TITUTO TECNOLÓGICO

PERIOR DE ZACAPOAXTLA

Carrera; Ingeniería en administración

Materia: Mercadotecnia

Tema: Encuesta del producto estrella

Docente: Gutiérrez Luna Sonia

Presenta: Marcelo Muñoz Félix, Hernández De Santiago

Gabriela, Isidoro García Anayeli, Téllez Osollo Josefina, De
Refugio Duran Sharon, Manzano Coyota Noé Rosendo

3“A” 06 de noviembre del 2020

Precio

Responda las siguientes preguntas:

1. ¿Cuál es la importancia para el cliente y para el negocio, de definir un precio

adecuado?
El precio de un producto o servicio es un determinante principal de la demanda de
mercado para este artículo.
El precio afecta la posición competitiva de la empresa y su participación en el
mercado si bien nos damos cuenta el establecimiento que se encuentra en una
zona donde mayormente se vende este tipo de producto como resultado no se
puede aumentar el precio a menos que el proveedor así lo haga, el precio para el
pequeño negocio es imprescindible ya que depende de este, pueden o no tener
ganancias pero también están conscientes de la importancia que le dan los
clientes al precio esto debido a que muchos de ellos compran y revenden el
producto, ellos también buscan generar ingresos es por ellos que eligen la tienda
el proveedor que les venda a un precio más bajo.

2. ¿Qué factores internos y externos son importantes a considerar en el sector al cual

pertenece la empresa?
Los factores externos que influyen en precio son las tiendas que igualmente se
dedican a comercializar este producto, además de ellos las personas son
mayoristas los cuales también buscan un proveedor para poder comercializar este
producto y aumenten sus ingresos así que se debe mantener un precio que pueda
competir contra los otros comerciantes.
Los factores internos serian la obtención del producto que este bien no se hace,
pero al comprarlo con el proveedor también se le busca obtener una ganancia
claro incluyendo la mano de obra, que bueno, aunque son personas que se
encargan de atender el negocio también se incluye el pago de luz y agua además
del trasporte de la mercancía al establecimiento

En el siguiente apartado deberán determinar el precio del producto para lo cual es

importante realicen las siguientes actividades:

1. Determinar cuántas unidades del producto pueden producir al mes en relación a la

infraestructura que tiene la empresa.
Los productos no son elaborados por la empresa si no que son comprados y
vendidos en este caso se comprar 65 docenas cada mes de los cuales se venden
todos y solo rara vez queda una o dos docenas.
2. Para producir esa cantidad de unidades físicas, indique los costos fijos y variables
de la producción (incluya cotizaciones reales). En este caso como costos tenemos:
Costos fijos
Luz $ 750.00
Combustible $ 100.00
Agua $ 50.00
Total $ 900.00

3. Calcular el costo unitario a partir de la fórmula basada en el costo.

Sumando el costo fijo mas la compra entre el numero de docenas nos da como
resultado el costo total por docenas de ahí determinamos el costo por unidad
dividendo el costo por docenas entre 12.
Compras

Docenas 65 docenas

Costo por docenas $ 100.00

Total $ 6,500.00

Costos fijos $ 900.00

Total $ 7,400.00

Costo total / docenas $ 113.85

Costo unitario

Costo por docena/12 $ 9.49

4. Indique y justifique el porcentaje de ganancia que le gustaría ganar.

Ventas
Docenas 65 docenas
Costo por docena $ 140.00
Total $ 9,100.00
Costo de venta $ 7,400.00
Ganancia $ 1,700.00

En el próximo mes se quiere incrementar las ventas en un 30% si bien podemos

hacerlo promocionando el producto a vender podríamos lograrlo de esta manera
podemos obtener el ingreso deseado.
Y las ventas serian de 1014 unidades pendientes en el mes de noviembre
obteniendo una ganancia de $2,480.00

