Repuestas estudio de caso.

1. ¿Cree que es más importante que una persona desarrolle habilidades

solo en la parte técnica y que no es muy relevante tener buenas
habilidades comunicativas?

Es importante, pero también es de gran importancia poder expresarse de forma

efectiva lo que pensamos y queremos ya que si no podemos hablar nuestra
idea no podemos llegarle al cliente, por lo tanto, expresando nuestras ideas
seremos personas influyentes para conectar con otras personas entre sí.

2. ¿Explique si es necesario hablar con propiedad y utilizar el lenguaje

técnico, es decir llamar los objetos, las cosas por su nombre?

Es necesario hablar con propiedad y con lenguaje técnico porque significa que
es una persona segura y sabe del tema, así que se comprenderá mejor el
mensaje y se tendrá una comunicación más fluida

3. ¿En el entorno laboral se puede tutear a los compañeros y llamarlos por

palabras como: “Hola parce”, “sisas”, “francolín”, “con suavena parce”,
“tu tranquis que yo fresquis”, “hola mi perrito”, ¿“mi ñero” entre otras?

No se debe, ya que en el área de trabajo lo mejor es tratar a nuestros

compañeros con respeto ya sea de usted o por su respectivo nombre. El uso
indebido de estas palabras se presta para malos entendidos, no a todos nos
agrada los seudónimos o apodos, además el exceso de confianza en el entorno
laboral se presta para faltas de respeto.