIVIDADES RELACIONADAS
Analisis financieros
6. DEFINICIONES
Analisis horizontal: calcula la variación absoluta y relativa que ha sufrido cada una de las partidas en dos períodos de tiempo consecutivos.
Por tanto, se centra en averiguar que ha sucedido con una partida contable en un período determinado.
Analisis vertical: permite conocer el peso porcentual de cada partida de los estados financieros de una empresa en un período de tiempo
determinado
Basados en los anteriores análisis financieros, el grupo auditor “Audit Service Ltda.”,
informa que la cartera en los dos últimos años ha aumentado aproximadamente en un 10%
aclarando que la mayoría de sus deudores son siempre los mismos con la diferencia de que
en el 2018 Distritropical- Valledupar y la señora Mariana del pilar Osorio Pereira – Yopal,
no contaban con la posibilidad de crédito para esta vigencia.
Por otra parte es de mencionar, que bimbo ha creado estrategias para que su cartera tenga
mayor rotación, tal es el caso de Carulla- Yopal y de grupo Éxito en Bogotá, en donde la
primera de ellas disminuyo en un 21,4% y la segunda en 5,44%.
Frente al rubro de ingresos, el grupo auditor confirma que la sede principal es la que mayor
porcentaje presenta frente a los ingresos que percibe el grupo Bimbo y que junto con las
demás plantas aumento en un 9%, pero por otra parte se tiene como concepto de ingreso los
arrendamientos que están a disposición de pan florez en Bucaramanga y de ramo en
Medellín, en donde el último de ellos disminuyo en un 19% como resultado de
modificaciones al contrato.
Basado con el procedimiento anterior, se pudo evidenciar que la empresa audita presenta
información errada en sus estados financieros, observando las base de datos. La
NORMAS INTERNACIONALES DE AUDITORIA
Los impuestos de reteica aplicado a las facturas, presentan inconsistencia con el cliente
JUSTO Y BUENO, ya que aplica los porcentajes de industria y comercio de la ciudad de
Valledupar y su registro mercantil es de Bogotá, la tarifa esta errada.
Bibliografía