COMPRAS
DOCENAS 84.5 docenas
COSTO POR DOCENAS $ 100.00
TOTAL $ 8,450.00
 COSTOS FIJOS $ 900.00
COSTO DE VENTA $ 9,350.00
COSTO TOTAL / DOCENAS $ 110.65 COSTO
UNITARIO
COSTO POR DOCENA/12 $ 9.22
VENTAS
DOCENAS 84.5 docenas
COSTO POR DOCENA $ 140.00
TOTAL $ 11,830.00
COSTO DE VENTA $ 9,350.00
GANACIA $ 2,480.00

Plaza

Responda las siguientes preguntas:

1. ¿Cómo obtiene los insumos para preparar o empacar el producto? ¿Con qué
periodicidad?
Para la elaboración de nuestros jarros utilizamos barro, moldes, recortadores,
agua, esponjas para alizar, y un torno la cual nos permite crear y diseñar
diferentes modelos.
Cuando se termina la elaboración de los jarros , este debe ser metido en un horno
el cual nos permite que dicha mercancía o producto tenga su primera capa de
cocimiento.
Posteriormente al ser sacados del horno se utiliza pintura, grieta y esmalte, estos
elementos permiten que el producto obtenga el brillo final.
Por último se escogen los jarros que estén en buenas condiciones es decir que
no creadas , que este cosido la grieta y la pintura posteriormente son envueltos
con periódico y empacados por docenas en caja.
2. ¿Depende de diversos proveedores? Si ya que los jarros que nosotros ofrecemos
es de primera necesidad para poder cubrir los pedidos de nuestros clientes ¿Tiene
alternativas? Si sería que nosotros mismos elaboraremos nuestra mercancía aún
que eso implicaría dedicarle menos tiempo al negocio
3. ¿Cómo controla el inventario de insumos?
La pintura, grieta, esmalte y el tienen que ser medidos por kilos ,medios y
gramos , ya que cuando no se tiene una medición exacta los jarros se pueden
echar a perder ya sea por que la pintura fue muy gruesa, por que la grieta fue muy
aguada o porque haiga faltado cocimiento

4. ¿Dónde prepara el producto?

Estos productos se elaboran en bodegas las cuales cuentan con el material
principal que es el barro y los moldes, tonos, decoradores, tablas pero sobre todo
 con espacio suficiente para poder llevar acabo la elaboración de los jarros , así
como también cuenta con hornos la cual se lleva acabó el proceso de cocimiento.
5. ¿Cuántas personas y procesos intervienen en la elaboración del producto? Se
cuenta con 5 personas para la elaboración del los jarros ya que los procesos de
elaboración son demasiado largos debido a que este tipo de mercancía es muy
delicada tanto el su elaboración como en el proceso de cocimiento.
6. ¿Cómo se empaqueta el producto para su venta?
El jarro se empaquetan por docenas y en cada caja se meten 6 docenas de jarro ,
debido que en caja se ahorra más espacio.
7. ¿Cómo almacena el producto terminado? El jarro se almacena por tamaños como
es jarro de litro, de medio y el cafetero y precios.
8. ¿Hay inventario de producción?, ¿Cómo funciona?
No, ya que cada negocio es diferente y no todos manejan el mismo modelo ,
diseño y tamaño de los jarros. Talvez el mismo procedimiento de elaboración pero
no los mismos precios.
9. ¿Cuáles son las necesidades del consumidor?
Que al ocupar nuestros productos los encuentren accesibles con el precio, calidad
y un buen servicio aparte de que contribuyen con la disminución de la
contaminación.
10. ¿Dónde vende el producto?
El local se encuentra ubicado en San Miguel Tenextatiloyan a lado de la Villa del
mar también pueden contactarnos al número 2331304490 .
11. ¿El canal de ventas es indirecto o directo?
Nuestro canal de distribución es indirecto, ya que nosotros no somos quienes
llevamos el proceso de elaboración de los jarros, nosotros nos dedicamos a
comprar los productos terminados y los revendemos.
12. ¿Cuántos intermediarios hay?
Serian 3 proveedores que son los que les compramos los jarros, cliente que son
los que compran el producto y nosotros que somos quienes vendemos el producto
13. ¿Cuáles son las características del punto de venta?
Que los precios no sean demasiado elevados , los tamaños de los jarros no sean
tan grandes pero tampoco chicos (regular) la calidad es decir que tenga una
buena decoración, que el jarro tenga el brillo necesario para que de una buena
presentación pero sobre todo el buen trato al cliente.
14. ¿Cómo se traslada físicamente la mercancía desde los proveedores y producción,
hasta su venta al usuario final?
La mercancía es trasladada a través de fletes es decir pagando viajes hasta llegar
al consumidor. Ya que la mercancía que en este caso es el jarro se va a traer a la
bodega para transportar a nuestro negocio posteriormente guardar la mercancía
y esperar al cliente para poder vender nuestro producto.
Promoción

1. ¿Qué tipo de promoción van a ocupar? La promoción consiste en dar a conocer,

presentar o anunciar algún tipo de producto en este caso son los jarros pues es la
temporada donde se venden más, en este caso nosotros vamos a utilizar las redes
sociales ya que hoy en día ya es muy común y parte de la vida cotidiana de la
mayoría de las personas, y vamos a utilizar las audiencias personalizadas de
Facebook
Miles de millones de personas están presentes en Facebook y como plataforma
publicitaria, ofrece opciones personalizadas para tus anuncios publicitarios. Una
de estas opciones son las audiencias personalizada de Facebook.
Con Audiencias Personalizadas de Facebook, puedes promocionarte ante
personas que ya han visitado tu sitio o a tus suscriptores de email. Estos
anuncios tienden a ser efectivos porque sabes a quién se los estás haciendo llegar
y puedes diseñarlos de manera acorde como también puedes vender dentro de la
misma red social.
2. ¿Qué quieren comunicar? Queremos comunicar la existencia de un jarro artesanal
con características únicas y la calidad de nuestra empresa, 100% artesanal.
3. ¿A quién se lo van a comunicar? Para todas las personas que son amantes de la
cocina o de la artesanía, ya sea para las personas que tienen un negocio de
comida o una fondita este tipo de producto le cae muy bien.
4. ¿Cómo es el mensaje por comunicar y cuál es el medio? Al comunicar alguna
información debe ser clara, breve y precisa sin confundir a los receptores. Nuestro
mensaje debe ser claro al dar a conocer nuestro producto, sintetizando la calidad,
enfocando principalmente la imagen del producto a través de las redes sociales, ya
que es una herramienta muy utilizada en los últimos años y más ahora que
estamos viviendo el apogeo de la tecnología un ejemplo de ello es el internet y las
redes sociales.
5. ¿Qué datos del producto contiene? El material con que está hecho el producto, el
tipo de cuidado que le tienen que dar para que sea más eficaz. tanto los tipos de
tamaños que existen, como que se puede realizar con el producto.
¿Qué enfoque le van a dar? El enfoque que le damos es al combatir el medio
ambiente, ya que en los últimos años la contaminación ha aumentado
drásticamente y con ellos nuestra empresa ayudar en la creación de un jarro 100%
biodegradable, ya que esto productos están hechos a base de barro un producto al
que lo único al que es sometido es al calor para obtener un producto resistente
 nuestra intención también es combatir el consumo de productos que dañan al
ambiente.
6. ¿Por cuál medio van a comunicar la publicidad? El internet, ya que hoy en día es
una herramienta muy eficiente y nos ayudara a que más gente vea nuestro
producto llegando a rincones que quizá mucha gente no conozca, y posiblemente
tenga un alcance internacional además de que en alrededores colocar carteles y
folletos.
7. ¿Cuánto durará la campaña? El tiempo que sea necesario ya que el medio en el
cual nosotros elegimos promocionar nuestro producto puede durar el tiempo que
sea sin necesidad de estar actualizando datos de la empresa, además de que
cada cierto tiempo podemos mejorar la publicidad.
8. ¿Cuánto cuesta la campaña? (especificar)
No cuesta ni un solo peso al promocionar en las redes sociales pero también si
creamos folletos y algunas tarjetas el precio estimado no superaría los 200 pesos.